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呉森沢ホテル クチコミ・感想・情報

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呉森沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.77
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.60
  • 食事4.10
宿泊年月
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183件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 16:36:39

部屋が広くてゆっくりと寛げる。朝食も種類が多くいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】☆冷蔵庫内3点プレゼント☆ダブルベットルーム<朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合1

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 03:15:46

チェックイン時に料金の発生する話のみでした、朝食の時間や場所、非常口の確認をする注意説明すら無しでした。事務的な対応で、何日泊まっても客の顔すら覚える気がない様子。クチコミの確認をせずに予約したのを後悔しました。今後、呉には何度も行きますがリピートはありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】3連泊以上でお得☆冷蔵庫内3点プレゼント☆朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:09:44

駐車場が思ったよりも狭かったです。20時チェックインの予定でしたが、明るいうちに駐車場に止めて正解でした。
朝食はバイキングで、とても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合5

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 15:45:21

朝ごはんのメニューがどれもとても美味しかったです!お部屋もとても綺麗でしたし、お風呂場が綺麗でとても嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月

総合5

ミツ2349さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

ミツ2349さん [60代/男性] 2019年07月26日 09:46:57

度々、リニューアルされて益々快適になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】☆冷蔵庫内3点プレゼント☆ダブルベットルーム<朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 19:40:33

宿泊プランが、冷蔵庫内3点プレゼントでしたが、画像とは異なりますとは書いていたけど、あの画像を見てしまうとガックリします。まあこの宿泊代金で、お部屋も綺麗、掃除も行き届いている、朝食も美味しいのでお得なプランだと思います。朝食のサンドイッチは高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
”マツダ様”限定プラン☆冷蔵庫内3点プレゼント<朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

キーボー3216さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

キーボー3216さん [50代/男性] 2019年06月09日 19:45:28

部屋は少し狭いけどキレイでした。朝食も混雑せずにゆっくり出来て美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

総合4

690450さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

690450さん [40代/男性] 2019年06月05日 16:37:49

出張で利用させて頂きました。
エントランスやお部屋など清潔感が凄く良いホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】☆冷蔵庫内3点プレゼント☆ダブルベットルーム<朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 12:41:50

屋台まで歩いて行ける距離でした。コンビニもあって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食無料 ♪QUOカード付プラン【1,000円分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:13:39

いろいろ旅行をして来ましたが一番最低なホテルでした。私は二度と使いたくありません。GW価格とはいえ、値段に全く合わないユニットバスの狭い普通のビジネスホテルの部屋でした。しかも朝食を食べに行っている間に勝手に清掃に入られ、シーツ、歯ブラシ等の備品が撤去されており驚きしかありませんでした。更にその日の夜、パジャマとして使っていた服が無いことに気づき、シーツの上に置いていたことを思い出し慌ててホテルに電話したところ、ホテル側は椅子に掛けてあった忘れ物だったと主張。こちらは椅子には掛けてもいないし、部屋を出る前に二人で忘れ物が無いことも確認済みなため明らかに勝手に入られた清掃の方がシーツと一緒に持っていったはずだと伝えたものの、見つかったからいいではないか、これは送った方がいいですか?という電話対応をされました。呆れながらも、そもそもあんな狭い部屋の一つしかない椅子に服が掛けてあったらあなたは気づかず部屋を出て行きますか?また忘れ物だと分かっている時点で何故お知らせ頂けないのですが?と質問したところ、忙しかった&明日すぐに郵送するのでこれでこの件は済ませて欲しいとのこと。
また有料で預けていた車のフロントガラスに鳥のフンが付いていた状態で返されていたため、このホテルはこのレベルのサービスなんだと納得しました。繁忙期に空いているホテルを予約する際は気を付けなければいけないといい勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン 朝食無料(シモンズ社製のダブルベッド140cm 2名様利用で大変お得に♪)
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

総合4

向島江奥さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

向島江奥さん [70代/男性] 2019年03月05日 10:46:36

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
ダブルベットルーム☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 23:24:17

一人旅で連泊させていただきました。一人で泊まるには十分すぎるほどの広いお部屋で、アメニティも充実しており、トイレやユニットバスも使いやすかったです。繁華街に近く観光するのにとても便利な立地でありながら、夜は静かでゆっくり眠れました。朝食も大変美味しくて、連泊でも違ったメニューを楽しめました。スタッフの方もみなさん親切であたたかくて、ぜひまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
ダブルベットルーム☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 08:42:48

値段も手頃で良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(喫煙)】

総合4

のぶりん1211さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

のぶりん1211さん [50代/男性] 2018年12月27日 10:37:31

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】☆冷蔵庫内3点プレゼント☆ダブルベットルーム<朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 18:43:22

ホームページの写真やフロントがおしゃれにしていたので部屋に期待していましたが、お部屋のお掃除など手抜きが多く、がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー和室(フローリング仕様)プラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【ファミリー和室(フローリング仕様)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

リーくん 8383さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

リーくん 8383さん [60代/男性] 2018年12月01日 12:35:17

調度品など見た目は格調高そうですが従業員の質は揃っていない
どこを目指しているのかわからないホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ダブルベットルーム朝食無料プラン 30日前までの予約でよりお得に!
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 14:33:48

快適に過ごすことができました。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン ~ダブルベットルーム~ <朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 19:52:33

連休の半ばだったとはいえ、14000円も取るような部屋ではありませんでした。この値段の半額でも高いくらいです。レストランは夜の7時半なのに既に閉まっていて、フロントには誰かの領収書や書類が雑然と散らかっていて、フロントの人の人柄は良かったですが、コストパフォーマンスは最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ルームタイプおまかせプラン 《朝食無料》♪
ご利用のお部屋
【その他】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ma_oyajiさんの 呉森沢ホテル のクチコミ

ma_oyajiさん [60代/男性] 2018年10月28日 21:55:34

何年か前に広島の方の手配で数度宿泊し、気に入ってたので6月に下見をし、こだわって10月に6人で2泊しました。既に対応された事については具体的には書きません。ただ、その他の事でも、改善された方が良いことを何点か感じました。老舗の看板に寄りかかり、お客様の気持ちを理解されていない気がいたします。一点だけ申し上げます。クールビズ期間でもないのに常にワイシャツで、フロントの方が対応されるのはみっともないと思います。その他もすべての業務の一つ一つの行動を棚卸し、再評価されたらいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】☆冷蔵庫内3点プレゼント☆シングル<朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合1

のぶりん1211さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

のぶりん1211さん [50代/男性] 2018年09月28日 18:00:29

災害中に値上げするのは、あまりに酷い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】☆冷蔵庫内3点プレゼント☆シングル<朝食無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

183件中 1~20件表示

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