総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 22:41:11
-
東京タワーや増上寺、宝珠院が近く御朱印を戴きに回るには便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年11月26日 06:45:21
-
この度はリッチモンドホテル東京芝に
ご宿泊いただきありがとうございます。
私どものホテルから増上寺は徒歩5分、東京タワーは徒歩15分の
距離にあり観光に最適な立地でございます。
御朱印集めを楽しまれたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 20:07:17
-
立地は良かったです。
男性の宿泊が多いからか 洗面所、部屋の照明何もかも暗い…
朝のメイクがしにくかったです。
せめて洗面所のライトがもう少し明るい方が良いかも…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年12月09日 13:27:23
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面では利便性の面で快適にお過ごしいただけたとの事嬉しく思います。
しかしながら洗面所やお部屋の照明につきましては、朝の身支度時にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を責任者に共有した上で、今後の改善策を検討して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの予約でお得】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 20:22:33
-
2024年11月3日から2泊しました。お部屋はスーツケースを2つ広げても十分な広さで、テーブルとソファでくつろぐこともでき、家族みんな大喜びでした。
お風呂場も広く、着替えるスペースが十分にあり、浴槽も足を伸ばして入れる広さで快適でした。
足りなかった添い寝の子供の分のタオルもすぐに届けてくださり、うれしかったです。
またぜひ利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年11月11日 13:39:00
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でゆったりとお寛ぎいただけたとの事、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただいたお部屋は、ご家族におすすめのツインルームで、仰る通り浴槽や洗面スペースが一番広いお部屋でございます。
お子様とのご旅行は何かと荷物が多くなると存じますので、私どもで出来る限りのご準備をさせていただければと思います。是非次回お泊りの際、お気軽にご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】浜松町・大門・芝公園エリアでベーシックステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ユニバーサルツインルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 15:58:39
-
ベッドサイズは普通のダブル(140)でしたが、お部屋自体が比較的広く、ベッド回りのスペースがゆったりあったのがとても良かった。
ビルの入口にまでスタバの並びや座席から溢れた立ち飲みの方が居るのがちょっとなー、となりましたが、仕方がない。フロントのある2階に上がってしまえば静かで快適。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年11月11日 13:29:58
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋について、ゆったりとお過ごし頂けたとの事嬉しく思います。
ホテルの入口付近まで私どもで目が行き届かなくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スターバックスの店舗とも協力して努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★スタンダードダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 16:44:49
-
出口を間違えた為少し到着までに時間がかかりましたが ホテルの周りには飲食店が多く夕食には困りませんでした 東京タワーも近く散策にも良いところでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年11月05日 09:49:07
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご来館される前に、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どものホテルは、主要な駅が3駅ございます。
①都営浅草線・大江戸線「大門駅」A6出口から徒歩約2分
②JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」北口から徒歩約6分
③都営三田線「御成門駅」A2出口から徒歩約6分
行き方でお困りの際は、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
ホテル周辺には仰る通り、飲食店が多く、また東京タワー・増上寺等の観光名所もある為、季節毎に違った印象を見受けます。
フロントには周辺マップや飲食店マップをご用意しておりますので、いつでもお申しつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月10日 20:15:45
-
フロントの方の対応が素晴らしく、気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年11月05日 09:34:13
-
この度は数あるホテルから私どものホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
担当したスタッフにも伝えさせていただきました。
今後もスタッフ一同、お客様に気持ちの良いご滞在を提供出来るよう励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までの予約でお得】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合4
ぐり0415さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- ぐり0415さん [40代/女性] 2024年10月09日 12:29:31
-
可もなく不可もなく東京のビジネスホテル。
室内はきれいにしてくださっておられましたので安心して休めました。
ホテルの前からみえた東京タワーが美しかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年11月05日 09:17:42
-
この度は、リッチモンドホテル東京芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき清掃スタッフ共々嬉しく拝読致しました。
貴重なご投稿ありがとうございます。
今後もお客様にとって快適で心休まるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルの前は、ちょっとしたフォトスポットでよく東京タワーを背景に写真を撮られる方がいらっしゃいます。
また浜松町界隈にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合5
555akiraさんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 555akiraさん [40代/男性] 2024年09月30日 17:02:01
-
チェックインはQRコードでスムーズでした。1階がスターバックスで仕事もしやすいし、チェックアウトが11時とゆったりした時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年10月01日 21:32:28
-
この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用
くださいまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは今年からQRコードを利用したチェックインを始めております。
QRコードのチェックインの際にスムーズにチェックインできたとの事で大変嬉しく思います。
おかげさまで1階のスターバックスコーヒーも、お客様のご利用で好評を得ております。
次回リッチモンドホテル東京芝にご宿泊の際にぜひご利用くださいませ。
お忙しいところお褒めのお言葉、ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前までの予約でお得】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブルルーム】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 16:53:09
-
大門駅、浜松町駅のアクセスも良く、近くの増上寺近辺も朝の散歩に適していました。
チェックイン、チェックアウト時のスタッフさんのお声かけやお心遣いが暖かく、またリッチモンド系列をぜひ利用したいです。
また、部屋のベッドが大きく、ゆっくり休むことができて快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年10月01日 21:27:17
-
この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
お忙しいところお褒めのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地の件でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご存じの通り、私どもホテルは羽田空港や成田空港から乗り換え無しで
最寄り駅まで来ることが出来ます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともリッチモンドホテルをよろしくお願いいたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 11:22:55
-
駅に近いのにとても静かな環境です。飲食店もコンビニもたくさんあります。
スタッフは親切でフレンドリーでした。
冷蔵庫を収納してある家具の扉の建て付けが悪く、閉めるときバン!となります。
部屋は十分な広さがあり快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年09月27日 13:59:56
-
この度は数あるホテルから私どものホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫前の扉の建て付けが悪く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共に早急に対応致します。
今後この様な事が起こらぬよう、細部まで
確認し、お客様により過ごしやすい環境をご提供出来る様努めて参ります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 16:42:38
-
芝公園近くに泊まる必要があり、立地もよくリーズナブルで満足です。きれいで
ベッドも大きく、部屋も広くはなかったですが狭すぎでもなかったです。サービス3にしたのはセルフチェックイン、セルフチェックアウトでどなたにも会わなかったからです笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年09月24日 07:29:08
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。
立地やお部屋の広さ、ベッドお快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
セルフチェクインおよびセルフチェックアウトに関しまして、
スタッフがフロントにおらずお声がけすることができず申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることなくスムーズにご案内ができるよう新しく導入しました。
もしお困りなことがございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合4
モイモコ0430さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- モイモコ0430さん [60代/男性] 2024年09月21日 16:36:30
-
立地、部屋は問題なく満足します
フロントスタッフの新人さんにはもう少し教育を…
サービスの一番は“待たせない”です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年09月21日 23:19:20
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。
立地やお部屋についてご満足いただけたとのことで、
大変嬉しく思います。
フロントスタッフについても貴重なご意見ありがとうございます。
新人スタッフの教育をしっかりと見直しを行い、
今後はよりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 12:10:50
-
2泊3日、宿泊しました。
立地は良く、部屋はきれいでした。
お風呂もゆったりできましたが、シャワーの根本から少しお湯が漏れていました。
朝食は1階のスターバックスでしたが、食事のメニューが限られ、2日続けては飽きてしまいました。
部屋では、ゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年09月27日 13:47:36
-
この度は私どものホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地やお部屋の清潔感についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
ただ、シャワーの根本からのお湯漏れについてご不便をおかけしたとの事、
本当に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共に直ぐに対応し改善致しました。
今後このような事が起こらぬよう、細かくチェックして参ります。
朝食について、スターバックスプリペイドカードをお渡ししておりますが、
こちらのカードは有効期限が無く、全国のスターバックスの店舗でご利用いただけます。
チェックイン時にお伝え出来れば、良かったのですがご案内不足で申し訳ありません。
もし次回ご朝食付きで連泊される際は、近くのご朝食が食べられるおすすめの
飲食店をご紹介致しますのでお気軽にお問合せくださいませ。
またの機会がございましたら、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月02日 23:37:16
-
フロントにてチェックインしましたが、新人の方なのか、説明が不十分で時間がかかりました。それは仕方ないと思うのですが、隣にいた指導係と思われる女性のスタッフの方が、その都度サポートしてあげることもなく、それにより結果として、スムーズに進まず不快でした。
3人もフロントにいて、説明が不十分なのは、どうなんでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年09月03日 09:39:08
-
いつもリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回チェックインを担当したスタッフは、お客様が仰るとおり
新人スタッフでございました。
しかし、新人スタッフへのサポート不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳なく思っております。
本来であればベテランスタッフがサポートするべきでございました。
今後はこのようなことが無いよう、ベテランスタッフも含めて
真摯に対応させていただく所存でございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月19日 15:54:39
-
家族4人でユニバーサルツインルームに一泊しました。広々とした部屋で、掃除も行き届いており、気持ち良く過ごすことができました。子ども用のパジャマもあり、荷物を減らすことができ良かったです。
立地も良く、近くにコンビニや飲食店も多数あり、とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年08月20日 12:23:50
-
この度は、リッチモンドホテル東京芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
お部屋の広さや清掃の行き届きにご満足いただけたこと、また、子ども用のパジャマが荷物の軽減にお役立ちできたことをお聞きし、スタッフ一同喜んでおります。
立地についても便利と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適で便利な滞在をご提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
港区・浜松町にお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】浜松町・大門・芝公園エリアでベーシックステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ユニバーサルツインルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 18:15:01
-
駅から近く、ご飯屋さんも多くよかったです。スタッフの方も対応よかったです。ただ、部屋の埃が目立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年07月28日 23:09:17
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際に、お部屋の埃が目立ったとの事、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ですがお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 19:10:35
-
リッチモンドホテルなので安心。ただし、朝食がスタバの金券なので今一ですが、スタバのでいつでも使えるのかいいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年07月28日 20:38:10
-
いつもリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿をいただきありがとうございます。
ですが、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご存知と思いますが、私どもホテルでは朝食用のレストラン会場の
ご用意がございません。
いつもご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もご宿泊されるお客様にご満足していただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
今後もリッチモンドホテル東京芝をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 17:08:25
-
清潔感が溢れ、エントランス、フロントの空間、香りがとても良かったです。ユニットバスでなければ大満足です。
また、利用したいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年06月17日 19:09:12
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。
館内についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
フロントには季節を感じていただけるよう、季節に合った飾り付けを行っております。
今後もお客様に楽しんでいただけるような空間作りをスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合5
uriuri178さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- uriuri178さん [40代/女性] 2024年06月11日 13:46:56
-
JRからもモノレールからも地下鉄からも近くとても便利でした!設備も綺麗で、一人だと十分な広さでした!
東京タワーがこんなに近くに見えるのが行ってみて分かりびっくりしました。
食事などの提供はありませんが、1階にスタバもあるし、周辺には飲食店も多いので、全く問題ないと思います。
チェックイン時間が14時からというのも有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年06月11日 16:02:33
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
最寄りの駅はJR浜松町駅と地下鉄大門駅でございます。
JR浜松町駅からは徒歩8分程の距離にあり、地下鉄大門駅からは徒歩3分程の距離にございます。
周辺には食事するところもあり、東京タワーは徒歩15分程の距離にございます。
フロントでスタッフが作成したレストランマップをお渡しすることもできます。
お気軽にお声がけくださいませ。
今後も皆さまが快適に満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
東京にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前までの予約でお得】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
立地が最高です。一階がスタバなので、朝食の心配もありません。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルはJR浜松町駅、地下鉄大門駅からのアクセスも良く、増上寺や東京タワーも徒歩圏内と観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
一階のスターバックスコーヒーも皆様からご好評いただいております。
今後もお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人