クチコミ

16年振り2回目の宿泊でした。 到着すると駐車場ですぐに案内の方が出てきてくれて荷物を運んでくれました。滞在中、終始こういった細やかなサービスが受けられます。客室は和洋室を選んだのですが、どちらも広々としていてゆったりと過ごせます。目の前に川が流れていて、景色も楽しめますし、窓を開けると川の音が心地よいです。 食事もしっかりとした和食で地元ならではの食材も楽しめます。 肝心の温泉ですが、館内で大浴場と貸し切り風呂を合わせて7種類、館外に露天風呂が1つの計8種類が楽しめます。客室がそこまで多くないので、貸切風呂も適度に空きがあり、はしごして楽しむ事もできました。また湯の温度が高過ぎないので、ゆっくり浸かる事ができました。 総合的に大満足でした。

12月の末に宿泊しました。 総じて大変満足な宿でした。 まず、チェックイン可能な時間の1時間前に到着してしまい、車だけ置かしてもらうため受付に伺うととても丁寧に対応していただきました。 立地もよく、裏玄関から歩いてすぐに主要なお店を回れる距離感でした。 お部屋もきれいで過ごしやすかった。 部屋の総数が少ないためあまり他の宿泊客に会うことも少なかった印象です。 料理も十分過ぎる量でとても美味しかったです。 スタッフも皆さん気持ちよく対応していただきました。 お風呂は少しぬるめでした。 ですが、バラエティーに富んだ風呂ですべて入ることは出来なかったので他はわかりません。 黒川温泉すごく満喫しました。 湯あかりも綺麗でした この宿から見えるとこにも施してあったので人も少ないとこで見ることが出来ました。 またぜひお世話になりたいと思った宿でした。 ありがとうございました。

到着から朝食までお世話をしてくださった花さん、明るいお嬢さんで気持ちよい対応をしていただきました。 お風呂がたくさんあって、貸切風呂は空いていれば入れるシステム、24時間入れるのであちこち入って楽しみました。 2ヶ所の露天風呂は時間制限ありでしたが朝晩入替え制なので両方のお風呂に入れました。 お風呂手形を買って他の旅館のお風呂にも行ってみようかと思いましたが寒かったことと、行く場所によって料金が違う場合もあるそうで、泉質の違いはわかりませんでしたがこちらのお風呂だけで充分楽しめました。 今年2度目の雪が舞い幻想的な雰囲気、玄関とお部屋を繋ぐ川の水と音が旅情を盛り上げてお勧めです。 黒川温泉には行きたかったのでよい旅館に泊まれてよかったと思います。 電話の対応もとても丁寧でした。

11/24.25と母の還暦、祖母の米寿祝いで宿泊しました。黒川温泉一帯の中でも一番手前に位置し分かりやすい場所にあります。食事が【食事会場の個室】とのことだったので、大きな食事会場の中に半個室のような仕切りがあるお席なのかと思っていましたが、全く違いました！食事用の完全個室で、宿泊のお部屋ごとに別れています！これなら部屋食よりもいい！！！人目を気にせずお祝いできました。お風呂もとても気持ちがよく、祖母が「曲がっていた足がピンと伸びてまっすぐ歩けるようになった！」と喜んでいました♪貸切風呂は予約制ではないので空き次第すぐに入れるのはとてもよかった反面、前の方の下着の忘れ物、タオル置き去り、髪の毛散らばり放題、、、という現状でしたので、少しでも清掃お願いできればとも思いました。不衛生な環境に入るのよりは、待ち時間あるほうがいいです！とはいえ、従業員の方も皆様優しくお声掛けくださり、とても素晴らしい旅館です！また行きたいと皆声を揃えて言っております(^^)とてもいい思い出ができました！ありがとうございました♪

家族４人で長女の合格祝いで宿泊させて頂きました。 スタッフの方の対応もすばらしく、終始気持ちよく過ごせました。 お部屋も広く、清潔でミニキッチンやレンジもあり助かりました。 お風呂は、露天の仙人風呂が最高で、本当に癒されました。その他家族風呂も6種類と内風呂もあり、大満足で、お肌もしっとりすべすべになりました。 夕食は、完全個室でゆっくり過ごすことができました。馬刺しと和牛をはじめ、全て美味しく頂けました。 温かい物の出して頂くタイミングも申し分なかったです。 食後、部屋に戻るとお布団が敷いてあり、さり気なく折鶴と部屋担当の方からのメッセージが置かれていたのがとても好印象でした。特に長女が、喜んでいました。 また、機会がありましたら宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。スタッフの皆さん、頑張って下さい♪

リピーターです 家族風呂がたくさんあること、食事が個室であることが気に入っています 家族風呂は岩風呂、ヒノキ風呂など6つ有り、時間制限無く使えます 赤ちゃん連れ用着替え小上がりもありました（露天風呂、家族岩風呂） 部屋にある、バスタオル掛け（あまり他所で見掛けない）は良いと思います アメニティは、男女別々にセットがあります（家族風呂、露天風呂には置いてありません） 食事は、豆乳鍋が美味しかったです 女将さんの作ったカリカリ梅が美味しかったです（お土産用に売ってほしいくらいです） 朝食は、ジャージー牛乳、蒸し野菜などたくさんおかずもあります やまびこ旅館は、スリッパがありません、夏など素足のときは靴下を持参してください（部屋に足袋が用意されてます） 立地、黒川温泉の土産店並ぶ散歩道から離れていますが、裏口からそちらに出ることが出来ます 2月18日に伺いましたが、夜竹細工の灯り（川に浮かび上がる）が綺麗でした やまびこ旅館の渡り廊下が映り込む竹細工の灯りの写真はとても綺麗です（遊歩道で撮れます）

1月23日に和洋室Ⅱに宿泊させて頂きました。宿到着が19時くらいになり途中で到着予定時間を連絡しました。 宿に向かう途中雪が降り出しノーマルタイヤだったこともあり不安な気持ちになり黒川地区の雪情報を 確認したところ到着出来ないかもしれませんね...との回答。 数ヶ月前から楽しみにしていた黒川温泉旅行が雪により到着出来ないのかと不安は更に大きくなり雪道をゆっくり走行。 予想以上に難なく無事到着。 駐車場に着いたら防寒着を着て寒い中、宿の方が到着を待って頂いておりました。 雪大丈夫でしたか？お待ちしておりましたと暖かいお言葉。 ホッとしました。 荷物持ちましょう寒いから早く入りましょう足元滑りやすくなってますから気をつけてくださいねと完璧な接客。ありがとうございました。 部屋を案内されさっそく夕食会場へ 。川のライトアップが雪化粧で最高の演出。食事はもう少し工夫があっていいのかな？と量も男性にはちょっと物足りなさが残る感じ。 ちなみに彼女は満足してました。 あとBGMが欲しかったです。 あまりにも静かすぎるのも寂しい感じがするので柔らかい曲の演出があればより料理も引き立つかと思います。 お風呂は最高。 到着が遅い時間だったため全部は入れませんでしたが24時間いつでも入れてオススメです。 特に半露天風呂からの川の雪化粧したライトアップの演出は最高。 1つ残念だったのは当日改装の為 露天風呂大が入れなかったこと。 前日に連絡はもらってたので そこの対応も完璧でした。 代わりに入浴手形をサービスして頂きました。 翌日もかなりの雪。 入浴手形を利用して神明館の洞窟風呂へ。脱衣場がヤバすぎ。 雪の影響もあり当日は露天風呂の温度低下もあり休館のとこも多く車で 移動する宿も案内所でノーマルタイヤでは難しいかもですねとのこと。 早めの14時くらいに黒川温泉をあとにする。 雪で制限された部分もありますが 雪化粧が最高の演出になり 最高の旅になりました。 また、やまびこ旅館さんに泊まりたいと思いました。 スタッフのみなさん寒い中ありがとうございました。

平日の夜に大学時代の友人女子4人で日程を合わせて宿泊しました。久しぶりに会う友達だったので、素敵な時間にしたいと考えていましたが、この宿にみんな大満足でした。朝夜つきのプランだったのですが、個室食で、周りを気にせずに私達だけの空間で食べることができてよかったです。夜の魚と肉が美味しいとみんな言っていました。部屋はユーチューブが見れるテレビだったので、夜部屋で過ごすときは、音楽を流すことができました。貸切風呂が６個あり、私たちはくりぬき湯を利用しましたが、最高でした。また、貸切風呂の空き状況がテレビで確認できるので便利でした。部屋も想像よりも広い部屋で、ゆっくりと過ごすことができてよかったです。ロビーに大型のわんちゃんが座っていて、とても可愛かったのですが、１歳ということを聞いて驚きました。また利用する機会があれば、そのときわんちゃんに会うのを楽しみにしています。

貸切風呂の数が多いのでいつ行ってもどれかは空いていて、色んな種類に入れて楽しめました。小さいお子さん連れが多く皆さん楽しんでしんでいる声が聞こえてきました。でも私のような一人旅も受け入れてくれてとても助かります。 大きな露天風呂が素晴らしいのですが清掃日で19時まで入れなかったので、明るいうちに入りたい人は掃除の日がいつか、男女のどっちが大きな露天風呂の日か聞いておくと良いかも知れません。大きさは大小でかなり差があります。 お部屋はとっても清潔に掃除されていて個室で食べる食事も多過ぎることなく周りを気にする事なくそれぞれ味わって美味しく頂きました。食事は部屋では無いので最近良くある最初からお布団敷いてある形式でも良いかも知れません。従業員さんも楽ですよね？多分 旅行支援の対応など大変かも知れませんが従業員の皆さん頑張ってください。（とっても忙しそうな様子が伝わってきました。）

駐車場は広くアクセスも良くとても良かったです。ただメイン通りへは坂を登る必要があるので高齢者の方には少しキツいかも。行かないのであれば問題無いです。 宿内も部屋も清潔で、空いてる家族風呂がTVでリアルタイムで確認出来るのがとても良かったです。 お風呂では特に立ち湯がユニークで且つとても気持ちが良かったです。 お風呂上がりに冷風に当たり過ぎて体調を壊したのですが、お薬をいただき大変助かりました。 朝に温泉に入り体調も回復し、無事帰宅できました。 お料理も美味しく、お昼を控えめにしておいたのに満腹になる程の量で、初めて食べる物も多く楽しめました。 今回取った部屋には椅子が無く座椅子のみでしたので、腰痛持ちの自分にはミスチョイスでした。今度は椅子のある部屋でまた来たいと思います。 レオンベルガーという、非常に珍しい犬種が居ると見て期待してたのですが、まだ修行の身らしく会えなかったのが残念です。 とても良いお宿でした。

以前から行きたかった黒川温泉。 コロナ禍でなかなか機会がなかったのですが、ワクチン接種も完了したので、思い切って旅行に出ました。 あいにくの雨でしたが、宿はとても良かったです。 お風呂は、露天風呂の小さい方は雨の増水で使えなかったのが残念ですが、大きい方は、夕方には開けてくださいました。 このお風呂が良かったです！川沿いで木々に囲まれてゆっくりと入っていると、自然の中、気持ちもリフレッシュできました。黒川温泉名物の、ほかの宿の湯巡りもしましたが、やまびこ旅館の露天風呂が一番良かったねと。 他に家族ごとに入れるお風呂が6つと、大浴場。家族風呂は、半露天の岩風呂、立湯などバラエティに富んでいます。夜通し入ることができるのも嬉しい配慮です。 お部屋はとても広く、快適ですし、お部屋のTV情報で、今、どこの家族風呂が空いているかリアルタイムでわかるのも便利でした。 お食事は、橋を渡って別館に行くのですが、個室仕様になっていました。これもとても良いですね。 宿のスタッフさんも、とても親切でいろいろ教えてくださいました。 お料理の時の配膳の方が、とても若くて、お酒について聞いてもあまり詳しくなかったのと、夕食に小鍋仕立てのお料理が有れば良かったかなというのがほんの少しの減点ポイントでした。 また黒川温泉に行くときは、ぜひ、利用したいなと思える素敵なお宿でした。

足が悪い母のためになるべく階段が少ない施設をと思い、エレベーターもあるここに決めました。 しかし、食事処は階段があり少し苦労しましたが何とかなりました。 旅館街の端のほうにあるここは全体的にとてもゆったり広々としていて気持ちよく過ごせました。 風呂の種類がたくさんあり清潔で良かったんですが、綿棒が無かったのが残念でした。 食事は味付けは好みでしたが、牛肉はもう一切れ欲しかったかな〜巻貝は海のものだから無くてもいいのでその分肉を一切れ増やしていただけたら嬉しいですね。 あと、最後のご飯のときに汁物が欲しかった。先にお吸い物が出ていましたが最後のご飯と一緒のほうが嬉しい。量は多くてお腹いっぱいになりました。成人男性には足りないと思う人がいるかもしれませんけどね。 従業員の方たち皆さんいい感じで気持ちよく過ごせました。 また機会があったら宿泊したいと思います。 お世話様でした。

夫婦で宿泊しました。川を挟んで本館と宿泊棟が分かれている大きな施設の割に部屋数が少なく、大変静かで落ち着いた旅館でした。貸切家族風呂も６つあり、小まめに清掃とタオル補充がされていました。これが全て無料だなんて温泉好きには有り難い事です。黒川一大きいという宿自慢の露店風呂は見事の一言に尽きます。 食事については部屋毎の個室で提供され、決して凝った料理ではありませんでしたが丁寧に調理されており美味しくいただきました。従業員さんも程よい距離感を保ってくれるのが有り難い。 唯一残念だったのは入湯手形組のマナーの悪さ。もう少し時間を絞ってもいいのでは？ ペットも別棟ですが泊まれるのがいいですね。次はウメちゃんに我が家の愛犬を会わせたく思います。お世話になりました。

We used the mapcode to get to this hotel, however the position was not quite precise, it led us to the back of the hotel. Thanks for the nice staff who came out and drove for us, cause the roads of this whole area was pretty hard to recognize for foreigners. The onsen and foods are great, and the washing tools for kids are very useful for those was not dare to go to the onsen. It was a highly satisfying experience. We would definitely consider to go again.

昨年娘が宿泊し、とても良かったと聞いていたので今回は主人と母との３人でお世話になりました。娘は川側のお部屋で川のせせらぎで癒され感動したと話していたので私達も！と思っていたのですが生憎満室で仕方なく「田舎の風景」側のお部屋に致しました。川側のお部屋だともっと素晴らしかったと思います。しかし、お食事処が川側なので川のせせらぎ、かじか蛙の鳴き声(鳥の様な鳴き声)新緑の美しさは楽しめました。仲居のきょうこさんが気さくな方で翌日の観光ルートの相談にものってくださりました。きょうこさん推薦の観光ルートに変更しました。これが大正解で大満足の１泊2日の旅行となりました。ありがとうございました。きょうこさんにもお礼が伝えたいです。

温泉が貸切で２４時間いつでも入浴可能という事で選びました。 もう本当に素晴らしくて、日々の疲れが無くなりました。 ６つの貸切風呂は全部入りました。水深150cmの立ち湯はぶら下がりながら 体が浮いてよりリラックスしました。寝湯も最高でした。 夕食も見た目もよく、桜の葉を使った料理は美味しくて思わず「おいしい」と 声が出るくらいでした。 夕食の時はバイトさんが多いの外が慌ただしい感じがしましたが、そんな事は 気にならないくらい皆さん素敵なスタッフの方ばかりでした。 アジアの外国人の方が多かったですが、静かだったしとてもゆっくりとした 時間を過ごせました。早くまた温泉に浸かりたいです。 大変お世話になりました。

初め別府か湯布院で探していた所、泉質と雰囲気で黒川温泉に変更 大きな露天風呂と泉質、川の畔の解放感、大きな藁葺きの門に魅かれこの旅館に 結果は大正解 歴史はあるもののとても綺麗で清潔（黒川温泉全体に言える）手入れが良くされている 伝統と古さを言い訳にした汚く寂れた所が沢山あるが、ここは全く違う 大きな露天風呂も浮遊物は多めだが解放感抜群、内風呂も檜風呂と石風呂の貸切りは雰囲気抜群、泉質も申し分ない 内装も純和風高級旅館の貫禄があり、食事も季節の地元の食材豊富でまさに御馳走の域、お薦めの旅館 また町全体で活気と統一感もある、これが安心感につながっている これから宣伝やアピール、初心者向けの施設やプラン、特徴のある温泉作りをさらに強化していけば今後が楽しみな温泉地だと感じた

家族3人で利用しましたが、すべてにおいて大満足でした。 2歳の息子に対しても皆様優しく接してくださり、よい旅になりました。 ◎部屋：想像以上に広くのんびりくつろげました。布団も息子が間に寝れるよう工夫してひいていただいてました。 ◎お風呂：工事中ということで17時以降からしか入れないのは残念でしたが、それでも３つの貸切風呂に入れました。子連れでも気兼ねなく気持ちよく入れてよかったです。 ◎食事：個室でしたので、ゆっくり食べれました。量・味共に満足です。昼に食べすぎてたせいか、全て食べきれず申しわけなかったです。 11時チェックアウトというのも、朝の時間を有意義に過ごすことができ良いポイントでした。 子連れでの旅行に躊躇しておりましたが、ロビーのおもちゃ、子供用浴衣、お風呂用おもちゃととにかく細かいところまでサービスが行き届いており大満足でした。ウメちゃんもかわいかったです。ぜひまた行きたいと思います。

1泊2日でやまびこ旅館さんにお世話になりました。 すべてにおいて大満足で、とても素晴らしいひと時を過ごすことができました。 特にこちらの露天風呂は仙人の風呂という名にふさわしい壮大な露天風呂で感動しました。 食事もお酒もおいしくてとても満足しました。 サービス面でも素晴らしくて、いかにもサービスをしているというわざとらしい感じではなく、こちらの望むであろうことを想定して、必要なときに必要なサービスをしてくださいました。 まさに痒い所に手が届くサービスという感じでしょうか。 ああいうサービスをされると、とてもうれしくて感動と共に驚きました。 必ずまた伺いますので、そのときもどうぞよろしくお願いいたします。

復興割を使って初めての宿泊です。黒川温泉でどこのお風呂も24時間入れる宿は珍しい為予約しましたが、結果大満足です。お部屋はプラン通り景色はよくありませんが２人では十分な広さ・清潔感。お風呂は貸切風呂なのに立派な温泉サウナがあったり、本当に深い立湯があったり（これは思わずはしゃいでしまいました）、部屋数の割にお風呂数が多い為、夜中は混浴大露天でも貸切状態で入れた程です。あっ、勿論食事も美味しかったです。ただ非常に残念なオチが…。チェックアウトの前にもう一度お風呂に行こうとすると、３０分以上前にも関わらずお部屋掃除の方々が廊下にずらっと待機をしていて「まだお風呂に行くのかよ」みたいな態度・目を向けられた事です。その後もちろんチェックアウトの時間は守っています。なのでありえない光景でした。接客をされている方々と、裏方の方との温度差がありすぎます。是非また泊まりたい宿なので改善を期待します。