クチコミ

総合評価
4.80
199件
5
181件
4
8件
3
0件
2
0件
1
0件
部屋
4.50
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.80
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.60
設備
4.80
清潔さ
4.90
クチコミの投稿画像・動画
189件
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
NIKOKO
60代/女性|2 件のクチコミ
料理が美味しく登山前の体調も万全に

五竜岳登山の前泊なので素泊まりで良いと思ったのですが、料理が美味しいとの書き込みを見て2食付きに変更。大正解でした。 美味しい野菜をふんだんに使ったコースは前菜からデザートまでどれも美味しくてお腹いっぱい。 サラダとクレープの朝食も嬉しかったです。 美味しいものをたくさん頂いたせいかその後の体調はばっちりでした。 白馬駅からも近いのでまた機会があったらお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
55
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
旅行が息抜き
20代/女性|2 件のクチコミ
想像以上のお料理と心温まる接客に大満足!

もう!!ほんとに!!大満足です!!!お料理が美味しいペンションを探していて、みつけたアルプス白馬さんですが、想像以上にお料理が美味しかったです!!!ハンバーグが美味しすぎて美味しすぎて!今まで食べた中で1番好きでした🫶 そして、お料理の見た目がほんとに美しい!朝食はジブリの世界に来たかのような欲張りプレート!!ほんとに素晴らしい休日を過ごせたと思います!スタッフの方もとても明るい挨拶で迎えてくださってとっても心が休まりました✨️ また来年長野に旅行する際は、絶対に泊まりに行きます!!ありがとうございました🫶🫶


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
55
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
高カロリー大好き
40代/女性|2 件のクチコミ
料理が絶品でアレルギー対応も完璧!

家族5人で1泊しました。 お料理が美味しいと口コミがありましたので、こちらの宿に決めました! こどもに小麦アレルギーがあり、直前の相談にも関わらず、対応していただきありがとうございました! お料理は期待していた以上に美味しくて、星5つじゃ足りないくらいです! 夕食も朝食も全部美味しかったのですが、特に夕食の魚料理と朝食に出してくださったフレンチトーストが美味しかったです! こどもたちが 「また行きたい!」 と言っていて、家族みんなの予定が合えばまた宿泊したいと思っておりますのでその際はよろしくお願いします。 この度はありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
戸張さん
50代/女性|4 件のクチコミ
食事もパンも美味しく、心温まるおもてなし

7月に2泊させていただきましたが、毎回食事がとても美味しかったです。朝食の焼き立てパンも美味しかったですし、次の日朝早く出る時も、ガレットを用意してくださり、お土産にあんずジャムもいただきました。 飲み物も、各種用意してあり、好きな時にいただけて良かったです。特に麦茶が美味しかったです。どちらの麦茶なのか知りたいくらいでした。 また近くに来た時には、泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
34
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ダコツ14
60代/男性|12 件のクチコミ
食事と接客が最高、また訪れたい場所

食事と接客が最高でした。 また、訪れたいペンションです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4
14
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆりやん7373
60代/女性|21 件のクチコミ
毎回美味しい食事と手作りパンに大満足

毎回,美味しい食事を頂くことができました。今回は,3泊したので白馬豚のしゃぶしゃぶを美味しく頂きました。朝食のバンは奥様の手作りで孫の好きなシナモンとアンパンマンを作って頂き孫たちはとても喜んでいました。毎回美味しい食事を頂くことができます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
154
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

9/21(日)に50代夫婦で利用したリピーターです。食事は夕食、朝食ともとても美味しく、お腹いっぱいになり、たいへん満足しました。ありがとうございました。 今度はスキーシーズンに利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
156
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
m.h19750320
50代/女性|6 件のクチコミ

エスカルプラザのすぐ近くにあり行きやすかったです。館内は明るく清潔で、アメニティも十分に揃っていました。宿の方にはとても親切で温かいおもてなしをいただきました。食事、デザートが大変おいしかったです。なかなか予約が取れないかも知れませんが、また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 返信すっかり遅くなってしまいまして 大変申し訳ありませんでした。 ご満足頂けました様で 大変うれしく思っております。 また機会がございましたら 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2025-05-16
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
ラクnemo
30代/女性|10 件のクチコミ

私達夫婦では2023年に3回も訪れた程にお気に入りのお宿です(*^^*) 本当にお奨めしたい理由はオーナーご夫婦がいつも温かくおもてなししてくださることと、食事がなんと言っても美味しい!本当に美味しいのでマジでスノボー目的が、お食事で旅行の楽しさが満たされてしまう程に美味しくてびっくりします!笑 お宿のチェックインは15時だと思いますが、朝到着しても駐車場とキッズルームを貸していただき、着替えと荷物を置いておけます!ご好意本当に感謝です♪ 1月後半で利用しまして、その日の白馬は絶好の雪質パウダースノーを楽しめました♪白馬五竜スキー場までも宿から徒歩で30秒と本当に楽ちんです笑 リフト券も事前に言っておくとペンションでお得に購入ができます! お風呂も2ヶ所あり、どちらも貸し切りで利用できるのでご夫婦やご家族にはとてもいいと思います(*^^*) アメニティはドライヤーや自由に使える冷蔵庫、タオルやお風呂場でのシャンプーリンスなどはありますが、部屋着などは持っていった方がいいですね(*^^*) オーナご夫妻、先日も温かくお迎えくださり本当にありがとうございました! このペンションのファンなので次はもう一人小さい子?が増えて遊びに行くかもしれないです♪ 今回も美味しいご飯やパンなど忘れられない白馬の思い出になりました!ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】【スタンダード】手作りの温かみを大切に♪ボリュームたっぷり創作コース(1泊2食付)

部屋タイプ

洋室ツイン
1
118
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先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 返信すっかり遅くなってしまいまして 大変申し訳ありませんでした。 もう何回ご利用頂きておりますでしょうか? カップルからご夫婦になり、 次回は3人ご家族に!? 楽しみですね!!! たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして ありがとうございました。 とてもうれしく思っております。 それではお体大事に! 元気な赤ちゃんが誕生すること 楽しみにしております。 また機会がございましたら 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2024-04-26
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
1人旅行者
20代/男性|2 件のクチコミ

1泊2日で宿泊しました。 チェックインが17時くらいに予約して、当日雨で早めにスノボーを終了しびしょ濡れで13時くらいに宿へ。 かなり早めのチェックイン変更だったので、半ば諦めていたんですが、宿の方が快く部屋へ案内して頂き、部屋、そしてお風呂への案内をして頂きとても助かりました! 料理の方もあまり下調べせず、夕食と朝食を頂いたんですが、星5じゃ足りないくらい美味しかったです! こんな事言うのは、他のホテルに申し訳ないんですが、毎年様々な観光地に行き、色々な宿に泊まって食事等をしてきましたが、「アルプス白馬」さんが文句なしの1位かもです。 スノボー目当てではなく、ただ安らぎを求めに泊まりにきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト券割引】白馬五竜ゲレンデサイド!特別価格でリフト券を購入できるお得なプラン[1泊2食付]

部屋タイプ

洋室ツイン
105
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先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 ご満足頂けました様で 大変うれしく思っております。 たくさんほめて頂き恐縮です・・・ 今回は天候に恵まれず残念でしたが ぜひまたコンディションの良い白馬に お越し頂ければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2024-01-23
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
かえるさん3054
50代/男性|53 件のクチコミ

食事は親と子どもには食べきれない量でした。どれも美味しかったのですが、特に朝食のパンが美味しかったです。 風呂も2つとも貸切で24時間入れるので、満室に近かったにもかかわらずストレスなくゆっくり入れました。 オススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 今回三世帯でのご旅行でご利用頂き どうにかご満足して頂けましたようで 大変うれしく思っております。 おススメして頂きましてありがとうございます。 白馬は四季折々魅力がございます。 また機会がございましたら、 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2023-11-05
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

10/7-8で八方、栂池自然園の宿として利用させて頂きました。ネットの評価の高さ通り、とても居心地良く、食事もボリューム満点で素晴らしかったです。特に、メインディッシュもさることながら、自家製のきゅうりの佃煮がとても美味しく、お酒がかなり進みました。地元のワインもお値段良心的でとても良い時間を過ごさせていただきました。帰りのお土産も本当にありがとうございました。今度はスキーシーズンに是非お邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
66
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 居心地良くお過越し頂けたとのこと お食事もご満足頂けましたようで 大変うれしく思っております。 きゅうりの佃煮、お気に入り頂けましたようで よかったです。 畑で種から栽培して作っているものなので とてもうれしいです! スキーもおやりになるとのこと、 また機会がございましたら、 是非ご利用頂きます様よろしくお願い致します。
2023-10-31
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

毎年お世話になっていますが、何回来ても、変わらない温かいおもてなしに、心からほっとします。 子供にとっても、特別な場所になっていまして、気さくに声をかけてくださるので、ありがたく思っています。 食事は、自家製の野菜をたくさん使っていて、ボリューム満点! 一皿一皿が本当においしいんですよね。 なかなか、ここまで手の込んだ料理を出してくれる宿は、なかなかないと思っています。 また、パン好きの私にとって、朝食は毎回楽しみなのです! 奥様のバリエーションが多いので、いつか、制覇できることを目指して(いつも進化されているように思うので、追いつくのは難しいですかね?)、これからも楽しみに伺いたいです。 これからの季節、身体の芯まで温まることができるお風呂もおすすめです。 子供は、漫画も楽しみで、行く前から読みたい漫画の計画をしていくほど、種類がたくさんありますよ。 次回伺うのを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
60
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 もう何度目になりますでしょうか・・・? 娘さんが小さいころから 毎年のようにご利用頂きまして とてもありがたく思っております。 今回は娘さんの成長に一瞬ハッとしてしまうほど びっくりしてしまいました。 これから色々と忙しくなり、お子さんとご一緒に旅行できるのも難しくなってくるとは思いますが、こちらもどんどん変わっていく姿を見るのを楽しみにしています。 また機会がございましたら、 是非ご利用頂きます様よろしくお願い致します。 娘さんにもよろしくお伝えくださいませ。
2023-10-06
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
てん54477996
20代/女性|2 件のクチコミ

母との2人旅行で宿泊させていただきました。 食事が美味しいとの口コミをみてこちらの宿を選ばせてもらい、口コミどおり食事がすごく美味しくて感動しました! 接客も丁寧でとても楽しい旅行になりました。 また泊まりに行きたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
46
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 お食事、ご満足頂けました様で 大変うれしく思っております。 親子でのご旅行とても素敵で羨ましいですね 楽しい旅行になって頂けたようで何よりです。 白馬は四季折々の魅力がございます。 また機会がございましたら、 是非ご利用頂きます様よろしくお願い致します。
2023-10-06
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

夕食は魚と肉の二つのメインでボリューム満点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 返信遅れてしまい大変申し訳ありません お食事ご満足頂けました様で 大変うれしく思っております。 また機会がございましたら 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2025-10-07
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
msy511424
20代/男性|3 件のクチコミ

12/19 友人とスノーボードで 一昨年に一度泊まってリピートで 宿泊しました。 スタッフの人柄も良くて ご飯は本当に美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 返信すっかり遅くなってしまいまして 大変申し訳ありませんでした。 リピートでのご利用 またお食事ご満足頂けました様で 大変うれしく思っております。 また機会がございましたら 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2025-05-16
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

かれこれ初めて利用させて頂いてから10年ぐらい経ちます。毎回美味しいお料理でお酒がすすみます(^^)また白馬の山々を眺めにお邪魔します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
いつもお大変世話になっております。 先日はご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 希少なイチゴまで頂きまして とても美味しく頂きました! もう10年にもなるのですね・・・ 春夏秋冬ご利用頂きまして とてもありがたいです。 また機会がございましたら 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2024-05-01
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一泊2食付プランで宿泊しました。お料理もとても美味しく、朝の焼きたてパンには感動しました。アットホームなお宿で、心温まりました。また白馬に行く際には利用できたらと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 ご満足頂けました様で 大変うれしく思っております。 お子様たちがきれいに完食してくれて 元気にごちそうさま!美味しかったです! と言ってくれたのがとても印象的です。 とっても心温まりました。 よろしくお伝えくださいませ。 白馬は四季折々、魅力がございます。 また機会がございましたら、 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2023-11-11
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

毎年お世話になっております。いつも食事が美味しくてお酒がすすみます。パンの種類をもっと色々頂きたいのですが・・・お腹いっぱいで・・・ またスキーシーズンにお邪魔します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 初めてご利用頂いてから もう10年ほどになりますでしょうか? 毎年ご利用頂きまして 大変ありがたく思っております。 ご夫婦で共通の趣味があり、 仲が良くていいなあと いつも微笑ましく見ています! スキーシーズンも また機会がございましたら、 是非ご利用頂きます様、 よろしくお願い致します。
2023-11-10
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

10月の平日に2泊しました。 全体にオーナーご夫妻のお人柄が現れているように感じて心地良く過ごしました。 特に料理が理がおいしくて、また違う季節に来たいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

 手作りの温かみを大切に♪1泊2食スタンダードプラン

部屋タイプ

洋室ツイン
17
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミご投稿頂きまして感謝致します。 心地よくお過ごし頂けたとのこと お食事もご満足頂けましたようで 大変うれしく思っております。 ご夫婦とても仲が良さそうで とても微笑ましく素敵に見えました。 白馬は四季折々の魅力がございます。 また機会がございましたら、 是非ご利用頂きます様よろしくお願い致します。
2023-10-14