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メインホテル クチコミ・感想・情報

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メインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.13
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.33
  • 食事3.76
宿泊年月
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249件中 1~20件表示

総合3

TAKA3595さんの メインホテル のクチコミ

TAKA3595さん [50代/男性] 2019年06月20日 08:50:28

繁華街に近いのはいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【朝食付】】

総合1

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 10:48:46

禁煙フロアの禁煙の部屋を予約しましたが部屋も廊下も凄く煙草臭いです。窓を開けても煙草臭くユニットバスも煙草臭いです。回転率が悪いのかシーツも浴衣もバスタオルも凄く煙草臭いです。予備のタオルを数枚持って行ったのでなんとかなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【朝食付】】

総合5

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 23:03:29

4月27日宿泊しました。
サービスもよくとても満足しております。次回も宿泊希望です!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
☆★ダブルルーム&ツインルームお二人様プラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙】

総合3

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 15:12:56

昔の作りの部屋ですが広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 21:01:03

部屋ではwi-fiは繋がりません。
ビジネスは不向きで残念でした。
LANケーブル設備ありません。
但し、ロビーではOKですが・・・
昭和時代の宿泊先です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 15:51:54

立地が良いと予約しました。
到着時間が過ぎると連絡した際に、駐車場を尋ねたところ、なんとも曖昧な返事。案の定迷ってしまい、再度連絡した際には、別のスタッフが出られ、駐車場まで誘導してくださいました。
また、朝食会場では、スタッフが誰もいず、声を掛けても誰も出てこず、出てきた方に、声を掛けたら、顎で「バイキングです」と…。
そして、チェックアウトの際には、エレベーター待ちでベットメイクの方に、「◯◯号室の方?」と。他の部屋の方は早々にチェックアウトされたからでしょうけど、イマイチ良い気はしませんでした。
スタッフの、サービスの質や精神に差がありすぎ。
その事が、気になりました。
立地が同じなら、Bホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
メインホテル 2019年03月23日 08:06:38

おはようございます。朝早くの時間から誠に申し訳ございません。先日、3月18日(月)には当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。その際、フロントの電話案内応対・レストラン・ベッドメイクの応対におきましてお客様への不愛想な接客・失礼な応対を致しました事を心から深くお詫び申し上げます。日頃より従業員教育に関しましては常々力を傾けておりますが、この度のお客様からのご指摘を受けまして、さらに御客様接客指導を徹底する必要を痛感しております。今後、このようなご迷惑をかける事の無い様、御客様の満足頂けるサービス向上に努力して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。
私は、宿泊当日のチェックインに対応させて頂きまして藤崎剛と申します。私にも電話応対・接客応対に対し失礼があったのではないかと思いお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お得】☆Quoカード¥500分&朝食付きのウレシイ値プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【朝食付】】

総合4

朝掘りさんさんの メインホテル のクチコミ

朝掘りさんさん [50代/男性] 2019年03月11日 20:51:39

丁寧な対応で、食事も美味しくいただきました。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得】☆Quoカード¥500分&朝食付きのウレシイ値プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【朝食付】】

総合2

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 18:09:12

初めて利用しました。
これまでにも記載がありますが、フロントの対応は最悪です。
並んでいるのに男の人はずっとパソコン作業して対応せず、
奥から女性が来てチェックインするも不愛想極まりない。
これまでのコメントから分かっていましたが、こういうことかと理解しました。
きっと改善するつもりはないのでしょう。

寝るためだけの施設としてみなさん理解しておいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【週末限定スペシャル【現金特価】】

総合3

トムさん0310さんの メインホテル のクチコミ

トムさん0310さん [50代/男性] 2018年11月20日 20:42:58

都城の繁華街近くにあるホテルで会食等があるときは利用させていただいてます。
西都城駅の近くはコンビニがありますが、この大通りに面したホテルの近くのコンビニは
微妙な距離にあります。
ファミマもローソンも500m位離れています。往復1km気にならない人は良いですが
わざわざ出るのが億劫な人は必要な物を買って入るのがお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント2倍プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 21:56:06

皆さんの評価がなぜいいのか?疑問です。部屋などは建物の年数からみて普通です。掃除は完璧に出来ています。立地も繁華街の近くなので飲む人はいいと思います。しかし、フロントが最低です。特に男性。ここのホテルではお客様と目があってもいらっしゃいませも言えないのかと…。笑顔もなくビックリしました。あっちこっちのホテルを利用していますがこんなホテル初めてです。夜買い物に行く際もその男性から睨まれました。普通なら「言ってらっしゃいませ」では?随分お歳のようですが…田舎のホテル独特なのでしょうか?掃除をするおばちゃん達の方が笑顔で「いらっしゃいませ」と言ってくれたのがせめてもの救いでした。クチコミに返事も書かない?書けない?様なホテルで本当に残念でなりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
メインホテル 2018年10月11日 09:59:45

おはようございます。先日は、当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。その際、フロントにおきましてお客様への不愛想な接客・失礼な対応を致しました事を心から深くお詫び申し上げます。日頃より従業員教育に関しまして常々力を傾けておりますが、この度のお客様のご指摘を受け、さらに従業員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。今後、このようなご迷惑をかける事の無いよう、お客様のご満足頂けるサービス向上に努力して参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 09:41:17

アットホームな感じが良かったです。都城の繁華街まで徒歩30秒、立地は申し分なかったです。ただ市内にコンビニが少なく、ホテルからも数分歩かないとコンビに無かったので、御用のある方は先にお買い物済ませてチェックインをお勧めします。車であればショッピングモールなども近くにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
“楽天ポイント2倍”と“Quoカード500円”が付いたプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 【朝食付】】

総合3

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 18:19:44

繁華街から近くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 【朝食付】】

総合4

lexustaku3さんの メインホテル のクチコミ

lexustaku3さん [40代/男性] 2018年08月23日 15:38:42

インターネットのつながりが悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 15:01:27

WIFIが案内に指定してある2カ所のSSIDに接続しても全く繋がりませんでした。
電波が弱すぎ。
有線もPLCなのでアダプタをフロントまで取りに行く必要がある。
フロントに分かりやすく表示して頂ければ、と。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 【朝食付】】

総合4

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 12:55:39

繁華街が近く非常に便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 14:38:57

立地、宿泊料金問題なかったですが、1つ壁が薄いのか、隣の音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【週末限定スペシャル【現金特価】】

総合4

将軍5861さんの メインホテル のクチコミ

将軍5861さん [50代/男性] 2018年05月07日 13:51:33

広い部屋に変更していただいて、全然窮屈さを感じない滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 18:22:39

4月27日に宿泊しました。立地もよく、料金も格安だったのでとっても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【週末限定スペシャル【現金特価】】

総合4

投稿者さんの メインホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 20:37:21

Wi-Fi借りましたが、ほとんど使えず。残念でした。

朝食はおいしかった。

次また泊まりたいか?と聞かれると、他が空いてなければ。。仕方なくかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【朝食付】】

総合4

チムベッカムさんの メインホテル のクチコミ

チムベッカムさん [60代/男性] 2018年03月16日 08:27:29

2-10宿泊
歓楽街、居酒屋、飲み屋、ラーメン屋近く、賑や!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

249件中 1~20件表示

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