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石和温泉郷 ホテル石風 クチコミ・感想・情報

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石和温泉郷 ホテル石風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.03
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.22
  • 食事4.04
宿泊年月
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279件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 23:26:19

2月11日祝日に利用しました。ホテル自体は古いなと思いましたが、清潔感がありました。
お部屋の窓からみえる、景色と月明かりがとてもきれいでした。
御料理もボリュームがあり、美味しくいただきました。釜の雑穀米が美味しく、前菜も彩りがよかったです。
案内の写真より、お刺身が小さかったのは残念でしたが、伊勢エビは美味でした。デザートはキウイのゼリーがよかったです。
お風呂はお湯質もなめらかで、いつまでも体が冷めないとてもよいお湯でした。
庭の鯉と黒鳥とふれあえたのがよかったです。
また、部屋の案内の時に、隣のワイナリーや周辺の観光など教えていただけて、楽しみが増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【P8%】☆あわび&和牛&とろのトリプルステーキ会席☆3種の贅沢満喫プラン
ご利用のお部屋
【Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合5

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 17:01:29

復興クーポンを使って、安く宿泊できました。
浴場は、とにかく広くて、お湯もとてもよく、大満足でした。
部屋も広くて清潔でしたし、フロントの方の対応も基本的に親切でした。
食事も美味しくいただきました。
とてもよかったです。
是非また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月大謝恩★満腹プラン】P10%付!ご夕食は和牛ステーキ&信玄どり水炊き&ふかひれ茶わん蒸し!
ご利用のお部屋
【☆売切れごめん 食事処・吉風亭又は雄風殿【室数限定】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 19:48:54

食事の内容がよく味もおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【P8%】☆あわび&和牛&とろのトリプルステーキ会席☆3種の贅沢満喫プラン
ご利用のお部屋
【Aタイプ(和室10畳:庭側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合5

LOVELOVEタイガースさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

LOVELOVEタイガースさん [50代/女性] 2020年01月21日 17:51:16

家族で宿泊しました。お部屋から庭がよく見えて、鯉と黒鳥がいて、83歳の母が大変喜んでいました。大浴場は脱衣場、洗い場も広くて、露天風呂も大きくてすごく良かったです。お料理も美味しかったです。売店も広々としていました。団体客もいたようですが、食事やお風呂でかち合うこともなく、快適に過ごせました。欠点はホテル内の移動するのに段差がすごく多いことです。スリッパが足に合わなくて、辛かったです。それ以外はすべて良かったです。お値段を考慮すればそこは仕方ないと思えるし、是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
《庭側確約》期間限定☆庭側スペシャルプラン!ご夕食はワイン豚のすき焼きに舌鼓♪お1人様8800円~!
ご利用のお部屋
【【庭側指定】お部屋おまかせ[2]★食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合3

宮城のけんちゃんさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

宮城のけんちゃんさん [60代/男性] 2020年01月20日 17:51:20

総合評価が高く宿泊を希望しましたが、やや裏切られた気がしました。風呂や食事については料金の割には満足しましたが、施設的にはやや寂しく、せめて館内に自動販売機を設置してほしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★年末年始大謝恩★1年間の感謝を込めたお1人様8000円~の特別価格!お部屋&お料理はおまかせ
ご利用のお部屋
【☆売切れごめん 食事処・吉風亭又は雄風殿【室数限定】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 17:19:22

1月4日に宿泊しました。食事は品数が多く、満足しました。お風呂は良かったです。ただ、朝は湯気がすごく、前が全く見えず、怖かったです。もう少し換気をしてほしいかな。部屋はエアコンの音がうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
☆年末年始セール☆ご夕食は和牛ステーキ&信玄どりの水炊き&ふかひれ茶椀蒸し!お1人様10000円~!
ご利用のお部屋
【!早い者勝ち[6]!部屋数限定☆お部屋おまかせ】

総合5

大膳助教授さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

大膳助教授さん [50代/男性] 2020年01月07日 03:03:03

内装は少しレトロだが、雰囲気は落ち着いており、お料理もお風呂も十分に満足できました。ただ、布団がちょっと薄く、腰に悪そうでした。タオル用の袋がないのはちょっと不便です。あと、自販機が館内にありませんが、コンビニが歩いて数分のところにあります。全体的には落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【P6%】年末年始◆料理プラン≪とろステーキ・ワイン豚のミルフィーユ鍋・蟹鍋・ふかひれ茶わん蒸し≫
ご利用のお部屋
【!早い者勝ち[2]!部屋数限定☆お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 23:17:17

口コミを見てホテル石風さんに決めました。
気に入ったのはホテルの内装、豪華絢爛な絨毯はロビーや食事処にもありデザイナーさんのこだわりを感じレトロなセレブ感を味わえました。
残念な1点目は口コミ通り部屋のエアコンが汚くてうるさい事。冬なのに部屋に加湿器はなくフロントに聞くときらしてないですと。
今のホテルでは加湿器は必須では。
口コミが反映されていないのは本当に残念。
2点目はお風呂の脱衣室、館内全体が暖房がついてないかと思うほど寒い事。
せっかく温まった体が湯冷めしそうでした。
お料理が良いのに原点要因になってしまって勿体ないです。
ホテル全体はよい雰囲気なのに改善が必要ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【12月土曜限定】ワイン豚ミルフィーユ鍋&和牛ステーキの期間限定会席がお1人様11000円~!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ[4]☆食事処・吉風亭又は雄風殿【部屋数限定】】

総合4

もんすけくん6183さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

もんすけくん6183さん [40代/女性] 2020年01月04日 14:11:05

12月28日に家族で宿泊しました。
夕食は、他の方が書かれているようにボリュームがすごくて、申し訳ないと思いつつ、全部食べ切れませんでした。逆に朝食は既製品のようなお料理が多く、1番早い時間を選択したのに一部、乾いているお料理もあり、温かい料理はお味噌汁(ほうとう)しかないのが残念でした。

お風呂は、タイミングが良かったのか、3回入っても、いずれも混んでなくて良かったです。また、女子風呂は問題なったのですが、夕食前の男性の露天風呂は温度が低く、寒くて入れなかったようです。誰かがホテルさん側に伝えたのか、夕食後は温度が上がっていたようです。

アメニティーはお部屋にはハブラシしかなく、しかもかなり硬かったです。また、トイレのドアの上半分がガラスだった為、思春期の娘は恥ずかしがっていました。

それと、夕食時間前にお布団を敷きにきたのですが、食後お部屋に戻ると、お布団が2組と、別室に1組敷かれていました。夕食に行く時、スタッフの女性とすれ違ったので、私達が親子だとわかったと思うし、メインの部屋に3組分のお布団を敷くスペースが十分あったので、あの敷き方は謎でした。誰も別室に寝たくない!と言うので、1組のお布団は自分達で移動させました。

少し古さはありますが、ゆったり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【P6%】年末年始◆料理プラン≪とろステーキ・ワイン豚のミルフィーユ鍋・蟹鍋・ふかひれ茶わん蒸し≫
ご利用のお部屋
【!早い者勝ち[2]!部屋数限定☆お部屋おまかせ】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MM-NIIGATAさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

MM-NIIGATAさん [60代/男性] 2020年01月04日 11:22:54

予約時に食べれない食品(柚子)を入力し、当日ホテルのフロントでも確認したにも関わらず、2回の夕ご飯に柚子入りの料理が提供された。元々お客の要望を聞く気がないなら、確認はしないで欲しい。確認が無いなら諦めもするが、今回は明らかに「食えるものなら食ってみろ亅と言わんばかりの挑戦的なメニューでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【P10%】年末年始◆満腹連泊プラン!年末年始・2連泊限定の豪華なご夕食をお腹いっぱい満喫♪
ご利用のお部屋
【!早い者勝ち[4]!部屋数限定☆お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 19:49:59

はじめての利用でしたがとても良かったです。
お食事がとにかく美味しくて朝食のご飯を3杯も食べたのははじめてです。
子どもがタマゴ嫌いなのでオムライスを食べられなかったのは残念でした。
施設はお正月の雰囲気を味わえて非日常の特別感が良かったです。
庭園と温泉も良かったです。
しいて言うなら旅行中のご案内のようなものが無かったので、食事のドリンクが有料なのか?とか、チェックアウトは何時なのか?等詳細がわからなかったです。
滞在中に子どもが発熱し病院を教えて頂き助かりました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬季グルメフェア②】大人気!ジューシーな和牛&とろのWステーキ会席が期間限定でお得♪
ご利用のお部屋
【【庭側指定】お部屋おまかせ[3]★食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合3

オヤジ2000さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

オヤジ2000さん [60代/男性] 2019年12月31日 07:23:28

昭和の旅館と言う感じ。
冷蔵庫にばか高い飲み物が入っています。
客の名前を覚えられない(間違える)
料理は白菜などの量が多く、腹はいっぱいになるが、これは!の料理なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
石和温泉郷 ホテル石風 2020年01月10日 14:11:29

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきましては失礼しました。
又、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【P8%】年末年始◆満腹プラン≪和牛ステーキ・ワイン豚しゃぶしゃぶ・蟹鍋・ふかひれ茶わん蒸し≫
ご利用のお部屋
【!早い者勝ち[3]!部屋数限定☆お部屋おまかせ】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 14:48:03

嫁と子供二人で宿泊しました。駐車場もロビーから歩いてすぐのところにあり便利です。
お風呂も露天1つ、屋内に2つあり、広々としています。女性の温泉は露天が広いみたいです。
夕食、朝食は個室ではなく、大広間で他のお泊まりにきているお客様と同じフロアでいただきました。とにかく品目が多く、食が細い我々では食べきることが出来ませんでした。デザートのフルーツは子供たちも喜んで食べてました。
料理の量を予め伝えておけば良かったと反省しています。
翌朝、朝食後に日本庭園を見学したところ、鯉の餌をいただき、子供たちも初めての鯉に餌やりに大変喜んでいました!
また黒鳥を初めて見ました。白鳥の存在は知っていましたが、黒鳥は初めてでした(゜ロ゜;
子供たちも嫁も喜んでいましたので、大変楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:19:07

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月21日(土)限定】1泊2食付お一人様8800円!お部屋&お料理が『おまかせ』だからお得♪
ご利用のお部屋
【★売切れごめん 食事処・吉風亭又は雄風殿【室数限定】】

総合4

to04さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

to04さん [60代/男性] 2019年12月15日 16:20:13

私が泊まっていないので、聞いた限りの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:02:12

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数&期間限定】甲州名物ほうとう付1泊朝食!お1人様7000円~★チェックイン19時迄OK!
ご利用のお部屋
【お部屋 おまかせ・食事処【期間限定】】

総合4

タカさん3612さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

タカさん3612さん [50代/男性] 2019年12月13日 18:02:22

お風呂場が近くて良かったです。食事も美味しかったです。
ワインの試飲でコップが無くなっていて、試飲できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:03:13

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
試飲コーナーのカップ補充につきましては失礼しました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【◆10月スペシャルプラン◆】1泊2食付でお一人様8000円~!お部屋とお料理は当日までのお楽しみ!
ご利用のお部屋
【!早い者勝ち[2]!部屋数限定☆お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 18:25:50

設備は新しくはないが、清潔に保たれていて気持ちが良かった。食事も、値段からして高級食材ではないが、工夫されていて美味しく十分な量でした。露天風呂も、熱さが保たれていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:03:35

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月限定★大特価セール】お一人様8800円ポッキリ!ワイン豚ミルフィール鍋で心も身体もぽかぽか♪
ご利用のお部屋
【【庭側指定】お部屋おまかせ[1]★食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 08:58:27

家族で紅葉を見に行こうと、予約をさせて頂きました。
私達夫婦と祖母と子供二人の5人部屋だったのですが、
紅葉を楽しむ為に、お部屋は山側にしたのですが、窓の外は、隣の建物のボロボロの壁。泣
ホテルの方に山側で予約したハズと言うと、「山側ですが何か?」と言われ、よく見ると、窓の端の方から少し山が覗ける程度。
なんかそれが言える凄さに威圧され、何も言えず、その部屋に泊まりました。
「すいません。少ししか見えないけど、山側なんです。」と言ってもらえれば、まだよかったのにな。と、とても残念でした。

部屋も、倉庫だったんじゃないかな?くらいの壁紙の汚さ。
何かをこぼしたシミがテーブルのしたにあり、拭き取れたので、ホテル全体の掃除の仕方がどうなのかと…。

色んな事が疑問すぎて、このホテルには、今後訪れる事はないでしょう。

なぜ評価が良いのか疑問すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:16:55

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様にはせっかくのご旅行のところ大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようサービスを徹底させていただくよう取り組んで参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トロステーキ会席】ジューシーなトロステーキに舌鼓♪炊きたて釜飯も◎!お一人様9000円~!
ご利用のお部屋
【期間限定:Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又雄風殿】

総合4

出張族Kさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

出張族Kさん [50代/男性] 2019年12月06日 17:29:07

少し設備は古いですが、コスパは良いです。また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月09日 14:23:21

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\緊急販売/≪庭側確約≫11/30土曜限定★お1人様9000円~!夕食はワイン豚しゃぶ&とろステーキ
ご利用のお部屋
【【庭側指定】お部屋おまかせ[5]★食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合3

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:30:44

宿自体は古さを感じました。昭和の宿という印象を受けました。コスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月06日 10:41:54

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【☆11月お日にち限定☆】1泊2食付お一人様10000円~!お部屋&お料理は『おまかせ』だからお得♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ[3]☆食事処・吉風亭又は雄風殿【部屋数限定】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ボブ・マックさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

ボブ・マックさん [70代/男性] 2019年11月20日 08:55:05

ゴルフ帰りに11人で宿泊しました。トロステーキとあったので牛肉が出てくるには宿泊費が安いと思っていたが、マグロでした。でも、それなりに楽しい1泊を過ごすことが出来ました。1泊2コンペだったので位置的と料金には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月06日 10:41:46

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
P10%【秋限定特価②】人気のジューシー”とろステーキ”メイン会席がお一人様9000円~!
ご利用のお部屋
【【庭側指定】お部屋おまかせ[2]★食事処・吉風亭又は雄風殿】

279件中 1~20件表示

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