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リゾートパーク ともやま クチコミ・感想・情報

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リゾートパーク ともやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.89
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.11
  • 食事3.33
宿泊年月
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8件中 1~8件表示

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総合5

Tyam2さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

Tyam2さん [60代/男性] 2024年11月19日 12:33:07

11月15日スイートコテージに宿泊させていただきました。広々とした部屋でゆっくりと過ごすことができました。
夕食も美味しく、海に近いこともあり、お刺身が特に良かったです。
一番気に入ったのは、お食事のお世話をしていただいた方が、親切に対応いただき、非常に嬉しかったです。
カウンターのスタッフの方や連絡バスの運転者の方も丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
また、次の機会も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるお宿♪♪夕食は和食会席で♪♪<ヴィラスイートコテージ>
ご利用のお部屋
【ペットヴィラスイートコテージ】

総合2

投稿者さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 12:01:21

立地はかなり敷地が広い為、よく解りません。時間があれば海とか見れていいのかも
部屋はかなり古い感じですが、掃除は行き届いています。5階の部屋から見た景色はまあまあ良かったです
夜の食事はバーベキュー。とにかく暑い。扇風機でもあればいいのにと思いました。量は多かったです。
朝食は和食。見た目もいまいち。味もどうかな?子供でも喜んで食べられるものを準備してほしい
女風呂に関しては、とても広くて良かったです。男風呂は、まあまあかな
設備、アメニティに関しては、館内はかなり古い感じ。お土産売り場も魅力的とは言えません。
感想:敷地が広いので管理が難しいとは思いますが、もう少し頑張って頂ければ、魅力的な場所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【ペット不可】本館泊☆~夕食は海鮮&お肉のバーベキューで~
ご利用のお部屋
【ホテル本館 【ペット不可】】

総合1

投稿者さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 17:49:51

リゾートインコテージを利用しました。ひどいカビ臭さで、洗面所の棚には虫の死骸。部屋の中にもアリや蜘蛛。布団はほんのり湿気ていました。BBQはボリュームあり良かったですが、肉、海鮮、野菜が大皿に一盛りで、屋外で扇風機などない空調が効かない場所では衛生面がかなり心配。食事は指定された時間に準備されるので、指定時間に遅れてきた家族は20分以上常温(火のついたコンロの真横)に置かれていた食材を食べていてこちらが心配になりました。朝食のサラダはトマトにカビが生えており、スタッフの方に伝えると、サラダを下げて持っていったのはいいものの、まだほとんど手をつけていない状態だったので、新しい物と交換と思いきや新しいトマトだけが帰ってきました。呆気に取られていると、しばらくたってお詫びにとブドウとゼリーが。帰りにはフロントスタッフの方から謝罪もありましたが、正直総合してなかなか、な体感だったので、直接サービスに当たってくれたスタッフの方には申し訳ないですが今後利用される方の参考に口コミ残しました。
カビや老朽化した施設への対策、食品衛生管理、改善された方が良いかと。
良い口コミもあるようなので、気にならない方は気にならないんだと思いますが、衛生面気にされる方はかなり辛い滞在になるかと。
リゾートインコテージの宿泊、バーベキュー利用なので、他の客室や食事については分かりません。
ただ大浴場に行く階段には潰れたゴキブリの死骸があったりと、清掃が行き届いているのかは疑問が残る滞在でした。
一生懸命働かれているスタッフの方もいると思うので、運営側へ声が届いて、いいホテルになればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【ペット不可】宿泊は別荘感覚で♪★夕食は海鮮&お肉のバーベキューで<リゾート>
ご利用のお部屋
【リゾートインコテージ 【ペット不可】】

総合1

EMI1677さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

EMI1677さん [50代/男性] 2024年08月11日 22:59:03

楽天のクチコミを信じて行きましたが残念でした。Googleマップのクチコミには結構な感じで書かれていたのでどうだろうと不安ではありましたがとても残念でした。
ロビーは全く掃除ができていないのか絨毯がゴミだらけ、お風呂排水溝は髪の毛と石鹸カスだらけ。脱衣所には綿埃、、。
お部屋も前の人が食べたナッツが落ちていたり髪の毛が落ちていました。
お料理も写真ぐらい品数はありますがお野菜が古かったり内容はかなり質素でした。
フロント横にお土産コーナーがありましたがキーホルダーが劣化で潰れているものがありました。長期間放置されているのかと…
子供がおもちゃを欲しがりましたがここで買う気にはなれなかったのも残念です。お盆の旅行で楽しみにしていたので本当に悲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【ペット不可】本館泊☆~夕食は海の幸いっぱいの和食会席で~
ご利用のお部屋
【ホテル本館 【ペット不可】】

総合4

ミッキー4513さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

ミッキー4513さん [60代/女性] 2024年02月12日 16:02:57

三連休初日に空いて他ので予約しました。予約後いろいろ口コミを見ると、総体的にあまり良くなくギリギリまでキャンセルするか悩みましたが、せっかくなので愛犬連れで宿泊しました。
ホテル自体は古いですが、口コミにあるような事は全く無くコテージも綺麗で広くとてもゆっくり過ごす事ができました。お料理も美味しく品数も沢山あり充分満足です。従業員の対応もとても良く泊まって良かったです。お風呂が少し小さいかなぁ?とそれくらいです。
皆様古い口コミには注意して下さい。とても満足できるホテルですよ!お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるお宿♪♪夕食は和食会席で♪♪<ヴィラスイートコテージ>
ご利用のお部屋
【ペットヴィラスイートコテージ】

総合4

投稿者さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 12:43:54

残念な内容の口コミが多かったので、期待しないで行ったのですが、コテージは、きれい、清掃も行き届いていました。
快適に過ごせました。
食事が、ボリュームがありすぎて食べきれなかったので、減らしてほしいです。

わんこを連れて行くには大満足の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるお宿♪♪夕食は和食会席で♪♪<ヴィラスイートコテージ>
ご利用のお部屋
【ペットヴィラスイートコテージ】

総合4

たかしょう6876さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

たかしょう6876さん [40代/男性] 2024年01月04日 18:21:17

部屋も、広くて満足しました。
今回は子供3人と妻、ペットの犬で宿泊しましたが快適に過ごすせました。
夕食の伊勢海老も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるお宿♪♪夕食は和食会席で♪♪<ヴィラスイートコテージ>
ご利用のお部屋
【ペットヴィラスイートコテージ】

総合5

Tyam2さんの リゾートパーク ともやま のクチコミ

Tyam2さん [60代/男性] 2023年11月28日 08:23:17

コテージに宿泊させていただきました。広いリビングルーム、和室とベッドルーム、独立したバスとトイレ、キッチンまで備えられていて、別荘気分でゆったりと過ごせました。
また、食事も夕食、朝食とも、海鮮たっぷりでとても美味しかったです。
今回は利用しませんでしたが、温泉もあるそうです。
また、次の機会も、是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるお宿♪♪夕食は和食会席で♪♪<ヴィラスイートコテージ>
ご利用のお部屋
【ペットヴィラスイートコテージ】

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