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ホテルビスタ厚木 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.00
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.18
  • 食事3.00
宿泊年月
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1461件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 11:17:26

駅近、ボディタオル有りが嬉しい。
駐車場は提携で1000円必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割7日前/5%オフ】早期予約割引プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シモンズベッド幅125cm×2台】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:39:09

冷蔵庫に前の宿泊者のものと思われるジャスミン茶のペットボトルが入っていた。少し気持ち悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルビスタ厚木 2024年09月29日 12:38:54

この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫にペットボトルが入っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃時に確認するはずが見落としたことが原因であると思われます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに改善できるよう努力してまいりますので、機会があればまたのご利用お待ちしております。ホテルビスタ厚木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊割】2連泊以上割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

黒目川1950さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

黒目川1950さん [70代/男性] 2024年09月23日 16:27:55

フロントの受付者は外人で、説明が良く分からない点があったが別の方のフォローもあり結果として問題なし。
夜間の他部屋の水道の音が若干気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルビスタ厚木 2024年09月29日 12:33:42

この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの説明についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。他部屋の水道の音については、すぐに改善できるか分かりませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。ホテルビスタ厚木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/10%オフ】2連泊以上割引プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シモンズベッド幅125cm×2台】

総合1

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 15:42:52

急用で、他に泊まれるホテルがなかったので予約しましたが、まずTVがちゃんと映らず、コンセントを探してカーテンをめくると、机の隅が砂ほこりだらけ、姿見もほこりが鏡の表面にたくさんついていたので、TVを直しに来たホテルの方に、翌日の掃除を頼みましたが、翌日部屋に戻ると、鏡はそのままでした。本来なら、一泊だけして他のホテルに移りたかったのですが、連泊出来るところがなかったので、諦めてそのまま泊まりました。このホテルを利用する前に、別のホテルに泊まっていましたが、そこより1泊2000円以上高くてアレでは…と、本当にがっかりしました。掃除がきちんとされていないところはダメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルビスタ厚木 2024年04月27日 06:06:55

この度はせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃終了後の再チェック時、見落としがないかを厳重に注意させて頂きます。誠に申し訳ございません。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/10%オフ】2連泊以上割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:31:53

夜に近隣の飲食店利用予定があり、宿泊しました。
立地や、素泊まりには最適なホテルで、部屋も必要以上にものは無く整理整頓されていましたが、1点残念な事がありました。
<残念な点>
テレビ台となっている机ですが、ガラスか硬化樹脂性の天板が敷かれていますが、その下に細かなゴミが入ってしまっており、それが目に付きました。一人作業では掃除出来ないかも知れませんが、一度綺麗にすれば当分は維持されるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルビスタ厚木 2024年03月27日 21:21:28

この度はホテルビスタ厚木にご予約を賜り、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のご指摘されました点につきまして今後改善出来るよう努めてまいります。

次回も厚木周辺にご宿泊の際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

 フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】楽天ポイント10倍プラン◆〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 21:04:22

アクセス良好。
部屋もきれいでゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルビスタ厚木 2024年02月13日 17:46:45

この度はホテルビスタ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごされたようで私共も大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供出来るよう従業員一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルビスタ厚木 フロント百沢

ご利用の宿泊プラン
連泊割!【エコノミー&エコロジー】な【連泊エコプラン☆】≪素泊まり≫(最大4連泊まで)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

ミズィー3333さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

ミズィー3333さん [30代/男性] 2024年02月09日 23:32:42

近くに飲食店やコンビニがありとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルビスタ厚木 2024年02月13日 17:50:55

この度はホテルビスタ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供出来るよう従業員一同精進して参ります。またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテビスタ厚木 フロント百沢

ご利用の宿泊プラン
連泊割!【エコノミー&エコロジー】な【連泊エコプラン☆】≪素泊まり≫(最大4連泊まで)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 12:38:21

本厚木駅から近く、周囲に飲食店やコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルビスタ厚木 2024年01月20日 14:33:22

この度はホテルビスタ厚木にご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また本厚木へお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント西津

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント11倍以上プラン】楽天ポイント20倍プラン◆〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 07:46:55

ホテルの近くにコンビニや飲食店が多く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルビスタ厚木 2023年12月17日 18:47:52

この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきありがとうございます。当館は、駅から近くコンビニや飲食店も多く好立地ですので便利というお言葉をいただけて嬉しいです。また、機会がありましたらご利用お待ちしております。ホテルビスタ厚木 野村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント11倍以上プラン】楽天ポイント20倍プラン◆〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 07:44:48

部屋が広く、ベットの寝心地もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルビスタ厚木 2023年12月17日 18:44:55

この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきありがとうございます。お部屋の広さとベッドの寝心地が良いとお褒め頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。ホテルビスタ厚木 野村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント11倍以上プラン】楽天ポイント20倍プラン◆〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 07:40:32

ベットが広く寝心地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルビスタ厚木 2023年12月17日 18:43:23

ホテルビスタ厚木をご利用いただきありがとうございます。ベッドの寝心地が良かったとのことで、お褒めの言葉ありがとうございます。また機会がありましたらご利用お待ちしております。ホテルビスタ厚木 野村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント11倍以上プラン】楽天ポイント15倍プラン◆〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

滋賀お館さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

滋賀お館さん [60代/男性] 2023年10月28日 04:52:02

本厚木駅前の大きな通り沿いにあって、飲食店やコンビニも至近、で食事には困らないという好立地。相鉄新横浜線の開業で海老名経由という選択肢が増え、従来の小田急-千代田線方面以外に東急-南北線へのアクセスも格段によくなった。
「スタンダードシングル/ベッド幅140cm」は十分な広さがあり、遮光カーテンで朝までぐっすり眠れた。
朝食は和食か洋食のプレートの他にハーフバイキングという形式、今回は洋食を選択したが、プレートは「スクランブルエッグ、インゲンソテー、カリフラワー、ウインナー、ポテト、ベーコン、ラタトゥイユ小皿」にコンソメスープ付き。ハーフバイキングからはサラダ(小容器に盛り付け済み)、クロワッサン、ワッフルとジャム、ヨーグルトを選択した。満足。泊まった5階には、ランドリールームがあり自販機もあった。アメニティーは必要分をフリントでもらってゆく方式で無駄はない。
全般に満足度は高く、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルビスタ厚木 2023年11月01日 16:27:55

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけました様子に私共も大変嬉しく存じます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お客様からの直接のご意見が、私どもにとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります
今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来ますよう努力して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。


ホテルビスタ厚木
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

allzero000000さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

allzero000000さん [40代/男性] 2023年10月14日 16:06:41

コスパが素晴らしい^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルビスタ厚木 2023年10月18日 20:31:01

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
価格に関しまして、お褒めを頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来ますよう努力して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【超絶お得!】7日前までのご予約で10%OFF!早得7プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 12:14:26

ホテルもスタッフさんもとても素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルビスタ厚木 2023年08月08日 21:57:15

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、より快適にご利用頂けます様、努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【超絶お得!】7日前までのご予約で10%OFF!早得7プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 16:24:17

2023/7/14
仕事で一泊
同じホテルビスタでも海老名と違って、3点独立では無かった
提携駐車場が徒歩3分
雨の日は不便
T-falだった点が海老名より良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルビスタ厚木 2023年07月26日 19:41:27

この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルには専用の駐車場がない為、車でお越しのお客様にはご迷惑をお掛けしております。
敷地内に駐車場を完備出来れば良いのですが、立地上難しい旨、ご了承願います。

またお客様の御目ににかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント ナラン

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】楽天ポイント10倍プラン◆〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合2

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 14:34:23

駅が近くなので飲食店が多かったのは良かったです。駐車場までは遠い為少し不便でした。
お風呂の下水からの匂いが気になりました。
朝食もあまり種類がなかったですし量も少なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテルビスタ厚木 2023年04月25日 17:20:10

この度は数あるホテルのなかからホテルビスタ厚木をお選び頂き、ありがとうございます。
当ホテルは本厚木駅から大通り沿いにございますので、駅からのご利用であれば大変便利にご利用いただける反面、
当ホテルには専用の駐車場がない為、車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。
敷地内に駐車場を完備出来れば良いのですが、立地上難しい旨、ご了承願います。
また、お風呂の匂いつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。同様のことがございませんように、清掃を徹底して参りたいと存じます。
朝食に関しましては、ホテルスタッフの一存では決定出来兼ねる課題でございますので、今後、朝食担当のスタッフと共に私どもの検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧とご指導の程よろしくお願い申し上げます。 フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 17:58:45

コーヒーがコップにはいったまま置いてありました。清掃はどうなっているんだろう。
浴室にも髪の毛が落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルビスタ厚木 2023年04月11日 22:02:20

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、私共の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件はあってはならない事であり、二度とこのような事がないよう清掃スタッフに徹底させて頂きました。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。ホテルビスタ厚木 フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得にお安くご宿泊♪ Let’s Go to ビスタ!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 15:45:03

久しぶりに利用させていただきました。相変らず静かでぐっすりと睡眠をとることができました。また、シャワー温水も熱めなので、そこが一番お気に!!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルビスタ厚木 2023年04月07日 14:10:06

いつもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変うれしく思っております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう全力で頑張って参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビスタ厚木 フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得にお安くご宿泊♪ Let’s Go to ビスタ!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 19:40:33

添い寝の子供にもおもちゃのプレゼントがありうれしかったです。
フロントに歯ブラシやコットンなどのアメニティ、コーヒーやお茶などのインスタントドリンクもありゆっくり休めました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルビスタ厚木 2023年04月01日 11:47:31

この度はホテルビスタ厚木にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

ご投稿を拝読致しました所、当ホテルでのご滞在にご満足いただけました様子で私共も嬉しく存じます。

当ホテルでのご滞在がご家族の良い思い出になる事を祈っております。

次回機会がございましたら、是非ホテルビスタ厚木をご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルビスタ厚木
フロントスタッフ 下田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 18:24:57

部屋は広くはありませんが、清掃が行き届いていて過ごしやすかったです。寝るだけだったので狭くても大して問題なかったです。
レンタルにヘアアイロンとシャンプー、リンスがあるのはよかったです!おかげで荷物が減りました。
朝食もハーフビュッフェでカレー、お茶漬け、パン4種、+αが食べ放題だったので大満足でした。
コスパよく泊まれていいホテルでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ホテルビスタ厚木 2022年12月28日 18:59:13

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は快適に過ごされたようで大変嬉しく思っております。
朝食、備品のレンタルサービスもお客様にご満足頂き幸いです。より良いサービスを提供出来るように努めて参ります

またお仕事でご利用頂けたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルビスタ厚木 フロント 崔

ご利用の宿泊プラン
【超絶お得!】7日前までのご予約で15%OFF!早得7プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cmシモンズ社製】

1461件中 1~20件表示

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