２回目の宿泊でしたが、今回も料理、部屋、景色全て大変良かった！
接客していただいた方も優しく子供達にも接していただき大変ありがたかった。
また行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

年越しのために家族で宿泊しました。
4人で23万円ほどしましたが、総じて価格に見合ってないと感じました。

気になった点は下記の通り
・ディナーにて食材が入っていないことが複数回あった
・部屋の暖房が何度に設定しても丁度いい気温にならず、あまり寝られなかった
・部屋の天井が一部剥がれていた
・隣の部屋の音がよく響く
・温泉をウリにしている割にはスーパー銭湯よりも狭く、種類もない
・サウナが長年使われていないかのように封鎖されていた(楽しみにしていた分残念だった)
・アメニティは宿泊者に選んで部屋に持ち帰らせる方式だけでなく、大浴場の更衣室にバスタオル類はなく持ち込みが必要(価格を考えると用意しておいてほしい)
・ビリヤードなどが出来るブースが10時には電気が消されており、風呂上がりに家族とゆっくり遊べず残念だった

他にもありますが、概ね上記の通りです。

当日はスタッフさんがかなり忙しそうにされていたので、人手が足りていなかったんだろうなとは思います。
古く狭い建物なので、その中でどうにか楽しませようとする工夫は感じましたが、仮に半額の値段でも宿泊を迷います。
少なくとも1人5万円以上の価値は見い出せませんでした。
他にも安くて綺麗な旅館は多いと思うので、こちらには今後価格が下がれば再訪しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

年末年始を楽しみたいと、2人で10万円以上のプランを奮発してMANPA RESORTを予約しました。ところが！、案内されたのは階段の踊り場にとってつけたようなみすぼらしい小さな部屋（611号室）で、ベッドが二つあるだけで、脱いだ服を置く場所もない狭苦しいところでした。ベッドのすぐ横に洗面所があって、配管がむき出しになっていました。何かの間違いだろうと、すぐにフロントに電話しましたが、予約通りとすげない回答だったので、もう一度、フロントに出向き予約票を見せて抗議しましたが、「年末年始は高い設定なっている」とのこと。まるで、「そんなことも知らないのか？」とでもいうような生意気な対応に、心底腹が立ちました。これまで何度も年末年始に旅行していますが、こんなひどいプランと対応は初めてです。楽しみにしていた旅行が台無しになってしまいました。

まずは、本コメントに対するラクテントラベルとホテルの意見を聞かせてください。住江

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕食時に出されたコップが水垢だらけで少し残念でした。
宿泊費は部屋料理サービスに対して少し高いような気がします。
部屋から見える景色は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

久しぶりに和歌の浦に行きたくなり、どこに泊まろうかと探していたらこのホテルに一度泊まってみたいと家族で話し合い決めました。
あいにくのお天気で行きたいところにはいけませんでしたが、シアタールームは特に息子が気に入り堪能していました。ウェルカムドリンクも豊富でしたし、九絵が食べられて大満足。
和歌の浦では数少ない温泉でゆっくりできました。
スタッフの皆さんは総じて丁寧でした。息子は自分が望んでたものが全部あると大喜び。室内露天風呂も堪能。
景観も良いし。
ただwi-fiは立地もあるかもしれないですが弱くて少々不便でしたが、その点以外は満足です。息子はまた行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お友達から紹介され伺いました！
スタッフの対応は凄く良かったです！
食事は美味しく頂きましたが量的に少し少なく感じました！
部屋は広く綺麗で良かったです！
大浴場も最高でしたが、室内に２つあるので１つは温度が高めであれば更に良かったと感じました！
最高の思い出の旅になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事も部屋も、とても素敵でした。
あとはお風呂が、男女入れ替えにしてもらえたら、もっと嬉しいです。海を見ながら、タバコを吸えるのも嬉しいです！今回で2回目ですが、又行きたくなるホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

和歌の浦の景色そして夕食朝食に
大満足でした。せっかくの景色、
高台の散策の路があればな…と思いました。近くなのでまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/11に宿泊しました。
ロケーションが最高です。車で行けるし、交通機関でも送迎があるので、全然困ることはなかったです。
もう少し早い便があれば、最初から最後まで満喫できたと思います。
お風呂は最高でした。
合計3回は入りました！
また、食事も料理長の手のこんだメッセージ付きの料理で一生懸命考えてくださったのがよくわかりました！
お部屋もキレイで本当に癒され旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夫婦で1泊お世話になりました。
【サービス】
少し早目に伺いましたが、荷物の預かりだけでなくチェックインのお手続きも先にして頂くなど、柔軟にご対応くださいました。
スタッフさんはどの方にご対応頂いてもとても丁寧で、しかし堅苦しい感じは一切なく、明るくフレンドリーな方ばかりでした。

【温泉】
客室・大浴場共に海が一望でき、とてもゆっくりできました。
お部屋のお風呂が小さな石造りの浴槽だった為お湯に入る時片足だけ少し痛かったですが、洗い場も広く、綺麗で快適でした。


【お食事】
夕食はお魚・お肉・野菜どれもとても美味しく、盛り付けも美しく大満足でした。地ビールも美味しかったです。
朝食はご飯にピッタリのおかずが何種類も用意されており、ついつい沢山おかわりしてしまいました。

客室や館内施設にも細やかなお心遣いがあり、ゆったり贅沢な時間を過ごすことができました。
機会があればまた是非、今度は別の季節に伺いたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

料理がとても美味しかったです。
お祝いの鯛の塩釜焼きもとてもよかったです。
従業員の方もとても笑顔で感じよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夫婦と2歳と5ヶ月の子どもたち計4人で宿泊しました。
下の子はまだ椅子に座ることができないため、食事の際はベビーカーを持ち込むつもりでしたが
事前に確認いただき、ベビーベッドを用意してもらえました。
上の子にも子供用の椅子、お皿、コップ等を用意いただきました。
子供用の食事は予約していなかったため、チェックインの際に単品メニューは注文可能か聞いたところ食事の際に伺いますと言われ、食事の際に注文したところ、少しお時間がかかりますと言われました。
実際、そこまで時間はかからなかったのですが、チェックインの際に注文できれば子どもを待たせないのでよかったなぁと思いました。（食いしん坊なので待たせると大変なので…）

お部屋も大浴場もとてもきれいで、館内に写真スポットがあったので上の子と一緒に探検したりととても楽しく過ごす事ができました。
また家族で泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

トイレ、シャワー、洗面台はリフォームされていてとても綺麗でした。通常客室でしたが部屋からは海が見えてとても景色がよかったです。食事もどれも美味しく、2歳と5歳の子どももたくさん食べていました。土日宿泊でご飯の後にお風呂に入りましたが、貸切状態でした。露天風呂がとても気持ちよかったです。とても綺麗な旅館で部屋、ご飯、温泉、接客全てにおいて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回は二回目の宿泊でした。
前回はクエのお料理コースとお肉

今回はハモの、コースと、
お肉のコース

本当に美味しくて満腹です。

お部屋は、改装されたお部屋でした。綺麗でした。

が、、足が少し弱いので椅子があるとよかったですが、現代風な部屋になっていてゆっくり座れる事ができなくて残念でした。
代わりにベッドがあればよかったんですが、、。

景色がいいので
是非、窓辺に椅子を考えてみてほしいです。

また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お盆休みの最後２日間利用しました。

【部屋】海と蓬莱岩が一望でき、露天風呂も海に面したガラス張りで眺望がとても素晴らしかったです。
【スタッフ】フロント・ホールスタッフ・調理場担当など全てのスタッフが丁寧な接客で気持ち良かったです。
（ホールスタッフの酒飲みへの気遣いもありがたかったです）
【料理】目で見ても楽しめる美味し料理でした。刺身もあまり生魚が好きではない私でも美味しく食べれました。また、朝食の出来たて釜揚げしらすもピカイチでした。
ただ、朝の明太子の中に小さな虫が入っていました。（田舎な）私達はあまり気にしませんが、気にする人の方が多いかと思うので気をつけてくださいね。

あと、ロビーにあったスタッフおすすめの和歌山ラーメン記事を見て、昼ごはんに向かいましたが閉店してました…。あの記事は最新に更新した方が良いと思います。
（和dining清乃　国体道路店）

建物自体も綺麗で、ゆったり過ごせました。総合的に◎なので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族旅行で利用しました。料理・スタッフさんの対応は大変良かったのですが、部屋のエアコンの効きが悪く、夜寝苦しかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

他県から両親を連れて３人で宿泊。
和歌山県に住む親戚一家と食事ができたらいいなと思っていたところ、
このお宿は宿泊者以外も食事可能とわかり、
夕食を追加注文しました。
また、問い合わせた際に個室利用を勧めていただいたおかげで、
途中から飽きた子どもたちも
窓の外をみたり、ゲームをして過ごす等できました。
レストランだと、他のお客様に迷惑を掛けてしまうと、
食事を楽しめなかったかもしれません。
夕食のボリュームは控えめで、
ランクアップしてもよかったなと思いました。
逆に朝ご飯のボリュームがすごくて、
その日はお昼抜きでいけました。
お部屋からの景色は海が一望できて最高です。
フロント階にはテラスがあり、
昼間は景色、夜は夜風を楽しめて、
とても居心地のよいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事は朝夕満腹になれて満足
部屋はもう少しグレードの高い部屋にすれば良かったかも
ダーツビリヤードが無料で遊べた
総合的に楽しく過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋から露天風呂まで海に面したガラス張りだったので、眺める景色は素晴らしかったです。清掃も行き届き安心して使用する事ができました。
フロントやホールスタッフの方、調理をされる方など全ての方が丁寧な接客で気持ち良かったです。
唯一残念だったのが空調設備です。当日も35℃を超える猛暑日でしたが、共有スペースの空調は停止、通路は窓が開いた状態で外気が流れ込み熱気がこもっていました。特にエレベーターを待つ間やお風呂上りなど、汗が止まらず大変困りました。夏場は空調を稼働させるべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

最上階のお部屋で広く夜景も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月