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おもてなしの宿 渓山閣 クチコミ・感想・情報

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おもてなしの宿 渓山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.95
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.32
  • 食事4.26
宿泊年月
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321件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 18:36:59

お風呂が広くて良かった。食事も十分な量でした。食事会場をはじめ、従業員さんが感じが良い人が多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年09月24日 12:34:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 22:55:08

夏休みに1泊利用させていただきました。スタッフの皆さんの対応がとても気持ちよく、食事もたいへん美味しかったです。大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年09月06日 16:49:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。楽しい夏休みの1ページになられて、こちらも大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合5

stsra6さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

stsra6さん [40代/男性] 2024年08月20日 12:51:52

総じて大満足です。急遽、家族6名で泊まらせてもらうこととなり、この時期、確保できただけでもありがたかったです。部屋の照明の消し方が分からず、午後10時過ぎにフロントに電話をしてしまったのですが、すぐに来てくれました。高校生の団体客がいましたが、若いうちからあんなにいい宿泊場所に泊まれるのはうらやましい限りです。食事、入浴、贅沢な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年08月20日 14:01:23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、学生団体様もいらっしゃいましたので、出来る限りの対応をさせて頂きましたが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 18:45:01

8月12日から家族4人で2泊しました。お部屋も広くお風呂も良かったですが、お料理がとても美味しくおかわりもたくさんでき、非常に良かったです。仲居さんも気さくで優しく、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年08月16日 09:22:12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合4

サカモ5630さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

サカモ5630さん [50代/男性] 2024年08月14日 12:08:51

いつもお世話になっております。毎回美味しい食事。気持ちよい温泉に感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年08月14日 13:11:06

数ある旅館の中からいつもお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回もご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【シングル・ツインのシングル利用】

総合1

chi-chan0323さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

chi-chan0323さん [60代/男性] 2024年08月14日 09:45:08

和室の部屋に通されお茶を煎れて一服しようと座ればテーブル全体に埃がありました。指でなぞればきれいに形が残るくらい。こんな状況は初めてで顔を見合わせて絶句。どんな掃除の仕方されているのか疑問です。家族との癒しの場で何度か泊まりに来てますが折角の気分を台無しにしてくれました。繁忙期で忙しいのはわかりますが、こちらも割高料金払っているので繁忙期、閑散期関係なくきちっとした対応してほしいものです。閑散期においても割高感拭えないので宿泊は控えさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年08月14日 13:19:20

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく御家族の皆様でお越しになって頂きましたにもかかわらず、お掃除が行き届いておらずご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。至急に改善していく所存でございます。ご投稿頂きましてありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
おなか牛牛(ぎゅうぎゅう)!特選・亀岡牛会席コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 11:54:02

何度か伺っておりますが、今回はいつも笑顔のおかみさんにお会いできず残念でした。

スタッフの皆様には、丁寧で気持ちの良い接客をしていただきました。

また伺います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年07月19日 08:06:00

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ残念ながらこの日は所用により不在にしておりまして申し訳ございませんでした。ご滞在中はお寛ぎ頂きましたようで、大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

寅さん2020さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

寅さん2020さん [60代/女性] 2024年05月10日 13:56:09

ゆっくりゆったりと温泉や料理を楽しみました。
ゴミ一つ落ちてない清潔さが気持ち良かったです。
スタッフの皆さんが親切で又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年05月11日 07:30:02

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂きましたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂ける旅館を目指して精進してまいります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
100選入選記念特別コース 〔お造りの皿盛付〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:54:16

娘と私達夫婦三家族でお世話になりました。孫と喜んでくれて良かったです。近場で手軽に来れて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年05月06日 07:57:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。御家族の皆様にご満足頂けたようで嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:37:19

料理は味も量もちょうどよく、お風呂も良かったです。
広々とした部屋でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年05月01日 08:33:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂きましたようで、お料理やお風呂もご満足して頂きまして大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:50:12

今回で3回目の利用になるかと思います。直前の予約、ゴールデンウィーク中で多くのお客様でしたが、食事会場も温泉も窮屈に感じること無く、スタッフの方々が努力されているのだと思いました。到着時の案内と見送りは女将さんが丁寧にしてくださいました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年05月01日 10:32:26

何度もお越し頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからもお客様の気持ちに寄り添ったご対応を心掛けてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合4

サカモ5630さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

サカモ5630さん [50代/男性] 2024年04月29日 12:05:41

いつもお世話になっています。
美味しい食事。柔らかい温泉が魅力です。
京都市内からも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年04月29日 13:51:18

数ある旅館の中からいつもお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お料理もお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。泉質もラジウム温泉でございまして少しでもお疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【シングル・ツインのシングル利用】

総合4

miccyonn3089さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

miccyonn3089さん [60代/女性] 2024年03月18日 21:46:51

2月29日結婚40年の記念に宿泊しました。掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。
食事も全体的においしく亀岡牛もとてもおいしかったです。
温泉もきれいで気持ちよく入ることができました。
ただ、駐車場が道路挟んでいて渡るのが怖かったです。
職員方もそれぞれ温かい雰囲気で接していただき、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年03月19日 09:15:02

この度はご結婚40周年おめでとうございます。
数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理や温泉もご満足頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
100選入選記念特別コース 〔亀岡牛のステーキ付〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 20:21:14

食事は美味しくいただきました。館内がお風呂も含めて寒かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年03月12日 10:14:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理に関しましてご満足頂けたようで嬉しく思います。ただ残念ながら館内や大浴場が寒かったとのご意見を頂きましたので改善していく所存でございます。ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合4

大将0402さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

大将0402さん [30代/男性] 2024年02月13日 18:24:33

フロント、食事処等での接客、従業員の方とすれ違いの際の笑顔、挨拶等は良かったです。
又、小さい娘への対応も色々して下さり助かりました。
部屋以外の館内のトイレが暗かったので、小さい娘は少し怖がっていました。
バスタオルは1人1枚ではなく、その都度新しいのを使えたらいいのにと思いました。
総合的にみて、また泊まりたいと思える旅館でした。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年02月16日 12:16:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントやお食事の際のご対応に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。貴重なご意見も頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

総合4

新米ばあちゃん9636さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

新米ばあちゃん9636さん [60代/女性] 2024年02月08日 19:20:40

初めて主人と利用させていただきました。、のんびりしたかったので露天風呂付きのお部屋を選びました。
期待どおり、露天風呂付きは、とても良かったです。
洗面所にも、床暖が付いていて温かったです。
お部屋も広く綺麗に掃除もゆき届いてよかったです。

食事は、夕食、朝食も同じ所でしたが、足元が窓側なのか寒かったです。
夕食は、量も満足、味も満足ですが、天ぷらが揚げたてではなく、冷めていたのが残念です
朝食は、バイキング料理で
朝6時30分から、利用できましたが
お味噌汁も、生温く、具材も、会社の食堂のような具材が
お椀に入っていて残念です。
種類も少なく、孫も一緒に行けば
食べる物も少ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年02月09日 09:18:02

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ただお料理や食事会場に関しましては、ご期待に沿えず、配慮も足りず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
100選入選記念特別コース 〔亀岡牛のステーキ付〕
ご利用のお部屋
【温泉陶器風呂付(写真は一例)】

総合4

bosma103さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

bosma103さん [60代/男性] 2023年12月31日 06:38:51

お部屋おまかせコースなので仕方ないですが、お部屋まで遠かったです。
食事は評判通りとても美味しかったです。ただ食べ比べの肉の量が少ないかな。焼きで3×2センチが4枚…
お風呂は露天も大きくて寛げました。
総合的には年末ですが、少し割高な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年12月31日 09:22:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理に関しまして貴重なご意見を頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。お部屋に関しましてもご不便おかけして申し訳ございませんでした。大浴場はご満足頂けたようで嬉しく思います。ご投稿頂きましてありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 12:52:40

 渓山閣は何度も寄せていただいている旅館であるが、何度行ってもゆっくりくつろぐことのできる旅館です。
 何よりも温泉の湯がとてもよく何度となくお湯をいただきました。
 渓山閣に寄せていただいて、かれこれ15年ほどになりますが家族や親戚の集まりなど、好んで活用しています。有難い温泉宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年12月24日 16:34:55

今回もご利用頂きましてありがとうございます。
15年にもわたりご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に愛される旅館を目指して精進致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 23:37:17

お盆真っ只中、台風の合間にお世話になりました。混んでましたが、たくさんの外国人がいるお宿ではなく静かでした。お風呂はお庭を、見ながらゆっくりできました。サウナも良かった。食事は美味しいけど、お値段の割に寂しい感じでたくさん追加しました。スタッフのさんが感じのいい方々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年09月29日 08:17:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。ただ残念ながらお料理に関しまして、貴重なご意見を頂きましたので真摯に受けとめ、改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 19:17:33

事前にアレルギーの確認電話を頂いて、親切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年09月24日 17:28:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アレルギーの対応も事前にお伺いしておりますと出来るだけご対応させて頂きます。
安心してご宿泊頂けますよう日々努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

321件中 1~20件表示

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