クチコミ

総合評価
4.38
187
5
120
4
28
3
5
2
3
1
3
部屋
4.25
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.63
朝食
4.57
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.63
設備
4.11
清潔さ
4.75
163
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

3/15夫の還暦の誕生日記念に夫婦で利用しました。10年近く前に利用した時と変わらず満足の旅行となりました。 カニフルコースの食事はとても美味しく、追加の鮑の踊り焼きは柔らかくお酒もすすみました。朝食の地鶏の卵かけご飯も美味しかったです。 大浴場、部屋の檜風呂ともに良いお湯でした。貸切でしたので大きなお風呂でのんびりゆっくり浸かることができました。 料理長、女将さん達の心配りも素晴らしく夫婦2人で感謝しています。 思い出深い記念旅行となりました。 お土産のお箸や女将さん手作りのお菓子もありがとうございました。帰宅後には手書きの葉書でお礼の言葉をいただきびっくりしました。 また是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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ごひいきにしていただき、誠にありがとうございます。 今回は還暦とお誕生日という記念にご利用いただけうれしい限りでございます。 カニのフルコースをお喜びいただけ喜んでおります。また、10年前に召し上がっていただいたアワビの踊り焼きを追加リクエストいただけた事大変うれしく思っております。 朝食もお風呂も楽しんでいただけうれしいです。 思い出深い記念旅行となった。とのお言葉をいただき大変うれしく励みになります。 またお会いできる時を楽しみにいたしております。 お返事が遅くなり失礼いたします。 ご利用ありがとうござました。
2024-05-29
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
マロ吉2005
60代/男性|1 件のクチコミ

年末の京都旅行の1泊目で利用させていただきました。駐車場は旅館入口前に3台分、裏側の広い空き地の2か所があり、荷物が多かったため旅館前は便利でした。海がすぐ近くで広い公園もありゆったり散策できました。龍宮城がコンセプトで宿泊した竜宮波はとても広い角部屋で景色は最高でした。施設は古いですが清掃等行き届いており全く問題なかったです。室内の温泉内風呂からも海が見えほっこりした時間が過ごせます。カニ料理は大広間で料理長さん自らお酌や料理の説明までしていただけ、カニ料理も期待どおりの内容で漁質、内容とも大満足でした。朝食の卵かけご飯をはじめどれも美味しかったです。女将さんをはじめ、従業員の皆さんがおもてなしを心得た対応で、また訪れたいと思える宿でした。ありがとうございました。なお、楽天トラベルで予約内容を印刷すると「クレジットカードは使えません」と表示されましたが、どうもかなり古い情報のままのようで全く問題なく現地決済でカードが使えました。(参考までに)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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この度は、年末の京都へのご旅行でご利用いただけうれしく思います。ありがとうございます。 当館は海の角に位置し駐車場が二か所にあかれており、ご不便おかけする場合がございますが、正面の駐車場をご利用いただけよかったです。 仰いますように宿の北側には海水浴場や公園があり夏は海水よくも楽しんで頂けます。 ご利用いただいた竜宮波は三方の海が眼下に広がる角部屋なので雄大な景色を眺めていただけますが、時化が来ると、暴風が直撃しますのでお休みになりづらいときもございますが、温泉と共にゆっくりとお寛ぎいただけましたようで嬉しく思っております。 カニ料理もお腹いっぱいに召し上がっていただけよかったです。料理人がご挨拶を兼ねて食前酒をそそがせていただいております。また、焼きガニは焼ける香りもご馳走なので目の前で炭火焼きです。焼きたてのカニやご朝食なども楽しんで頂けうれしい限りです。 女将や仲居もお褒めいただけありがとうございます。このお言葉を皆で共有したいと思います。 クレジットカードがご利用いただけないとの間違った記載があったとの事、大変失礼いたしました。すぐに調べまして、一か所間違った記載に気付きましたので修正いたしました。ご指摘ありがとうございます。 嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。 まだまだ至らない点も多々ございますが、少しづつでもよい宿になりますよう歩んでいきたいと思っております。またお会いできる日を楽しみにいたしております。ご利用ありがとうございました。
2024-01-15
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
nanaryu2003
50代/男性|29 件のクチコミ

今回、2回目の宿泊でした。記念日プランを選択したので、食事の後、部屋にケーキとワインが届き、部屋の中でゆっくりと景色を楽しみながら、美味しくいただきました。特別室「竜宮波」ということもあり、2階の角部屋で窓も大きく、開放感があり、海の眺めは素晴らしいものがあります(まさしくオーシャンフロントですね)。その景色を味わいながらの部屋付温泉風呂も広く、ホント気持ちよかったです。食事に関しては、料理長のこだわりが強く、味と量のバランスは良かったと思いますが、少し、次の料理までが出てくるのが遅く感じました。この早い遅いの感覚は、こだわった料理の配膳とお客様が食べる速度との兼ね合いだと思いますので、ホント難しいですね。立地はとても良く、いろいろと楽しめると思いますので、おススメのお宿だと思います。また、カニの季節にご利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【記念日】スパークリングワインやケーキなど3大特典付◆大切な日を彩る「記念日プラン」<1泊2食付>

14
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ごひいきに預かり誠にありがとうございます。 この度は記念日という大切な時に万助楼をお選びいただけうれしく思っております。 食後のひと時をゆっくりとお寛ぎいただけうれしく思っております。ご利用いただいた竜宮波は仰られるように角部屋で眺めも一番のお部屋でございます。 お料理は一品ずつご説明と共にお出ししており、ほかのお客様の食事のスピードも見つつお出しいたしておりますので、お酒を楽しみながらお食事される方と、そうでないお方とのスピードの違いが大きく違う場合がございます。食事時間は1時間半〜2時間ほどかかりますので、夏の海水浴後のお子様は眠くなってしまう事もあり、仰られますように悩ましい所でございます。 丹後の食材を調理しおいしい温度で召し上がっていただく事に重点を置きお出ししていきたいと思っております。 またカニの季節は焼きガニを焼かせていただきますので、焼きあがる香りと共に楽しんで頂ければ嬉しく思います。 至らない点がまだまだございますが、お勧めのお宿とおっしゃっていただける事に感激いたしております。 愛情のあるお言葉の数々ありがとうございました。 また、お話できる時を楽しみにいたしております。 ご利用ありがとうございました。
2023-08-08
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

海辺というロケーションの素晴らしさはもちろんのこと、女将さん、料理長、仲居さんをはじめ皆様のやさしさと誠実さがあふれるいいお宿でした。 一泊2日ではありましたが、良い思い出となりました。 大変お世話になりありがとうございました。 夕食は料理長ご自身がお料理の説明をしてくださって、冷たいものは冷たい状態で、温かいものは温かい状態で提供してくださって、どのお料理も大変おいしくいただけました。 海のものも山のものもほんとに美味しく調理されていて、幸せな気持ちで食事できました。 ほんとに何もかも楽しい思い出です。 初めて利用させていただいたにもかかわらず、「ただいま」といいたくなるようなそんなお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊夕食】丹後の旬の美味新鮮を味わう◆朝はゆっくり“朝寝ぼう”「朝食なしプラン」<1泊夕食付>

9
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万助楼をご利用いただき誠にありがとうございます。 オーシャンビューを楽しんで頂け多様で嬉しく思います。 スタッフとのお話などもお喜び頂けたようで 嬉しい限りでございます。ありがとうございます。 御食事もお口にあったようで嬉しいです。 目の前で水揚げされたお魚ですとか農家さんが愛情いっぱい育てたお野菜ですとか、山に採りに行く山菜の事など、お料理の作った背景もご説明できればと思い、一品一品作り上げ、ご説明させていただいております。 嬉しいお言葉にパワーを頂いております。 ありがとうございます。 まだまだ至らない点がありますが、 より良い宿となっていきますよう精進してまいりたいと思います。 ご利用ありがとうございました。
2023-06-26
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

皆さんが書かれている通り、チェックインした時の仲居さんの暖かなおもてなし…、料亭のような一品一品の料理…、一つ一つ目の前で丁寧に剥いて頂いて頂くカニの身…、料理長自らカニを焼いて頂きながらのお話し…、そして柔らかな温泉の湯… これだけで「ああいい旅館だったな…」と終わるところ、朝食も一品一品が丁寧な料理で美味しく、初めて卵ご飯に塩をかけて頂きましたが絶品でした。ご飯が甘くて美味しいこと…。 大満足に輪をかけて、食事のあとのコーヒーを別室に移動してゆっくりした気分で頂ける贅沢。 女将さん(でしたのでしょうか?)、寒い中、クルマが見えなくなるまで手を振ってお見送りして頂き、ありがとうございました。昭和の映画のワンシーンを思い出しました。 旅館に入ったときから帰る時まで、すっぽりとくるんで頂いたような気分でした。 あのおもてなしは建物に合わせたものなのか、おもてなしに建物を合わせたのか、本当に全てにそつがなく感動しました。 また必ずお伺いします。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度は万助楼をご利用いただき誠にありがとうございます。 お越しいただいた時のお出迎え、お喜び頂けたようでとても嬉しく思います。 カニのお造りも焼きガニも目で見て、香りを楽しみいただけますし、炭火のパチンと焼ける音もいいものでございます。五感を使って楽しんで頂けますし、焼きたて熱々の美味しさをすぐ召しあがっていただけるので目の前で焼かせていただいております。 お話も楽しんで頂けましたようで嬉しいかぎりでございます。 おっしゃられますように、温泉の湯質もトロリと肌にまとう湯質で、女性の方からは化粧水がいらないくらい。と、お喜びの声も頂戴いたしております。 丹後は長寿の町で、理由は食にあると言われており、ご朝食は丹後のおばんざいのようなお食事をご用意いたしております。 はい。見送りさせていただいたのは女将でございます。 映画のワンシーンだなんて。お伝えしております。女将も喜ぶと思います。嬉しいお言葉の数々に嬉しく、とても励みになります。またご利用いただきました時にはさらに喜んでいただけますよう頑張って参りたいと思います。ご利用ありがとうございました。
2022-02-11
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

9月17日から一泊で伺いました。 チェックインでは手作りの美味しい和菓子とお薄でのおもてなし、食事も手が込んでいながら素材の味が生かされた素晴らしいお料理で多すぎることもなく美味しくいただきました。おこわの餡掛けはキノコの出汁がしみじみ美味しかったです。また、朝食のヨーグルトは女将さん手作りとのことで癖のないすっきりした味わいで美味しかったです。 直前まで台風上陸の予報もあり当日の宿泊は1組だけでとろとろの温泉大浴場も貸切状態で何度も利用させていただきました。お部屋も温泉風呂もあり、海がよく見え移り変わる景色を楽しみながらゆっくりくつろげました。 コロナ禍で2度のキャンセル、ワクチン2回目も終えやっと伺うことができましたが期待以上の旅行になりました。またお伺いしたいです。このたびはお世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

丹後産、新ブランド牛!「京たんくろ和牛を食べ比べプラン」

部屋タイプ

竜宮波特別室
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠に ありがとうございます。 丹後の黒豆で餡を作り丹後の餅粉で 求肥を作っております。 長距離での移動にホッと 一息ついていただけたなら嬉しく思います。 夕食もお口にあったようで嬉しく思います。 丹後の食材はしみじみと美味しい物ばかり。 自生のキノコもお喜び頂けたようで よかったです。朝食のヨーグルトは カスピ海の種を使い、作っておりますので、 柔らかな口当たりと濃度が特徴で 丹後の牛乳とぴったり相性が良いです。 ありがとうございます。 温泉も楽しんで頂けよかったです。 台風の接近で眺めが不安でしたが、 海を眼下に景色を楽しみ、お寛ぎいただけうれしく思います。 何かと不安が絶えない状況ですが、 ワクチン接種で以前のように ご旅行いただける事を願っております。 はい。是非またのお越しを 心よりお待ちいたしております。 嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
2021-09-27
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

最初から最後まで気持ち良く、よい時間を過ごさせていただきました。チェックイン前から駐車場に停めさせていただけた上に、海の着替えもさせてもらいました。その後、水着のままチェックインは初めてでした(笑) お部屋はとても綺麗に掃除されていて眺めも最高でした。部屋の檜風呂もじゅうぶん脚を伸ばして入れる大きさでとても良かったです。食事も朝夕とも、とても美味しくホントに感動しました。夕日を見ながらの食事もとても良かったです。 女将さんやスタッフさん達の対応も非常に良く、誕生日のサプライズもあり、連れがとても喜んでいました。その他色々な所で細やかな気配りをされてるお宿で2人とも大満足でした。 のどぐろもカニも好物なので、その時季にもまたお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

大切な日を・・・。「記念日プラン」

部屋タイプ

竜宮波特別室
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 海水浴場から近いのでお着替えやお荷物のお預かりをさせていただいております。お着替えなど負担なく楽しんでいただければと思っております。 お部屋の眺めやお風呂などゆっくりとお過ごしいただけましたようでうれしく思います。 三方を海に囲まれたところに位置しておりますので、海を眼下にお寛ぎいただけます。 お食事もお口に合ったようでうれしいかぎりでございます。夕焼けを眺めながら目の前の海で獲れたお魚を楽しんでいただけうれしく思います。 お誕生日のご旅行に当館をお選びいただきうれしい限りです。お連れ様にもご満足いただけホッといたしております。 秋に、冬にと、それぞれの食材が水揚げされます。是非季節を変えて丹後にお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。
2021-08-22
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

また行きたいい宿です。お部屋の前は海で景色最高です。 歴史を感じる建物ですが、お掃除が行き届いており美術品やお花があちらこちらに飾られていて、細やかな心遣いを感じました。 温泉はまったりしたお湯で、本当にすべすべになりました。 特にお料理に感動しました。 新鮮な旬の地元の食材で煮物、焼き物、蒸し物、お造り…全てにひと手間もふた手間もかけられていて、想像以上のクオリティーに感服。「お品書きがない」理由が分かりました。 お宿について出していただいた手作りの和菓子(黒豆の餡が入っていました)とお抹茶、夕食のデザートのクリームブリュレも手作りで美味しかった! 小さなお宿ですが「おもてなし」を堪能しました。 また季節を変えて訪れたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

丹後産、新ブランド牛!「京たんくろ和牛を食べ比べプラン」

部屋タイプ

竜宮波特別室
6
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この度は万助楼をご利用いただき誠にありがとうございます。 お越しいただいた時は外壁工事の最中で、足場があり気になっておりましたが、お部屋からの景色を楽しんでいただけたとの事、ホッと胸をなでおろしております。 調度品は先代が集めたものでございます。お花なども眺めていただけ、うれしいかぎりでございます。 温泉の泉質もまったりと肌にまとう様な湯質が特徴でございます。ありがとうございます。 お食事もお口に合ったようでうれしく思います。 丹後の食材を海を眼下に楽しんでいただけうれしさいっぱいでございます。 お茶請けも丹後の餅粉で練り上げた求肥で黒豆餡をひとつづつ包んでおりますので表情豊かに出来上がっております。 デザートは新作でございまして、ココットに入っていないのも大きな特徴です。うれしいお言葉ありがとうございます。 またお越しいただいた時には違う食材を楽しんでいただき丹後の季節を感じていただきたく思います。 うれしいお言葉の数々に襟を正し、励んで参りたいと思います。 ご利用ありがとうございました。
2021-07-03
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

子供連れにオススメしたい温泉付きのお部屋! ★ちょっと贅沢して温泉付きのお部屋にしました。これがとても良かったです。  お風呂の外観は普通のお風呂ですが、源泉が出るので、身体の芯から温まるし、  子どもの着替えをあれこれ考えてもっていかなくてもいいし、  気楽に利用できてよかったです。    なお、混んでいなかったので共同温泉も利用しました。  こじんまりとしていますが、清潔で快適した。  共同風呂にも化粧水があるとありがたいと思いました。 ★とにかくお料理がおいしかったです。  小学生の子にも、お子様ランチでなく、大人と同じメニューでボリュームを控えたものを  出してくださって、美味しいと喜んでいました。  和牛の食べ比べ、とても美味しかったです。  どのお料理も丁寧に作っておられることが伝わってきましたし  最後の白ご飯+デザートがまた美味しくて!  もう食べられないほどお腹いっぱいと思っていましたが、ペロリと食べてしまいました。  夕ご飯は、個室で頂けるのも、このご時世、安心ですね。 ★朝食は、個室ではないですが、バイキングではなく、落ち着いていただけます。  純和風で派手なお料理ではないですが、どれも美味しくて、白ご飯を  皆お変わりしていました! しっかり栄養を取らせていただきました。    夕飯と朝ごはん、美味しいお食事を堪能させていただきました。  コロナ禍に、家族で人混みを避けて、旅行を楽しむことのできるお宿だと思います。 ★予約時には気が付いてなかったのですが、歩いてすぐそこに  大き目の公園があり、遊具もあるため、子どもが大喜びして遊んでいました。  まだ海水浴はできませんが、砂浜を散歩するだけでも楽しめました。  15時チェックイン→すぐにお風呂→公園で遊ぶ→夕飯→お部屋のお風呂    この流れが、子連れにはちょうどいいなあと思いました。  都市部には大きな公園がないので、広い公園で思いっきり遊べてよかったです。   コロナで観光業の方も大変かと思いますが、末永くがんばっていただきたいお宿だと思いました! また行きたいです(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

丹後産、新ブランド牛!「京たんくろ和牛を食べ比べプラン」

5
不適切なクチコミを報告する
ご夕食は「京たんくろ和牛食べ比べプラン」をお選びいただき、 ありがとうございます。年間30頭ほどしかお肉にならない牛で、 当館のある町内で育っております。脂のおいしい黒毛和を父に 赤身のおいしい短角牛を母にした良いとこ取りのお肉です。 おっしゃられますように脂の多いお肉とは違い、 程よい油に赤身のおいしさを楽しんでいただけえたかと思います。 お子様のお食事はランチ食ではなく、大人様の70%の ご料金となっており、大人様に準じたお食事を、 お出しさせていただいております。 最後のデザートまで別腹で楽しんでいただけうれしい限りです。 ご夕食は昔から別個室をご用意させていただいており、 その点ではコロナ禍でも少し良かった点でございます。 ゆっくりとお召し上がりいただけたようでうれしく思います。 またご朝食は「丹後のおばんざい」がイメージで、 丹後の郷土食をご飯片手にモリモリとお召し上がりいただきたく思い ご用意いたしております。丹後は長寿の町で、その要素は食にあり! と言われております。丹後の幸でおなか一杯召し上がっていただけ、 より長生きしていただけると思います。 おっしゃられますように、当館前には 八丁浜シーサイドパークがあり海を眺めながら のびのびと走り回って遊んでいただけます。 夏には目の前のビーチで海水浴が楽しんでいただけますし、 防波堤からは魚釣りも楽しんでいただけます。 うれしいお言葉と励ましのお言葉ありがとうございます。 とてもうれしく励みになります。またお越しいただける日を楽しみに 励んでまいりたいと思います。 ご利用ありがとうございました。
2021-05-12
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
ちろりん@ちろりん
40代/男性|2 件のクチコミ

夫婦で宿泊させていただきました。駐車場は玄関前に停めることができたので良かったです。部屋からは乙女岩のハート石が見え海も徒歩で数十歩。海水浴場もあり夏でも泊まりたくなります。部屋のお風呂は檜の香りがしてとても良かった。ただ少し狭く感じる人もいるかも。お湯はもちろん温泉です。少しぬめりけのある感じですべすべ。大浴場もしっとりと。設置してある塩マッサージがとても良かったので、数種類購入さていただきました。食事はカニの本来の味を楽しめる内容に加え料理長自ら焼ガニを焼いてくれました。とても美味しくいただきました。朝食もお櫃ではなく専用の窯で特別に炊いていただいたお米でとてもおいしかったです。特別室ならではのおもてなしが随所にありそれなりに満足できる宿でした。仲居さんが独特な感じの方で少々戸惑いましたが、最後はとても味のある方と思えるようになりました。中には雑と感じる方も居るかもw また時期を変えてみたり冬に再訪問したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

竜宮波特別室
5
不適切なクチコミを報告する
万助楼をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の駐車スペースは玄関横に4台お止めいただけ、後は、北側になる海の方に広くスペースがございます。 ご覧いただいたハートの岩は、福島という島で(今は陸続きになっております)乙姫が祭ってあり、当館の地域である浅茂川ではシンボル的な島でございます。目の前の海水浴場は八丁浜といい、当館から水着で言っていただける距離にございますので、夏はお子様連れのお客様で賑やかになります。 お部屋のお風呂は檜風呂で檜の香りと窓の外からは潮の香りを楽しんでいただけます。大浴場の方も、ご入浴いただき塩のスクラブも楽しんでいただけうれしく思います。ご購入いただきご家庭でも万助楼を思い出していただけておりますでしょうか??ありがとうございます。 ご夕食のカニ料理はお口にあったようでうれしく思います。焼きガニは炭火焼がおいしく思いますが、お客様が食べながら焼くのは難しく思いますので、調理場が焼かせていただいております。 お喜びいただけうれしく思います。 またご朝食の土鍋ご飯もお喜びいただけ売れ良く思います。特別室のお客様と再訪していただきましたお客様に、土鍋でご用意させていただいております。 仲居がすこしお客様と合わなかったとの事、申し訳ございませんでした。 色々と至らない点もございますが、これに懲りずまたのお越しをお待ちいたしております。 ご利用ありがとうございました。
2021-05-12
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
かいこーr
50代/女性|2 件のクチコミ

とても大きな身のしっかり詰まった甘いカニがたくさん出てきました。特にゆでガニはしっとり甘くて最高の塩具合でした。(塩は入れていないそうです)。丁寧に甲羅の中の足の根本?の部分にも包丁が入れてあったのでとても食べやすかったです。生の刺身も出てきてとてもお得感がありました。ほぼ毎年カニを食べに旅行に行きますが、こんな太い脚の新鮮なカニを食べたのは初めてです。全く食べ飽きないです。 料理長が目の前でカニを焼いてくれます。仲居さんは様子を見ながら、かに鍋に具材を入れてくれます。おいしく頂けるタイミングで料理を出して下さいました。大満足でした。 温泉のお湯は薄い絹をまとったようなしっとりした感触でした。アトピーでいつもがさがさした肌なのですが、踵まで滑らかになりました。とても気持ちよかったです。最後の最後まで時間を惜しんで温泉を楽しみました。 朝食では、地卵が食べ放題でした。黄身の色が濃いく濃厚な味の卵を3種類のお醤油で頂けます。 料理が美味しい所を調べて宿泊しました。大満足でした。また行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

冬の旬の味覚をお手軽に満喫♪冬のお得カニフルコースプラン

5
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この度は万助楼をご利用頂き 誠にありがとうございます。 当館のカニ料理をご満足いただけたようで とてもうれしく思います。 召し上がっていただいた蒸し蟹は、 当館のオリジナルの方法で蒸し上げた お料理でございます。 カニの持つうまみを濃く 味わっていただけたかと思います。 ストレスなくムシャムシャと カニ身を召し上がっていただけ良かったです。 焼きガニも炭火で一気に焼き上げ うまみを逃がすことなく香ばしい香りと共に 召し上がっていただけるよう 目の前で焼かせて頂いております。 お喜び頂け嬉しいかぎりでございます。 カニの大きさと身質はしっかり選ぶ事が 絶対的に大切な事だと思い、 カニを仕入れております。 お喜びのお声が何よりのはげみでございます。 温泉の泉質もおっしゃいます様に 絹をまとった様な独特の濃度がございます。 肌にしっとりとなじみ、 特に女性のお客様から お喜びのお声を頂戴いたしております。 何度も楽しんで頂けたとのこと、 嬉しく思います。 またご朝食の卵かけ御飯も 楽しんで頂けえ良かったです。 丹後の新鮮な地卵は黄身のコクと 濃厚な卵白がほんとに美味しく、 お醤油の変化で二杯、 三杯と食べ進めて頂けます。 大満足とのお言葉を頂戴でき嬉しい限りです。 また春、夏、秋と海の表情も 美味しい魚介も水揚げされます。 冬とは違った丹後にお越しくださいませ。 ご利用ありがとうございました。
2021-03-15
5
レジャー
家族
2021年1月宿泊
kei11kei12
30代/女性|2 件のクチコミ

日本海が本当にすぐ目の前にある旅館です。 この日は雪がちらついていて、女将さんが傘を持って出迎えて下さいました。 銀波のお部屋に泊まりました。扉が少し閉め辛かったのですが、清掃が行き届いていて、とても快適に過ごせました。 お部屋のお風呂と大浴場どちらも堪能させていただきました。 お肌もツルツルになって気持ち良かったです! 蟹のフルコースはもう本当に贅沢で美味しくてお腹いっぱいになりました。料理人の方が目の前でカニを焼いてくれて、色んなお話も聞かせてもらって、とても楽しい時間でした。 蟹も勿論美味しかったのですが、朝食もすごく良かったです。主人が大絶賛していました。地卵の卵かけご飯最高でした! チェックアウトの時間を勘違いしてしまって、急遽延長させて貰いましたが、帰りまで丁寧にお見送りしていただいて嬉しかったです。 また行きたいね!と主人と話しています。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は万助楼におこしいただき 誠にありがとうございます。 ご存知のように当館は目の前が海で、 漁港、ビ-チと三方海に囲まれた 立地でございます。 シケの日や冬の寒波など、 おやすみになりにくいような風が吹くことも ございますが、それも思い出にして頂ければ 嬉しく思います。 お泊りのお部屋「銀波」の 扉が閉めずら刈ったとの事、 ご不便おかけいたしました。 温泉も楽しんで頂けたようで嬉しく思います。 特有の濃度を感じていただけたかと思います。 お料理もお口に合ったようで嬉しい限りです。 焼きガニの醍醐味である香りを 楽しんで頂きたく目の前で 焼かせていただいております。 調理人とのお話も楽しんで頂け嬉しく思います。 ご朝食は丹後のおばんざいのような 郷土食を御飯片手にモリモリと 召し上がっていただきたく思い ごよういいたしております。 また違う季節の味と景色を楽しみに お越しくださいませ。 お会いできる時を楽しみに致しております。
2021-03-15
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
BABUBABU1385
60代/男性|117 件のクチコミ

11月14日に初めて宿泊させて頂きました。普段の食生活では冷凍蟹しか食べていないのですが、折角、漁解禁になった時期ですし、活蟹のコースを予約させて頂きました。 予想以上に蟹の旨味が強く驚きました。また、蟹味噌も絶品で、思わず日本酒が進んでしまいました。また、翌日の朝食にでた卵の黄身の色も驚くほど濃く、3種の醤油をかけて楽しむ卵かけご飯も最高でした。何を食べても美味しい食事で、本当に良い旅行の思い出になりました。 帰りにも、小腹を満たしてくれるサツマイモも頂き、また、お土産店の場所を尋ねると、海産物のお店の道案内も詳しくお教えいただき、しっかりとお土産も持ち帰ることが出来ました。 色々とお世話になり、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

幻の蟹を食す★松葉がに満喫【静コース】

4
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この度は万助楼をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくのカニ解禁直後の丹後!と、言う事で、 タグ付き活ガニのコースをお選びいただき、ありがとうございます。 活ガニの身質の食感とそこからにじみ出る美味さをお喜び頂けうれしく思います。 カニ味噌のコクと甘味は強く、日本酒も進んでしまうほどですね。 地酒と共に楽しんで頂けうれしいです。 ご朝食の卵かけ御飯の三種のお醤油もお喜び頂けうれしく思います。 お醤油はフキノトウや木の芽など色々変わりますので他の季節も楽しんで頂けます。 お帰りの時のお芋もお喜び頂けうれしいです。 せっかくの丹後ですので美味しい海産物をお買い求め頂け 良かったです。 また違う季節は海の色も美味しい食材も変わって参ります。 是非またお越しいただければと思います。 うれしいお言葉の数々ありがとうございました。
2020-11-26
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

おもてなしの心を感じさせてくれたお宿でした。 立地は、海辺に面し角地いうよりカーブの先にあり、どのお部屋からも海が眺められそうです。海辺を散歩できます。夜は海風の音がよく聞こえたので、気になる方もおられるかもしれません。 宿泊したお部屋は、こじんまりしていましたが清潔感があり必要な物はそろっており、布団がふかふかなので気持ちよく眠れました。トランプを置いてくれていたので楽しみました。 食事は、カニはもちろん美味しかったです。その他の料理も、板長さんの繊細な心遣いが伝わってくるような品で、他の方も書いていますが、カニ以外は豪華な食材を使ってはいないように思われましたが、ひとつひとつが丁寧なお仕事をされていて、私たちの食の好みにはピッタリでした。 お風呂は、初代から大きさのままなのかさほど大きくありませんが、部屋数が多くないので、混みあわず、ほぼ貸し切りで入ることができたので、ちょうどよい大きさとも言えます。お風呂の温度が熱すぎないので、ゆったり入ることがきました。 サービスは、女将さんのお出迎え和菓子とお茶のサービス、配膳してくれた仲居さんとの楽しい会話、板長もお料理やお酒の話、どれをとっても、気持ちよく過ごすことができました。 朝のコーヒーサービスは、部屋でも、海を眺めながらの小さな食堂みたいなスペースでもいただくことができました。 今回は母の記念寿のお祝い旅行でしたが、良い思い出の旅となりました。また来たいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

冬の旬の味覚をお手軽に満喫♪冬のお得カニフルコースプラン

4
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この度はお母様のお祝いと言う記念のご旅行で ご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は明治40年からこの場所で宿屋を営んでおり、 仰るように海を三方に眺め目の前には漁港と言う場所にあり 夕暮れの散歩も楽しんで頂けます。 お部屋は大きくはありませんがゆっくり海を眺めながら お寛ぎいただければと思います。 お食事もカニ料理をはじめ、お口に合いうれしい限りでございます。 丹後のお野菜など地の物の組み合わせを 楽しんでいただければと思っております。 ご到着の時のお茶請けの「まゆたま」は 黒豆の餡に丹後の餅粉で作った求肥を1つづつ包んでおります。 表情豊かなのはご愛敬です(笑) お口にあいうれしいです。 女将やスタッフや板場とのお話しもお喜び頂け、 うれしいかぎりでございます。 ご朝食後のコーヒーも海を 眺めごゆっくりとお寛ぎ頂けよかったです。 また違う季節の丹後も美味しいもので溢れます。 季節ごとの海の眺めと共にお楽しみにお越しくださいませ。 ご利用ありがとうございました。
2020-11-26
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

到着したとき、なかなか仲居さんが出てきてくれず、入る所を間違ったのかと思い5分ほど外に出たり中に入ったりウロウロしていると、やっと案内されたロビーでは、お抹茶と美味しい和菓子をゆっくり頂きながら受付をしました。とても良いおもてなしでしたので、帳消しです。 お部屋は一番良い部屋を予約したので、とても広く景色も最高でした。何より館内全て清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。 夕食は派手さはありませんが、素材を生かして丁寧に作られていました。特にあわびの柔らかさに感動でした。 一品づつ出てくるので たくさん食べる主人はちょっと物足りなさを感じた様でした。 朝食、最高でした! 団体客がいたせいか、お風呂もいっばいだったり、朝ごはんの後のコーヒーも全然なくなっていて座るところもなかったので立ち尽くして待ちました。 お見送りもたまたま団体客と同じタイミングだったので、口コミで見ていた丁寧さもありませんでした。仕方がないのかもしれませんが… 少し期待外れで残念でしたが またカニのシーズンに団体客のいない時にと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

アワビ・造り盛り・薄造りなど竜宮城のおもてなし!「乙姫御膳プラン」

部屋タイプ

竜宮波特別室
5
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この度は万助楼をお選びいただき誠にありがとうございます。 お越しの時にお出迎えが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。不安なお気持ちにさせてしまった事、反省しております。お見えになった時、いち早く気付くよう今システムを設置中でございます。 手作りのお茶請け「まゆたま」とお薄でホッと一息ついて頂けたとの事、救われた思いです。 特別室の「竜宮波」殻の眺めやお部屋を気に入って頂けうれしく思います。気持よくお寛ぎいただけたようでうれしく思います。 お食事はその時の丹後の野山や畑や海の幸で ご用意させて頂いており、一品づつ出来上がった美味しさをテーブルへと運ばせて頂いております。 アワビのお料理を、お喜び頂けうれしく思います。 ご主人様に少し物足りなさがあった事、申し訳なく思います。ご朝食をお喜びいただけうれしく思います。 お越しの日はグループのお客様がおり 思うようにお寛ぎ行かなかったとの事、 申し訳ございませんでした。 お客様が多いとお風呂の時間やご朝食、 チェックアウトまで重なる事が多く バタバタしてしまい、しっかりと出来ておらず お見送りが不十分だった事、申し訳ない思いでいっぱいです。 これに懲りず又のご利用、心よりお待ちいたしております。 貴重なご意見ありがとうございました。
2020-11-26
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

 とても寒い日になってしまいましたが、チェックインするとすぐに、手作りの「まゆたま」というおいしいお餅とお抹茶で迎えていただけました。(「まゆたま」は帰りにお土産としても購入できました)  お部屋は足の悪い母のためベッドのある和洋にしましたが、壮大な海が180°で見える、広々とした綺麗な気持ちのいいお部屋でした。  蟹のフルコースを初めて体験しましたが、心ゆくまで堪能しました。朝食もとてもおいしかったです。お夜食も暖かいお手紙が添えられ嬉しいおもてなしでしたが、お腹が一杯で残してしまい申し訳なかったです。 お風呂も、すぐそばでとてもいいお湯でした。  今度は、違う季節に、料理長さんご自慢のお料理を、と思っています。  暖かいおもてなしで素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大5%OFF☆冬の旬の味覚をお手軽に満喫♪冬のお得カニフルコースプラン

部屋タイプ

竜宮波特別室
4
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万助楼をご利用いただき誠にありがとうございます。 お茶請けの「まゆたま」を喜んでいただけとても嬉しく思います。求肥も丹後の餅粉使って当館で作っており、一つ一つ包んでおりますので表情豊かでございます(笑)お土産にも良くご注文頂いております!! ご利用いただいたお部屋は角部屋で三方の海を眺めて頂けうれしいです。カニのお料理も喜んでいただけとっても嬉しく思います。 カニのお料理やご朝食も楽しんでいただけたようで励みになります。ありがとうございます。 お夜食は女将が気持ちばかりですが、小さなおにぎりをご用意いたしました。また季節が違うと海の色も違います!!ゆっくり温泉に浸かり季節変わりの海を眺めていただけたらと思います。 カニシーズン以外は目の前の漁港で水揚げされた魚介や自家農園のお野菜から山菜など摘んで参ります。オール丹後の美味しさを空気と共に召し上がってくださいませ。 嬉しいお言葉の数々ありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにいたしております。 お返事遅くなり大変失礼いたしました。 ご利用ありがとうございました。
2019-06-09
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

7月11日に、温泉と海鮮のお食事目的で宿泊しました。 大浴場は広くはないですが脱衣所共にとても清潔感があり、湯の泉質も良かったです。 料理もおいしく、料理長さんセレクトの地酒ともに大変楽しめた夕食でした。お夜食のおにぎりも大変うれしいサプライズでした。 ありがとうございました。 朝食は決して派手なメニューではないですが、丁寧に手の掛けられた、朝食にしては贅沢な内容で、朝からしあわせな気分になりました。 仲居さんはとても明るい方で、居心地良く滞在することができました。お世話になりました。 今回の旅行では大雨により前回は当日キャンセルをしてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、女将さんのお心遣いに改めてお礼を申し上げます。 今回は訪れることができて良かったです。 おもてなし頂きましてありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

アワビ・造り盛り・薄造りなど竜宮城のおもてなし!「乙姫御膳プラン」

4
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この度は当館をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 温泉の泉質が喜んでいただけとても嬉しく思います。少し濃度のあるトロリとした湯質は特に女性のお客様からお喜びのお声を頂戴しております。 お食事も地酒と共に楽しんでいただけ とっても嬉しいです。丹後のお酒もいろいろと新しい物が出ております。季節のお料理と楽しめるのも地元の良さだと思います。 ご朝食は「丹後のおばんざい」 そんなイメージで丹後の郷土食を、 お出しいたしております 丹後のおいしいごはんを 片手にモリモリ召し上がって いただきたく思っており、 お喜びいただけ嬉しいかぎりでございます。 仲居とのお話も楽しんでいただけ 嬉しく思います。 あの日は思わぬ大雨になってしまい ビックリしました。 安全が第一でございます。 こうやって再度ご予約を頂戴し、 お喜びいただけた事にとても嬉しく思います。 またお会いできる日を楽しみにいたしております。ご利用ありがとうございました。
2018-08-08
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
うさ3811
50代/女性|6 件のクチコミ

大変気持ちの良いおもてなしと、素晴らしいお食事に感謝申しあげます。   程よくそれでいて行き届いた接客 お夜食に添えられた女将の一言 そして帰りにははまってしまったふりかけとお芋のお土産を頂いてしまい、申し訳ないやらありがたいやら。。 お食事に至っては何度ご飯をおかわりしたことか! (ふりかけのおいしさにどっぷりはまり、ご飯を何杯もお替りいただきました) カニといいそのほかのお食事といい オリジナリティーに溢れた素晴らしいお味! 旅館のごはんでこんなにおいしい!と思ったのは初めてです。 心づくしのおもてなしを頂き 本当に有難う御座いました。 ぜひまた違う季節に伺わせていただきます。 有難う御座いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

活ガニ・京たんくろ和牛・冬ガキを食す!「特選・冬の会席プラン」

4
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この度は万助楼をご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理がお口に合いとても嬉しく思います。 丹後はお米がとっても美味しい所ですので、 ご飯を美味しく召し上がっていただけるよう、 ふりかけを作っております。 気持ちばかりの物ですのでお家で 万助楼を思い出しながら 召し上がっていただければ嬉しく思います。 女将の気持ちのお夜食も 喜んでいただけ嬉しく思います。 また新年にご予約を頂戴し 嬉しいばかりでございます。 ありがとうございます。 またご飯を沢山お召し上がりくださいませ(^^) お会いできるのを楽しみに お待ちいたしております。 御利用ありがとうございました。
2017-12-29
5
レジャー
一人
2017年6月宿泊
かぼちゅ〜
50代/男性|8 件のクチコミ

6月2日、一人旅だったので手軽そうなビジネスプランを利用しました。夕食は松花堂弁当でしたが、一品一品の造りに大変な手が込められており、美味しくいただきました。私はけっこう量を食べる方ですが、ビール一本、日本酒一合と白飯(あまりの美味しさにお代わりしてしまいましたけどwww)で十分な満腹感が得られるくらいのボリューム感です。 風呂は7〜8人程度が一度に入られるような広さです。清潔で湯量・湯温ともに申し分ありません。 屋内のパブリックスペースは温かみのある桜色が基調になっており、慣れるに従って気分が落ち着くような気がしました。 宿の女将さんは大変気さく且つ穏やかな方で、宿とピッタリの佳い雰囲気を出されていました。 いつか必ず、もう一度来たいと思いつつ、翌未明、宿を後にしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

一名利用可能!1泊2食付きでサーファーにも人気!「ビジネスプラン」

4
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 一人旅やビジネス、サーファーの方にも人気のプランでございます。ご夕食の松花堂弁当も丹後の食材を楽しんでいただけたらと思い作っておりますので、喜んでいただけとても上しく思います。 丹後のコシヒカリも西日本で唯一お米の最高ランク「特A」を何度もとっているお米です!! また温泉の泉質も気に入って頂け良かったです。独特の濃度があり「ツルツルとしたお肌になる。」とのお声も頂戴しております。 館内は竜宮城をイメージしており、朱の色を多く使っております。暖色が安らぐと思いますし、その空間でゆっくりとお過ごしいただけうれしいかぎりでございます。女将の雰囲気やお話など、お褒めの言葉を頂き、女将も大変喜んでおりました。「いつか必ず、もう一度来たい」と言うお言葉を頂け、何よりの褒め言葉と、感謝いたしております。また、丹後にお越しいただき、ゆっくりとのんびりと、お過ごしいただけたらと思います。またお越しいただける時を楽しみに、少しづつではありますが精進していけたらと思っております。ご利用ありがとうございました。
2017-06-14
5
レジャー
恋人
2017年3月宿泊
ちっちとら
30代/女性|1 件のクチコミ

連休に利用しました。カニのシーズンも終盤でしたがおいしいカニをメインに大将のこだわりの光るおいしい夕食、また朝食も干物や地の卵などどれもとてもおいしかったです。 立地も海の目の前で公園もあり夕陽もよく見えました。 旅館の中は綺麗にされており大事にされているのがよくわかります。 お風呂は湯質もよくゆっくり入れました。しばらくぽかぽかとして肌もすべすべになり夜は驚くほどぐっすり眠れました。 浴衣のイラストは漫画家さんの物で浦島太郎と乙姫が描かれておりとてもかわいかったです。 旅館の皆様の細やかな気遣いや大将の柔和な雰囲気のおかげでたくさんお話をさせてもらい楽しかったです。 お料理へのこだわりや全てが大満足でした。 大切な人とのんびり過ごすにはオススメのお宿です。また違う季節に訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

冬の旬の味覚をお手軽に満喫♪冬のお得カニフルコースプラン

4
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この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございます。 お料理が喜んでいただけとても嬉しく思います。 朝食の卵も干物も丹後の美味しいお米を沢山召し上がって頂きたくご用意しております。お口にあって嬉しいかぎりでございます。 お越しの時には春の陽気になりだしたころで、 海岸のお散歩も気持ちが良かったと思います。 ご覧いただいたあの海を守っていきたいと思います。 館内は竜宮城をイメージしておりますので、清掃に気を使っております清掃係の者にお客様の声を伝えましたら喜んでおりました。ありがとうございます。 お風呂の泉質も喜んでいただけ嬉しく思います。 浴衣のイラストにお気づきいただけとても驚きました。あの漫画家さんが当館にお越しになり、サイン代わりにと、書いて下さいました! 万助楼の料理、温泉ロケーション、スタッフなど細部まで楽しんでいただけうれしいかぎりでございます。 大切な方とゆっくりお過ごしいただけ、思い出づくりのお手伝いが出来た事、本当に嬉しく思います。また違う丹後も楽しみにお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。
2017-04-11