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川内ホテル クチコミ・感想・情報

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川内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.61
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.00
  • 食事4.23
宿泊年月
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総合2

ウーロン茶9736さんの 川内ホテル のクチコミ

ウーロン茶9736さん [50代/男性] 2020年02月15日 16:47:44

温泉は、満足しました。
ただ、部屋のトイレの水が流れなかったこと、エアコンのリモコンの表示が壊れていたこと、暖かい水が出るまでに長い時間がかかったことは不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

総合5

67318397さんの 川内ホテル のクチコミ

67318397さん [50代/男性] 2020年02月13日 09:57:02

温泉が気持ちいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 12:26:29

年末年始、連泊しました。
喫煙室から禁煙室への変更も対応良くして頂き助かりました。

各所従業員の方々が、とても親切でした。

また、部屋の清掃が大変快適で過ごしやすかったです。
当初は色々なホテルに移動するつもりでしたが、駅近、温泉もふまえて
移動せずに過ごして正解でした。

また宿泊が必要な時は川内ホテルで過ごしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川内ホテル 2020年01月06日 15:09:50

この度は数あるホテルの中から弊社をお選び頂き、また温かいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。各部署にもこのような温かいコメントを頂戴した旨、報告させて頂きます。今後もよりお客様が快適にお過ごしになれるよう、従業員一丸となって精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。
支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:12:12

初めて宿泊しましたが,駅前という立地の良さとスタッフの対応の丁寧さが好印象でした。夕食は併設されているレストランでとりましたが,味も対応も満足です。川内に再訪の折にはぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
川内ホテル 2020年01月06日 15:02:06

この度はご利用誠にありがとうございます。弊社のレストランもご利用頂き、またご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。次回は、一泊二食付きプラン(朝食バイキング+夕食シェフお任せ)を是非ご利用ください。通常MENUからの注文っより、更にお得となっております。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合5

kozzy009さんの 川内ホテル のクチコミ

kozzy009さん [50代/男性] 2019年12月24日 09:19:03

隣接の銭湯を使えるのが、非常に良かったです。((o(^∇^)o))

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川内ホテル 2020年01月06日 14:58:29

口コミの投稿誠にありがとうございます。また、併設する温泉についてお褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございました。当日はクリスマスイブという事もあり、レストランが満席だった事もあり、お食事が出来なかったのでは・・?と心配しております。予め、ご予約も可能ですので、次回は是非レストランのご利用もご検討下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 11:53:10

温泉が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川内ホテル 2020年01月06日 14:50:51

口コミの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回は、ボリューム満点の食事つきのプランで、更にお得にご利用頂ければと思います。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:58:18

風呂がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
川内ホテル 2020年01月06日 14:46:37

口コミの投稿、誠にありがとうございます。
お湯加減はいかがでしょうか。弊社の温泉は43℃と若干高めの温度設定にしてあります。番台で販売しております、コーヒー牛乳もお勧めです。

またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 15:52:48

駅から近いが、入り口が大通り沿いでないので夜中はわかりにくかった。案内看板があればよいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
川内ホテル 2020年01月06日 14:44:26

ご利用誠にありがとうございます。案内看板のご指摘、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。川内駅西口に電光掲示板を表示してございますが、時間帯によって休止している場合がございます。今後は、電光掲示板入口案内の時間帯を改められるよう、社内にて検討させて頂きます。

またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合4

おとうちゃん1967さんの 川内ホテル のクチコミ

おとうちゃん1967さん [50代/男性] 2019年08月25日 15:43:53

1点だけ気になったのが、朝7時頃にチェックアウトする時にロビーがかすかに下水臭かったことです。ずっといるとわからないぐらいですが、他の場所から来るとちょっと残念な感じでした。
温泉もよかったし他はだいたい満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
川内ホテル 2019年08月30日 00:26:29

いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。下水の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。二階トイレにて水漏れがありまして、それが原因であったかと存じます。消臭不足の為、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、フロントにて一言「水漏れの為、下水の臭いがしてしまうかもしれません、申し訳ございません。」と案内看板だけでも立てるように、今後お客様にご迷惑をおかけしてしまった際には、しっかりとご説明させて頂きたいと思います。他の点につきましては、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お食事にも力を入れていますので、チャンスがございましたら是非ご利用ください。またのご利用心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合3

kazuo9096さんの 川内ホテル のクチコミ

kazuo9096さん [60代/男性] 2019年08月03日 09:57:52

部屋が広くて良かったです。冷房が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 11:52:20

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。お部屋のタイプによっては、スーツケースを広げても十分に足元も広く、窮屈にならないお部屋もございます。次回も是非当社をご利用頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合4

kazuo9096さんの 川内ホテル のクチコミ

kazuo9096さん [60代/男性] 2019年08月03日 09:56:14

駅前で便利で良いが建物が古いし冷房が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 11:50:19

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。客室の内装工事も順次進めているところです。来年の初旬には工事完了予定です。これに懲りず、新しくなった川内ホテルを是非また機会があれば見に来てください。ご意見誠にありがとうございました。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 喫煙室】

総合4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 15:27:25

大浴場が広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 12:08:58

口コミの投稿ありがとうございます。いつも定期的にご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。天然温泉大浴場についても今後改装を検討しており、もっとゆっくりとくつろいで頂けるよう、社内にて検討しております。いつもキレイに快適にご入浴できるよう、スタッフ一同引き続き一生懸命に対応して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 23:02:42

かけ流しではないがいい温泉です。朝食も手作りでいつも美味しく頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 12:05:25

口コミの投稿ありがとうございます。朝食の手作りに触れて頂きありがとうございます。チェーンホテルが台頭してきた昨今ですが、昔ながらの手作りのお料理を意識、差別化の努力をしております。500円(税抜)とワンコイン朝食にも限りもございますが、可能な限りお客様に還元できるよう、引き続き努力して参ります。貴重なコメント誠にありがとうございました。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 22:56:16

かけ流しではないがいい温泉です。朝食もいつも美味しく頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川内ホテル 2019年08月03日 12:02:05

口コミの投稿ありがとうございます。温泉につきましては、源泉温度が37度少し低い為に、お湯を炊き上げる工程があるため、かけ流しが難しい状況ですが、それに近い状態で利用できるように今後も最善を尽くして参ります。朝食につきましても、ご満足頂けたとのこと、スタッフの励みにいなります。温かいコメントありがとうございます。また、今年もたくさんの宿泊を頂いており、誠にありがとうございます。何かお気付きのところがありましたら、フロントスタッフまでお声がけください。従業員一同、またのご利用を心よりお礼申し上げます。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 12:36:42

レストランメニューのおつまみを部屋に持ち込めるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年07月27日 15:54:48

口コミの投稿ありがとうございます。この度はご宿泊ならびにレストランのご利用ありがとうございます。基本的には、当レストランメニューのものであれば、レストラン内でのお食事をお願いしておりますが、常連様や閉店間際でお時間がない場合、足の不自由なお客様にそのような特別対応をさせて頂いております。ドリンク類も充実させておりますので、次回は是非レストランでのご利用もご検討くださいませ。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 18:29:59

温泉は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川内ホテル 2019年07月05日 11:59:02

口コミの投稿ありがとうございます。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉も来年には改装を予定しておりまして、更に多くのお客様に喜んでいただけるよう頑張ります!温泉以外にも、ワンコイン朝食も次回は是非ご検討ください。またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 20:02:32

川内駅から近くて、当日雨だったのですが、少し濡れただけで助かりました。
1階に銭湯がありホテル宿泊の方は無料とのことで、疲れた体を癒せて本当によかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川内ホテル 2019年06月17日 01:04:28

口コミの投稿ありがとうございます。JR川内駅から当社までは徒歩1分の距離に位置している為、雨天の中でもお時間を要さず到着することが出来ます。天然温泉につきましてもお褒めの言葉、誠にありがとうございます。次回は是非、当社の500円ワンコイン朝食(税抜)もご検討ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合5

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 10:19:50

新幹線の駅前にも関わらず、施設は古く伝統を感じました。良い温泉だと思います。飲食店もたくさんあり満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
川内ホテル 2019年06月03日 10:35:10

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地や温泉、周辺環境にもご満足いただけたとのこと、口コミの投稿もありがとうございます。

建物に関しては、直近での建て替えは難しいところではありますが、常にキレイにお客様をお迎えできるよう日々努めています。朝食・ランチ・夕食と他社との違いを打ち出していけるよう、力を入れておりますので、次回ご利用の際は是非ご賞味ください!

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

総合4

若旦那ムルタさんの 川内ホテル のクチコミ

若旦那ムルタさん [40代/男性] 2019年05月22日 01:10:43

新幹線駅前でコンビニ至近、繁華街も徒歩圏のため立地は言うことありません。
そして天然温泉の大浴場併設なのは何より嬉しいですね。
ただこちらの大浴場は公衆浴場のため時間帯によっては混雑もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
川内ホテル 2019年05月26日 15:55:50

口コミ投稿ありがとうございます。JR川内駅からは徒歩1分、繁華街までは徒歩3分圏内と、当ホテルの立地には自信を持っております。また天然温泉に関してもお褒めのコメント誠にありがとうございます。全体的に高評価頂き、誠にありがとうございました。

天然温泉大浴場の混雑に関しては、22時頃は多少混雑が見受けられますが、宿泊客の人数や時期的なものなのか、日によってはガラガラであったりと、推測が難しい状況ではございます。次回お泊りの際は、フロントに混雑具合を確認して頂けると間違いはないかと存じます。お手数ではございますが、宜しくお願い致します。

川内にいらっしゃる際は、是非またご利用くださいませ。ワンコイン朝食は500円(税抜き)は大変好評です、ご検討ください。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 05:49:02

部屋は広かったが、シャワーの勢いがあまりにも弱く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
川内ホテル 2019年05月06日 07:11:11

先日は当ホテルを御利用頂き
有難うございました。
シャワーの不備の件ご迷惑お掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事のない様設備点検を致します。
また当地へお越しの際には
御利用をお待ち申し上げております

     川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【デラックスツイン 禁煙室】

200件中 1~20件表示

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