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ホテル伊東ガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル伊東ガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.57
  • 食事5.00
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの ホテル伊東ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 14:03:32

過去にも泊まったことがあるので、お腹を減らして行きました。
食べきれなかった前回と違い全て味わえたので満足、満腹です。
当日、海側の部屋にホテル側から変更があったので予約と違い部屋から、かすかに海が見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【当ホテル1番人気!】 伊勢海老・鮑・金目鯛プラン「迷ったらこちら♪」
ご利用のお部屋
【山側和室】

総合5

投稿者さんの ホテル伊東ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 15:46:16

いつも友人同士の旅行で利用しているのですが、今回は家族を連れて利用させていただきました。
従業員の方々の対応が非常によく、また料理も大変おいしいので今後も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル伊東ガーデン 2020年03月17日 08:10:57

ホテル伊東ガーデンでございます。
いつも当館を御贔屓にして頂き、またお褒めのお言葉を頂き、誠に有難う御座います。

特に食事についてお褒め頂き有難う御座います。
当日は伊東ならでは地魚・鮑・金目鯛・伊勢海老の料理をご用意させて頂きました。
ご満足頂けたようで何よりで御座います

最高評価と「今後も利用します」とのお言葉、大変嬉しく思います。
この評価に甘えず、更に皆様に満足頂けよう邁進して参ります。
これからもホテル伊東ガーデンにご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。
また会える日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル1番人気!】伊勢海老・鮑・金目鯛プラン
ご利用のお部屋
【和室(二間和室)】

総合4

投稿者さんの ホテル伊東ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 16:42:54

小学生の子どもと利用しました。電話してすぐ、駅まで迎えに来て下さり助かりました。
多忙シーズンでなかったのと、海外の方がいないせいか夜は、とても静かでした。
従業員の方も接客が丁寧で料理の説明や、お部屋までもきちんと案内してくれました。
実際、お湯はぬるめでしたが、浴後がとても体が熱く湯冷めがしないお湯で大変よかったです。
老朽化してますが、掃除はきちんと行き届いており、露天風呂も綺麗でした。
次回、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル伊東ガーデン 2020年03月17日 08:10:02

ホテル伊東ガーデンでございます。
この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

数々のお褒めの言葉、有難う御座います。
温泉はおっしゃった通りで、じっくり浸かって頂くと長くぽかぽかが温かさが持続する塩化物泉、単純泉の数倍の効能があり湯治にも良い温泉です。満足頂けたようで何よりで御座います。

「昭和の香りがする」「館内が古い」とは皆様よりよく言われますのでクリンネスはしっかりと徹底清掃・殺菌洗浄と行っております。
接客と合わせ、今後も抜かりなく行って参ります。

「また利用したい」とのお言葉、誠に嬉しく思います。また皆様でおいで下さいませ。
これからもホテル伊東ガーデンにご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。
また会える日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
牛肉陶板焼きと会席膳
ご利用のお部屋
【山側和室】

総合1

投稿者さんの ホテル伊東ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 18:39:10

非常に不満です。

チェックインの時間が遅れることを事前に伝えてあるにも拘らず、連絡もなく、現場で対応できないとの返答。

仕方が無いので、指定時間内に戻ったら、ロビーには誰もおらず、呼び出しても反応がなし。結局15分以上も待たされた。
何の為に早く戻ってきたのか、まるでわからない。

ちなみにお風呂は、かなりぬるいです。

場所もわかりにくく、道も悪い上に案内が不足。

二度と利用しません。

以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル伊東ガーデン 2019年12月30日 08:45:15

ホテル伊東ガーデンでございます。
この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】素泊まりプラン【出張 ビジネス】
ご利用のお部屋
【「訳有り」(和室・洋室)】

4件中 1~4件表示

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