この度は西鉄イン福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで安心いたしました。13階からリバービューの絶景を眺めながらのビュッフェをお楽しみいただけましたでしょうか。

当ホテル周辺には公園やカフェ、人気で行列が絶えないパン屋さんなどもあり、朝のお散歩には最適な場所が多数ございます。
また次回お越しの際にはごゆっくり当ホテルでお過ごしいただけると嬉しく思います。

この度はご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
また当ホテルでお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにしております。

西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテル敷地内の駐車場は高さや幅、長さなどに制限があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。提携先の駐車場もございますが、ご案内が不足しており、申し訳ございません。

また、タクシーの件でフロントへお問い合わせいただいた際もきちんとしたご案内ができず、申し訳ございませんでした。
ホテル前の通りでもタクシーをつかまえることはできますが、お時間によってはつかまりにくいこともあるため、フロントでお呼びするか、またはお客様自身で配車アプリでお呼びする方が早いこともございます。

今後も当ホテルをお選びいただいたお客様皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

眺めの良いお部屋で当ホテル自慢のリバービューをごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。

当ホテルは西鉄電車や地下鉄の駅も近く、ホテル敷地内にはシェアサイクル（チャリチャリ）のポートも設置しているため、どこへ行くにも便利だというお声を多数頂戴しております。

しかしながら、浴室の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急にシャワーカーテンを取り替える等の処置をさせていただきます。

今後も立地の良さに頼ることなく、お客様に快適にご宿泊いただけるようサービス面での向上にも努めてまいります。

最後になりますが、この度はご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様に寄り添ったサービスができず申し訳ございません。
今後はおもてなしの心を大切にしながら接客レベルの向上を図ってまいります。
廊下の件につきましては、巡回の頻度を増やして対応してまいります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
今回の件に凝りませず、またお越し頂けることを願っております。

西鉄イン福岡　中富

この度は西鉄イン福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは中洲と天神の間にあり、ビジネスやショッピングにも便利な場所となっております。
次回もまたご利用いただけるよう便利な部分以外のサービスに励んでまいりますので、今後とも西鉄イン福岡をよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

西鉄イン福岡　中富

この度は西鉄イン福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回はダブルルームでのご予約でしたため、川側のお部屋へご案内ができず、私どもも心苦しく思います。
ツインルームでしたら全てリバービューのお部屋になりますので、次回またご宿泊いただく際にはツインルームもご検討いただけると幸いでございます。

この度はご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。


西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回いただいた「良かった」というお言葉が日々の励みになります。
今後も選ばれ続けるホテルでいられるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは天神と中洲の間に位置しているため、多くのお客様からご好評をいただいております。
今回はお時間の都合上ご朝食をお召し上がりいただけず残念でしたが、次回ご宿泊していただく際には、13階レストランから絶景を眺めながら、ごゆっくりご朝食をお召し上がりいただけたら大変嬉しく思います。

この度はご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン福岡 小島

いつも西鉄イン福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力の一つであるリバービューの絶景をお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

また、ご朝食に関しましてもご満足いただき、安心いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう朝食ミーティングを継続しながらさらに良いご朝食を提供できるよう努力してまいります。

この度はご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や、ご朝食のビュッフェにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

博多名物のとんこつラーメンや明太子もお召し上がりいただけましたでしょうか。
期間限定メニューなどもございますので、次回はまた別のメニューもお楽しみいただけると幸いです。

お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

数に限りはございますが、低めの枕や、そば殻の枕などもご用意ができますので、次回ご宿泊していただく際にはぜひフロントへお声がけください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食会場である13階レストランでリバービューの眺望をお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
福岡ならではの豚骨ラーメンやオリジナルのバスクチーズケーキなどもお召し上がりいただけましたでしょうか。

当ホテルは地下鉄の駅や繁華街へも近い為、多くのお客様にご好評を頂いております。
このような立地の良さが当ホテルの強みではございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス面での向上も努め、より良いホテルを目指して参ります。

最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン福岡　小島

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。

西鉄イン福岡　中富

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見を元に、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


西鉄イン福岡　中富

この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは天神と中洲の中間にあり、立地の良さで多くのお客様よりご好評をいただいております。

ベッドと枕の件ではご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが、柔らかい枕もご用意しておりますので、次回またご宿泊いただける際にはフロントまでお声がけいただけますと幸いです。

また、浴室内の清掃不備でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。客室清掃担当にも共有し、常に清潔で快適なお部屋を提供できるよう努めます。

ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食担当者にしっかりと引き継ぎ、ホテルスタッフの巡回も欠かさず行ってまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待申し上げております。

西鉄イン福岡 小島

この度は西鉄イン福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
築年数の経ったホテルではございますが、客室の清潔感を保てるよう日々心掛けております。

ナイトウェアの置き場所が分かりづらく、お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけますよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン福岡 小島

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場に関しまして、いつもご協力頂きありがとうございます。
立地に関しましてもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン福岡 干場

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。アクロス福岡シンフォニーホールでの演奏会はいかがでございましたでしょうか。ホテルの向かいの建物ですので多くのお客様にご宿泊頂いております。当ホテルのスタッフへ高い評価を頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。アメニティにつきましては、フロント前にアメニティバーを設置させて頂き必要なものを必要なだけお取りいただけるようにすることでプラスチックごみの削減を目指しております。ご協力ありがとうございます。
有料にはなりますが、挽きたてコーヒーの自動販売機も1階ロビーにご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いです。
自動チェックイン機につきましては、素泊りプランの場合、朝食が写真付で選べる設定になっているのですが、確認させて頂きたいと存じます。朝食についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
チェックイン後本来であれば、フロントスタッフがエレベーターの案内をさせて頂いていますが、ご案内が出来ておらずご不便をお掛け致しました。部屋のシャワーカーテンにつきましても取替させて頂きました。重ねてお詫び申し上げます。
様々なご指摘やご感想を頂きまして感謝致します。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非当館にお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン福岡 干場