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グッドイン別府 クチコミ・感想・情報

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グッドイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.13
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.79
  • 食事3.44
宿泊年月
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総合4

おじじ2011さんの グッドイン別府 のクチコミ

おじじ2011さん [60代/男性] 2024年02月12日 11:17:27

自販機の数が少ないが隣接してローソン、ジョイフル(ファミレス)があるので問題ない
接客態度は満点で、ロビーも客室も清潔でした
ロビーの奥に喫煙室、その横に電子レンジの設置あり
無料WiFiあり
ゆっくり宿泊できました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グッドイン別府 2024年02月13日 21:25:57

この度はグッドイン別府をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応や施設に関して嬉しいお声をいただけて、恐縮に存じます。
引き続きお客様のご期待に添えるよう、精進して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:58:23

ここは値段が安いだけあってあまり良くないホテルです。設備云々以前にスタッフの接遇態度が大変悪いです。特に若いスタッフはぶっきらぼうで愛想もなくニコリともしません。困った時に頼みごとをしても対応してくれないどころか、宿泊客を疑ってきて不快でした。もう二度と利用したくありません。こちらのホテルはオススメできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グッドイン別府 2024年02月12日 05:36:28

この度はグッドイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。またスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。設備とサービスにご満足いただけるホテルづくりを目指し今後努めてまいります。

「困った時に頼みごとをしても対応してくれないどころか」との件に関しましては申し訳ございませんが内容によりましてはホテル規約に反する場合はお断りすることがございます。お困りごとの内容は分かりかねますが、ホテルの規約に反することがなければ可能な限りのご対応をさせて頂きますのでまずはフロントにてお声掛けくださいませ。

この度は貴重なご意見、ご指摘を賜りましたこと感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 07:08:04

二度目の宿泊です。お値段もリーズナブルです。少し街より離れてますがコンビニ横に有り、飲食店は歩いて行ける範囲内に有り不便ではないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グッドイン別府 2024年01月10日 08:48:05

この度はグッドイン別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またご投稿もしていただき、重ねて感謝申し上げます。

今後ともお客様にご満足していただけるように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 19:19:18

立地よし、駐車場あり、安い。
また、利用されてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グッドイン別府 2024年01月04日 05:26:53

この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

引き続きお客様にご満足いただけるサービスと施設を目指し、日々精進して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 18:27:26

いつもお世話になってます。
朝食バイキングが家庭的で美味しく、とても気に入ってましたが、もうすぐ閉店とのこと。残念。いままでありがとうございました!
いつか復活して欲しいっ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グッドイン別府 2023年12月26日 01:54:06

この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたようで、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。

突然の閉店でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
そしてこれまでご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:44:04

部屋のテレビと冷蔵庫が、
やや小さいように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グッドイン別府 2023年11月25日 02:33:30

この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
テレビと冷蔵庫の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

TETSUYA-G.さんの グッドイン別府 のクチコミ

TETSUYA-G.さん [50代/男性] 2023年11月17日 16:13:33

いつも別府駅の近くに宿泊してましたので、こちらさんは10年ぶり位の宿泊利用です。
この年末に朝食提供がなくなると貼り紙がありました。残念ですね。品数豊富で温かく調理のおば様方も調理人として魅力があり、朝食は初めて利用しとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グッドイン別府 2023年11月18日 18:53:02

この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
朝食にご満足頂いたようでなによりでございます。
突然の閉店でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:39:44

近くに食事する所がいっぱいあり便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グッドイン別府 2023年11月15日 05:25:03

この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

syo7786さんの グッドイン別府 のクチコミ

syo7786さん [40代/男性] 2023年11月09日 21:13:54

あの立地であの金額だから文句は言えません。隣の人のいびきが聞こえても文句は言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グッドイン別府 2023年11月10日 01:12:04

この度はグッドイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿してくださり重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 12:42:46

部屋の冷蔵庫やテレビが小さ過ぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グッドイン別府 2023年10月22日 00:58:43

この度はグッドイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の件でご不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂き、サービス改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

ナツミン519さんの グッドイン別府 のクチコミ

ナツミン519さん [40代/女性] 2023年05月26日 11:30:30

自分が受付した接客があまり良くなかった。部屋の冷蔵庫小さいすぎで、冷凍機能が無いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グッドイン別府 2023年05月27日 23:56:51

この度はグッドイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご予約をお調べしたところ、お子様をお連れの為シングルの喫煙室からダブルの禁煙室へ変更頂いておりました。副流煙に関する規則の為、やむを得ず変更頂きました。また、ホテルの設備については今後検討課題としてまいります。今回のご宿泊でご満足いただけなかった点は可能な限り改善に取り組み、ご満足いただけるホテルづくりを目指し今後努めてまいります。

ご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの グッドイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 13:57:56

部屋が広かったのでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
グッドイン別府 2023年05月08日 14:13:07

この度はグッドイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

12件中 1~12件表示

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