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アートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.73
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.48
  • 食事4.48
宿泊年月
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411件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 20:34:15

子供の引っ越しの手伝いに行った際に宿泊しました。8年前の大学受験の時にもお世話になったのでリピです(ホテル名はかわりましたが)。お部屋も綺麗でゆっくり休めました。朝食バイキングが休止中なのは残念でしたが、和洋折衷のお弁当はボリュームたっぷりで大満足でした。食べきれなくてごめんなさい。
スタッフのみなさんの応対もきちんとしていて気持ちが良かったです。
大変な時期ですが乗り越えて下さい。新潟に来る時にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 18:31:25

立地と価格のバランスが良く、出張時には利用しやすい。
現在、朝食の提供方法がバイキング形式では無いのが残念だが味も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月29日 20:25:13

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地、価格につきましてご満足いただけ、嬉しく存じます。
状況が落ち着きましたら、朝食バイキングも再開したいと思っております。また、今後とも美味しいお食事つくりに精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【楽天限定】【ポイント10倍】【素泊り】【小学生以下の添寝は無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 18:28:41

駅近で、すぐ側にコンビニがある為立地はとても良い。新幹線をよく利用するので、またきかいがあれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月29日 20:23:12

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また新潟へお越しの際には、是非弊ホテルをご利用下さい。従業員一同、心よりお待ち致しております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 18:25:25

何より駅近くである事がとても便利です。また、朝食も通常のバイキングでは有りませんでしたが、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月29日 20:22:07

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
駅直結の立地は他のお客様からもご満足いただけており便利かと思います。また、朝食につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。
今後もこのようなお声を頂けるよう、よりいっそうサービスに務めて参ります。また新潟へお越しの際にはどうかアートホテル新潟駅前をご利用下さいませ。心からお待ち致しております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合5

みつまめさん777さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

みつまめさん777さん [60代/男性] 2020年03月27日 05:59:21

朝食のバイキングを楽しみにしていましたが、コロナ対策で個別配膳でした。残念でしたが、味・ボリュームともに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月29日 19:51:13

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。これからも新潟ならではのお食事をご来館下さった皆様へ喜んで頂けるよう、バリエーション豊かにより一層工夫を凝らしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 14:13:24

夕食はコロナの影響で提供できないとの事。残念だった。支払いを、ポイント払いにしていたので、自身の領収書発行ミスが悔やまれる。朝食は定食が美味しくサービスも良かった。部屋はもう少し大きな部屋を予約すればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月29日 20:20:22

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在、新型コロナウイルスの影響を踏まえまして、レストランは朝食のみの営業とさせて頂いております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
状況が落ち着きましたら、ご夕食も再開したいと思っております。また、今後とも美味しいお食事つくりに精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合4

hmb1001さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

hmb1001さん [50代/男性] 2020年03月20日 01:38:53

新潟の定宿。駐車場へのエレベーター待ちが永いこととエレベーターの乗り換えが必要な事以外は普通にいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月29日 20:00:21

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
エレベーターにつきましてはご指摘の通り、混雑状況によって大変お待たせしてしまう場合がございます。ご迷惑をお掛け致しまして申訳ございませんでした。
サービス面ではご満足頂けるよう邁進して参ります。またのご利用お待ち致しております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合4

ママ08029922さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

ママ08029922さん [60代/男性] 2020年03月16日 13:20:43

今回はコロナウイルスの件もあり、出張することを迷いましたが、行って良かったです。
何故か。朝食がバイキング形式からご膳が2つの気配りの行き届いた食事でした。
とても良い出張になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月29日 19:50:50

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。これからも新潟ならではのお食事をご来館下さった皆様へ喜んで頂けるよう、バリエーション豊かにより一層工夫を凝らしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合4

ヨシボー310さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

ヨシボー310さん [60代/男性] 2020年03月15日 10:50:51

新潟出張時の定宿として利用させて頂いております。いつも朝食バイキングを楽しみにしているのですが、今回は新型コロナウイルスの影響でバイキングが中止になっており、とても残念でした。でも、御膳の朝食もおいしかったので満足です。一日も早く朝食バイキングが復活することを祈っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月15日 19:24:59

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングを楽しみにしていただいているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとさせて頂きました。
状況が落ち着きましたら、バイキング形式を再開したいと思っております。また、今後とも美味しいお食事つくりに精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【ポイント10倍】【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★朝食自慢お客様評価点4.4以上♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 19:36:40

朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月15日 19:03:30

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。これからも新潟ならではのお食事をご来館下さった皆様へ喜んで頂けるよう、バリエーション豊かにより一層工夫を凝らしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合5

GT8008さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

GT8008さん [50代/男性] 2020年03月14日 19:35:57

コロナの影響で朝食がビュッフェから、定食方式に変更になりましたが、タレカツ、鮭の味噌漬焼き、栃尾の油揚げなど新潟感満載で量も多く非常に美味しかった。是非食べてください。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月15日 19:00:59

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、当面の間、御膳でのご提供に変更させていただきますが、新潟らしい味を楽しんで頂けるようさらに力を入れてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合1

おばかさん0217さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

おばかさん0217さん [50代/男性] 2020年03月13日 13:13:55

朝のバイキングが和洋折衷のお弁当でした。タレカツを食べようとしたら、誰かの食べ残しでした。このご時世にそんな事やってるなんて驚きました。
バイキングだったらバレない事がお弁当でバレたと言う事でしょうか?常宿にしてましたが、ガッカリです。人の食べ残しを出されたらどんな気持ちですか?信用度ゼロです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月15日 15:44:53

いつもアートホテル新潟駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食に関しましては現在、コロナウイルス感染症の
影響を踏まえ、バイキング形式でのご提供を中止し、
和洋折衷のお膳形式でご提供しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
朝食の営業は只今、お客様にご来店頂きまして係の者がお席へご案内し、
そこからお食事を準備し、都度お席まで配膳しております。
店内に於いてもご提供するお食事と下げ膳が
混ざらないよう、オペレーションは確立されており、
お食事の使い回しの事実はございません。
今後も今まで通り、お客様には満足して頂けますよう、
またご提供商品には不備が無いよう注意し営業して参ります。

アートホテル新潟駅前 料飲支配人 廣田保弘

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 22:52:54

天気の悪い23時頃のチェックインでしたが、駅直結で最寄りのコンビニも傘無しで濡れずに行くことができました。
部屋も明るく過ごしやすかったです。チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アートホテル新潟駅前 2020年03月15日 18:50:43

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【素泊り】【小学生以下の添寝は無料】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 15:05:40

駅直結でコンビニも隣接、建物の雰囲気も大変良かった。また、衛生管理に気を使っている感じがして安心できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月15日 18:39:15

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やお部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
衛生面は元より、今後さらなるサービス向上にも努めて参ります。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち致しております。

アートホテル新潟駅前 伊藤

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 18:10:56

ゆっくり過ごすことができました。
朝食のブッフェは多種多様で、特にご飯と味噌汁とお魚が抜群に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アートホテル新潟駅前 2020年03月09日 20:59:11

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食は新潟の名産や名物を心を込めて提供しておりますので、ご満足頂けてとても嬉しく励みとさせていただきました。今後とも皆様に楽しんで頂けるよう美味しいお食事つくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 18:08:17

快適に過ごせました。朝食もこの日からブッフェではなく、1人ずつの御膳でしたが大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月09日 20:57:34

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては皆様に新潟の味を楽しんで頂きたく、工夫をこらして調理を致しております。お楽しみ頂けたようでとても嬉しく励みとさせていただきました。今後もこのようなお声を頂けるよう、よりいっそうサービスに務めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 19:48:14

コロナの影響で朝食は、ハイキングから配膳になっていましたがスタッフの方々が手際よくしてて好感もてました。しかもとても美味しい!朝食付わ強くオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月09日 20:54:19

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、朝から皆様に新潟らしい味を楽しんで頂けるよう力を入れております。感染予防の為、当面の間は御膳形式になるかと思いますが、これからも創意工夫を忘れずに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【ポイント10倍】【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★朝食自慢お客様評価点4.4以上♪
ご利用のお部屋
【シングル”ユニットバス改装ルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 13:26:34

好立地、低価格、親切丁寧なスタッフの方々、アメニティーをフロントで自分で選べる、私には嬉しいところばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月09日 20:20:26

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【素泊り】【小学生以下の添寝は無料】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

gentlyrendeさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

gentlyrendeさん [40代/男性] 2020年03月07日 10:31:58

立地からすればとてもリーズナブルな価格設定で良かったと思います。駅の反対側出口のほうが色々とあるのですが、寝泊まりするには十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月09日 20:10:44

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、当館は新潟駅の繁華街とは反対側になりますが、その分、静かにお休みいただけるかと存じます。
今度とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【楽天限定】【ポイント10倍】【素泊り】【小学生以下の添寝は無料】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 22:14:52

雨が降っても、駅から濡れずに行けるので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アートホテル新潟駅前 2020年03月09日 19:42:43

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
新潟駅直結ですので、悪天候時のご来館はとても便利かと思います。
今後とも立地条件に甘んじること無く、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【素泊り】【小学生以下の添寝は無料】
ご利用のお部屋
【シングル”ユニットバス改装ルーム【喫煙可】】

411件中 1~20件表示

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