クチコミ

総合評価
4.27
1,847件
5
475件
4
402件
3
40件
2
10件
1
5件
部屋
4.30
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.32
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.10
設備
4.19
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
64件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
iiiin_ko
12 件のクチコミ
誕生日のお祝いに素敵なサプライズ演出

数年ぶりに利用。変わらず清潔感のある使いやすい部屋で安心して泊まれました。 家族の誕生日と重なり話したところ可愛いタオルアートとカード、バルーンがセットされていてとても喜んでくれました。 リボン付きのキャンドル型のタオルアートが可愛くて崩す事出来ず笑笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数年ぶりのご利用との事でしたが、変わらず快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご家族の大切なお誕生日をお祝いするお手伝いができました事、大変光栄でございます。 お部屋にご用意しましたタオルアートやメッセージカードにつきましても、お気に召していただけたようで安心いたしました。 記念日でのご利用の際、事前にお知らせいただけましたら無料のサプライズ演出(タオル・バルーンアートやメッセージなど)をご用意しております。 またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後も皆さまに安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-09-21
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
なつ5757
50代/女性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と便利なランドリーで快適

ツインルームに泊まりました。広くて凄くゆったりと快適に過ごせました。 2階には乾燥機付きのコインランドリーがあり、利用状況をテレビ画面で確認できるので、とても便利でした。 設備も使いやすく、ホテル全体の居心地もとても良かったです。 今回の滞在がとても快適だったので、また東京に行く際にはぜひ泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内の設備についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、ご投稿より、滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。 今後も全てのお客様がごゆっくりお過ごしいただけますよう、館内設備やサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-09-16
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kei-tsu
50代/男性|10 件のクチコミ
都内としてはコスパよし

都内にしては、広めの部屋で、清掃もしっかりしていた。アメニティはロビーから持っていくスタイルだが、内容は充実している。1階がスタバで、ファミマも歩いて2分ほど。駅から少し歩くけど、静かでゆったり出来る。Wi-Fiも早く、ウォーターサーバーもあるのでビジネスとしても観光としても使いやすい。枕が選べたり追加できるとさらに良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
97
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清掃、館内設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 周辺環境についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 また枕につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私どものホテルではお客様のお好みに合わせてお選びいただけますよう 通常の枕の他に「低反発枕」と「そば殻枕」もご用意しております。 次回ご利用の際は、ぜひお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 この度いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 またお近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいませ。 ご多用のところご投稿いただき、改めまして心より御礼申し上げます。
リッチモンドホテル東京芝
2026-08-10
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
latina2501
60代/女性|4 件のクチコミ
丁寧な接客と心遣いに感動、また利用したい

2回目の利用です。今回はちょっと広めのお部屋に宿泊させていただきました。ゆったりまったり過ごすことができ、大満足です。前回宿泊のことになりますが、チェックアウト後の帰り際、急に雨が降り出しました。傘を持っていなかったためしばらくフロントで様子を見ていましたが、止む様子がなく困っていたところ、フロントの方が傘をどうぞと差し出してくださいました。大変ありがたかったです。傘をくださった方にはお会いできませんでしたが、今回いらしたフロントの方々も丁寧かつ素敵な笑顔の接客態度に感心いたしました。また次回もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
リッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。前回に引き続き、2度目のご利用をいただきましたこと、重ねて心よりお礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいたお部屋で、ゆったりとおくつろぎいただけたとのお言葉を拝読し、私どもも大変嬉しく感じております。ご満足いただけて何よりでございます。 また、前回のチェックアウト時の雨の出来事につきましても、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。当日、傘を差し出しましたスタッフ本人にはお会いできなかったとのことですが、このお言葉は必ずチーム全員に共有させていただきます。「お役に立ててよかった」と、スタッフ一同の大きな励みとなります。 今回のご滞在におきましても、フロントスタッフの対応や笑顔についてお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。お客様からいただいた評価を励みに、今後もより一層、心のこもったサービスを提供できるよう精進してまいります。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてこのような温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-07-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
nisimaa
50代/女性|7 件のクチコミ
部屋も設備も快適、アメニティも充実

部屋の広さ、設備も良い。 ロビーにあるアメニティも良かった。 また宿泊したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 ご投稿から、滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心しました。 今後もお客様にとって快適で便利な滞在となるよう努めてまいりますので、近隣にお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-09-14
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
レインボーカラー99
40代/女性|12 件のクチコミ
東京訪問時の定宿、スタッフの対応も大満足

毎回東京訪問時は利用しています。ロケーション、前回気になったスタッフの対応は、大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル東京芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関しまして、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 前回ご滞在いただいた際にスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、再度私どもホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様から「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、これほど心強いことはございません。これからも、立地の利便性だけでなく、心からのおもてなしでお客様に安心していただけるホテルであり続けられるよう、日々のサービス向上に努めてまいります。 東京にお越しの際は、またいつでもお帰りをお待ちしております。 今後ともリッチモンドホテル東京芝をどうぞよろしくお願いいたします。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-09-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
1go-
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、東京タワーも見えて気分も上がる

出張の時は便利でキレイなので利用させて頂いています。 駅は近いし、スタバは1階にありますし、コンビニも近くて、美味しい飲食店も沢山で食べる所にも困りません。東京タワーも見えて気分も上がります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン◇

51
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この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご出張の際にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。立地や館内の綺麗さ、周辺の飲食店など便利にお過ごしいただけているようで何よりでございます。 これからもご出張の際安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるように努めて参ります。 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-09-04
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
三毛ネコさん
50代/男性|1 件のクチコミ
立地と寝心地が最高、喫煙所は遠め

浜松町の便利な立地にあり 飲食店も多く地下鉄も近いので良かった。 シモンズのベッドで寝心地も良く 部屋も清潔で快適に過ごせました。 また利用したいです。 ※愛煙家には喫煙所まで遠く不向きです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋についてご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。 また、「また利用したい」という温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしました。 ご滞在中、喫煙所への移動につきましては、遠い場所までご足労をおかけし申し訳ございませんでした。 私どもでは喫煙可能なお部屋もご用意しております。 次回ご予約の際には、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しいところクチコミを投稿していただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-08-16
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
いちごみるく4816
30代/女性|3 件のクチコミ
施設が綺麗でアメニティも充実、また利用したい

とても綺麗な施設で、アメニティも充実していて利用しやすかったです。また浜松町を訪れる機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 施設の清潔感や利用のしやすさをご評価いただき、 心より感謝申し上げます。 今後もお客様にとって快適で便利な滞在となるよう 努めてまいりますので、 また浜松町にお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-07-27
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
にこにこにこん
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋は清潔でフロントの対応も満足

部屋も清潔でした。フロントの対応も満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 今後も清潔で快適な空間と、心のこもったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-07-19
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
arigatogozaimasu05
30代/女性|24 件のクチコミ
今回も満足な旅行でした!

今年4月以来の宿泊でした。普段は素泊まり利用が多いため、今回はジルスチュアートのアメニティセットと1階にあるスターバックスの1500円プリペイドカード付きプランにしました。 お部屋は10階(最上階)の角部屋、シングル部屋で予約したもののとても広くて快適でした。 4月に宿泊したときにはなかったような気がしますが…ウォーターサーバーシステムが導入されていました。エレベーター横にあって、温水・冷水・常温水で選択できて備えつきの透明のタンブラーがあるので、必要量とる感じでした。 立地も良く、大門駅A6からすぐでコンビニやドラッグストア等お店が周りにたくさんあるので何かと便利でよく利用しています。 今後も利用したいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 4月に続き再びお選びいただけましたこと、 スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、今回のご滞在にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、 心より感謝申し上げます。 ジルスチュアートのアメニティセットと、 1階のスターバックスでご利用いただけるプリペイドカード付きプランをお選びいただき、 ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 ご滞在をより楽しんでいただけるよう、 今後も魅力ある特典付きプランのご用意に努めてまいります。 また、新たに導入いたしましたウォーターサーバーにつきましてもご利用いただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、精進してまいります。 またの機会にお迎えできますことを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-06-22
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
arigatogozaimasu05
30代/女性|24 件のクチコミ
駅近で便利、快適な滞在に大満足

2度目の宿泊でした。 浜松町駅と大門駅が近く、ホテル1階にスタバがあり、周りには飲食店やコンビニが多くあるのでとても便利でした。 また、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただき大変助かりました。 お部屋はもちろん、前回同様快適に過ごすことができて大満足でした。また宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン

471
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この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。 前回に続き2度目のご利用、快適にお過ごしいただけたようで心より嬉しく思います。 私どものホテルはJR浜松町より徒歩約6分、地下鉄大門駅より徒歩約2分の距離にあり、 空港、都内各所へのアクセスが便利な場所にございます。 ホテル1階にはコーヒーショップがあり、周辺にはコンビニや飲食店もあり、 多くのお客さまに好評をいただいております。 フロントでもスタッフが作成した飲食店マップもご用意しております。 次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。 お荷物のお預かりについても、身軽なご移動のお手伝いになったのであれば何よりです。 今後も「また宿泊したい」というお言葉を励みに、スタッフ一同より精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-04-12
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
あらんどろん
50代/男性|3 件のクチコミ
東京タワーが見える綺麗な部屋と便利な立地

ホテルを出るとすぐ東京タワーが見えてキレイです。 周りには居酒屋や外食店も充実していて便利だと思いました。 駅まで徒歩10分〜15分ですかね。 部屋は綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
367
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋や立地など、ご滞在の際はご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 またご宿泊の感想に加えて、素敵なお写真まで投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。 ホテルエントランスからは、お写真のように東京タワーが綺麗にご覧いただけます。日中の青空に映える東京タワーや美しい夜景など、お楽しみいただけ たようで何よりでございます。 またホテル周辺は飲食店が充実しておりますので、散策をしながらお気に入りのお店を見つけていただければと思います。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設の充実、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-05-19
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ミーちゃんニャーちゃん
70代/男性|25 件のクチコミ
ロケーション抜群、清潔で快適なホテル

東京タワーや増上寺も近く、ロケーションは抜群です。また、地下鉄大江戸線や山手線まで、10分で行ける。部屋もホテルもきれいで過ごしやすかった、接客もよく、さらにウォーターサーバーがあるので ペットボトルを買う必要がないので、良かった、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
195
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や清潔さ、快適にお過ごしいただけたことについてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく思います。 駅や周辺施設へのアクセスの良さが、 お仕事での移動やお食事などのお役に立てましたら幸いです。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、 心より感謝申し上げます。 5月より導入いたしましたウォーターサーバーもご活用いただけたとのことで、 快適なご滞在のお手伝いができましたことを嬉しく思います。 今後もビジネスや観光など、 さまざまな目的のお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またの機会にお迎えできますことを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-06-01
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あくびんあくびん
50代/女性|26 件のクチコミ
ウォーターサーバーは嬉しいが、ドアの音は気になる

リッチモンドはいつも安心して泊まれる大好きなホテルです。芝は初めて利用しました。ウォーターサーバーがあるのはうれしいですね。助かります。他の部屋のドアの音や清掃の音がダイレクトに聞こえて、朝はなかなかうるさかったです。ドアの下ね隙間でしょうね。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン◇

190
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝に ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウォーターサーバーは最近導入致しましたが、 早速お喜びの声を伺えて大変嬉しく存じます。 一方でドアの音や清掃の音でご迷惑をお掛けし 大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を清掃スタッフと共有 いたしまして、なるべく音を立てずに ゆっくりお休みいただける環境作りに 努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-06-01
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
shibanoyokochan
70代/男性|70 件のクチコミ
出張に便利、部屋広く清潔で快適なホテル

出張先に近いことから利用しました。部屋は意外に広く清潔でした。 前回利用した自動チェックインがうまく作動しなかったので、有人チェックインでしたが問題ありませんでした 近所にファミリーマートがあるので、部屋飲みの酒とつまみを買いました。便利ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京芝へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 前回に引き続き今回も私どものホテルをご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、自動チェックインにつきましては前回ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回は有人対応にて問題なくご案内でき、安心いたしました。 今後もよりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 近隣のコンビニも便利にご活用いただけたようで嬉しく存じます。 出張の際に少しでも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 近隣へお越しの際には、リッチモンドホテル東京芝へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-05-22
5
その他
家族
2026年5月宿泊
カズキ&シズカ
40代/男性|9 件のクチコミ
慈恵医大近くで快適な滞在、禁煙室に変更感謝

翌日に慈恵医大の診察があり、職場にも近かったので今回利用させて頂きました。周りには飲食店が多いので、病院で検査受ける方以外は、食べるところに困らない良い場所にあります。 宿泊プランをちゃんと確認せずに予約していて、間違えて喫煙出来る部屋を予約していていたのですが、たまたま禁煙の部屋に空きがあったので、変更して頂き、妻も私もタバコを吸わないので大変助かりました。とても快適に過ごせました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
221
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝へご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご投稿より、ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 お客様の仰るとおり、ホテル周辺には飲食店が多数あり、大変便利とご好評いただいております。 お部屋タイプの変更につきましては、ご希望のタイプに空室があればできますので、誤って予約された際などご変更希望の際には一度ご相談いただければと思います。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-05-20
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
にゃこりす
30代/女性|3 件のクチコミ
静かで快適、設備充実でリピートしたいホテル

以前にも泊まったことがあり、静かで夜もぐっすり眠れたので今回で2回目のリピでしたが、とても快適に過ごせました。連泊にも向いているホテルです。 ホテル近辺にはコンビニが複数店舗、飲食店も多いので利便性も良いです。ゆりかもめ(路線)も徒歩10分ちょいくらいで着くので、お台場方面へも移動が楽です。羽田空港にも近くて、移動面に関しても気に入ってます。 ホテルの設備も十分ですが、個人的に特にいいなと思うポイントが↓です。 ・カーテンの遮光性が高い ・枕元にコンセントがある ・ウォーターサーバー用のピッチャー ・枕の種類が2つある(柔らかいのと硬いの) ・空調(冷暖房)の室温を部屋単位で変えられる 一点だけ強いて上げるなら、テレビの初期音量がちょっと大きいのが難点です。 びっくりしたので、少し初期音量の設定を下げてくれるとありがたいなぁと思いました。 他は大満足です。また機会がありましたら泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
222
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。前回に引き続き今回も私どものホテルをご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「静かで快適、設備充実でリピートしたいホテル」という大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご滞在の快適さに直結する遮光性の高いカーテンや枕元のコンセント、枕や空調設備など、細部にわたる設備サービスについてお褒めいただけたことは、私どもの今後のサービス提供において大きな励みとなります。 ウォーターサーバー用のピッチャーにつきましては、お客様からのご意見をもとに2026年5月より導入したサービスでございます。 しかしながらテレビの初期音量設定につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃部門に共有しまして、早急にお部屋の点検時の音量調整を徹底してまいります。 「また泊まりたい」というご期待に添えますよう、これからも快適な空間と心温まるサービスを提供しつづけられるよう日々精進してまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-05-22
5
その他
家族
2026年4月宿泊
koharu3
40代/女性|4 件のクチコミ
機会があればまた必ず利用したい!

コンサートがあったため、娘と利用させていただきました。以前、仕事で利用させていただいた時にもとても良かったので、安心して宿泊できました。東京タワーや増上寺のすぐ近くで1階にはスタバやすぐ近くに24時間営業の薬局もあり、とても便利でした。お部屋や建物自体もとても綺麗で、リファのヘアアイロンの貸し出しもあり、大満足でした。受付や清掃スタッフの方もとても感じがいいです。また機会があれば必ず利用させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン◇

214
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。 立地や周辺環境、さらにはリファのヘアアイロン貸出サービスについてもご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。 お客様からいただいた「また利用したい」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 次回お越しいただいた際にも、より快適なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお客様のお越しをお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-05-06
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝してます

観光で利用しました。 初めての地で宿泊施設も多く迷いましたが、リッチモンドホテルは地元にもあって宿泊時の印象が良かったのでこちらにしました。 チェックインまで手ぶら観光したかったので空港から荷物を送るために事前に問い合わせしたのですが、電話先の女性の印象がとてもよく当日が楽しみになりました。 チェックイン時も自動チェックインを利用しようとモタモタしていたら受付側から声をかけていただき、珈琲の場所やアメニティを持参ください等、丁寧に説明受けて安心できました。 明らかに初心者の観光とわかったせいかもですが(笑)荷物を受け取る際もエレベーターに乗る前でも、どなたも笑顔で一声かけてくださるのが印象的でした。 部屋の広さ清潔さともに充分だったし窓を少し開けたら東京タワーが見えたのでテンションが上がりました。 各駅からもわかりやすく、夜の通りも混み過ぎずほどよい賑やかさで。なにより部屋の中に入ったら静かで落ち着けました。 リファーのドライヤーやセパレートの部屋着も良かったです。ぐっすり眠れてとてもよい旅になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京芝をお選びいただき、誠にありがとうございます。 事前のお電話でのスタッフ対応につきまして「当日が楽しみになった」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉を頂戴できましたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋の清潔さやお部屋からご覧いただける東京タワーの景色、周辺環境につきましても高評価を承り光栄に感じております。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。 さらに、ツインルームをはじめとした広めのお部屋にご用意しておりますReFaのドライヤーや、セパレートタイプのパジャマなど、設備や備品にもご注目いただきありがとうございます。 今後もより一層ご満足いただけますよう、精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
リッチモンドホテル東京芝
2026-05-19