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ニコーカプセルホテル リフレ クチコミ・感想・情報

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ニコーカプセルホテル リフレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:3454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.54
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.09
  • 食事3.82
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

総合2

saitama-mataisaさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

saitama-mataisaさん [50代/男性] 2024年10月27日 18:38:10

近くにあった札幌カプセルホテルが失くなってしまったため利用。サウナの人気は凄いのだが、肝心のお湯が総じて温め。シャワーの温度調節不可。カプセルルーム内の充電用コンセントは狭い位置に1個のみ。台所の作業用照明を流用しているので壁との間に隙間が無くて充電器を刺せない構造。確か以前ここのコメントにも書いてあったが、薄い3つ口分岐器は絶対必要。他の宿が取れない時以外は利用したくない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
チェックインより最大24時間館内利用・外出も可能!圧倒的コスパで宿泊≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合4

ごん5522さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ごん5522さん [40代/男性] 2024年10月20日 07:55:15

いやー噂では聞いてましたがよかったですね
タオル使い放題は助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合3

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 20:54:16

丁寧な対応で立地も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合3

Wrenさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

Wrenさん [50代/男性] 2024年10月14日 16:50:06

札幌全体の宿泊費が高くなっているので利用させていただきました。カプセル内が暑くて熟睡できませんでした。せめてカプセル内の温度を現状室温と同じくしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

TERRA0111さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

TERRA0111さん [50代/男性] 2024年10月13日 08:42:16

古い施設ですが、しっかり修繕されていて綺麗なので快適でした。
ただ、カプセル部屋が暑いのはマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:48:20

商店街からも近く、料金のわりには良かったです。
お風呂は最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
チェックインより最大24時間館内利用・外出も可能!圧倒的コスパで宿泊≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:34:37

10月3日から2泊しました。熱波師さんは最近アウフグースの際に辛そうな方が多いと感じておりましたが、おかわり制度が無くなったようなので時間が短くなり良かったかと思います。
連泊の場合、チェックインした時間くらいに2日目に再度清算しないと24時間居られない事になるので時間を気にして過ごしていたのが少し煩わしかったです。宿泊代のみ先に2泊分清算しその他は別途清算するなど出来れば最高です。接客・設備・料理は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合5

Cao XiaoQiangさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

Cao XiaoQiangさん [50代/男性] 2024年10月02日 16:33:30

コスパの良いホテルと思います。
立地も良いと思います。いわき駅から徒歩4-5分程度、コンビニや駐車場、飲食店も近くにあります。
サウナ、水風呂、とても気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

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ボンぼんのじょうさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ボンぼんのじょうさん [60代/男性] 2024年09月30日 16:31:06

カプセルとしては古めの施設
ドコモWi-Fi◎
サウナ◎ 水風呂極冷◎
シャワー、カランの水圧◎
スリッパ無いが足音しないので◎
洗面トイレ綺麗◎

カプセル内コンセント、壁際室内蛍光灯に一口付いており厚みがあると刺さらない
カプセル内に良くある換気ファンが無く暑さ調整出来ない
喫煙室あるエレベーター前がタバコ臭い(これが一番禁煙者としてつらかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 22:41:03

今年になって何度か利用させて頂いていいます。
カプセルも十分快適で、風呂・アメニティも特に不満なし。
値段もリーズナブルで助かります。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合2

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 08:38:22

立地が最高です。都心内100円バスの告知がされていて便利なポスター案内が館内に貼っていていいですね。今は、都心内100円バスは、じょうてつバスのみが実施している状態になったので少しポスター内容を変えておくといいです。大荷物を持った時の来館には、バスが実は便利なのでこのポスターに当時から助かっています。フロントの対応する言葉遣いが丁寧でとてもよい施設です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合4

ゆーえすぴーえすさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ゆーえすぴーえすさん [50代/男性] 2024年09月22日 08:28:41

毎年お邪魔させてもらってます。
今回は初日にメンバーズカードを忘れてしまいその事をフロントに言うと再発行しか方法がないような言い方。しぶしぶ再発行して次の日、偶々他の方がフロントで同じような状況を目撃して注視してると何と誕生日?電話番号?か何かで確認が取れるとの事。それをフロントの方に伝えたらイケるとの事(間違っていたらごめんなさい)
それ以外はいつも通り大変素晴らしいの一言なので来年も是非お邪魔させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 15:18:14

フロントの笑顔やエレベーターへのお見送りの声かけなどの丁寧さが段々欠けてきた。立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月27日 23:33:52

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
フロントスタッフのご対応につきましてご指摘いただき、申し訳ございません。
お客様に心地よいサービスを提供することが私たちの大切な使命ですので、スタッフ全員に再度丁寧な接客の重要性を徹底するよう指導いたします。

立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後は、立地の良さだけでなく、心温まるサービスも提供できるよう努力いたします。
これからもお気づきの点がございましたらご意見をお寄せいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 16:53:01

カプセルが横向きで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月27日 23:30:26

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のカプセルはすべてのお部屋が横から入れる造りになっております。
縦型タイプよりも楽に出入りでき、圧迫感も少ないため多くのお客様からご支持をいただいております。
これからも当館のカプセルで自由なお時間をお楽しみいただければ喜ばしいかぎりでございます。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合5

楽天21XXさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

楽天21XXさん [50代/男性] 2024年09月07日 00:14:38

この値段でこのサービスは最高です。チェックインから24時間滞在できるのがとてもよく、時間を気にせず外出できます。アメニティが大変充実しています。ゆったりと過ごせます。食事、漫画、風呂、個室、各種用品が充実しているので、数日いても飽きないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月27日 23:20:41

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のサービスに対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
チェックインから24時間滞在可能という当館の特徴がお客様のお役に立ち、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
当館の設備面にもご満足いただき、安心致しました。
また札幌にお越しの際は当館で時間の許すかぎりお寛ぎいただき、充実したお時間をお過ごしいただければ幸いです。
今後もニコーリフレを宜しくお願い致します。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合3

korukorukaminさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

korukorukaminさん [50代/男性] 2024年09月06日 15:12:07

4Fのフロントと7Fの部屋のいききに一機しかないエレベーターを使うしか手段がなく混雑時はかなり待ってもこなくストレスでした。
階段もあるようでしたが閉鎖してました。なぜなのか?
良い面もあるが、自分には合わないところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月26日 23:24:02

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑や、階段の閉鎖によりご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。特に混雑時にエレベーターを待つことがストレスとなってしまったこと、大変申し訳ございません。
階段の閉鎖に関しては、安全上の理由により非常時以外は閉鎖しております。
今後の運営方針を見直し、お客様にとってより快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

お客様の良い面についてのご意見もありがたく受け止めております。今後とも改善を続けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合1

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 22:14:43

サウナは良いがそれ以外が微妙過ぎる。

まず、靴箱の上と宿泊者専用ロッカー入り口にある空気清浄機が意味あるか?というレベルに埃っぽい、フィルターがシフォンケーキ並に付いていた。製造20年前くらいの物を使用している。

トイレや水回りの固形石鹸に関して、誰が使ったかわからないので不潔すぎ。あとマイクロビーズ入りの歯磨き粉が置かれているが、別の方が良い。理由知らないなら調べてください。

アメニティの歯ブラシと髭剃りが安物過ぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月26日 23:20:28

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

サウナをお気に召していただけたことは大変嬉しく思いますが、
その他の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。特に空気清浄機やトイレ・水回りの清潔さについてご指摘いただき、ありがとうございます。これらについては早急に点検し、改善に努めてまいります。

アメニティに関するご意見も重く受け止めており、今後の参考にさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 11:50:27

カプセル内が暑すぎる、エレベーターの待ちがかなりキツい

でも風呂やサウナは素晴らしいしワックス用にロレッタまで置いてあるのはとてもよかったです、値段も安いからまた使いたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月26日 23:16:30

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

カプセル内の暑さやエレベーターの待ち時間に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく存じます。
設備面を早急に見直しお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

一方で、お風呂やサウナ、さらにはヘアワックス等のアメニティをご利用いただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様にとってより良い空間を提供できるよう、引き続き努力してまいります。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインより最大24時間館内利用・外出も可能!圧倒的コスパで宿泊≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

総合1

うに2009さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

うに2009さん [40代/男性] 2024年08月21日 16:50:14

暑くて寝れない。部屋とフロアーが暑すぎる。
風呂でさっぱりしても、暑くてすぐ汗をかいてしまう。
部屋を変えてもらったのでスタッフさんの対応は〇。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月25日 23:23:36

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は館内の温度の問題によりお客様にご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変申し訳なく感じております。
お客様のご指摘を受け、今後は館内環境に最大限に注意を払い、お客様のお越しからお帰りまでいつでも快適な環境の維持に努めて参ります。
今後も気になる点がございましたら、ぜひともご意見をお聞かせくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

総合3

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 14:44:29

サウナ大変いいです。立地はすすきのに近く、近くにコンビニもあります。ただ部屋が暑い。眠れない状況ですので、休憩室で就寝することをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2024年10月25日 23:18:52

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお部屋の温度設定が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にいつでも安心してお休みいただける環境の提供を旨とし、館内の環境改善に細心の注意を払って参ります。
そんな中、当館のサウナや立地面をご評価いただき、誠にありがとうございます。
これからも札幌にお越しの際は、当館でごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

79件中 1~20件表示