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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 クチコミ・感想・情報

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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.24
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.08
宿泊年月
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766件中 1~20件表示

総合5

hkwansaさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

hkwansaさん [60代/男性] 2024年11月30日 18:19:14

11月下旬に妻と宿泊しました。
ルートインとスーパー銭湯が合体したような感じで、若い人もたくさん利用されていました。
ツインの部屋は落ち着いた雰囲気でした。

チェックイン後に、ホテル内のレストランで食事しました。天ぷら丼と炭火焼き地鶏を美味しくいただきました。
朝食の和洋バイキングも種類が多くて美味しくていっぱいいただきました。

温泉も体に良さそうな良質なお湯でした。
少し高価な磁気ネックレスを脱衣ボックスに忘れたことを帰ってから思い出して電話したところ、フロントに届けてあったということで宅急便で自宅に送っていただきました。ご担当の方、その節は本当にありがとうございました。

また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 19:32:29

夕御飯の量も丁度よく、お味噌汁が気に入りました。
朝ごはんもバイキンで和洋種類も豊富でとても良かったです。
焼きたてチーズ入り目玉焼き美味しかった。
スタッフの方もプロント、夕食、朝食の方々
とても対応が良く気分良く過ごせました。
女性だけですが岩盤浴も別料金ですがリーズナブルに利用できました。
まんがも沢山あります。
シャンプーバーもあります。
色々楽しめました
またリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】海鮮出汁しゃぶ三昧プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

REVO1328さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

REVO1328さん [60代/男性] 2024年11月20日 17:11:35

今まで宿泊させていただいた中では浴場と食事は最高レベルでした。玄関ロビーで靴を脱いで素足で歩くのはちょっと抵抗ありましたが衛生面、コスト的にはこれもアリかなって思いました、出来れば玄関に上履きが有れば尚良しと思います。また泊まりたいと思うホテルです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合4

福はやさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

福はやさん [40代/男性] 2024年11月05日 18:09:24

温泉施設が気に入っており、宮崎で仕事の際は良く利用する。良く利用するのだが、チェックインのたびに住所まで書かせるのは如何なものだろうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年11月06日 09:27:54

度々のご利用誠にありがとうございます。
チェックイン時にお手続きにつきましてはご不便をお掛けしております。
こちらからのご案内が出来ていないとしましたら大変申し訳ないのですが、もしPONTAカードお持ちでしたら、一度PONTAカードに情報登録させて頂ければ、お名前以外のご記入を省略することが可能です。
日本国籍の方の本人確認が制度化されていない為、お名前だけでの照合が難しく、弊社の場合はPONTAカードを使用しての会員登録を実施しております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ご面倒をお掛けしますが、次回ご利用の際にご検討いただければ幸いです。
ご利用お待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田 恒一朗

ご利用の宿泊プラン
■素泊まりプラン■ ~「美人の湯」青島天然温泉~ 漫画コーナー完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

けいしん0422さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

けいしん0422さん [60代/男性] 2024年10月01日 20:54:54

駅から、離れていて20分ぐらい歩きましたが高台に有り海が見えて
景観は、素晴らしい
温泉が塩けがありすべっとして
とても肌にしっとりきます。
部屋も落ち着いて何不自由なく
過ごせました。
お風呂場がわかりにくいのが難点ですかね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年10月03日 08:48:56

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

青島温泉は美人の湯として知られ、神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復、切り傷、火傷、慢性皮膚病、痔病などへの効能を持つ、地元のみならず県外のファンを多数持つ泉質です。

温泉の場所がわかりにくい事に関しましては大変申し訳ございません。日々改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

ご利用の宿泊プラン
■素泊まりプラン■ ~「美人の湯」青島天然温泉~ 漫画コーナー完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

nzlさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

nzlさん [50代/男性] 2024年08月11日 18:01:58

メンテナンスで温泉施設使用不可でしたが、本来は文句のない施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年08月24日 15:26:08

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

また、この度は温泉大浴場のご利用をいただけずご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

温泉含めて、また安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 17:48:56

温泉施設がメンテナンスで使用できませんでしたが、他宿泊施設との連携などでストレスのないように対応してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年08月24日 15:24:50

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

また、この度は温泉大浴場のご利用をいただけずご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

今回の温泉休止期間中、近隣施設様のご協力により、協力施設様でのご入浴をご案内することが出来ました。
私共の施設が理由でご迷惑をお掛けしておりましたので、出来るかぎりのことをと考えた結果でございましたが、各施設様とも暖かくご協力いただき、人のつながりの大切さを改めて実感した次第です。

温泉大浴場は、8月24日よりご宿泊のお客様のご利用を再開いたします。
機会ございましたら今度は是非当ホテルの温泉もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

ご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 22:42:47

何度か利用させていただいていますが、毎回電話対応、接客ともに丁寧です。
お部屋が山側だったこと、温泉の利用ができなかったことが少々残念でしたが、近隣の温泉を利用できて、その心遣いが嬉しかったです。
利用した近隣の温泉で、虫に刺され盗難に合いました。
次回は、ホテルでゆっくりと過ごしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年08月24日 15:18:57

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

また、この度は温泉大浴場のご利用をいただけずご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

お部屋につきましては、今回あいにく山側のお部屋をご案内させていただきましたこと、ご容赦くださいませ。
限りはございますが、事前にご希望をお伝え頂きますとお部屋割りの際に参考にさせて頂ける事もございます。確約は難しいところではございますが、よろしければ次回ご利用の際にはぜひご一報くださいませ。

温泉大浴場は、8月24日よりご宿泊のお客様のご利用を再開いたします。
安心してご利用頂けるよう取り組んでまいりますので、機会ございましたら今度は是非当ホテルの温泉も合わせてお楽しみ頂ければ幸いでございます。

ご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【温浴施設運営中止】1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 09:23:25

朝食付で検索して予約。チェックインの際、素泊まりプランとは食事なしと説明がある。後で確認したら朝食付で予約してあり、問題はなかったが、素人は素泊りプラン=朝食なしとはわからないので、表現をわかりやすくして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年08月24日 15:14:00

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

プランの件でございますが、「素泊まりプラン」につきましては本来、朝食付での検索にはかからない様にならなければならないものですが、こちらの設定に何らか不備があったものと思われます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

「素泊まりプラン」という名称につきましては、お食事などの付帯が無いプランのこととして他のホテル様などでも広く使用されており、私共の側も疑問を持たず使用しておりました。
今回このようなお声をいただき、改めて考えるきっかけとなりましたので、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【温浴施設運営中止】1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 09:31:20

大浴場が改修工事で利用出来なかったですが、ここは朝飯が最高です。朝から食べ過ぎました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年08月24日 15:01:43

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

また、この度は温泉大浴場のご利用をいただけずご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

朝食についてご満足いただけましたようで何よりでございます。
一日を、楽しく元気にスタートして頂けるよう、常により良いものをご提供できるよう取り組んでおります。
日々改善して参りますので、又次の機会にもぜひお試しくださいませ。
ご利用お待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【温浴施設運営中止】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

さら8790さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

さら8790さん [30代/女性] 2024年06月18日 11:59:04

今回は大浴場が使用できないとの事でしたが、それ以上のサービスと心地の良い接客を受けました。部屋もキレイでアメニティも揃い、食事バイキングのレパートリーが豊富。時間制限もなく、ゆったりと食事を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年08月24日 14:57:09

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

また、この度は温泉大浴場のご利用をいただけずご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

接客、お部屋、お食事と大変ありがたいお言葉をいただき、恐悦至極に存じます。
温泉大浴場は、8月24日よりご宿泊のお客様のご利用を再開いたします。
安心してご利用頂けるよう取り組んでまいりますので、機会ございましたら今度は是非温泉も合わせてお楽しみ頂ければ幸いでございます。

ご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】2食バイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 22:53:48

大浴場が利用できなかったのは残念でした。宿泊4日前と前々日に自宅留守電に連絡があったようでしたが、既に旅程中で・・・・。チェックイン時に、大浴場が利用不可だと伺いました。補填として、他のgoogle口コミに掲載されていた対応等を頂きました。

大浴場が利用できなかったのは残念でした。宿泊4日前と前々日に自宅留守電に連絡があったようでしたが、既に旅程中で・・・・。チェックイン時に、大浴場が利用不可だと伺いました。補填として、他のgoogle口コミに掲載されていた対応等を頂きました。

大浴場利用不可の事由は帰宅後にこのコメントを書く時点での自力検索で確認しました。
基準値の400倍ですか・・・・。福岡筑紫野の旅館は3700倍でしたよね。確認時期はほぼ同じであったと思いますが、初動とその後の対応がいただけませんね。施設管理者の猛省が必要だと思います。

内外観は系列近隣県の施設と比しても清潔感があるように見られました。せっかくの施設・設備を生かしきれてなかった点は残念です。

今回、接客や電話連絡していただいたスタッフの方々に関しては、サービス評価5点としたいのですが、管理スタッフの対応を鑑み、此度はこの評価とさせていただきます。再起されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年08月24日 14:52:15

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

また、この度は温泉大浴場のご利用をいただけなかったこと、またそのお知らせが事前に十分に出来ていなかったこと、謹んでお詫び申し上げます。
管理体制についてのご指摘には、返す言葉もなく反省する次第でございます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後に繋げて参ります。

温泉施設につきましては、全面的な洗浄・消毒に加え一部設備の改修・入替を行い検査等でも安全が確認できましたので、8月24日ご宿泊のお客様よりご利用再開することとなりました。
今後も皆様に安心してご利用頂ける施設であるよう、今回のことを心に刻み、日々の保全、改善に努めて参ります。

最後に、従業員の接客・応対についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
これを励みとし、またご評価いただけた従業員たちの頑張りに報いることができるよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご意見いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 14:36:41

隣接する温泉が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年06月05日 08:26:42

この度のご利用、誠にありがとうございます。
青島温泉は美人の湯として知られ、神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復、きりきず、やけど、慢性皮膚病、痔病などへの効能を持つ、地元のみならず県外のファンを多数持つ泉質です。

またの機会ございましたら、ゆっくりと心と体を癒して頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

ご利用の宿泊プラン
■素泊まりプラン■ ~「美人の湯」青島天然温泉~ 漫画コーナー完備
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

トミー7777777さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

トミー7777777さん [50代/男性] 2024年05月12日 00:09:59

何度も利用してい要るが朝食を食べに行くと昨年よりもレベルアップしてる。
温泉も、サウナの温度も、朝食も、お部屋も大満足です。スタッフの皆さまありがとうございます。
いつもバイクで行くので屋根の下に止めさせて頂きありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年05月13日 06:11:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく日々の業務の励みになります。重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましては、お客様の声を元に改善を重ねております。
次回お泊りの際もレベルアップを感じて頂ける様、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 14:57:28

家族で利用。車からもわかりやすい場所にあり、青島観光の後にゆっくりチェックインができて良かったです。受付の方も感じがよく丁寧に説明して下さり助かりました。お風呂も G.Wの始まりとあって多少の混雑は覚悟しておりましたが、たまたま時間がよかったのか、3回もゆったりと入る事ができ、癒されました。朝食も最高です! なかでも冷や汁、レーズンバターパンは絶品でしたよ。
また、利用させて下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年04月29日 15:29:12

この度のご利用、誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテルは、建物の構造などわかりにくい点も多々あろうかと思いますので、今後ともお客様の視点に立った、丁寧でわかり易いご案内を心掛けて参ります。

大浴場はごゆっくりお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
また朝食につきましては、召し上がっていただきました冷や汁を始め、地元産の食材やご当地のB級グルメなどを取り揃えております。
また、手前味噌で恐縮ですが、私共ルートインホテルズがおかげさまで今年50周年を迎えました。ご愛顧への感謝の一つとしてご利用いただいた当日から、当社発祥の地である長野県にまつわる限定メニューをご提供しておりましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。

今後とも、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
『1泊朝付』■スタンダードプラン■ ~ 青島天然温泉~ 和洋朝食付 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム】

総合2

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 19:00:39

サウナがあるため予約したが、当日はサウナ稼働停止。また近くに食事ができる店が少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年04月29日 15:17:30

この度のご利用、誠にありがとうございます。

恐れながら、サウナの件確認をさせていただきました。
ご宿泊当日を含め、4月はサウナを休止した日はなく、ご宿泊当日も夜11時から朝6時までの清掃時間を除いて、ご利用いただける状態でございました。
私共の方から何らか、誤ったお伝えをしておりましたら大変申し訳ない事でございますが、スタッフ間でもサウナに関する特別な伝達は行っておらず、何卒ご容赦いただきたく存じます。

お食事につきましては、観光地ということもあり夜になると外でお食事できる場所が限られてしまいます。
少し離れた場所も含め、お店探しはお手伝いさせていただけますので、機会ございましたらフロントへお申し付けくださいませ。
また、当ホテル内のレストランでも朝に加え昼・夕と営業しております。ご利用いただけますと幸いでございます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

マウス20221225さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

マウス20221225さん [60代/男性] 2024年04月19日 13:32:31

4月15日に一人で観光のため宿泊しました。朝食のみでした。
コストパフォーマンスが最高でした。温泉、部屋、朝食のレベルだと関東では3割以上高いです。
大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年04月28日 21:41:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しましては現在お客様からのお声を元に、日々改善に努めておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。
当ホテルは夕食営業も致しておりますので、また機会がございましたら、夕食レストランもご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

ご利用の宿泊プラン
『1泊朝付』■スタンダードプラン■ ~ 青島天然温泉~ 和洋朝食付 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:06:49

青島神社近くで立地抜群。駐車場も
平面で多くある事が決め手になりました。館内はさすがのルートインさんで概ね満足です。ただ夕食時は他のクチコミにもありましたが、入り口で結構待たされたのがちょっと残念。従業員の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年04月28日 21:31:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約頂いておりましたにも関わらず、食事会場ではお待たせしましたこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後改善を重ね、お客様に快適なご案内ができますよう努めて参ります。
また、お褒め頂きました接遇に関しましても、より良いサービスの提供ができますよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

ご利用の宿泊プラン
『1泊朝夕付』えらべる定食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

総合4

Gokazupassionさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

Gokazupassionさん [40代/男性] 2024年03月21日 02:53:27

朝食最高!!メニュー豊富で朝から食べ過ぎました。快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年04月28日 21:23:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく感じております。
朝食メニューも随時試行錯誤を重ね、より良いものをお客様に提供できる様日々奮闘致しております。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】『1泊朝付』早割10日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

ツネチャンマンさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ

ツネチャンマンさん [70代/男性] 2024年02月23日 14:26:40

初めて利用しました。夕食の時に注文をしてから1品目が出てくるまでに30分以上待たされ、3品が出るまでには1時間近く待たされました。スタッフの方が少なく、そうとう忙しそうにされていましたが、周りの方々も相当イライラして待たれていました。注文にいちいち足を運んで行かないといけなかったのは驚きです。タッチパネルを置くとか、呼び出しベルを置くとかの改善が必要だと思いました。
もう利用することは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2024年05月06日 08:57:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回、折角ご夕食をご利用頂きましたのに、不手際がございましたて、お客様にはご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
混雑時にもお客様にご迷惑をお掛けしないよう、改善に努めて参りたいと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難うございました。

ルートングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】『1泊朝付』早割30日前プラン ~青島天然温泉~ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

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