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ホテルビスタ厚木 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事2.67
宿泊年月
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1278件中 1~20件表示

総合4

TaKu1981さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

TaKu1981さん [30代/男性] 2019年05月14日 22:11:10

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビスタ厚木 2019年05月18日 21:01:40

TaKu1981様

 この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

 仰せの通り、当館は本厚木駅からアクセスしやすい場所にございます。
近くには、飲食店も多くございます。
宜しければフロントスタッフから付近のおすすめの飲食店もご案内させていただきますので、次回お越しの際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
 
 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
TaKu1981様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【お値段据え置き特別プラン!】☆2名様限定☆レイトチェックアウトプラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 08:09:29

本厚木駅から近く、ホテルの近くにコンビニや飲食店があるので便利でした。部屋については、ユニットバスですが、洗面所の蛇口とシャワーの蛇口と合計2つあったので、便利でした。チェックアウト後でも、荷物を預かってもらえて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルビスタ厚木 2019年05月06日 17:09:55

 この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室とサービスに対しお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
 お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ホテルビスタ厚木
フロント ナラン

ご利用の宿泊プラン
【お値段据え置き特別プラン!】☆2名様限定☆レイトチェックアウトプラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 17:39:48

外観はお洒落感があるものの、部屋は築年数相応の古さが残っていました(所々壁紙のはがれあり)また、吊り下げ式蛍光灯の上部は埃まみれで気持ち悪かった。寝るだけだと割り切りたかったところですが、5月上旬で多少肌寒いにも関わらず、エアコンの暖房が使用出来ないとのこと(冷房しか使用出来ないとういう張り紙がエレベーターに掲示)寒かったので、フロントに毛布をお願いしたところ、人数分が確保できない状況(5名で宿泊し、毛布は1名のみ)しょうがないので洋服を着て寝ました。駅から徒歩5分の立地だけが良かった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルビスタ厚木 2019年05月05日 15:25:58

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様の声をご投稿くださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様にはせっかくのご滞在で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館では、空調設備が全館一斉制御になっており、ご不便をお掛けしてしまうことが心苦しい限りです。空調設備については、すぐに工事をすることも難しい所がございますので、現状の対応でご容赦いただけましたら幸いに存じます。
清掃の不備については、今一度スタッフの教育を見直し、スタッフ一同快適なホテル作りを目指して参る所存です。

厚かましいお願いではございますが、また厚木にお越しの折には当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引:7日前でもまだ間に合う】◆早得7プラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ツイン】

総合5

しゅーみF1さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

しゅーみF1さん [40代/男性] 2019年05月03日 09:00:49

ツインの部屋で広々過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ厚木 2019年05月03日 09:50:00

 この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回お客様よりいただきました評価やお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。
フロント ナラン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★いつもの「レギュラー宿泊プラン」がお得です!★朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 12:05:15

客室は使い勝手が良く、快適に滞在出来ました。今度友人が厚木に来る際は、紹介したいと思います。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルビスタ厚木 2019年04月07日 18:38:23


この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。



お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードシングル★素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 01:25:04

仕事で利用しました。

良かった点
・駅から出て直進で着くので、分かりやすい
・周辺にイオンや飲食店があって連泊に便利
・ベッドが広くて快適
・アメニティや部屋設備が揃っている
・お風呂の湯温調節がしやすいハンドルで楽
・スタッフの対応が明るく丁寧

不満がある点
・セントラル空調なので、暖房期間は部屋の空調をオフにしても暑いときがあり
 体温調節しにくい
・お湯を沸かす設備が容量が小さく、少し時間がかかる
・窓カーテン付近にあるコンセントに埃が溜まっていることがあり、使うときにちょっと心配


総合評価としては満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ厚木 2019年04月08日 08:35:53

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、過分なまでのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今回、お部屋の空調でお客様にご迷惑、ご不快にさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お湯を沸かす設備につきましては、電気ケトルの貸し出しもしております。

また、清掃不備でお客様にご不快にさせてしまったことをお詫び申し上げます。



これからもお客様の貴重なご意見を励みに更なる精進をしていく次第でございます。今後とも厚木にお越しの際はぜひ当ホテルをお選び、ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約がお得♪】 早得プラン14☆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 15:07:39

部屋は狭いですがデザインがお洒落なつくりです。
駅が近いので便利ですね。
夜遅いチェックインでも対応していただき助かりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ厚木 2019年04月07日 20:13:58

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★いつもの「レギュラー宿泊プラン」がお得!★ダブル★素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 15:56:00

ビジネスのため3月11日~12日で1泊させて頂きました。かなりの数のビジネスホテルに泊まりました者としての感想は、まあ普通です。
喫煙ルームに泊まりましたが電子タバコに切り替えた方にはお勧めるできないくらい臭いですね。
電子タバコOKの禁煙ルームを開放していただけると良いと思います。(全国初かも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ厚木 2019年04月07日 19:07:22

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

タバコの臭いですが、階の全てのお部屋が喫煙ルームとなりますので、どうしてもタバコの臭いが残ってしまいます。


これからもお客様の貴重なご意見を励みに更なる精進をしていく次第でございます。今後とも厚木にお越しの際はぜひ当ホテルをお選び、ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★いつもの「レギュラー宿泊プラン」がお得です!★素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 22:07:57

館内も部屋も綺麗で満足です。
ただ廊下に出ると各部屋の話し声が丸聞こえだった。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ厚木 2019年03月31日 16:17:55

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

しかしながら、廊下の声の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の防音設備等は早急に解決出来る問題ではございませんが、今後の検討課題とさせて頂き、当ホテルでのご宿泊にご満足頂けるよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂けますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★いつもの「レギュラー宿泊プラン」がお得です!★素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 12:01:48

フレキシブルに対応してくれるのでありがたいです。

全体的には、厚木でランキングつけるとしたら上位です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ厚木 2019年03月09日 05:52:55

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き誠にありがとうございます。

「厚木でランキングつけるとしたら上位です」とのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にまた御目ににかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント ナラン

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付きプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

ワンワン2000さんさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

ワンワン2000さんさん [40代/男性] 2019年03月05日 07:13:49

駅から近く、飲食店やコンビニも近くにたくさんあり、とても便利です。そのわりに夜は静かでぐっすり眠れました。スタッフの対応もアットホームな感じで好感が持てました。厚木に出張の際はまた是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年03月05日 10:11:09

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。

お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードシングル★素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 07:41:36

近くにカラオケ店が無いため静か

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月15日 09:53:12

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に末永くご愛顧いただけますようスタッフ一同接客に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
◆楽天ポイント10倍 プラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 23:38:03

駅から近く立地、部屋の清潔さ、従業員さんの対応など快適に過ごせました。次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月15日 09:47:11

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの接客、客室等にご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じますと共に心より感謝申し上げます。

お褒めのお言葉に恥じぬよう、これからもご利用のお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力してまいりたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
◆楽天ポイント10倍 プラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 01:12:37

ビジネスで便利に使用させて頂いています。今回は無料でツインのお部屋にして頂けました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルビスタ厚木 2019年02月12日 12:52:51

いつもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

常にお客様に快適にご利用していただきますよう、接客・サービスに努めさせていただいております。

これからもお客様の貴重なご意見を励みに更なる精進をしていく次第でございます。今後とも厚木にお越しの際はぜひ当ホテルをお選び、ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付きプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 00:57:29

いつもお世話になっています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月10日 18:25:33

いつもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

平素より当ホテルをご贔屓、ご利用いただきスタッフ一同大変嬉しく存じますと共に心より感謝申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付きプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 00:47:14

立地もよく、清潔感のあるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月10日 18:00:22

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からの様々なご意見、励みのお言葉を元に少しでもご満足いただけるよう精進しております。 今後ともご贔屓いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。

次回も厚木にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。 

今回はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードシングル★素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 17:53:03

無料でツインの部屋に変更していただきました。
広く部屋が使えてとても良かったです。
設備は普通ですが、駅に近く立地がよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月10日 17:37:56

いつもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ホテル側のご都合によりお部屋タイプをご変更させていただきましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?

お客様にゆっくりお休みいただけるよう、スタッフ一同小さなことでもお客様のお役に立ち、また少しでも喜んでいただけることを目標としております。

次回も厚木にお越しの際もぜひ『ホテルビスタ厚木』をご利用いただければ幸いでございます。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 大野



ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】2019年!1ヶ月限定の新春プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【限定シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 00:30:56

厚木だとこことに泊まらせて貰ってます。
部屋も綺麗だし、駅からも遠くなく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月10日 17:30:56

平素よりホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお客様に、より良い接客やサービスを目指してスタッフ一同これからも精進していく次第でございます。

これからもご愛顧、末永いお付き合いの程をお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
◆楽天ポイント10倍 プラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

001333さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

001333さん [50代/男性] 2019年02月05日 17:45:23

いつも厚木で利用させて頂いております
フロントの対応が気持ちよく、教育されているホテルと関心。
部屋も綺麗で次回も利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月08日 11:04:13

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの接客、客室にご満足頂き、大変嬉しく存じますと共に心より感謝申し上げます。

お褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りたいと存じます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】2019年!1ヶ月限定の新春プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【限定シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 15:17:12

朝食が必要なければビジネスホテルとしては上位。
朝食の幅は狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ厚木 2019年02月08日 10:57:56

いつもホテルビスタ厚木をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食内容につきましては、皆様よりご意見を賜りますことが多いのですが、早々に改善することが難しいのが現状でございますが、貴重なご意見を今後に活かして参りたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿に御礼申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆楽天ポイント10倍 プラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

1278件中 1~20件表示

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