ホテルつかさ峰山 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒627-0005京都府京丹後市峰山町新町1797

• TEL

  0772-62-5771

• FAX

  0772-62-5231

• 交通アクセス

  京都丹後鉄道　峰山駅から車で６分

• 駐車場

  有り　１５０台　無料　予約不要

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  123室

• 館内設備

  • レストラン
  • 自動販売機
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ※上記のサービスは、モーニングコール以外、有料。
  • ※CS放送は3チャンネル24時間無料放映です!!!
  • ※髭剃りの御入用の御客様はフロントにて御申しつけ下されば無料でサービスさせて頂きます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ＣＳ放送
  • 電話
  • ファックス
  • インターネット接続(LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 神経痛 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • 楽天カード
  • 利用可

  ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※チェックイン予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
  • ※楽天トラベルサイトを通しての宿泊日数追加延長に付きましては、出来る限りそのお客様に同じルームを使用して頂く為、その処理をされました後、フロント係にもその旨、ご連絡頂きます様宜しくお願い致します。
  • ※当社チェーンによるスタンプカードについては擦印出来ませんので宜しくお願い致します。
  • ※令和5年9月19日からつかさ峰山本館改修工事を行います。
  • AM8:30～PM5:00まで音の出る作業を行いますので、本館ご宿泊のお客様はご了承の上ご予約お願いいたします。
  • 夜勤作業のお客様は新館のご予約をお願いいたします。
  • ご不便お掛けいたしますがよろしくお願いいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ８日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし