楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニコーカプセルホテル リフレ クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ニコーカプセルホテル リフレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.54
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.04
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

79件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 18:49:07

場所は、バス停から近くてとても便利です。朝食は、少しずつ内容が変わってきてコスト高の中頑張っていると思います。フライ物や天ぷらの揚げ方を変えて欲しいです。宿泊者の年齢層からしてすこしくどくなっているように感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月18日 04:50:26

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食の内容や揚げ物類についてのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、より多くの方にご満足いただけるよう、改善に向けて検討を進めてまいります。
料理の調理方法や内容の見直しについては、宿泊されるお客様のニーズに合ったものを提供できるよう努めて参ります。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
気になる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合2

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 18:47:04

立地は最高です。食事は、以前より揚げ物の揚げ方が変わった。もう少しだけ薄く衣をつけると天ぷらの類いはとてもおいしくなると思います。部屋は、とても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月16日 06:33:28

この度はニコーリフレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。

お食事に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、料理担当のスタッフにもしっかりと伝え、今後のメニュー改良の参考にさせていただきます。お客様にさらにご満足いただけるよう、改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞご期待くださいませ。

今後も、何かご要望やご意見がございましたら、どうぞご遠慮なくお寄せいただけますと幸いです。お客様のお声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

本日はご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【限定】低反発マット&枕で極上の睡眠を★デラックス★【下段】】

総合4

志卜口¥さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

志卜口¥さん [40代/男性] 2024年11月15日 16:46:36

11月11日から3泊しました。サウナ検索アプリ「サウナイキタイ」で調べてここに宿泊することにしました。
立地★5つ・・・地下鉄すすきの駅から徒歩5分ほど。歓楽街すすきのの大変近く、便利な場所にあります。
部屋★3つ・・・カプセル内にあるコンセントが狭いところにあるので、スマホの充電器は小型かつ薄型のものを持っていかないとコンセントにささらないかも。カプセル内の温度は適温で、よく眠れました。
食事・・・評価不能。食事はすすきのの歓楽街で全て済ませたので施設内では食べてません。
風呂★4つ・・・夜はすすきので飲み歩いていたので、ロウリュ&アウフグースをやっている時間帯にサウナに入れず残念。水風呂はよく冷えていて良い。
サービス★4つ・・・タオル使い放題は良いと思います。
設備・アメニティ★4つ・・・アメニティは必要なものは一通りそろっていて、手ぶらできても大丈夫です。
総合評価★4つ・・・大変コストパフォーマンスが良い施設であると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月16日 05:54:15

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のサービスや設備面を詳細にご覧いただき、丁寧なご評価賜りまして、大変恐縮でございます。
当館はチェックインから24時間滞在可能、タオル使い放題という他の施設にはない独自のサービスで多くのお客様からのご支持をいただいております。
今後もお客様の声に真摯に耳を傾けながら、より良いサービスへの向上へと努めて参ります。
これからもぜひ率直なご意見をお聞かせくださいますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合1

あらら1970さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

あらら1970さん [50代/男性] 2024年11月14日 21:19:53

古い設備で故障はしょうがないと思いますが、いい加減6Fカプセルの空調を直して下さい。
1年以上放置しているのはどういう理由でしょうか?
保冷剤で何とかしろとかは常識外です。
7F・2Fが空いているのに6Fに入れるのは悪意があるとしか思えません。
ニコーはサウナ以外は駄目だと言われているの知っていますか?
もう最低点を付けざるを得ません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月16日 05:48:52

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。6Fの空調に関する不具合につきまして、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、改善に向けて慎重に検討を行っておりますが、設位改修には多少お時間を要する可能性がございます。
お客様にご迷惑をおかけしないよう、最善の方法を検討させていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合5

芽葉8320さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

芽葉8320さん [30代/男性] 2024年11月10日 16:53:20

個人の感想です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月13日 06:03:34

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひまた札幌にお越しの際は、当館でごゆっくりとご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合2

saitama-mataisaさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

saitama-mataisaさん [50代/男性] 2024年10月27日 18:38:10

近くにあった札幌カプセルホテルが失くなってしまったため利用。サウナの人気は凄いのだが、肝心のお湯が総じて温め。シャワーの温度調節不可。カプセルルーム内の充電用コンセントは狭い位置に1個のみ。台所の作業用照明を流用しているので壁との間に隙間が無くて充電器を刺せない構造。確か以前ここのコメントにも書いてあったが、薄い3つ口分岐器は絶対必要。他の宿が取れない時以外は利用したくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月13日 04:26:31

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の設備が行き届かず、お客様の多大なご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましてはすべてをすぐに改善することは困難ではございますが、可能な個所からひとつずつ改善を施していきたいと考えております。
他にも改善点がございましたら、忌憚の無いご意見をお聞かせくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインより最大24時間館内利用・外出も可能!圧倒的コスパで宿泊≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合4

ごん5522さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ごん5522さん [40代/男性] 2024年10月20日 07:55:15

いやー噂では聞いてましたがよかったですね
タオル使い放題は助かります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月13日 04:21:51

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ご評価賜りましたタオル使い放題は当館の特徴のひとつとなっております。
これからもお客様がいつでも気軽にお立ち寄りできる施設でいられますよう、サービス面にも工夫を重ねて参ります。
今後もニコーリフレを宜しくお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合3

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 20:54:16

丁寧な対応で立地も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月13日 04:16:03

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の接客や立地面をご評価いただき、大変光栄に感じております。
当館はサウナを中心とした宿泊施設ではございますが、サウナ以外の面でもお客様の心に残るようなサービスを提供出来るよう日々取り組んでおります。
今後も札幌にお越しの際は当館で充実したお時間をお過ごしいただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合3

Wrenさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

Wrenさん [50代/男性] 2024年10月14日 16:50:06

札幌全体の宿泊費が高くなっているので利用させていただきました。カプセル内が暑くて熟睡できませんでした。せめてカプセル内の温度を現状室温と同じくしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月13日 04:12:55

この度はニコーリフレにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
カプセル内の温度が高くごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
気温の変化の激しい季節でもございますので、お客様皆様がいつでもごゆっくりお休みいただけますよう、適切な温度管理に努めて参ります。
他にも気になる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

TERRA0111さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

TERRA0111さん [50代/男性] 2024年10月13日 08:42:16

古い施設ですが、しっかり修繕されていて綺麗なので快適でした。
ただ、カプセル部屋が暑いのはマイナスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月12日 07:56:07

この度はニコーリフレにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当館は営業開始から50年以上経っており、おっしゃる通り建物自体は年季が入っております。ですが施設の修繕が行き届いている点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、カプセル部屋の暑さについてご意見をいただき、ありがとうございます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
貴重なご意見を参考にさせていただきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:48:20

商店街からも近く、料金のわりには良かったです。
お風呂は最高!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月12日 07:44:30

この度はニコーリフレにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当館は札幌大通の狸小路商店街に隣接しており、札幌駅からでも地下歩行空間やアーケードをご利用いただくことで、一度も空の下に出ることなくお越しいただくことが可能となっております。
夏の炎天下や冬の雪の日などは大変便利な進路となりますので、ぜひ今後もご活用いただければと思います。
また当館のお風呂もお楽しみいただけたようでなによりでございます。
今後も札幌にお越しの際は、当館でゆったりとリラックスした時間をお楽しみになってください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインより最大24時間館内利用・外出も可能!圧倒的コスパで宿泊≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:34:37

10月3日から2泊しました。熱波師さんは最近アウフグースの際に辛そうな方が多いと感じておりましたが、おかわり制度が無くなったようなので時間が短くなり良かったかと思います。
連泊の場合、チェックインした時間くらいに2日目に再度清算しないと24時間居られない事になるので時間を気にして過ごしていたのが少し煩わしかったです。宿泊代のみ先に2泊分清算しその他は別途清算するなど出来れば最高です。接客・設備・料理は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月10日 23:51:08

この度はニコーリフレにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

アウフグースの際のご感想につきまして、大変貴重なご指摘をいただきありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。また、おかわり制度の変更がご満足いただけたこと、私どもとしても嬉しく思います。お客様により快適にご利用いただけるよう、引き続き改善を図っていきたいと考えております。

次に、連泊時の清算についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、清算方法については更なる工夫が必要であると感じております。今後、よりスムーズでご負担の少ないご清算方法を検討し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

最後に、接客・設備・料理に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって快適なひとときをお過ごしいただけたことを何よりも光栄に感じております。

今後ともお客様にとってより良い滞在ができるよう、精一杯努力してまいります。

本日はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合5

Cao XiaoQiangさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

Cao XiaoQiangさん [50代/男性] 2024年10月02日 16:33:30

コスパの良いホテルと思います。
立地も良いと思います。いわき駅から徒歩4-5分程度、コンビニや駐車場、飲食店も近くにあります。
サウナ、水風呂、とても気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月08日 12:04:25

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なレビューをいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

なお、最寄り駅は「すすきの駅」でございますので、今後お越しの際の参考にしていただければ幸いです。

引き続き、快適で便利な環境づくりに努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ボンぼんのじょうさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ボンぼんのじょうさん [60代/男性] 2024年09月30日 16:31:06

カプセルとしては古めの施設
ドコモWi-Fi◎
サウナ◎ 水風呂極冷◎
シャワー、カランの水圧◎
スリッパ無いが足音しないので◎
洗面トイレ綺麗◎

カプセル内コンセント、壁際室内蛍光灯に一口付いており厚みがあると刺さらない
カプセル内に良くある換気ファンが無く暑さ調整出来ない
喫煙室あるエレベーター前がタバコ臭い(これが一番禁煙者としてつらかった)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月06日 17:35:00

この度はニコーリフレにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
カプセル内のコンセントやおタバコの臭いに関しましてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご指摘いただいた件につきましては、お客様に快くお過ごししていただけるよう早急に対応して参ります。

本日はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 22:41:03

今年になって何度か利用させて頂いていいます。
カプセルも十分快適で、風呂・アメニティも特に不満なし。
値段もリーズナブルで助かります。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月06日 08:01:52

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

日頃よりのご愛顧にこの場をお借りして厚く御礼申し上げます
当館の設備を詳細にご把握いただき、お客様ならではのご利用方法で素敵なお時間をお過ごしいただけていること、大変嬉しく感じております。
今後もコストパフォーマンスの面でもお客様のご期待にお応えしつつ、さらに期待以上の感動をお届け出来るよう努力を重ねて参ります。
これからもニコーリフレをお支えいただければと切に願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合2

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 08:38:22

立地が最高です。都心内100円バスの告知がされていて便利なポスター案内が館内に貼っていていいですね。今は、都心内100円バスは、じょうてつバスのみが実施している状態になったので少しポスター内容を変えておくといいです。大荷物を持った時の来館には、バスが実は便利なのでこのポスターに当時から助かっています。フロントの対応する言葉遣いが丁寧でとてもよい施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月05日 04:48:24

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やバスの掲示物についてのご意見、非常に嬉しく思います。
大きい荷物をお持ちの際に便利に感じていただけて何よりです。また、フロントの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
これからもニコーリフレを宜しくお願い致します。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合4

ゆーえすぴーえすさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ゆーえすぴーえすさん [50代/男性] 2024年09月22日 08:28:41

毎年お邪魔させてもらってます。
今回は初日にメンバーズカードを忘れてしまいその事をフロントに言うと再発行しか方法がないような言い方。しぶしぶ再発行して次の日、偶々他の方がフロントで同じような状況を目撃して注視してると何と誕生日?電話番号?か何かで確認が取れるとの事。それをフロントの方に伝えたらイケるとの事(間違っていたらごめんなさい)
それ以外はいつも通り大変素晴らしいの一言なので来年も是非お邪魔させて頂きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年11月05日 04:41:39

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は会員カードに関してのご案内が足りず、お客様を混乱させてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
会員カードを忘れた場合でもお名前や生年月日でお調べして会員様料金でご案内することが可能ですが、その場合利用料金に対する会員ポイントの付与は出来ません。
今回のようにカードを再発行いただきますと、貯まっていたポイントも引き継がれ、当日からまた会員ポイントを付与することが可能となります。
長年に渡り当館をご愛顧いただいておりますので、貯まっているポイントのことも考えての再発行のおすすめでしたが、言葉が足らず大変失礼致しました。
会員ポイントの失効期限はございませんので、ぜひまたお越しの際は、当館をお得にご活用いただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 15:18:14

フロントの笑顔やエレベーターへのお見送りの声かけなどの丁寧さが段々欠けてきた。立地は最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月27日 23:33:52

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
フロントスタッフのご対応につきましてご指摘いただき、申し訳ございません。
お客様に心地よいサービスを提供することが私たちの大切な使命ですので、スタッフ全員に再度丁寧な接客の重要性を徹底するよう指導いたします。

立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後は、立地の良さだけでなく、心温まるサービスも提供できるよう努力いたします。
これからもお気づきの点がございましたらご意見をお寄せいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 16:53:01

カプセルが横向きで快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月27日 23:30:26

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のカプセルはすべてのお部屋が横から入れる造りになっております。
縦型タイプよりも楽に出入りでき、圧迫感も少ないため多くのお客様からご支持をいただいております。
これからも当館のカプセルで自由なお時間をお楽しみいただければ喜ばしいかぎりでございます。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合5

楽天21XXさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

楽天21XXさん [50代/男性] 2024年09月07日 00:14:38

この値段でこのサービスは最高です。チェックインから24時間滞在できるのがとてもよく、時間を気にせず外出できます。アメニティが大変充実しています。ゆったりと過ごせます。食事、漫画、風呂、個室、各種用品が充実しているので、数日いても飽きないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月27日 23:20:41

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のサービスに対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
チェックインから24時間滞在可能という当館の特徴がお客様のお役に立ち、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
当館の設備面にもご満足いただき、安心致しました。
また札幌にお越しの際は当館で時間の許すかぎりお寛ぎいただき、充実したお時間をお過ごしいただければ幸いです。
今後もニコーリフレを宜しくお願い致します。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

79件中 1~20件表示