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大地の彩 花月亭 クチコミ・感想・情報

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大地の彩 花月亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.71
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.59
  • 食事3.82
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:04:28

静かな隠れ家的な素敵なお宿でした。 お食事はお部屋食ではありませんでしたが、個室になっており ゆっくりいただけました。 可愛い浴衣をお貸しいただいたものの、私は上手に着れず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大地の彩 花月亭 2019年09月13日 08:57:07

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
こちらお食事処はすべて個室でございます。ゆっくりとお召し上がり頂けたご様子、何よりでございました。
また、お色浴衣でございますが、次回お越しの際には女性スタッフが着付けを行っておりますのでどうぞお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびはお忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合4

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 16:02:19

8/25に宿泊しました。お食事はとてもボリュームがあり、美味しく頂きました。お宿の方もとても親切で、翌日の送迎はわがままを言ってスミマセンでした。女湯に男性スタッフが入って来られたのはビックリしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月28日 08:27:32

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理がおいしかったとのこと、何よりでございました。
また女性大浴場に男性スタッフが入ってきた件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
ナイトフロントおよび湯守のものが男性でございます。あらかじめ決まった時間帯に大浴場の巡回をさせていただいております。その前にあらかじめお客様がいらっしゃるか確認をすることが義務付けられておりますが、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。即日スタッフ共有し、二度と同じことが起こらないよう善処する所存です。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
このたびは、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合4

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 18:28:11

お部屋が広く快適でした。
風情のある宿でよかったです。
予想よりは市街地にありました。
2連泊しましたが、夕食のメニューにもうちょっと思い切った変化があると尚よかったのになー、と思います。
従業員の方は皆さん感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月24日 19:27:35

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
2連泊いただきましたが、のんびりゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。風情のある宿とご評価いただき、嬉しい限りでございます。
2泊目のご夕食の内容につきましてのご意見は、当館料理長に報告させて頂き、協議して参りたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2連泊以上のご宿泊で<広い60平米お部屋>特典も多数!
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10畳+6畳】-Bタイプ-】

総合4

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 07:24:30

お部屋、施設、場所など共に最高でした!
是非また宿泊させていただきたいと思いました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月23日 16:30:04

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館の全体をお褒め頂き、スタッフ一同、一層の精進に努めて参る所存です。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合5

ひなた2179さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

ひなた2179さん [20代/女性] 2019年08月21日 19:25:31

彼氏と2人で利用させて頂きました。
結論から言うと、とっても大満足なお宿でした◎

新しくてピカピカ!って感じではなく、雰囲気があり落ち着ける旅館です。
ロビーでサービスドリンクとして置いてあったみかんワイン、美味しかったです。お土産に買って帰りました。

日本庭園を眺めながら足湯に浸かり、鴨さんに餌をあげるのは、とっても楽しい時間になりました!
後々話を聞くと、こちらの旅館で生まれた鴨さんらしく、半年ほどでぷりぷりに育ってしまったとのこと。笑

お部屋の方も綺麗に清掃が行き届いていたので、ゆっくりと旅の疲れを癒す事が出来ました。
部屋では大きい窓から日本庭園と山々が一望でき、景色を見ながら一服したりと、贅沢な時間を過ごせました。

待ちに待った夕食の時間では、お造りやしゃぶしゃぶ、アワビにカサゴの唐揚げに金目鯛の煮付けなど、とっても美味しいお料理を味わう事ができました。
特にお造りが本当に美味しくて、最高に幸せでした。

お風呂の方も、私が泊まった日は子供連れのお客さんが少なかったのか、静かにゆっくり過ごす事ができました。

朝食の時間に寝坊してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳なかったです…
朝ご飯もとっても美味しかったです!
アジの開きが脂乗ってて美味しかった~~

ただ少し残念な点が、、、
彼氏が大浴場で、アジア系?の外国人の方々が、水鉄砲持参でかけ湯もせず湯船に入っていったのを見たそうです。
文化やマナーの違いを理解してもらう事も大切だと思うので、注意書き等、対策を考えて頂けたらなと、、、

最初から最後までゆったりと過ごす事ができ、本当に満足です。最高の思い出を作る事が出来ました。
伊豆に行く機会があれば、是非また宿泊したいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月23日 16:28:47

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご宿泊でございましたこと、こちらも嬉しい限りでございます。
またのご機会がございましたら、鯉さん鴨さんがいるお庭をみながら、ゆっくりとのんびりとお過ごしいただきたいと存じます。
このたびはお忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
パブリックスペース(とくに大浴場)使用のマナーにつきましては、注意書きを含め検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!基本プランが内容そのままで!しかも11時アウト付き
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合4

nakiramさんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

nakiramさん [30代/女性] 2019年08月20日 08:42:00

広い中庭を眺めながら過ごす素敵な旅館です。館内はどこも明るく清潔で快適でした。
お料理が素晴らしく豪勢でした。よく食べる私たちですが量も大満足でしたし夜も朝もこれでもかというくらい伊豆の海の幸を堪能できました。
幼児がいるとのことで配慮いただいたのか食事は座敷に案内していただきました。たしかお部屋もグレードアップしていただいたと思います。おかげさまで子連れでもバタバタせず楽しくゆったりと過ごせました。ありがとうございました。
欲をいえばラウンジのフリードリンクは使い勝手が中途半端で、夜などのほっと一息つく時間にコーヒーなどを飲めるほうがいいなと個人的に思いました。
お盆の時期にこの値段でこのクラスのお宿はかなりお得だなと大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月23日 16:23:42

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたこと、そして小さなお子様がいらっしゃるお客様のお食事処や客室につきましては、心ばかりではございますが、配慮をさせていただいております。お気に召していただけたようで、なによりでございました。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合2

HaM8057さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

HaM8057さん [40代/男性] 2019年08月19日 09:17:41

・下田駅に時間内に到着して時間まで5分あったのと、マイクロに他のお客様が居なかったのでコンビニに少し寄ってきていいか、確認したところ時間無いので早くしてもらえませんか。
と、運転手さんより。2点

・到着して、館内を案内説明して頂きました。5点

・部屋は、掃除、アメニティ、総合的に3点

・温泉は、熱めの湯でしたが気持ちよかったです。5点

・食事を部屋食にしてもらいましたが、全体的に質素です。
準備もテキパキして頑張っているが慌ただしい感あり。ノック無しの人もいる。2点

・総合的に、この周辺で数カ所泊まっているが比較すると2点となりました。

・なかなか空いてない時期に、ここだけ宿泊取れたので、そう言うことか。と思った気もしました。

1泊ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月23日 16:19:56

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
いただきました貴重なご意見は、即時、全スタッフと共有して協議させていただきました。
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただける旅館でありますよう、一層の精進、また善処に努めて参る所存です。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合2

ミル2723さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

ミル2723さん [40代/男性] 2019年08月11日 21:26:02

8月7日に2世帯(5人、2人)2部屋で宿泊しました。2階のお部屋でしたが、5人(大人2人、子供3人)で宿泊してもとても広くゆったりしていました。水回りにカビなのか黒い汚れがありました。鍵が2個あり、主人と別行動の時に助かりました。お風呂に行く用のバックも2個あり重宝しました。
部屋のエアコンの調子が悪く、暑かったです。金庫も調子が悪く、開かなくなって従業員を呼ぶハプニングもありました。
1階のお部屋は全て露天風呂が付いている様でした。
水着での入館は不可、足に付いた砂は外の水道で落とすように言われました。その際タオルを貸してくれました。
ウエルカムドリンクがありましたが17時までだった様で、ギリギリの到着になり戴く事は出来ませんでした。夜まで提供してくれたらなぁと思いました。
女性は可愛い浴衣と帯が選べました。
館内は全て裸足で移動、お部屋に足袋がありました。足湯やカルガモへの餌やりは子供達に人気でした。お風呂はとても広く、アメニティも充実していました。ただ、露天風呂にお花や草木のゴミが浮いているのが気になりました。(自然のものなので仕方のない事ですが・・・)
お料理は美味しかったですが、開始時間が遅く、食事の出てくるタイミングも遅く、とても時間が掛かりました。子供がまだ小さいので、途中で寝てしまいました。子供がいる家庭には開始時間を早くするなど配慮してもらい、もう少しスムーズに済むと良いと思います。
また、醤油さしに醤油が入っていない、子供の食器類に統一性が無い、小鉢が1人分足りない、お冷を置いていないなど、気になる点がいくつもありました。
食事の献立が口頭だけだったので、お品書きなどがあったら良かったです。
ネット予約の料金と支払料金が違く、多く支払してしまったので、きちんと確認すれば良かったと思いました。
申し訳ないですが、この値段での満足度としては低いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月12日 12:01:19

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
会計のご宿泊料金の相違に関しましては、こちらはご精算時、全てのお客様のご精算伝票に、ご宿泊料金に入湯税150円をプラスした金額をプラスしてご請求させて頂いております。
ご精算時に、必ずその旨お伝えさせていただいておりますが、このこと以外にもお食事の点等、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全てにお客様にご満足いただける旅館でありますよう、精進に努めて参る所存です。
このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合5

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 20:52:09

料理は地のものを美味しく頂けて満足でした。年配者同伴でしたが、食事移動の階段登り降りがあり、そこは残念でした。総合評価は5です。やはり、料理がよかったので、機会あればまた、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月12日 11:55:25

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、何よりでございました。
お食事処までは、通常は階段をご利用いただきますが、ご年輩の方やお身体の不自由な方がいらっっしゃいましたら、スタッフ用の配膳用のエレベータで恐縮ではございますが、ご案内をさせていただくことも可能でございました。お伝えする配慮に欠け誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
それでも、総合評価を5点で頂戴し、身の締まる思いでございます。一層の精進に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合4

とよだ1219さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

とよだ1219さん [30代/女性] 2019年08月05日 20:49:18

今回は三世帯7人で2部屋利用しました。建物もお風呂も綺麗で夕食がとてもおいしかったです。夜に懐中電灯を借りてカブトムシを探しに行った際、星がすごく綺麗に見え、野生の鹿も見ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月12日 11:37:59

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理お風呂とご夕食にお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、なお一層の精進に努めて参る所存でございます。
また夏休み、皆様でお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合5

うえ047さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

うえ047さん [70代/男性] 2019年08月04日 15:46:09

8月2日に宿泊しました。部屋へ案内して頂いたおねえさんは、若くてきれいな方で、本当に丁寧に部屋の中の設備など親切に説明していただきました。食事の時刻にフロントへ行くとそのおねえさんがいて、一度しか会っていないのに私たちの名前を憶えていてびっくりしました。食事は、想像以上に色々出てきて、食べきれないほどでした。
翌朝の食事もたっぷりいただきました。従業員のかたが、全員親切で丁寧でした。
下田までバスで送迎してもらいましたが、早朝にもかかわらず出発の時間に、そのおねえさんが、見送ってくれました。きっと、私たちの出発時刻を確認して、わざわざ出勤してくださったのだろうと妻も同感でした。おかげで気持ちの良い1泊旅行になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大地の彩 花月亭 2019年08月12日 11:21:28

このたびは当館ご宿泊を賜りましてました。
お部屋にご案内させていただきましたスタッフは、研修生でございます。本人に伝えましたところ、大変喜んでおりました。今後の研修の励みになったことと存じます。心温まるお言葉、御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!基本プランが内容そのままで!しかも11時アウト付き
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し露天風呂客室 和室+ベッドルーム】-Cタイプ-】

総合3

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 20:47:10

雰囲気も良く、お料理も美味しかったのですが、食事の際の段取りが悪く、子供の食器を出し忘れたり、しゃぶしゃぶのごまダレを出し忘れたり...
チェックイン後に部屋に通され、お茶を入れようとしましたがポットのお湯が沸いていないなど、ガッカリすることが多かったです。
せっかく素敵な旅館なのに、もったいないなぁという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合5

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 18:48:38

先日、家族で弓ヶ浜に海水浴へ行った時に利用させて頂きました。和風温泉旅館で全体的に落ち着いた雰囲気で仲居さん含めとても良かったです。
細かい所は古さや老朽化している部分もありますが、清掃が行き届いていたのでそこまで気にならなかったです。
お料理は夕食も朝食も美味しく、刺身やアワビなど海の幸を十分堪能しました。小学生2年生と幼稚園児でしたが、小学生は大人料理の半分くらい?で幼稚園児はお子様料理でしたが、上の子もお子様料理が好みだったみたいで、予約時に子供の料理を選べると良いと思います。
庭園を見ながら足湯に入り、カルガモにエサをあげれるのは他に無く、とてもいいと思います。ただ、お湯がとても熱くてゆっくりという感じではなかったので、夏季はもう少し水を入れるなどしてヌルくして欲しかったです。
海からは少し離れてますが、夏季に同じくらいの金額で海近い民宿に泊まるよりも個人的には大変満足しました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大地の彩 花月亭 2019年07月29日 10:00:10

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理や庭園、館内の雰囲気など、お気に召していただきましてなによりでございました。
お子様のお料理に関してましては、お選びいただけますよう善処してい参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、温泉に関しましては、源泉掛け流しでございますので、上席とも共有し改善に努めて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽しい旅の思い出クチコミを募集中♪&天然温泉と海の幸を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

総合4

ICE2003さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

ICE2003さん [50代/男性] 2019年05月11日 21:46:12

広い日本庭園が見事です。出迎えて下さったスタッフの方の挨拶も気持ちの良いものでした。館内は畳敷きでスリッパや館内履きは不要で
かえって新鮮な印象を受けました。館内、部屋共に掃除が行き届いていてとても清潔な感じです。露天風呂つきの和洋室でしたが広さは申し分無くゆったり過ごせました。こんな事は珍しいのですが、宿泊した日は私達以外のお客さんが居なかったらしく、大浴場も貸切状態でした。シャワーの水圧、湯温も適温で気持ち良かったです。夕食は夫婦2人では十分な量ですが、焼き物で出るアワビ、サザエ、伊勢海老、ハモは自分達で焼くのですが、焼き加減が解らず、結局焦がしてしまいました。自分達で焼く楽しみはありますが、美味しく食べたいので
選べる様にして欲しいです。
あと、大浴場にバスタオルとフェイスタオルを
置いて欲しいです。部屋から手ぶらで行きたい事と、濡れたタオルを部屋まで持って帰るのは如何なものかと...蓮台寺温泉は初逗留でしたが印象はかなり上位です。また宿泊したいお宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大地の彩 花月亭 2019年05月20日 08:51:23

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
また、お料理の焼物や大浴場の件に関しましては、上席にも報告し、協議してまいりたいと存じます。
またご機会がございましたら、お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
このたびは、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し露天風呂客室 和室+ベッドルーム】-Cタイプ-】

総合4

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 18:15:11

食事は最高だし、お部屋はきれいだし、言うことないと思ったのですが、
お風呂がちょっとだけもったいない。
部屋の露天風呂は浴槽の床がぶかぶかしてるし、隣との境が近すぎると思う。
大浴場はシャワーがいまいち。
まあでもスタッフの対応と食事でいい思い出にはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大地の彩 花月亭 2019年01月10日 08:02:10

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お食事とお部屋とスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
そして、大浴場や露天風呂に関しまして頂戴致しましたご意見は、早急に対応をさせて頂き、善処して参りたいと思います。
全てのお客様にご満足頂ける旅館であるよう、日々精進に励む所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し露天風呂客室 和室+ベッドルーム】-Cタイプ-】

総合2

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karisbcさんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

karisbcさん [50代/男性] 2018年12月29日 10:05:46

今年のクリスマスを温泉で過ごそうと思い、写真を見て花月亭を選びました。スタッフのサービスは良く、この点はまず合格。露天付きの部屋にしましたが、このお風呂もある程度の広さがあるのとともに、源泉かけ流しということでこれも大満足。二泊三日でしたが、何度入ったか覚えていないほどです。大浴場も行きましたが、まあ普通の大きさというところでしょうか。さて、夕食ですが、刺身は抜群に美味しい。やはり近海ものでしょうか。すごく新鮮で良かったです。しかし、その他の料理はちょっとひどかったですね。焼き物は目の前で自分で焼いて食べるのですが、その食べるタイミングが良くわからず、結局焼きすぎてしまうことが多くありました。これなら、多少冷めててもいいので、きちんとおいしく焼いたものを出してほしいところです。また、今回の旅の目当てで楽しみにしていた金目鯛の煮つけですが、身がパサパサで油っけ全くなし。翌日の朝食のアジの開きも身が薄いし、食事に関しては本当にがっかりでした。夫婦二人で10万円以上出しているにあの食材は完全NGです。部屋や温泉が良く、従業員の笑顔のサービスも良かっただけにとても残念でした。ビジネスはリピーターをいかに増やしていくか、ファンをいかに増やすかです。本当に美味しい料理を出し、良き想い出になる宿を目指してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大地の彩 花月亭 2019年01月10日 08:10:10

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお風呂と温泉にご満足頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
そしてお料理に関してのご意見につきましては、早急に上席や料理長等と協議し、善処して参る所存です。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し露天風呂客室 和室+ベッドルーム】-Cタイプ-】

総合1

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 19:44:58

露天風呂付きのいい宿特集に載っていてすごく良さそうだったから予約したのに、正直点数をつけるのも嫌なほど不快な宿でした。
建物は古い、入り口で靴を脱がされるのに館内が寒い、飼育されてる鴨の鳴き声がうるさい、部屋への案内係の説明は適当、部屋はただ広いだけで無駄なスペースばかり、大浴場や部屋の風呂は清潔感の欠片もない、トイレの水圧は弱い、部屋の鍵は壊れかかっている、、、
料理はとりあえず魚料理出しとけばいいと思っているのかという感じで、お料理グレードアッププランだったのに味のレベルの低さに驚愕でした。
部屋の露天風呂に入った時は唯一気持ちいいと思ったが、すぐ目の前を鴨がお散歩コースにして横切っていて、気持ち悪くて何回も入る気になれませんでした。
従業員もかなり不足しているようで、館内を歩いていても従業員に会うことがなく、ちゃんと営業してるのか疑うレベルでした。
こんな何ひとついいところが見つからなくてレベルの低い待遇しかできないような宿に、2人で10万近くも払わされてぼったくりもいいところだと腹立たしくて仕方ないです。
どんなに改善されても来訪は絶対ないし、よく恥ずかしくもなく雑誌に載せれるなと。。。
雑誌やネットに載っているような綺麗な建物や部屋ではないので、偽りの写真を撮るのはやめていただきたいです。
旅行が好きでいろいろないい宿に泊まってきたけれど、こんな最低なところは初めてで、せっかくの旅行が台無しでした。
食事の説明や見送りをしてくれた研修中のお姉さんは感じがよくて文句はなかったけれど、こんな宿で研修をしてもお先真っ暗なので他の宿を紹介してあげた方がいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大地の彩 花月亭 2018年11月29日 14:18:01

このたびは当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
そして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容に関しましては、上席に報告させていただき、館内の建物の修繕等、善処してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUPプラン】金目鯛の姿煮&アワビの踊り焼き&伊勢海老&金目のしゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【露天風呂付特別室 和洋室+ベッドルーム】-Dタイプ-】

総合4

baguse73さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

baguse73さん [50代/男性] 2018年09月24日 21:40:19

9月22日日従妹家族と宿泊しました。対応も良くて良い旅館でした。名古屋から来たみんなも満足して帰って行きました。サービスも行き届き良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大地の彩 花月亭 2018年10月18日 09:37:43

このたびは、当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
今後も皆様にお褒め頂ける旅館でありますよう、一層の精進に努める所存です。
皆様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミ、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10畳+6畳】-Bタイプ-】

総合5

yuichiro0629さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

yuichiro0629さん [60代/男性] 2018年09月03日 11:49:27

スタッフの対応よく、笑顔で皆様よくしてくれました。食事も美味しくいただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
大地の彩 花月亭 2018年10月18日 09:40:00

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、なお一層スタッフ一同、精進に努める所存です。
再度のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
口コミ、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10畳+6畳】-Bタイプ-】

総合4

納豆0209さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

納豆0209さん [50代/男性] 2018年08月13日 16:28:09

にぎやかというより静かなたたずまいの中にひっそりとある旅館といった感じで、伊豆急下田の一つ手前の駅であるので周囲にお店も少なく、館内のゆったりした感じを楽しむのに非常に良かった。

実は、山の日に日帰り旅行で常連の滝などをめぐるよていであったが、渋滞によって時間が少なくなり、急遽スマホの楽天トラベルでこの宿を見つけた。

いくらなんでもこの時期に当日予約は難しいはずだが、なんとか予約ができ、当日予約である二もかかわらず、豪華な食事も堪能することができた。

落ち着いた日本庭園を取り巻くように部屋があり、そこで話されている鴨に餌をやりながら足湯につかったり、大浴場からでるとちょっとした休憩場所に用意されているドリンクなどもよく、とても親切にされてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大地の彩 花月亭 2018年08月21日 16:16:12

このたびは、当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
鴨さんはじめ、当館のお料理や温泉にご満足頂けたご様子に、従業員一同、嬉しく思っております。
またのご機会ございましたら、ゆっくりのんびりとご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー和室10帖+踏込3帖】-Aタイプ-】

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