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ホテルルートイン鳥栖駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鳥栖駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.47
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.70
  • 食事3.84
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

769件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:41:40

4月18日に泊まりました。朝ごはんが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

総合5

マジレンジャー栄憲さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

マジレンジャー栄憲さん [50代/男性] 2024年04月11日 11:15:28

立地が良かったので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2024年04月12日 01:46:03

この度は
数ある宿泊施設の中より
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルはその名のとおり
JR鳥栖駅の目のまえに位置してございます。
そのため
電車でのご移動のお客様より
ご好評いただいてございます。
また
この立地の良さから
ビジネスでのご利用のお客様から
レジャーでご利用のお客様と
幅広くご利用いただいてございます。
鳥栖にお越しの際には
ぜひまたご利用いただき
再びお会い出来ますことを
楽しみにしております。

お忙しい中にもかかわらず
クチコミにご投稿いただきましたこと
深く感謝したします。
ありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■健康サポートプラン ★人工温泉完備/朝食バイキングサービス★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

よねやん8866さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

よねやん8866さん [50代/男性] 2024年02月29日 18:46:49

朝食良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2024年03月05日 05:01:05

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご朝食をご利用頂き
ご満足いただけましたようで
レストランスタッフ一同
大変うれしく存じます。
当ホテルは
ご宿泊のお客様皆様に
ご朝食をお楽しみいただけます。
(ご宿泊なさらずご
 朝食のみご利用のお客様は
 お1人様1,100円にて
 お楽しみいただけます。)
レストランスタッフが趣向を凝らし
定番の当店限定のカレーや
ご当地のもの、季節のものなど
お出ししてございます。
お気に入りのものがございましたら
レストランスタッフに
お気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを
スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■早割り 10日前プラン ★人工温泉完備/朝食バイキングサービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:08:11

鳥栖で宿泊ならば立地などで
一番いいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2024年02月20日 05:03:29

この度は
数あるホテルの中から
ホテルルートイン鳥栖駅前をお選びいただき
ありがとうございます。

当ホテルはその名の通り
JR鳥栖駅前に位置してございます。
JRをご利用のお客様はもちろん
お車でお越しのお客様にも
すぐにお分かりいただけます。
また駅前という好立地から
周辺にはショッピングモールや
コンビニエンスストアがあり
各種飲食店も軒を連ねておりますので
長期でのご利用のお客様も
ご滞在中お楽しみいただいております。
スタッフそれぞれに
おススメの飲食店がございますので
お気軽にお尋ねくださいませ。
またのご利用を
スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■早割り 10日前プラン ★人工温泉完備/朝食バイキングサービス★
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートセミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:54:55

石鹸のお土産が嬉しかったです。ビジネスで色々な土地に泊まるので、少しでもお土産があると選んでみたくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2024年02月19日 05:16:19

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたご宿泊プランの
【佐賀うれしの茶美肌石鹸付プラン】は
当ホテルの人気のプランの1つでございます。
お茶の葉の爽やかな香りと
洗い上がりのしっとりとした質感は
多くのお客様にご好評いただいてございます。
フロントにてお1つ330円(税込)で
販売もしてございますので
佐賀のお土産としてご購入されるお客様も
多くいらっしゃいます。
また
佐賀の特産品である
玉ねぎと蓮根をふんだんに使った
【玉ねぎドレッシング】と
【蓮根ドレッシング】も
フロントにて販売してございますので
こちらも併せておススメしております。
佐賀にお越しの折には
ぜひまた当ホテルをご利用いただき
佐賀の名産品に触れていただけたらと
存じます。
お忙しい中にもクチコミにご投稿いただきまして
ありがとうございます。
お仕事で各地をお尋ねになられていらっしゃる
とのこと。
どうぞお身体を大切になっさてくださいませ。
またのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■佐賀うれしの茶美肌石鹸付プラン ★人工温泉完備/朝食付き★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:30:47

2/11に宿泊しました。駅のすぐ前で、コンビニも横にありとても便利です。無料の朝食付きで、とても美味しく、レストラン従業員の方の応対がすごく良かったです。次回行く時は又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2024年02月15日 05:15:08

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン鳥栖駅前をお選びいただき
誠にありがとうございます。
当ホテルはその名の通り
JR鳥栖駅の目の前に位置しております。
その利便性から
ビジネスでのご利用のお客様や
ご旅行のお客様にと
幅広い用途でご活用いただいてございます。

ご朝食もご利用いただき
ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで
レストランスタッフも
大変よろこんでおります。
また、お褒めのお言葉も賜り
大変励みになります。
今後もお客様の朝に彩を添えられるよう
より一層、邁進してまいります。

またのお越しいただけますことを
スタッフ一同
心よりお待ちしております。
お忙しい中にもクチコミにご投稿いただき
ありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン★人工温泉完備/和洋バイキング朝食サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン】

総合5

みっくんヽ(・∀・)ノさんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

みっくんヽ(・∀・)ノさん [30代/女性] 2023年12月30日 12:04:27

夜のチェックインでしたが、寒い中スタッフの方が外に出てきてくれて駐車場の案内をしてくれました

部屋は家族が喫煙者のため喫煙ルームを選びましたがとても綺麗でした
前もってクチコミで分かっていたのですが、便座が冷たいので冬は覚悟して座った方がいいと思います

温泉は広くなく、5人くらいで狭く感じるかな?という感じでした。部屋のテレビから混雑具合が確認できるので、気になる方は見てから行ったほうがいいのかもしれません。
自分が入った時は全く人がいなかったので、ゆったり満喫できました。
シャンプーとコンディショナーも用意されており、全くきしまなかったので良かったです!ちなみに化粧水、乳液も準備されていて、助かります

朝食は様々なメニューが、結構小さめに用意されていました。パン派なのですが、種類があり嬉しかったです。

お願いしたい点としては、部屋にあるスキンケアセットにメイク落としが入っていたら嬉しいです!
スタッフさんの対応も良くまた宿泊させていただきたくなるホテルでした次回もよろしくお願いします、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2024年01月04日 04:32:42

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

客室のユニットバス内の
トイレの便座でございますが
今現在のところ
全室、暖房便座を設置してございません。
暖房便座の設置につきましては
お客様からのご要望を多数頂戴しており
改善すべき課題として
取り組んで参りたいと存じます。
ご不便を強いてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

温泉は当館1階に
【旅人の湯】がございます。
クチコミにご投稿いただきましたとおり
心ばかりのものではございますが
客室のユニットバスとはちがい
ゆったりと足を伸ばして
お寛ぎいただけます。
ボディケアアイテムを
お気に召していただけましたようで
嬉しく存じます。

また
ご朝食もご利用いただき
ありがとうございます。
メニューは
レストランスタッフが趣向を凝らし
季節のメニューやご当地メニュー
そして
当店オリジナルのカレーなど
日々、様々なメニューを
ご準備してございます。

ご要望いただきました
メイク落としでございますが
お客様からの貴重なご意見として
検討させていただきます。

次回お越しの際には
更に快適なご滞在となるよう
スタッフ一同
改善に努めて参ります。
ぜひとも
またご利用くださいませ。
ご来館を
心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中にも
クチコミにご投稿いただき
誠にありがとうございます。

まだまだ
寒い日が続きますが
お身体を大切に
風邪など召されぬよう
健やかにお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★人工温泉完備/和洋バイキング朝食サービス/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン】

総合5

あ大っきいさんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

あ大っきいさん [60代/男性] 2023年12月29日 00:05:35

 2回めの利用になります。今回も大浴場、朝食と満足しています。近くの大型ショッピングセンターの店(とくに食品)巡りも楽しみです。今回は駅やスタジアム側の景色も楽しめました。
 今回はとくに朝食スタッフの方の挨拶や心配りに感心しました。
 エレベーターにあった食事券の案内が部屋にあってもいいかなと思いました。
 ありがとうございます。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年12月30日 05:09:52

再び当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ホテル周辺のショッピングセンターや
施設もお楽しみいただけましたようで
なによりでございます。

またご朝食もご利用いただき
ありがとうございます。
レストランスタッフに
クチコミのご投稿内容を伝えましたところ
大変、励みになったようです。
メニューはもちろんのこと
お客様とのコミュニケーションにおきましても
ご満足いただけますよう
今後とも
邁進してまいります。

ご指摘いただきました
朝食券の案内につきましては
より良い運営のために
参考とさせていただきます。
貴重なお声を賜りまして
ありがたく存じます。

来年も
お客様の快適なご滞在と
気持ちの良いご出発に
僅かばかりでもお役に立てますよう
スタッフ一同
更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■早割り 10日前プラン ★人工温泉完備/朝食バイキングサービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:01:40

配膳してくださったの男性の対応がいまいち。
お盆でくださったが、味噌汁がこぼれてびちゃびちゃになっていた笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年12月27日 05:39:44

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

ご朝食会場での不手際
大変、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう
所作やマナー教育を徹底し
改善して参ります。

クチコミにご投稿いただき
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★人工温泉完備/和洋バイキング朝食サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 13:36:43

トイレのウォシュレットを新替してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年12月27日 05:34:42

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

客室内ユニットバスの
トイレの便座でございますが
全館いまだ暖房便座を備えてはおらず
ご不便をおかけいたしております。
改善すべき課題として
取り組んでまいります。

ご指摘いただき
ありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★人工温泉完備/和洋バイキング朝食サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 13:34:30

どこにでもあるルートインホテル。ただ、ウォシュレットは付いているが旧式の為、便座は冷たい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年12月27日 05:34:08

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

客室内ユニットバスの
トイレの便座でございますが
全館いまだ暖房便座を備えてはおらず
ご不便をおかけいたしております。
改善すべき課題として
取り組んでまいります。

ご指摘いただき
ありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★人工温泉完備/和洋バイキング朝食サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 09:03:22

ホテル近くに美味しい店があり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年12月08日 05:23:50

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

美味しい逸品に
巡り合えましたようで
なによりでございます。

当ホテル周辺には
各種飲食店が軒を連ねてございます。
そのため
長期滞在でご利用のお客様も
馴染みのお店のみならず
お楽しみいただいてございます。
当ホテルスタッフそれぞれに
‘推し’のお店がございますので
次回ご来館の折には
お気軽にスタッフにお声掛けいただきまして
ご堪能いただけたらと存じます。


お忙しい中に
クチコミにご投稿いただき
誠にありがとうございました。


またのお越しを
スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

総合4

まつ60849972さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

まつ60849972さん [60代/男性] 2023年11月30日 11:39:27

朝食が種類が多く大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年12月04日 05:49:47

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけましたようで
レストランスタッフ一同
頂戴いたしましたメッセージが
大変励みとなっております。
心より感謝申し上げます。

当館1階のレストラン会場にて
ご朝食を提供してございますが
メニューの内容は
季節のものや
ご当地のもの
また鳥栖駅前オリジナルレシピのカレーなど
レストランスタッフが
お客様のより良い朝のスタートにと
趣向を凝らした内容となってございます。

次回ご来館の際には
また新たなメニューの登場も
あるやもしれません。
ご来館の折には
ぜひとも
ご朝食をお楽しみいただけたらと存じます。

ご多忙中にもかかわらず
クチコミにご投稿いただきまして
ありがたく存じます。

スタッフ一同
またのご来館を
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 20:30:11

駅から近くて便利です。朝食のサービスがよかったです。大浴場はあまり大きくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年11月25日 05:50:38

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは
その名の通りJR鳥栖駅前に位置し
ご出張やご旅行のお客様より
その利便性から
広くご愛顧いただてございます。
駅前という立地から
近隣にはコンビニエンスストアや
ショッピングモール
各種飲食店も軒を連ねてございますので
長期のご滞在のお客様にも
多くご利用いただいてございます。

1階に設けてございます大浴場ですが
ご指摘いただきましたとおり
さほど広くはございませんが
客室のユニットバスよりも
おみ足を伸ばしてご利用いただけますので
僅かばかりではございますが
ゆったりとお過ごしいただけましたなら
幸いでございます。

ご朝食もご利用いただき
ありがとうございます。
お客様にご好評いただいております
当館自慢のカレーや
ご当地メニュー
季節のものもご準備してございますので
再びお越しの際にも
お楽しみいただければと存じます。

お忙しい中に
ご投稿いただき
誠にありがとうございます。
賜りましたお言葉を励みに
スタッフ一同
更なるサービス向上に
努めたいと存じます。

またのご利用
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■早割り 30日前プラン ★人工温泉完備/朝食バイキングサービス/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合2

けんぴ1596さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

けんぴ1596さん [50代/男性] 2023年11月20日 16:34:36

部屋に入った途端、ものすごいタバコ臭さ。お部屋のスプレーくらいでは改善せず、最後まで悩まされた。喫煙ルームに泊まったのははじめてではないが、これほど臭いとたとえ喫煙者であっても不快なのではないだろうか。施設はけっして新しくないが、ほかに不満はないだけに惜しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年11月25日 05:29:40

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

喫煙ルームをご利用いただきました際に
お煙草の臭いが大変強かったとのこと。
大変失礼いたしました。

お煙草の臭いにつきましては
喫煙ルームご利用のお客様にも
消臭ミスト等の対応を
とらせていただいてございますが
こちらからのお声掛けが
不十分であったために
ご不快な思いを強いてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

今後も
可能な限りの対応をさせていただきますので
スタッフにお申しつけいただければと存じます。

この度の不手際
深くお詫び申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:37:01

ウォッシュレットが冷たかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年11月25日 05:21:32

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

客室内トイレの便座につきましては
全室いまだ温泉便座対応となってございません。
そのため
お客様にはご不快な思いを強いてしまい
申し訳ございませんでした。
改善すべき課題の1つとして
早急に取り組んで参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜りましたこと
ありがたく存じます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★人工温泉完備/和洋バイキング朝食サービス/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン】

総合5

HERO504さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

HERO504さん [60代/男性] 2023年10月28日 20:32:28

駅も近く、朝食も美味しいのでおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年10月31日 05:36:26

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

ご朝食もご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食メニューは
レストランスタッフが
試行錯誤
日々研鑽を重ねて
お作りしてございます。
季節限定メニューや
地域ならではのメニューなども
ご用意して
お客様のより良い朝のお目覚めと
最高の一日のスタートのお力添えになればと
ご提供しております。

ぜひまた
ご利用いただければと存じます。

この度は
励みになりますメッセージを
ありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊☆2階禁煙室!!! 】 ☆禁煙シングル ★浴場完備/朝食無料/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

みゅうオカンさんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

みゅうオカンさん [60代/女性] 2023年10月28日 11:41:59

ホテルに着くとフロントスタッフがすぐに来て、駐車場の案内をしてくれました
フロントスタッフの皆さん 丁寧親切な対応で交換が持てました
近くにコンビニ、ショッピングモールがあり、便利な立地です

大浴場(とても小さい)は貸し切り。
コーヒーが自由に部屋に持ち帰れるのはありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年10月31日 05:31:33

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

当ホテルは
敷地内に駐車場を設けてございまして
お車のサイズごとに
立体駐車場と平置き駐車場とに
ご案内させていただいております。
台数に限りがございますゆえ
敷地内駐車場が満車となりました場合には
お近くの駐車場を
ご案内させていただいております。
ご来館いただきました順に
ご案内してございますので
どうぞお気軽に
スタッフにお申しつけ下さいませ。

また当館近隣には
ショッピングモールをはじめ
コンビニエンスストアや
各種さまざまな飲食店も
軒を連ねてございますので
こちらもお気軽に
スタッフにお声掛けくださいませ。
スタッフそれぞれに
オススメのお店がございますので
お楽しみいただけましたなら
幸いでございます。

またのご来館を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★人工温泉完備/和洋バイキング朝食サービス/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン】

総合3

アール2007さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

アール2007さん [50代/男性] 2023年10月27日 16:49:28

2泊しました。2日目の夜にユニットバスの浴槽に湯をはろうとしたら、バスタブの底に茶色のシミがありました。浴槽洗剤のあとでしょうか?湯を湯で流したらおちましたが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年10月30日 06:25:07

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

バスタブの清掃痕のために
ご不快な思いを強いてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう
これを教訓とさせていただき
スタッフ一同
十二分に気を付けて参りたいと存じます。
ご指摘いただきましたこと
深く感謝いたします。

ホテルルートイン鳥栖駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■ECO活動*シングル連泊エコプラン* ★人工温泉完備/朝食バイキングサービス/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合4

ハッシー7234さんの ホテルルートイン鳥栖駅前 のクチコミ

ハッシー7234さん [50代/男性] 2023年10月21日 12:54:45

立地、お風呂は良かったです。
部屋のスリッパが破れていて
新しい物に変えた方が良いと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン鳥栖駅前 2023年10月30日 05:19:29

この度は
ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき
ありがとうございます。

お部屋のスリッパが
破損していたとの事。
ご不便をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
また
ご指摘いただき
ありがとうございます。
お客様の快適なご滞在をお約束するべく
スタッフ一同
改めまして
サービス向上のため
より一層、努めてまいります。

お忙しい中に
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