総合3
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 11:57:09
-
何回か利用してますが、毎回チェックインとチェックアウトに時間が掛かりすぎる。対応は良いのですが、待ち時間が長く残念。またエレベーターは3機あるが、こちらも古いのか互換性が無いのか、とにかく来ない。
立地が抜群なだけにまた利用しますが、毎回残念な気持ちで帰ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】■新潟駅直結■【ポイント10倍/レイトアウト/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
迅麗さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 迅麗さん [50代/男性] 2024年07月24日 22:04:11
-
施設は古いですが、駅地下で利便性が抜群。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】■新潟駅直結■【ポイント10倍/レイトアウト/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合4
ともちゃん0404さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- ともちゃん0404さん [60代/女性] 2024年07月24日 11:38:03
-
駅から直結で良かったです。お部屋も綺麗で,また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【素泊り】小学生以下の添寝は無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 11:25:31
-
立地が良い
朝食が美味しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.6以上の朝食を是非ご賞味ください
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 21:54:45
-
仕事での利用で、問題なく過ごせました。
機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月19日 05:11:09
-
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともお客様のご滞在が心地よいお時間となりますよう、快適な空間のご提供にスタッフ一同精進して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.5以上の朝食を是非ご賞味ください
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル”ユニットバス改装ルーム】
総合2
ジョン・デイリーさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- ジョン・デイリーさん [40代/男性] 2024年07月17日 08:03:24
-
清掃が不十分で、汚れた箇所が幾つかあった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月19日 04:51:04
-
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からいただいたご意見・ご指摘を受け止め、ご期待に添える様、一層の努力を重ねて参ります。
アートホテル新潟駅前 宿泊支配人 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■新潟駅直結■【ポイント10倍/レイトアウト付/朝食付き】小学生以下の添寝は無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 10:20:07
-
部屋がきれい、駅直の立地は最高、食事なしのプランだったので評価は無し、デスクワークの環境はよし、
価格がリーズナブル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月17日 06:53:01
-
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋や立地、価格に関しまして数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからも、もっと使いやすく選ばれるホテルを目指し創意工夫を重ね努めて参ります。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【素泊り】小学生以下の添寝は無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合5
ann11090112さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- ann11090112さん [30代/女性] 2024年07月07日 13:29:11
-
両親の旅行で予約しました。駅から直結でとても便利ですし、お部屋もゆったりしていて過ごしやすかったようです。朝食も充実していて、美味しかったと言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月07日 14:18:58
-
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しい限りでございます。これからもサービスの向上に努め、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.6以上の朝食を是非ご賞味ください
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
あかぬしさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- あかぬしさん [30代/男性] 2024年07月07日 11:29:19
-
朝食が素晴らしかったです。朝から日本酒が飲めるとは思いませんでした。酒のアテも充実してるので飲みすぎて1日が無駄になりかねない笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月07日 14:03:17
-
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして「素晴らしかった」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。朝食は郷土料理やご当地グルメ、日本酒飲み比べなど、新潟の名産を豊富に取り揃えております。今後とも皆様にお愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて提供して参ります。
この度はご多用の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■新潟駅直結■【ポイント10倍/レイトアウト付/朝食付き】小学生以下の添寝は無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合3
A4Cabrioletさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- A4Cabrioletさん [50代/男性] 2024年07月02日 15:12:43
-
三度目泊。前回が初回より朝食イマイチと思ったら今回もでした。せっかくのお米、あんな炊き方では・・。また、おかず類もなくなってしばらく持ってこなかったり、言わないと補充しなかったり。あと今回は中国人観光客らしき人たちがチェックアウトの際に1Fに降りるためエレベータに長蛇の列を作って、他の客は使えない状態に出くわしました、スタッフがエスカレータに案内するとかできないのでしょうか。また、朝食時も比較的大きめの声でべちゃくちゃと喋りまくってて(それも自分の座った四方全部が)、非常に気分が悪かったです。
外国人向けに作法の注意事項を掲示した方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月03日 15:12:39
-
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、時間の経過と共に状態が劣ってくることもございますが、少しでもより良いものをご提供できるよう工夫を図ってまいります。また、お食事中は皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう再度オペレーションの見直しを行ってまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またご利用頂ければ幸いでございます。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】■新潟駅直結■【ポイント10倍/レイトアウト/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル”ユニットバス改装ルーム】
総合5
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 09:04:56
-
評判通り朝食が美味しかったし駅前で便利がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月02日 14:58:13
-
この度はアートホテル新潟駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご堪能頂けたようで何よりでございます。今後とも地元の名産や食材を活かし、新潟らしいお食事をご提供できるよう努めてまいります。
また新潟にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.6以上の朝食を是非ご賞味ください
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 18:19:36
-
駅から外に出ずホテルまでたどり着くことができて最高でした!
窓から新幹線とバスが見えるお部屋で息子は大喜び。ずっと窓から景色を眺めていました。
朝食バイキングも品数が多く、どれも美味しくて食べ過ぎてしまいました。
ただ一点、お風呂の天井に髪の毛がついていたことだけが残念に思いました。
それ以外は大変満足で、また泊まりに行きたいと思うホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年07月02日 14:51:28
-
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変喜ばしい限りでございます。今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス面・清掃面でも精進して参ります。
また、浴室に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃後のチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様に再度お会い出来ます日を心より楽しみにしております。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■新潟駅直結ホテル!■【ぽんしゅ館・利き酒利用券付】新潟の日本酒堪能プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合2
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 16:11:27
-
部屋は狭く、カーテンもサイズが足りないのか、朝日が漏れて目が覚める。駐車場へのエレベーターが一機しかないので、非常に待たされる。室内の備品では、カップしかない。コップも有った方が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年06月30日 20:44:32
-
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただくことができず大変残念に存じます。ご不便やご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後とも設備の面、サービスの面共にお客様から喜んでいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
コップにつきましては、客室の更新の際に検討材料として取り入れたいと存じます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前 宿泊支配人 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■新潟駅直結■【早期割14/素泊り】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合1
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 11:19:03
-
フロントの対応が電話、対面とも無愛想。気分があまりよくなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年06月30日 16:53:41
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、またお客様に不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、今後も当社のルールに則り、お客様のご要望にできうる限りお答えできるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心からお礼申し上げます。今後もスタッフ一同改善に努めてまいります。
アートホテル新潟駅前 宿泊支配人 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】■新潟駅直結■【ポイント10倍/レイトアウト/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル”ユニットバス改装ルーム】
総合4
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 13:53:38
-
朝食が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年06月27日 16:43:34
-
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして「美味しかった」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。今後とも皆さまのご期待に沿えるよう、お料理の美味しいホテルを目指して努めて参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りください。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.5以上の朝食を是非ご賞味ください
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
棒棒棒珍さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 棒棒棒珍さん [40代/男性] 2024年06月23日 21:02:26
-
新潟市内てわ泊まる時に必ず利用します。
1番の魅力は朝食が最高に充実して美味しいです。
コシヒカリの食べ比べ、郷土料理の品揃えなどどれも一級品です。
部屋も綺麗で清潔感があり、駅横なのでお店も沢山あって大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年06月27日 16:38:06
-
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。朝食は郷土料理やご当地グルメなど、新潟らしい様々なメニューを取り揃えております。これからも皆様にご堪能いただけるよう美味しいお食事つくりに努めて参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.5以上の朝食を是非ご賞味ください
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル”ユニットバス改装ルーム】
総合4
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 18:02:44
-
4階にはレストランがあり、夕食もおいしくいただくことできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年06月27日 16:30:45
-
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事に関しましてご満足頂き大変嬉しく存じます。今後とも旬の食材や郷土料理などご用意して、皆様にお愉しみいただけるよう精進して参ります。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.5以上の朝食を是非ご賞味ください
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 18:01:28
-
朝食は非常に人気のようで、アジアの団体さんが多くいらっしゃった為、時間帯を考え行くのがよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年06月24日 14:25:50
-
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
朝食に関しましては団体予約のお客様の兼ね合いで大変混雑する場合がございます。お客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重な意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■新潟駅直結■【3,000円レストラン利用券付き】【朝食付き】小学生以下の添寝は無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 17:59:36
-
ビジネスで利用しました。朝食がおいしく良かったです。
駅から近く空港までも便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アートホテル新潟駅前 2024年06月24日 13:22:43
-
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。朝食は郷土料理やご当地グルメなど、新潟らしい豊富なメニューを取り揃えております。今後とも朝食を含め、当ホテルのお食事にご堪能いただけるよう創意工夫を重ねて提供して参ります。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】■新潟駅直結■和洋折衷弁当付き【安心のお部屋夕食】1泊2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
akirahiguchiさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
食事は非常においしく頂きました。風呂のレースが生乾きのにおいで臭かった。喚起もないので少し気になった。
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