設備も建物も古くカビ臭いです。
階段が多くカートでの入室は不可です。
リピはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

受付からチェックアウトまでスタッフの皆さんに笑顔が全くなく総体的に雰囲気暗い。全てにおいての説明、案内等が不十分。朝食時に使用している食器等が古いせいか清潔感がない。
軽井沢の施設で価格的は安いと思いますがそれだけではないでしょうか。多分次回利用することはないと思えるくらいで一寸残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

天然芝のドッグランがあり、立地もよく、周辺の散歩も森林浴しながら楽しむことができました。
食事が付かないプランでしたがキッチンがあったので好きなものをテイクアウトして温めて食べることができました。
愛犬の食事作りも困ることなく、犬連れには過ごしやすい環境が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

朝食付きで、人気のお店のパンとハムとのことで、とてもおいしかったです。

残念だったのは、部屋に入った瞬間、臭いがきつかったことですが、ペット用なのでしょうがないと思いました。だんだん気にならなくはなってきます。パジャマはとてもいい匂いでした。ベッドは固めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

リゾート地軽井沢を観光する拠点としては文句なしです。
ドックファーストなのも◎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

近くに犬連れ可能な飲食店が多数あるため素泊まりプランで泊まりました。
あいにくの天気だったのでせっかくある綺麗な芝生ドッグランには他の犬はこず犬達は少し寂しそうでした。
元々ペット可ではないホテルのようでバリアフリーではないためペットカートは車に置いておいたほうがいいと思います。
部屋やエントランスはとても綺麗で接客もよく快適でした。
また軽井沢に行く際にはこちらにこようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

清潔感に溢れており、とてもきれい。
また利用したいし、友達にも勧めたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

高齢の父と愛犬と宿泊、少し早く到着したのですが早めにチェックインの手続きもしてくれました。スタッフさんも朗らかで感じが良く丁寧に説明をしてくれました。
部屋に行く途中と、部屋にも大きな段差があり、高齢者目線では少しバリアフリーではないのでそこは不便ですが気をつけていれば問題なく過ごせます。部屋はとても清潔で夜は静かで過ごしやすかったです。靴べらが無かったのであれば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

昨年は2回、今回もまた宿泊させていただきました。
立地が良く宿泊料金も手ごろ、ドッグランがあり、ツルヤスーパーも割と近い、お部屋はキッチン付きでヤカン、レンジ有り。

犬連れに優しい軽井沢
ワンコOKレストランもいいですが、犬も人も疲れてしまった日は
お弁当やお惣菜、お味噌汁をお部屋で温めていただくこともできます。
今回お部屋にファンヒーターがあり暖かく過ごすことができました。
朝食時、寒い朝に白湯がありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

隣町に住む娘の家に行く為に泊まりました。口コミにある様に新しい施設では無く換気扇の音や廊下の段差は気になりましたが清潔感が有ります。部屋にサークルを入れて貰いましたが食事中に犬を置いては行けないルールで、保護犬で他の犬が苦手で朝食の席の希望を相談したら部屋に持って行ける様に配慮していただき助かりました。今迄軽井沢には犬を施設に預けて来ていましたが一緒にいられてとても嬉しそうにしていました。安心して過ごせるホテルが見つかり良かったです。欲を言えば犬の食器やサークルが小型犬用で中型犬用の物も用意していただけると嬉しいです。また利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地もよく部屋の匂いがなく過ごしやすかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

愛犬2匹を連れて利用させていただきました。外観はやや古さを感じたものの、ロビーや部屋は綺麗で清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんも犬にまで優しく親切にしていただきました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

犬を連れて2泊しました。ドッグランは我が家の犬にとっては十分な広さで、手入れもされていました。犬用おもちゃ、足拭き用タオル、部屋にはウンチ袋、ペットシーツ、蓋付きゴミ箱が用意されていました。ペット用フォトスポットがあり、撮影も楽しめました。朝食は、1000円分が無料で超えた分は支払いを行うという形式です。ただ、1000円のメニューで十分な量があり、とてもおいしかったです。軽沢ショッピングプラザまでは結構な距離があり、歩くのは覚悟がいります。車で行くとすぐです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

清潔感のある宿泊施設で、オーナーも好感をもてる、またリピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

場所が良くて、車で向かう場合は混雑を避けやすい場所なのでアクセスには助かります。またラウンジスペースも綺麗で、今回は使用していないのですが夏などにはBBQ、冬には暖炉などで通年を通して使用出来るエリアだと思いました。部屋は簡易的ではあります清潔で使いやすい間取りでした。ただ一つのアドバイスがあるとすれば、ドッグランの入り口の扉が下側に隙間があるので小型犬は抜け出てしまえるので、ホテル前の車通りがあるので危険なので、そこをネットなどで塞ぐなどしてもらえると安心して使用出来ると思いました。また行くことになると思いますので改善をして頂ければ助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

長野から他県へ引っ越しのため１泊させてもらいました。アウトレットからも近く、部屋もきれいでテラスもあって、従業員の方も感じが良かったです。今回はバタバタしていて翌朝も８時にチェックアウトしたのですが、いつかゆっくり泊まって軽井沢を楽しみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

犬連れには最高のホテルでした。
トイレシート、散歩用の袋まで用意があり、ドッグランも朝から利用可能。いつでも利用できるようになっていたので大変良かったです。また、部屋にはフード、お水用のボウルまでありました。
一方、人用ですが、キッチン用品などはレンタルとなっていたので事前に確認していけば良かったなとは思いました。大きな道路が近いため夜中トラックやバイクの音が響くのが難点ですが、ペット同伴可のホテルが少ないなか、至れり尽くせりのホテルだったので概ね大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

　カルテットを予約したので、ベッドが2つずつ2部屋に分かれていて、義父との家族旅行にはちょうど良かった。犬と一緒に過ごせるホテルがなかなか無いのでありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久々の家族旅行でした。
我が家は、わんこ多頭飼いのため、受け入れ可能な宿探しで苦労するのですが、軽井沢は比較的寛容な宿が多い様に感じます。
そんな中、こちらのアートホテルドッグレッグさんを発見！わんこと泊まることが主目的な方には、とても良いホテルで、わんこ連れには、とてもありがたいホテルです。特に、部屋にキッチンがあるのはとても助かります。
部屋も綺麗で、気になる臭い等もまったく無く、快適でした。
わんこアメニティも申し分なく揃っていますし、ドッグランが夜まで利用できることも嬉しいです。
朝食もわんこと一緒に出来ますし、その際リードを繋げておけるカラビナが床に設置されてあったりと、細部の気遣いも嬉しい！
（朝食のホットドッグとオニオンスープ、とても美味しかったです！！）
ホテルの方もわんこにとても優しく接してくださり、感謝です。
お願い事項としては、夕食をお部屋で取る方も多いと思いますので、部屋にお皿やスプーン、フォーク等を置いていただけると嬉しいです。
また軽井沢に行く際は、是非ともお世話になりたいホテルです。ありがとうございました(^^)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

リピートで宿泊しました。
ペットにとても優しくて、満足の行く宿泊でした。
残念だったのは、掃除が少し甘かった感じで棚類・隅っこに埃があり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月