クチコミ

総合評価
4.35
5,333
5
1,568
4
1,413
3
169
2
25
1
21
部屋
4.35
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.34
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.27
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
3,495
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ken0584
50代/男性|151 件のクチコミ
アメニティ充実、仕事も捗る心遣いが嬉しい

アメニティバーも充実しているし、シングルでも、タオル、洗面所のコップも2セット用意されていて、心遣いがありがたいビジネスホテルだと思います。また、机も丁度良い大きさで仕事をするのにも最適です。 スタッフの方の対応も素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティや客室の設備、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。ビジネスでのご利用にも最適とのお言葉は、私共にとっても大変励みになります。 今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 朴 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-17
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
立地抜群!朝食も最高で大満足のホテル

高知市の帯屋町のアーケードに接続してホテルが立っています。ロケーションが非常に良く、高知城まで徒歩10分程度。はりまや橋まで同じく10分程度。 早く着いて荷物を預かっていただき、チェックアウトの際も夕方4時まで荷物を預かっていただきました。 スタッフの対応はとても良かったです。親切でした。 そして朝食は最高でした。カツオのたたきをメインディッシュに二日間いただきました。他にもしらす丼やウィンナーやスクランブルエッグのメインディシュも選ぶことができます。朝食としては充分でコーヒーもホテルのコーヒーならではの美味しさでした。 ひろめ市場や日曜日の朝市が有名な街ですが、どちらもホテルから直近です。来年10年ぶりのリニューアルをするようですが、施設設備はとても清潔感があり、大満足のホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
771
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿から、当館の立地やスタッフの応対、館内設備や朝食についてなど、様々な点にご満足いただけた様子が伺え私どもも嬉しい限りでございます。 お客様の仰る通り、当館は帯屋町という商店街の中に位置しており、観光処の「高知城」や「はりまや橋」が徒歩圏内にございます。その他にも「ひろめ市場」等の多数のお食事処がホテル周辺にございますので、お食事処にお悩みなどございましたら、お気軽にホテルスタッフにご相談下さいませ。 また、朝食につきましてもお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の朝食は、メインメニュー6種から1品お選びいただき、その他サラダやお惣菜をビュッフェ形式でご提供しております。此度は「ぶりとかつおのタタキ」をお楽しみいただけたようでございますが、ご投稿にもいただきました「しらす丼」も皆さまに大変好評いただいておりますので、また機会がございましたら、是非こちらもお楽しみいただければと存じます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今後とも、リッチモンドホテル高知をよろしくお願い致します。 フロント 津野 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Teraちゃん2847
50代/男性|4 件のクチコミ
高知観光に便利!朝食も美味しいホテル

ホテルはアーケード街からも利用できる場所にありひろめ市場などに外出するのに適しています また、高知城の追手門まで徒歩10分程度で朝から散歩してきました さらに朝食はメインメニューとビュッフェ形式となっており、メインはブリと鰹のたたきを選択。ぬた、ポン酢、塩でいただきましたがどれも美味しかったです。朝から最高〜 高知に来た際にはまた利用したいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
844
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 立地につきましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。 アーケード街に面しており、ひろめ市場や高知城など周辺観光へも便利にご利用いただける点は、多くのお客様にもご好評をいただいております。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ブリと鰹のたたきを、ぬた・ポン酢・塩でお楽しみいただき、「朝から最高」とのお言葉まで頂戴できましたこと、大変光栄でございます。 高知ならではの味覚を感じていただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも観光やビジネスの拠点として、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
タピオカうなぎ
30代/男性|11 件のクチコミ

高知のひろめ市場を目的にホテルを探していたらリッチモンドホテルがあり嬉しかったです。 朝食、アメニティなど、どの場所でもいつも大満足しています。 雨予報で荷物も多かったですが、駐車場、ひろめ市場、高知城までアーケードをほぼ使用して移動ができて便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 シンプルステイ-朝食付-

141
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿から、当館の立地や朝食、アメニティなど様々な点にご満足いただけた様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。 ご滞在中は生憎の雨でございましたが、当館が帯屋町という商店街の中に位置していることから観光処にスムーズにご移動いただけたようで安心致しました。 今後とも、皆様が高知でのご滞在にご満足いただけるよう、サービスの向上・施設設備の維持に努めて参りますので、また機会がございましたらリッチモンドホテルをよろしくお願いいたします。 ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 フロント 津野 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-05
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
りゅうちぇ
2 件のクチコミ
綺麗で快適、コインランドリーもあって便利

綺麗で素敵なお部屋でした。 急にもう一泊しないといけなくなったのですが、ホテル内にコインランドリーがあったので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿より、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またご機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 本屋敷 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-18
5
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
かなめ@8888
50代/男性|24 件のクチコミ
快適な部屋と親切な対応、Refaも最高でした

建物全体がきれいで、部屋も広く、とても快適な宿泊となりました。従業員の方も親切で、当方の希望を快く対応してくれました。またプランの特典であるRifaが充実しており、はじめて使いましたがハマりました。高知に行く際は次も利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや館内の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましても温かいご評価をいただき、恐縮でございます。 今回ご利用いただきましたRefaの特典もご満足いただけたようで何よりです。初めての体験とお伺いし、当ホテルでの滞在が素敵な思い出のお手伝いができたのであれば幸いです。 次回高知へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント朴 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-22
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みのむし@ぴか
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で周辺環境も良く、リファの備品に大満足

駅からも近いし、周りに食べるところもたくさんある。 朝行きたいパン屋さんにも近くてとても便利でした。 部屋にあるドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドがリファで 一緒に泊まった家族も喜んでいました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
チョコミント美味しいやろ
40代/男性|76 件のクチコミ
商店街に近く食事も快適、部屋も広くて満足

ビジネス利用。車は近隣の機械式駐車場へ。(徒歩5分くらい)帯屋町商店街のアーケード内にこのホテルはあります。飲食店がたくさんあり出張族の私としては助かります。この日は昼のランチに海鮮を食べていたので、晩ご飯は「豚汁食堂きよちゃん」に決定。豚汁や豚しゃぶサラダ、添えられていたマカロニやご飯が美味しく最高でした。(高知は美味しいものが多い) 部屋は広くベッドもフカフカで快適に過ごせるホテルです。化粧水や乳液などのアメニティもホテルフロントにあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】-食事なし-

50
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿より、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。 今後もより良いホテル創りに尽力してまいりますので、またご機会がございましたらリッチモンドホテル高知へご宿泊いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 本屋敷 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-15
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あやちゃんちゃん8181
50代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの対応と清潔な部屋、立地も最高でした

スタッフの対応がとても良いです エレベーター横のアメニティもすぐに補充されてて 種類も豊富で温泉のもとも3種類から選べてゆっくり入浴できました ユニットもとても清潔で気持ち良かったです バスタオルが厚手で大判?のような気がします 髪も十分乾かすことができました ベット 枕も気持ち良かったです 立地も良く商店街や日曜市 高知城も楽しめました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】-食事なし-

49
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿より、快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の仰る通り、私どものホテルは帯屋町商店街の中に位置しており、観光地なども近くにあり観光に便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またご機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知へご宿泊くださいませ。 お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 本屋敷 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
りりーあきゆり
40代/女性|1 件のクチコミ
立地と接客は最高だが駐車場が不便

お部屋は綺麗で、匂いもなく快適でした。 アメニティが豊富で、ほぼ何も持っていく必要がないぐらいでした。 自動チェックインアウトの端末機がありますが、スタッフの方が丁寧にフロントに案内して対応し手続きしてくださったので、機械操作が苦手な自分は凄く助かりました。 アーケードで土曜夜市?があって、夏祭りの華やかな雰囲気を味わえました。 はりまや橋までお散歩がてらすぐ到着できました。近くにコンビニも大丸百貨店もあるので、なにか忘れ物があってもどうにかなると思います。 日曜朝市の大通りもすぐです。高知城まで歩いて行けます。 立地は最高によく、助かりました。 契約駐車場だけが、入り方が初見だとややこしく、ちょっと離れていること、機械式なので荷物の積み下ろしが大変なのと、スタッフがホテルの方とは全く違い態度の悪い方が何人かいるので、それだけが不満でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後のお忙し中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 提携駐車場につきまして、ご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 しかしながら、立地やスタッフの対応等、数多くのお褒めのお言葉を頂くことができ、大変光栄に存じます。 今後も更なるサービスの向上に努めると共に、より良いホテル創りに尽力してまいりますので、またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 本屋敷 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
atsee
60代/男性|3 件のクチコミ
アメニティが充実、近くの割烹も絶品

部屋は狭すぎない、大きすぎない程度の良い大きさで、ヘアードライヤーなども、リファの3種のドライヤーがためせるなど、アメニティも充実していて、ロケーションも、すぐ近くに、ホテルで紹介してくれた絶品の割烹店(錦和・きんか)があり、よい滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿から、当館の立地やアメニティなど様々な点にご満足いただけた様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご期待を裏切る事の無いよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またご機会がございましたらリッチモンドホテル高知へご宿泊いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 椎谷 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-11
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ラブリーパンダ
40代/男性|18 件のクチコミ
アーケード直結で快適、客引きは残念

リピーターです。変わらず快適に過ごせました。ありがとうございます。また、今回は雨でもあったので、アーケード内にある事での快適さは半端なく良かったです。ただ、ホテル前の客引きがいただけない。どうしようもない点ですから仕方ないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 雨天時のアクセスにつきまして、アーケード内にある当ホテルの立地が快適さの一助となりましたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ホテル周辺の客引きに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様が仰る通り、私共の管理が及ばない場所ではございますが、出来る限り環境を整えることを目指して参ります。 また高知へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 朴 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
me*chan
60代/女性|3 件のクチコミ
立地も設備も満足、快適な滞在でした

立地、スタッフさん、施設設備、他とても良かった、満足です。 たぶんホテル自体は経年あると思うのですが、清潔でお掃除も行き届いて、バスの排水詰まりも無く、快適でした。最大の目的は、コンサートと日曜市!歩くのは、苦にならないのでホテルから、何処も徒歩圏内。リッチモンドさんを選んで、本当に良かったです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 立地、客室やスタッフの対応など多くの面でお褒めのお言葉を頂戴でき、感謝申し上げます。 私どもはご利用のお客様が安心してご宿泊いただけるよう、清潔さに努めています。 お客様より「リッチモンドさんを選んで、本当に良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。高知旅行の際には再度お越しいただけるとのこと、スタッフ一同楽しみにしております。 今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 朴 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-26
5
その他
家族
2026年6月宿泊
沙都ちゃんニコニコ
40代/女性|6 件のクチコミ
駐車場以外は最高!立地も良く朝市も満喫

駐車場が少し離れてるのが残念ポイントですが…それ以外は最高‼️ アメニティが充実していたし、商店街から入れるしひろめ市場には近いし、日曜日高知朝市もすぐに行ける好立地‼️ チェックアウトも11時00分とゆっくりなので朝市もゆっくりまわれますよ~


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 シンプルステイ-食事なし-

147
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご訪問で快適に過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 アメニティやお部屋設備を気に入っていただけたようで、安心致しました。 ひろめ市場へのアクセスも便利だったとのこと、旅の楽しみのお手伝いができたかと思います。 私どもリッチモンドホテルのチェックアウト時間は11時ですが、リッチモンドクラブ会員様の方は12時までのレイトチェックアウト無料サービスを提供しております。それ以外も8大特典がございます。 リッチモンドクラブは入会無料ですのでお気軽に申し付けください。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 朴 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-23
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
元PTA副会長
60代/男性|60 件のクチコミ
アメニティ充実、部屋も清潔で快適な滞在

フロントに置いてあるアメニティは、自分の欲しいものを選んで持っていくスタイルだが、顔面のパックや入浴剤など他のホテルではあまり見かけないものが多数揃っていた。中でも、ドリップコーヒーは最高に美味しいので、ぜひ飲んでおきたい。 部屋は広めでとても良かった。やや簡素だけど、掃除は行き届いているし、全体的に清潔感がありgood。お風呂も綺麗で使いやすい、洗面台。唯一の難点は、部屋のスリッパが使い捨てではなかったこと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋や設備を快適にご利用いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 またアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 スリッパに関しましてはSDGsの取り組みもあり、しっかり洗い設置しております。 お気になる時にはフロントに声掛けて下さればご対応致しますので、気軽に声掛けて下さいませ。 お客様のご利用も心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。 フロント 朴 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-23
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
saku39_
30代/女性|1 件のクチコミ
広くて快適な部屋、ひろめ市場近くで便利

初めての利用です。 女子2人旅で利用しましたがお部屋も広くてとても快適でした。テレビは大きくYouTubeなども観れました。 ひろめ市場からも近く飲みにいくのにアーケード街で屋根もありよかったです。 会員登録でレイトチェックアウト12時になりよかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 初めてのご利用とのこと、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選びいただき、大変光栄に存じます。 女子旅でのご滞在において、お部屋の広さや快適さにご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 立地につきましても、ひろめ市場や周辺飲食店へ便利にご利用いただけたようで安心いたしました。 リッチモンドホテル高知は商店街アーケード内に位置しておりますので、天候を気にせずお出かけいただける点もご好評をいただいております。 さらに、リッチモンドクラブへご入会いただき誠にありがとうございます。 会員様特典のレイトチェックアウトをご活用いただき、ご出発までゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。 お客さまに再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-22
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
立地は最高、部屋も広いが清掃に難あり

ひろめ市場や高知城に行くにも、とても便利な場所にありました。 部屋は、広く大変満足しました。 ある程度の清掃は、行き届いていますが ちょいちょい、前の宿泊者の髪の毛が落ちているのが気になりました。 あと駐車場が少し歩くので、荷物が多い方は先にホテルに置いた方がよいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 シンプルステイ-食事なし-

132
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は客室の清掃に関しまして、前泊者の方の髪の毛が落ちておりご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。 此度のご投稿を清掃スタッフに共有するとともに、ホテルスタッフの事前確認により改善に努めて参ります。 また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、当館の立地やお部屋の広さについて、ご満足いただけたとのお声をお寄せいただきありがとうございます。 今後とも、皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、清潔感の向上に努めて参りますので、また高知にお越しの機会がございましたら当館にご宿泊していただけますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロント 津野 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
チーピノ
50代/女性|18 件のクチコミ
親切なフロントと部屋の髪の毛問題

フロントの方はとても親切で丁寧で感じの良いスタッフさんでした。 しかし部屋の掃除が…私はショートカットなのに長い髪の毛が浴室に落ちていて気持ち悪かったです。 その一点で清潔感を星2つにさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 浴室の毛髪につきまして、ご不快の念をお掛けしていまい大変申し訳ございません。 頂いたご意見は清掃スタッフへも共有を行い、再発防止に努めてまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に一層尽力してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、またご機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用いただき、挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。 この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 本屋敷 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-18
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
ミナペンタ
20代/男性|3 件のクチコミ
アクセス良好、接客丁寧で再訪したいホテル

四国旅行中にひろめ市場で夕食をするために、アクセスが良いここに宿泊しました。 部屋も綺麗で、朝食も美味しくとても良かったです。 フロントの方やレストランのスタッフの方全員の接客が丁寧で終始とても良い気持ちでした。 また利用したいと思うホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
162
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や朝食、客室やスタッフの対応など多くの面でお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 ご滞在中は快適のお過ごしいただけた様子が伺え、安心致しました。 これからも皆さまにご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いです。 お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大原 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-06-11
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kure0202
50代/女性|8 件のクチコミ
雨の日も安心なホテル

初めて高知を訪れたのですが、市内観光に便利でした。夜遅くなってもアーケードの通りなので一人歩きでも安心、チェックアウトの日は雨が1日中降っていたのですが、アーケードがあるので助かりました。設備などは特に問題なく気持ちよく過ごすことができました。全体的に満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
239
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めての高知旅行にリッチモンドホテル高知をお選びいただき、大変光栄に存じます。 市内観光に便利とのお言葉や、アーケード街に面した立地につきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。 夜遅い時間帯や雨の日でも安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、私どものホテルでは貸し出し用の傘もご用意しておりますので、急な雨の際にもお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。 また、設備面につきましても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 これからも観光やビジネスの拠点として、皆様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村 支配人
リッチモンドホテル高知
2026-05-31