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オークラホテル丸亀 クチコミ・感想・情報

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オークラホテル丸亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.75
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.75
  • 食事3.84
宿泊年月
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1868件中 1~20件表示

総合5

upperfield777さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2017年08月17日 20:50:31

最上階のBARのバーテンダーさんの気品ある対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
オークラホテル丸亀 2017年08月22日 09:48:34

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き
有難う御座います。
12Fのスカイバー ベガーのお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀 フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルに大好評!!ふたりでお安く泊まれるよ(゜∀゜v)
ご利用のお部屋
【ダブルベッドシングルルーム(喫煙)】

総合4

tosiya.mさんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2017年08月16日 18:51:17

立地は繁華街、CVSは遠いので先に必要な者は買っておく、ベッド、部屋も広く快適です。大浴場にはサウナも有ってゆっくりできる。香川県の出張時は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
オークラホテル丸亀 2017年08月22日 09:38:37

いつも オークラホテル丸亀をご利用頂き
有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
出張の際は、またのご利用を従業員一同心から
お待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀 フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:16:52

今回は3人で宿泊させていただいたんですがとても過ごしやすい部屋でした。ベットが3つある中で1つだけ簡易ベッドで少し硬いベッドだったのでそこを改善したいただいたらとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
オークラホテル丸亀 2017年08月22日 09:29:38

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
ご宿泊中がすごしやすくとのお褒めのお言葉を
頂き有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き今後の検討課題と
させて頂きたいと思います。
今後ともオークラホテル丸亀のまたのご利用
を心からお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀 フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
ツインA 喫煙ルーム  【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインA眺望なし4階限定★セミW×2◆26平米】

総合4

tosiya.mさんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2017年08月10日 22:05:33

部屋は広々ゆったりでした。大浴場も有り手足を伸ばしてゆっくり出来ます。立地は繁華街から見るとチョット辺鄙ですが車なら全く問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
オークラホテル丸亀 2017年08月11日 13:32:04

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 09:52:18

また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
オークラホテル丸亀 2017年08月11日 13:31:36

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
『あ~いい香り♪』 食欲そそるサクサクパン!朝食バイキングで家族全員大満足♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙 ★26平米★ 【瀬戸大橋一望】】

総合3

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 15:46:00

チェックイン時にJAF会員証を示せば5パーセント割引だったのですが、楽天カード決済なので不可能とフロントの方に冷たく対応されました。本当にそうだったのか?疑問が残りました。また不可能だとしても、もう少し客に寄り添った対応もできたのではないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
オークラホテル丸亀 2017年08月11日 13:29:52

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
チェックインの際 お客様に対して不誠実な対応を取り
誠に申し訳ございません
お客様のご指摘のJAF割引に関しまして
現地払いのお客様を対象とさせていただいており
誠に勝手ながら事前カード決済の場合は、対象外と
させて頂いております しかしながら
スタッフの対応がお客様に疑念を抱かしたことは、
反省しております 今後 お客様の案内も含め
お客様の貴重なご意見としてスタッフ一同サービスの向上に
向け努力してまいりますので
またのお客様のご利用心からお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀 フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
品数豊富な夕食バイキング!!2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 喫煙 ★29平米★】

総合4

tosiya.mさんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2017年08月05日 21:36:20

立地は繁華街、CVSは遠い、ベッド、部屋も広く快適です。サウナ有って水風呂、テレビが無いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
オークラホテル丸亀 2017年08月09日 10:00:04

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント 浦

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 09:15:46

7月27日~7月28日に宿泊しました。丸亀競艇場のそばで立地はよかったと思います。
でもツインと書くなら1つエキストラベッドはないなぁと思いました。そんなものなのかもしれませんが…
それと、タオルやシーツが使い古した感じで若干の臭いがあったりシミがあったりであまり清潔に感じませんでした。競艇場に行くのが1つの目的でもあったので、普通な感じに満足していますが、ホテルとしてはイマイチ感は残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
オークラホテル丸亀 2017年08月08日 15:04:44

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今回、お部屋についてのご案内が、不足しており申し訳ございません。
また客室備品につきましては、お客様のご期待に添えずお詫び申し上げます。
清掃後、客室点検を随時行ってはおりますが、お客様からの貴重な意見をもとに今後一層強化を図ります。
オークラホテル丸亀 フロント 浦

ご利用の宿泊プラン
スタジオツイン 喫煙ルーム  【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン 喫煙 ★18.5平米★】

総合5

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 14:14:42

窓の外に競艇場が見えました。キレイな照明で見入ってしまいました。ホテルに大浴場があったのもありがたいと思えました。とても清潔なお風呂場でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
オークラホテル丸亀 2017年08月06日 15:21:20

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
「とても清潔なお風呂場」とご満足頂き誠にありがとうございます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント 浦

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18時以降限定プラン】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(SW+S) 禁煙】

総合5

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 02:05:16

部屋やサービス、料金はいい意味で普通のビジネスホテルだと思う。少し小腹が空いてしまった場合回りに何もないのは少し立地の不利を感じる。ファミマまで往復30分歩いた。でもまた宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
オークラホテル丸亀 2017年08月06日 15:16:26

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また宿泊したいとのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント 浦

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

lucky3138さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

lucky3138さん [50代/男性] 2017年07月13日 21:26:41

仕事で利用させていただきました。ベッドが快適で何よりでした。また、フロントの応対も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
オークラホテル丸亀 2017年08月06日 15:15:16

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
またフロントの対応が丁寧とお褒めの言葉を頂き
重ねて御礼申し上げます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント 浦

ご利用の宿泊プラン
シングル 禁煙ルーム  【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

メロ5676さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

メロ5676さん [60代/男性] 2017年07月08日 09:40:44

ビジネスの常宿です。新しくはないけど落ち着きます。朝食も種類も多く大浴場は瀬戸大橋が見えリラックスできます。駐車場も広く車利用は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年08月06日 15:09:38

いつもオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント 浦

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 19:57:52

シングルの部屋は狭かった。
当ホテルは丸亀で唯一のシティーホテルなので、毎日種々の催しが行われており混雑している。レストランはそのような外来者向けの価格設定となっているので、長期滞在者の毎日の食事は高くつく。どうしても外食が主となるので、長期滞在の場合には車が必要。
今回は仕事開始日までの待機期間の使用となり、昼間部屋にこもる日が多かった。
唯一不愉快な経験は、正午過ぎに外出予定で、「Do not disturb」の札をドア・ノブに掲げていたにも関わらづ、午前11時頃電話が掛かり「お部屋の清掃は如何いたしましょうか?」と尋ねてきた。当ホテルではチェックアウト・タイムの11時になると一斉に清掃にかかるものとみえ、滞在客の都合を考慮していない。清掃員の再教育が望まれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年07月10日 12:53:10

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
しかしながら清掃の件でお客様への配慮が足りず申し訳ございません。
早急にミーティングを開き今後このような事態が起こらぬよう指導の徹底を図りました。
これに懲りませずオークラホテル丸亀を今後とも
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント浦

ご利用の宿泊プラン
シングル 禁煙ルーム  【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

bubu1111さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

bubu1111さん [50代/男性] 2017年07月03日 18:35:10

ディナーバイキングを美味しくいただき、ゆっくりすることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年07月07日 12:48:12

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
今回、レストランの評価を下さり有難うございました。
また丸亀お越しの際には、オークラホテル丸亀をご利用下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFF★展望浴場(サウナ有)★喫煙
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 09:46:41

部屋のテレビが小さい。
ベットで横になりながらでは見えづらい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年07月03日 11:14:17

いつもオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お客様、ご指摘のテレビサイズでございますが、
シングル、及びダブルルームには、20インチを設置しているのが現状です。
今回のお客様の貴重なご意見をもとに今後の検討課題とさせて頂きます。
オークラホテル丸亀 フロント浦

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタジオツイン 喫煙 ★18.5平米★】

総合4

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 01:12:22

外に出なかったのでわかりませんが、前に競艇場がありましたが、食事をするところ等はないような感じでした。
古いホテルだと思いますが、キレイで悪くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年07月03日 09:40:53

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また丸亀お越しの際には、オークラホテル丸亀をご利用下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント浦

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙ダブルベッド)】

総合5

pino0506さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

pino0506さん [20代/女性] 2017年06月25日 20:42:19

とても良かったです!
出張で利用しましたが、旅行でもまた行きたいと思いました。私と配送業者間でトラブルがあったのですが、受付の方が電話してくださり大変助かりました。部屋からはボートレース会場が見え、(レースはしておりませんでしたが)少しわくわくしました。お風呂は広くきれいで、ゆったり疲れを癒すことができましたし、朝食は地元の食材が沢山あり、とても美味しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年07月03日 09:40:11

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
フロントの接客に対してお褒めのお言葉と展望浴場、レストランの評価を下さり有難うございました。
また丸亀お越しの際には、オークラホテル丸亀をご利用下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント浦

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1000円付】シングル限定! ビジネスマン応援プラン 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 14:12:53

大浴場のお湯が汚い。オーバーフローと循環濾過要す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年07月03日 11:03:28

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
毎日の清掃及び衛生管理には、徹底しておりますが、当日お客様に大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
大浴場清掃点検を至急とり行いました。
貴重なご意見ありがとうございました。
オークラホテル丸亀 フロント 浦

ご利用の宿泊プラン
シングルA 喫煙ルーム 【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙】

総合4

tosiya.mさんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2017年06月18日 22:58:11

部屋は広々ゆったりでした。立地は繁華街から見るとチョット辺鄙ですが車なら全く問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年06月20日 13:12:38

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また丸亀お越しの際には、オークラホテル丸亀をご利用下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント浦

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 数量限定 激安素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタジオツイン 喫煙 ★18.5平米★】

総合3

ちゃき526さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

ちゃき526さん [30代/女性] 2017年06月18日 17:22:50

海辺のホテルで窓からはボートレースが見れました。
瀬戸大橋側ではなかったですが、景色は良かったと思います。
古い感じは否めませんでしたが、二人で泊まるには十分な広さでした。
ただ、部屋は埃だらけ…ベッドサイドに物を置くのを躊躇するくらい。
お風呂も湯船にゴミがたくさん浮いていました。
清掃が行き渡っていなかったので、残念。
あと、チェックイン時のスタッフの方が敬語はうまく使えておらず、物を渡すのは全て片手。すごく残念でした。
安いプランだったので、そういう対応でも仕方なかったのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル丸亀 2017年06月20日 13:12:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ただ客室清掃とお風呂の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。またチェックインの際の対応に関しましても重ね重ねお詫び申し上げます。
この件に関しましては、早急にミーティングを行い、改善していく所存にございます。また香川にお越しの際は、是非当ホテルにお越し下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
オークラホテル丸亀 フロント浦 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルに大好評!!ふたりでお安く泊まれるよ(゜∀゜v)
ご利用のお部屋
【ダブルベッドシングルルーム(禁煙)】

1868件中 1~20件表示

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