この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めに、「あの値段でいいのかな？」とのお言葉、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。

しかしながら、いくつか至らぬ点もあり、誠に申し訳ございませんでした。

1点目でございますが、チェックイン時に下駄箱で靴をお脱ぎいただいた後、お部屋までスリッパなしで移動されたとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、下駄箱付近でのスリッパのご用意や、ご案内方法について、今後の改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます。

次に2点目でございますが、夕食メニューの選択に関しまして、お客様にご誤解を与え、ご希望通りの選択ができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。フロントでのご案内が不足しており、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、ご夕食の選択肢や注文方法について、より分かりやすく丁寧に説明できるよう、情報提供の改善に努めてまいる所存でございます。

いくつか気になる点はあったものの、「また宿泊に伺えれば」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮であるとともに、心より感謝申し上げます。お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　中尾

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、お食事処、いずれからも眺望が良いとのお言葉、大変光栄に存じます。十数年ぶりの青島でのご滞在で、周辺のお店やコンビニエンスストアが増え、お買い物も便利になったとのご感想、私どもも嬉しく拝見いたしました。

お食事の品数の多さにご満足いただけたこと、浴場やお部屋を広々とご利用いただけたとのこと、お客様にごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変喜ばしく思います。

お客様にご満足いただけたことを励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう、一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　中尾

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

今回、お召し上がりいただきました、4種類の御膳はご家族で異なる料理でも受付できますのでシェアするのもおすすめでございます。
飲み放題では、90分1,800円と60分1,500円のコースがありますので、お食事とご一緒にお楽しみいただけます。

また、温泉ではゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

事前のご要望につきましても、しっかりと共有・対応できたこと、安心いたしました。

お客様の「また利用したい」というお言葉は、私たちにとって最高の喜びです。

宮崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　倉野

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食では、当日でもご注文可能な【6種類の中から選べる定食】・【4種類の中から選べる御膳】がございます。(週末はバイキングのみの営業でございます。)

しゃぶしゃぶは人気のメニューで多くのお客様からご好評いただいております。

お肉の他にもお魚料理もご用意しておりますので、その日の気分でお選びいただけるのもおすすめポイントでございます。
飲み放題もございますので、お食事と一緒にお楽しみください。

従業員へのお褒めの言葉もいただけたこと、大変光栄に存じます。
いつもご利用してくださるお客様にご満足いただけるサービスを、今後も変わらずご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食バイキングにおいて混雑時にお待ちいただくこととなり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、混雑緩和やスムーズなご案内ができるよう、今後の運営改善に役立ててまいります。

今後とも快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお客様で賑わう中、お待たせしてしまう事もあったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴し、私どもとしましてはこの上ない喜びでございます。

お宿帳におきまして、お客様に感動をお届けできたとのお言葉を拝読し、心より嬉しく存じます。
お客様の大切なご旅行の一助となれましたこと、誠に光栄に存じます。
いただきました温かいお言葉は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。

またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク

この度は、当ホテル館へをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は男女それぞれサウナがございます。
サウナでは、疲労回復や睡眠の質の向上など様々な効果がございます。水分をこまめに取りながら調子を整えていただき、またとろとろとした肌触りの温泉もお楽しみいただければと存じます。

朝食バイキングでは、約30種類以上ご用意しております。ご当地メニューもお召し上がりいただけて嬉しく存じます。

今後も快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク

この度は悪天候の中、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お盆期間限定で開催しておりました、お子様向けの「駄菓子屋お買い物イベント」もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、夕食バイキングでもお盆期間限定で、カニやお寿司、宮崎県産牛ステーキなどご用意しておりました。

今後も様々なイベントを計画しておりますので、また宮崎へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

貴重な口コミをご投稿くださりありがとうございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食や大浴場におきましてご満足いただけたとのこと嬉しく存じます。
ご朝食ではライブキッチンで目玉焼きや、日替わりで餃子やパンケーキもお召し上がりいただけます。
客室や大浴場にも別途シャンプーのご用意がございますが、人気の商品を厳選しシャンプーバーを設置しております。お好みの種類をぜひご利用くださいませ。

また、当館自慢の大浴場にも満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びであり、今後のサービス向上の大きな励みとなります。

またお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク

この度は、ご宿泊並びに温かいクチコミを賜り、誠にありがとうございます。

女性浴場の露天に設置しておりました掛け湯風呂終了につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。老朽化に伴い撤去する運びとなりました。
泉質は以前と変わらず、とろとろとした肌触りで美肌効果もございますので、ご滞在中はごゆっくりとご利用いただければ幸いです。

次回も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク