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ホテルクラウンパレス知立 クチコミ・感想・情報

ホテルクラウンパレス知立

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    • クチコミ・お客さまの声(437件)
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    ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.85
    • アンケート件数:437件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.85
    • 立地4.05
    • 部屋3.90
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂3.70
    • 食事3.72
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    340件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月19日 15:56:29

    新聞がない
    朝食が料金の割に貧相

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルクラウンパレス知立 2021年03月14日 21:28:31

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
    新聞や直食についてご不便をお掛けし、ご満足いただける内容でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます、大変申し訳ございません。
    当ホテルの新聞はフロントでの販売とご朝食会場入口での無料配布の2種をご用意しております、今後はお客様にもっと気づいていただける配置を検討いたします。
    御朝食については内容や料金について今後も改善をしてまります。
    次回お越しいただけた際にはご満足いただけるご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
    この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    「松花堂御膳」プラン(夕食・朝食付)
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム《禁煙◆24平米》】

    総合1

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月25日 16:46:36

    朝の味噌汁、スープが冷たい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルクラウンパレス知立 2021年01月02日 12:24:48

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
    食材の提供に関しまして、お客様にご満足いただける状態で提供できるよう、見直し改善を行ってまいる所存です。
    この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ●1泊朝食付(和洋バイキング ※6:30オープン)プラン
    ご利用のお部屋
    【セミダブルルーム《喫煙可◇18平米》】

    総合4

    mindy723204さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    mindy723204さん [30代/女性] 2020年12月20日 23:21:35

    Nice location.
    Good view in 10 floor restaurant for breakfast .
    14:00 check in and 12:00 check out.
    A definitely fabulous business hotel in this area.

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルクラウンパレス知立 2021年01月02日 11:54:41

    Thank you very much for your stay in our hotel.

    Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction.

    We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards.

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF ●1泊朝食付(和洋バイキング ※6:30オープン)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合4

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月14日 14:13:18

    立地も良く提携駐車場ですが何度も出し入れOKで助かりました。部屋も広くてリーズナブル。また朝食も大変おいしかったです。また利用させて貰います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルクラウンパレス知立 2021年01月02日 11:35:26

    この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    当ホテルは、最寄りの名鉄知立駅から徒歩3分程の距離でございますので、アクセスしていただきやすい立地となっております。
    朝食もお口に合ったようで大変嬉しく存じます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ●【さき楽30】30日前までのご予約でオトクに泊まる 朝食付(和洋バイキング)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《喫煙可◇18平米》】

    総合4

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月08日 19:08:59

    フロントの接客がよかった。ボディーマッサージをしたが入浴剤はなかった。もらえるとかいてあったが、でも、ボディーマッサージは、最高によかった。このプランはとてもいい。朝食もなかなかよい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルクラウンパレス知立 2021年01月02日 11:00:22

    この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    その上、お褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
    ボディマッサージ付きプランは仰る通り、入浴剤も含まれているプランですが、客室内にセッティングするのを失念してしまっておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。
    このような事が無い様に、事前の準備に関して改めて注意、徹底してして参ります。
    またのご機会がございましたら、再びのご来館をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ●【ルームスパ・ボディマッサージ45分付】朝食付(和洋バイキング)プラン
    ご利用のお部屋
    【スーペリアダブルルーム《禁煙◆24平米》】

    総合5

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月12日 15:49:04

    部屋も広く高級感があり快適でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルクラウンパレス知立 2020年12月05日 14:24:20

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルをお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、客室の維持とご宿泊プランの創意工夫、お客様に寄り添ったサービスに力を入れてまいります。お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】●1泊朝食付(和洋バイキング ※6:30オープン)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合5

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月06日 20:42:22

    喫煙ルーム予約したつもりだったのですが、禁煙ルームだったのですが、快く変更してくれました。
    風呂が広いのがよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテルクラウンパレス知立 2020年12月05日 14:20:41

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。喫煙・禁煙のニーズには空室の状況を見て可能な限り対応しております。お風呂(浴槽)の広さは一般的なビジネスホテルよりもやや広めに作っております、特にツインルーム・ダブルルームはシングルルームよりも大きな浴槽となっており、ご満足いただけた様で何よりでございます。お近くでのご用事がございましたら是非またご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ●素泊り(食事なし)プラン
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム《禁煙◆24平米》】

    総合4

    あせりママさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    あせりママさん [50代/女性] 2020年09月28日 08:31:58

    部屋は少々古いですが、掃除も行き届いて快適に過ごせました。朝のバイキングはコロナの為、和食・洋食を選んでの対応でした。悪くは無かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルクラウンパレス知立 2020年12月05日 14:14:53

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在はコロナウィルス感染拡大防止に伴ってお部屋だけでなく館内各所の清掃を今まで以上に細かく行っております。朝食バイキングは残念ながら定食メニューでのご提供となりご期待に沿えず申し訳ない限りでございますが、それでも「悪くなかった」との言葉を頂き安堵しております。これからもメニュー内容やご提供の方法など、お客様のご期待に沿えるよう工夫してまいります。お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】●1泊朝食付(和洋バイキング ※6:30オープン)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《喫煙可◇18平米》】

    総合3

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月20日 18:55:52

    9月18日に宿泊しました。
    朝食が沢山の種類があってお腹いっぱいで満足しました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルクラウンパレス知立 2020年12月05日 14:10:13

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。現在のご朝食はコロナウィルス感染拡大防止策の一つとしてバイキングから定食メニューに変えてご提供しておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。コロナウィルスの状況に併せてバイキングに戻すつもりでおりますので、是非またの機会にはバイキングもご賞味いただければと存じます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】●1泊朝食付(和洋バイキング ※6:30オープン)プラン
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム《禁煙◆24平米》】

    総合5

    ハッスル1423さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    ハッスル1423さん [40代/男性] 2019年12月04日 18:11:36

    いつも中京競馬場で観戦の際は宿泊しています。
    部屋が広いのが気に入っていてデスクとベッドの間も広くて良いです!
    一つ注文すればWi-Fiの環境です。QRコードを読み込んで使用を試みましたがエラーになり使えなかったのは不便でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    ホテルクラウンパレス知立 2019年12月04日 23:02:30

    この度は私どものホテルをご利用いただきましてありがとうございます。これからお客様目線でもよりよい環境を提供できるように努力してまいります。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ●【早期予約30】30日前までのご予約でオトクに泊まる 素泊り(食事なし)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合5

    ななぱぱ1960さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    ななぱぱ1960さん [50代/男性] 2019年11月24日 19:43:59

    とても綺麗で満足のホテルでした。あえて難点を言えば、部屋の電気のスイッチとコンセントの位置が使いづらいのと、夜中に飲料水が買えないので、せめて自販機を置いて欲しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    ホテルクラウンパレス知立 2019年11月24日 21:46:35

    この度は私どものホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉大変励みになります。コンセントと自販機は他のお客様よりもお声を頂く事がございますので検討させていただきます。お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【出張の合間にも巡れる観光施設クーポン付き】1泊朝食付(和洋バイキング ※6:30オープン)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月09日 07:13:54

    スタッフが感じ悪かったです。小学生未満は添い寝無料プランで予約しましたが、本当は4歳は有料なんですよと言われ、じゃあそういうプラン出すなよと言いたくなりました。もう泊まらないと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    ホテルクラウンパレス知立 2019年11月09日 15:44:21

    この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご予約いただきましたのにお客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育指導に再度努めてまいります。重ね重ねこの度は申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    ●【添い寝無料】ご家族連れにオススメ!ファミリープラン
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム《禁煙◆24平米》】

    総合4

    リコリコママさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    リコリコママさん [40代/女性] 2019年07月31日 15:29:43

    部屋が清潔な感じで泊まりやすかったです。
    朝食のバイキングは一通りのものがありました。
    もう少しパンの種類などがあればいいなと思いましたが。
    あとは緑黄色野菜が少ないのが残念でした。
    冷房が効きすぎていて特に夜は寒かったです。
    立地は駅から徒歩約3分ということでとても便利でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年07月
    ホテルクラウンパレス知立 2019年07月31日 18:35:55

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お役様のご意見を大切にこれからも更なるサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご来館心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    1泊朝食(和洋バイキング ※6:30オープン)付きプラン
    ご利用のお部屋
    【[禁煙]和室(ダブルベッドルーム)《24平米》】

    総合5

    元祖鮎寿司さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2019年05月05日 19:30:49

    駅から近く、リリオホ—ルの隣と街中にあり、旧東海道の散策にも便利。ロビ—が広く、エレベ—タが展望式、飲食店が複数入っているなど、地元で多目的に利用されているようです。部屋が広く、デスクも大きくて立派なもの。イスに座ってもベッドとぶつからない余裕があって楽でした。フロントの方が、預けた鍵をさっと渡してくれるので、大変感じ良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年05月
    ホテルクラウンパレス知立 2019年05月05日 23:43:34

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける様、サービスやお部屋の環境維持に努めてまいります。
    お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお問合せください。
    お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊り(食事なし)プラン<名鉄名古屋本線「知立駅」から徒歩3分>
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合1

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2019年01月29日 00:08:17

    ズボンプレッサーが他のホテルではご用意いただけず、こちらでご用意が有ると言うので予約しました。しかし、ご用意いただいたズボンプレッサーは壊れておりました。また、クリーニングが朝出しても当日仕上げが出来ないなど、散々でした。ビジネスマンのホテルのニーズを満たしていません。様々古くなり始めているものが放置され、価格は他より大幅に高い。周辺の企業ニーズに甘えているとしか思えません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年01月
    ホテルクラウンパレス知立 2019年01月29日 03:11:24

    この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ズボンプレッサーにつきましては、当ホテルの確認不足で大変申し訳ございませんでした。今後は今以上に貸出品の不備、故障に気を配り、ご満足いただける様に努力して参ります。クリーニングにつきましてもご期待の条件と当ホテルの条件がかみ合わず申しわけ御座いません。もしご機会がありましたらご利用くださいませ、お待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】【早期予約30】超オトクに泊まる 素泊り(食事なし)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合2

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2019年01月16日 13:11:32

    連休中のためか食事処が夕食時いずれも貸切でした。外食のため改めて寒中に外出支度をしなくてはならず、近隣も店等が少なく、駅まで戻ることになり大変不便でした。せめて受付時におしらせいただればと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年01月
    ホテルクラウンパレス知立 2019年01月16日 21:23:22

    この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に御足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これからはお客様に必要と考えられる情報は予めお伝えできるように心がけてまいります。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【開業20周年記念】チョット贅沢なお部屋ひとり占め素泊まり(食事なし)プラン★20%OFFでお得!
    ご利用のお部屋
    【スーペリアダブルルーム《喫煙可◇24平米》】

    総合4

    みぽーぬさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    みぽーぬさん [30代/女性] 2018年12月02日 16:36:18

    チェックインの時間が早いのでよかったです。
    朝食のバイキングも品揃えが多く美味しかったです。
    また機会があれば泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2018年11月
    ホテルクラウンパレス知立 2018年12月02日 19:10:37

    この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。次回はまた別のレストランもご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】【早期予約30】超オトクに泊まる1泊朝食(和洋バイキング※6:30オープン)付きプラン
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム《喫煙可◇24平米》】

    総合2

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月26日 00:31:51

    今時、ネット環境(無線LAN)が最悪です。
    夜、曜日・時間帯により接続が途切れ、繋がっていてもブラウザでページが開きません。
    ネットも「オープン」でセキュリティに問題があります。
    仕事で週に3日ほどこのエリアに滞在しますが、部屋で仕事もできません。

    駅からのアクセス、部屋、サービスなどはそこそこ悪くないだけに非常に残念です。
    外せないサービスはなんなのか、時代錯誤経営から切に脱していただきたい宿です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    ホテルクラウンパレス知立 2018年09月26日 07:34:23

    この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のネット環境にご満足頂け無かったようで申しわけございません。お客様からのお声を元に改善を検討してまいります。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    2連泊以上 素泊り(食事なし)プラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合5

    tana3497さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    tana3497さん [60代/男性] 2018年05月21日 15:39:57

    研修のため宿泊しました。駅前が再開発中でしたので、大分様変わりしていて驚きました。
    シングルの値段で広い部屋にグレードアップしていただき得した気分でした。
    朝食は食材が良いものを使っているようでおいしく頂きました。
    また次の研修があれば利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ホテルクラウンパレス知立 2018年05月23日 00:34:35

    この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただき大変嬉しくおもいます。更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆楽天ポイント3倍◆1泊朝食(和洋バイキング)付きプラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《禁煙◆18平米》】

    総合5

    投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

    投稿者さん 2018年05月03日 20:39:26

    部屋が広くてとても良かったです。朝食も美味しかったですし、快適に過ごすことができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年05月
    ホテルクラウンパレス知立 2018年05月03日 22:03:34

    いつも私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただき大変嬉しくおもいます。今後もお客様に快適にお過ごし頂くため、日々改善してまいりますのでまたのご来館心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    1泊朝食(和洋バイキング ※6:30オープン)付きプラン
    ご利用のお部屋
    【スーペリアダブルルーム《喫煙可◇24平米》】

    340件中 1~20件表示

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