総合4
千葉の福太郎さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 千葉の福太郎さん [60代/男性] 2024年05月06日 17:17:47
-
大浴場、食事、眺めは抜群ですが、大部屋で1人で申し訳なかったと思います。お年寄りのスタッフさんも対応
良かったです。食事のハンバーグメチャクチャ美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月08日 17:19:46
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。誠にありがとうございます。
フェアのハンバーグもご堪能いただけたようで何よりです。
また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル四季彩 小杉
- ご利用の宿泊プラン
- 3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳以上】
総合3
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 17:51:57
-
禁煙を予約したが、タバコの臭いがひどかった。部屋は髪の毛が落ちていたり、蜘蛛の巣があったりした。
値段相応でした。
カラオケ無料は嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月06日 12:33:52
-
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いでご不快の念をお掛けいいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この度の事は清掃スタッフへ共有し同じことを起こさぬよう努めて参ります。
重ねてにはなりますが、この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳以上】
総合2
アクション仮面7016さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- アクション仮面7016さん [50代/女性] 2024年05月03日 17:42:10
-
従業員さんのサービスは素晴らしいと思いましたが、ジャグジーが使えない等々、お風呂設備が残念でした。
アルコール飲み放題なので伊藤園ホテルさんは好きなのですが
今回はお風呂を楽しめず心残りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月06日 12:29:11
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
しかし、大浴場の設備等でご期待に添えず申し訳ございません。
施設担当者へこの度の事を共有いたしまして対応して参ります。
また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
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- ご利用の宿泊プラン
- 3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン/小窓】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 15:14:59
-
部屋からの景色は目の前が山の緑下は川が流れててとても癒やされました。ただ、お風呂までが遠く迷路のようで迷いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月26日 18:10:46
-
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
千歳川の風情に癒され当ホテルをご満喫頂けたようで大変うれしく思います。
館内に関しまして、案内が言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してホテルをご利用いただけるようチェックイン時の説明の改善に努めて参ります。
また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳以上】
総合5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2024年04月12日 22:09:15
-
ハンバーグフェアは、好かったです。スルへの人もいましたが、もったいない。
3階のロビーには、全国紙とスポーツ紙も置いてあり、くつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月13日 14:57:14
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
現在、行っておりますハンバーグフェアをご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。
大人気のフェアの為、実際にこのようなお言葉をいただけて大変恐縮です。ありがとうございます。
5月までは、ハンバーグフェアを行っておりますのでお時間がありましたらホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳以上/バスなし】
総合4
きょねねさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- きょねねさん [40代/女性] 2024年04月10日 21:17:59
-
小中学生の子供を連れて宿泊しました。無料の卓球が楽しかったと喜び、食事もお風呂も満足と言っています。お部屋は、川のせせらぎと小鳥のさえずりで清々しい気持ちになれました。大人にとっては、料理は、お値段なりだと感じましたが、アルコール飲み放題なのは、嬉しい限りです。ただ、時間が短過ぎるのが、残念でした。
湯河原駅からの無料送迎バスは、有難いです。コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月11日 19:43:24
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様もご満足いただけたとの事で大変うれしく思います。
お食事のお時間に関しまして、レストランのキャパなども考えつつお時間を調整できるか検討して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
また季節を変えて湯河原へ来た際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳以上】
総合3
もてもてさんさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- もてもてさんさん [40代/男性] 2024年04月06日 16:34:24
-
川の音が聞こえ、桜も見られて、リフレッシュできました。
禁煙で頼んだはずが、部屋からはタバコの匂いがして、灰皿も置いてありました。受付に連絡したものの、変更するのも面倒で、そのまま泊まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月06日 18:03:56
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
千歳川のせせらぎと桜並木で日々の疲れをリフレッシュ頂けたようで、大変うれしく存じます。
今年の桜はかなり遅咲きでしたが、大変きれいに咲いており夜のライトアップも非常にきれいでございます。
しかし、お部屋のご案内でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、同じことが起きぬよう、精進してまいります。
この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳以上】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 23:56:03
-
禁煙で予約していたのに喫煙の部屋で予約されていてチェックインに時間がかかった。禁煙の部屋にはしてもらえたが眺望はよくなかったけど部屋の広さは良かったです。温泉もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月06日 17:56:52
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
禁煙部屋でご予約したにもかかわらず、こちらのミスで喫煙部屋へご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことが起きぬよう、予約スタッフ、フロントスタッフへ共有し周知してまいります。
しかし、当ホテルの温泉にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。
この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】和室10畳以上】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 18:30:20
-
春休みに大学生、高校生、中学生の子供たちと泊まりました。
チェックイン前に大きな荷物を預かってくださり助かりました。
湯河原駅とホテルを往復するバスはありがたいです。
部屋は禁煙だったのでにおいはありませんでした。広さもなかなかでした。
お風呂は男女どちらも入りましたがよかった。ただ、お湯の熱さが時間によってかなり違った。熱いときはかなり熱かった。露天風呂は思っていたより小さかったかな。
食事は朝はとても満足だった。夕飯はもう少し頑張ってほしいかも。イメージ写真の7割くらいな感じ。お刺身は大皿に盛られているのではなく小皿にあらかじめ入れられてあった。
黒毛和牛ハンバーグはおいしかったけど、オプションのステーキつければよかったかなぁとも思う。
うちはみんなそんなに食べない方なのでとりあえず満足はしたけど、もう少しメニューが増えたらいいなと思う。
部屋からお風呂がかなり遠い。
無料の卓球、カラオケは楽しかった。
ゲーセンはちょっと期待はずれかな。
チェックインに時間がかかりすぎる。効率が悪い。
夕飯時に食事チケットをレストランに持っていかなくてはいけなかったらしいが、チェックインの時に言われなかった。部屋番号を伝えたら大丈夫でしたが。
部屋の鍵がひとつしかない。
浴衣の柄が選べたのはよかった。
全体的の満足度は75%くらいかな。
夕飯がもう少しよくなったらまた行きたいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月30日 12:05:36
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルを概ねご満足いただけようで、何よりでございます。
温泉の温度につきまして、施設スタッフへ随時温度を確認するよう共有してまいります。
チェックインに関しまして、より効率が良くなるようフロントスタッフへ共有し試行錯誤してまいります。
また、食事チケットにつきましても毎回お伝えするよう共有してまいります。
また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】和室10畳以上】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 11:56:58
-
部屋の中央部に壁があり、とても邪魔だった。
食事は夜、朝ともにバイキングで良いのですが、人が多すぎる。
時間もチェックインの時間が遅くなるとちょうど良い時間にできないのは
ちょっと考え物。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月29日 11:39:14
-
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき。誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、レストランのキャパの関係上1部ごとの人数を決めさせていただいております。
また、お付きの順で時間を決めて頂いておりますので、満席になり次第、締め切らせて頂いております。
この度は、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳以上】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 16:08:35
-
とても気に入っているホテルなのでリピートしていますが
やはり夕食、朝食と
食事開始の時間を選べないこと、朝食の時間が短くて追い出される感じが残念です。
その他は代金相応だと思います。
お風呂はゆっくりできました!
そして11時チェックアウトは助かりますね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:28:06
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご希望の時間に添えず大変申し訳ございません。
朝食の時間につきましては改善できますようレストランスタッフと相談し検討してまいります。
大浴場をご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。
また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳以上】
総合5
ボントロ 次郎1955さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- ボントロ 次郎1955さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:46:18
-
2部屋5人で、部屋が近いとよかったかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:15:09
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、事前にお伝え頂けますとご希望に添えますよう手配いたしますのでお電話やメールにてお伝え頂けますと幸いです。
また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【無料入園券付き】湯河原梅林「梅の宴」 一泊二食バイキングプラン(夕食時飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳以上】
総合5
ボントロ 次郎1955さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- ボントロ 次郎1955さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:45:38
-
5人組で2部屋、親父の温泉旅行最高でした。 2部屋が離れてて、隣だとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:05:54
-
この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご配慮が届かず申し訳ございませんでした。
しかし、この度の温泉旅行をご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。
また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
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総合2
バンネン山室さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- バンネン山室さん [60代/女性] 2024年03月16日 17:36:43
-
部屋には入り、上見たら天井の壁紙剥がれ、部屋に入るとテレビと台ホコリ、押し入りのふすま染み、椅子の後ろの壁紙剥がれ染み。隣のトイレ部屋の音(がさがさ)聞こえ、禁煙の部屋なのに、タバコ臭い。食事は写真とちがい、品数少なく甘えびなど無い、次このホテルはパスです。70、80代の杖付の人が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月17日 19:32:08
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミをご投稿いただきましたこと大変感謝申し上げます。
お部屋のご不備等で大変ご不快の念をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者へこの度の事を共有いたしまして
今後同じことが起きぬよう精進して参ります。
この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用の宿泊プラン
- おひとり様歓迎!一人を楽しむ温泉旅! 一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】
総合5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2024年03月13日 21:21:37
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大浴場でのスリッパ間違えもなくなり、しかもキーロッカーも使えて、長風呂派には快適になりました。
毎月でも行きたいのですが、予約がなかなか取れないのが難です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月17日 19:21:35
-
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をご満喫頂けたご様子、大変うれしく思います。
また予約に関しまして、満室を頂いているお日にちもございますので、ご気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル四季彩 小杉
- ご利用の宿泊プラン
- 地魚のお造り付き 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン/小窓】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 12:08:20
-
夕食はバイキング&ビールが飲み放なので、お腹いっぱい食べて飲んで大満足でした。
朝食は指定された時間が一番遅いグループだったので、40分ぐらいしか時間がなく、かなり慌ただしかったのが残念。
朝食もバイキングだったので、もっと時間を長く設定してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月06日 16:57:39
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルのバイキングをご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
ご朝食に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。どのグループも40分で承っておりますが、お客様のご意見を踏まえ時間設定を調整できるよう前向きに検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル四季彩 小杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】こだわり串天フェア!!【1泊2食バイキング】
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総合4
ゆう8126さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- ゆう8126さん [40代/女性] 2024年02月26日 18:21:32
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2024/2/23家族4人で宿泊しました。
古さはありますが、お部屋の広さもちょうど良く、良かったです。お食事のバイキングも楽しかったですし、私は飲まなかったのですが、お酒の飲み放題もいいですね。お風呂は熱めで長湯は出来ませんでしたが、ゆっくり休めました。カラオケや卓球、囲碁で遊ぶ部屋もあり、家族で盛り上がりました笑
とても楽しい旅行になり大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月06日 16:40:29
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
お客様にとって「楽しい旅行」になったようで大変うれしく思います。
今後もお客様にとってさらにご満足いただけるようなホテルになりますようスタッフ一同精進してまいります。
また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
ホテル四季彩 小杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末】子ども割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
総合3
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 22:05:46
-
料金を考えるとコスパは最高だと思いますが、部屋のメンテナンスがもう少しされていると良いと思います。食事は一般的なバイキングでしたが、珍しいものもありませんでしたが、食べられないものもなく、とりあえず料金なみと満足しました。スーパードライが呑み放題だったが、最後の方は泡ばかりでした。お風呂のお湯が熱くて長く入っていられませんでした。ちょっと残念。でも、一泊二日の箱根旅行が2万円でおさまりました。感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年02月25日 20:07:20
-
この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、お部屋のメンテナンス、大浴場のお湯の温度等でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のこと、清掃担当者、施設担当者へ共有し今後お部屋の再確認や温度のこまめな確認を怠らぬよう改善に努めてまいります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル四季彩 小杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【新グループエンジョイ】3名様以上がお得! 1泊2食バイキングプラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 10:21:56
-
施設は古さを感じますが、この値段で泊まれるのであれば問題ありません
バイキングも時間制限がありますが、飲み放題がついているのでそれは仕方ないよねと思います。
でも好きなものを好きなだけ食べられるバイキングに飲み放題までついているので時間内におなかはいっぱいになります。
少し昭和レトロな雰囲気でゆっくりのんびりできて私たち家族は泊まりに行って良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年02月05日 16:33:44
-
この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
また、少しでも昔ながらの雰囲気を味わえたようで大変恐縮でございます。
また湯河原へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
総合5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
前から気になっていたのですが、トイレの水量が、家の3~4倍。もったいない。湯河原って水が安いのか。
大浴場でのサンダルの取り違いもなく、6回入らせてもらいました。来月も宜しく。
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この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などでごゆっくりできたご様子をお伺いでき何よりでございます。
来月もご来館していただけるとのことで
大変うれしく思っております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル四季彩 萩原