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なごみの香風の宿 さだ助 クチコミ・感想・情報

なごみの香風の宿 さだ助

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    なごみの香風の宿 さだ助のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:282件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.56
    • 立地3.81
    • 部屋3.56
    • 設備・アメニティ4.38
    • 風呂4.25
    • 食事4.50
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    257件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月28日 14:06:50

    接客は、凄く良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年07月10日 14:01:57

    この度はご来館誠にありがとうございました。接客をお褒めいただきましたこと感謝申し上げます。当館の最も大切にしていることのひとつですので、ご評価いただけたことは嬉しく思いますし、スタッフ一同の励みとなります。
    またお料理や温泉、客室などお気づきの点がございましたらぜひ遠慮なくお声をお寄せください。
    当館では夏の白イカ以外にも春秋は香住ガニ、冬は松葉ガニとカニが贅沢にお召し上がりいただけます。機会がございましたらぜひほかの季節にもおいでください。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【初夏限定】お得な朝とれイカプラン ~甘みたっぷりの白イカを姿造りで~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月23日 00:05:36

    白イカ、牡蠣、美味しくいただきました。
    温泉も良かったです。
    スタッフの方もあたたかいおもてなしでした。
    帰りにサプライズしていただき、ありがとうございましたm(_ _)m
    素敵な思い出の旅行になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年07月10日 13:38:23

    この度は夏の白イカをお召し上がりにいらしていただき誠にありがとうございました!牡蠣もご追加で召し上がっていただけましたようで香住の夏を満喫いただけ何よりでございます。
    サプライズも当館よりのほんのお気持ちでございます。お話をお聞きするだけで喜ばしく嬉しい気持ちになりました。新たな門出を迎えられましたことお祝いいたします。
    ぜひまたみなさまでいらしてください、お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【初夏限定】お得な朝とれイカプラン ~甘みたっぷりの白イカを姿造りで~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合4

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月01日 16:57:15

    本当にゆっくりできました。
    海鮮や野菜もよかったです♪

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年07月09日 16:36:05

    この度はご来館誠にありがとうございました!
    ゆっくりしていただけたようで何より、日々のお疲れを癒やしていただけておりましたら幸いでございます。
    お食事は春の季節素材を使った会席料理でございました、美味しく召し上がっていただけましたでしょうか。海鮮は仲買人主人が香住港から直接仕入れたもの、野菜、お米は自社農園で育てたものです。当館が大事にしている「地産地消」の料理、ぜひほかの季節にも楽しみにいらしてください。またのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    春の海会席 ~香住ガニや香住の旬魚、地元野菜など香住の食材をふんだんに~
    ご利用のお部屋
    【内風呂付和室『ざぜんそう』】

    総合5

    pussjeさんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    pussjeさん [60代/女性] 2022年05月31日 17:38:27

    急に思い立っておじゃましました。玄関のオブジェとエレベーター内のラベンダーの香りに癒されました。
    お風呂も まず檜の香り、露天にでたらラベンダーの香り。
    心地よい風にふかれて、お湯を堪能できました。
    夕食は テーブルがぎしぎしなりそうな位の 香住のカニと魚。
    なんと生のカニでした(5月まで香住かにが獲れるそうです) お味噌汁のだしのうまみとご飯のおいしさに感動しました。
    GWあけから夏がはじまるまでの間は 人も少なく お勧めです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年07月09日 13:58:11

    急に思い立ってのご旅行でお越しいただけたのですね。そのようなときに当館をお選びいただけたことは大変光栄に思います。
    ラベンダーは館前の植え込みで育てているもので、大浴場にはアロマオイルを施しています。緑や香りを大事にしていますので、それを感じていただけましたことは女将はじめスタッフ皆の喜びです。
    またお食事は香住ガニを盛り込んだ会席料理でした。まだ知名度がいたらないこともありますが、香住では3月までの松葉ガニのほかに5月まで香住ガニが水揚げされます。ですので今回お召し上がりいただいたように5月いっぱいは生のカニがご提供できるのです。美味しく召し上がっていただけましたでしょうか。
    おっしゃるように、松葉ガニシーズン後の4月や5月は比較的お客様の数も落ち着く時期です。ぜひまたごゆっくりとしにいらしてください。

    ご利用の宿泊プラン
    春の海会席 ~香住ガニや香住の旬魚、地元野菜など香住の食材をふんだんに~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月24日 20:08:36

    年に1回ほど利用してます。食事が良くて、サービスもいいです。釣りも目的で、楽しめるので、また行きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年05月30日 12:57:02

    年に1回お越しいただけているとのこと、当館をご贔屓いただいており誠にありがとうございます。

    食事、サービスともお褒めいただき感謝申し上げます。この度は5月の春プラン、香住ガニと但馬牛がどちらも楽しめるお料理でございました。香住地域の特産をお楽しみいただけておりましたら幸いです。

    香住では釣りも楽しみにいらっしゃっているとのこと、日本海に面しておりますので釣りスポットは様々ございます。今回の釣果はいかがだったでしょうか?

    また香住のお料理も釣りも満喫に当館へいらしていただけますことをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    春のよくばりプラン ~香住ガニと但馬牛、2大ブランドをひとときに楽しめる~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合3

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月21日 15:57:36

    3月下旬に宿泊しました。お料理のボリュームは充分でしたが、近くでもっとお安く頂ける店を知っていたので少し期待ハズレでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年05月28日 16:59:25

    3月下旬、松葉ガニシーズンでのご利用、誠にありがとうございました。

    ボリュームではご満足いただけたようですが、価格でご期待にお応えできず申し訳ありませんでした。
    2021年から2022年にかけてのシーズンは全国的に過去最高レベルの価格高騰になり、以前のシーズンと比べると値上げ幅も大きく、驚かれるお客様も多くいらっしゃいました。
    当館としても価格上昇を最小限におさえるべく努力をしてはおりましたが地域でも最安というわけではないことは承知しております。

    今後も質・量・価格ともにみなさまへご納得いただけますよう精進してまいりますので、機会がございましたらどうぞまたお越しくださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【3月平日限定】カニ食べ納め!おひとり2匹で1匹あたりのお値段がお得!なバリューコース
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合4

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月13日 17:29:37

    夫婦で蟹を食べに伺いました。
    綺麗で、感じのいいホテルです。
    カニも満足でした!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年05月28日 15:01:27

    カニ旅行でのご利用、誠にありがとうございました。
    感じの良いホテルとおっしゃっていただきまして、気持ちよくご滞在いただけておりましたら幸いでございます。

    今回は3月のお得な松葉ガニ食べ納めプランをお選びいただき、おひとり2匹のボリュームでご提供でした。満足とのお言葉で、お腹いっぱい美味しく召し上がっていただけたでしょうか。

    ぜひまたカニシーズンにはお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3月平日限定】カニ食べ納め!おひとり2匹で1匹あたりのお値段がお得!なバリューコース
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月09日 22:24:15

    宿にに入った瞬間の出迎えで、来て良かったと感じました。こじんまりした宿ですが感染対策がなされ清潔感が有り引き締まった宿と言った印象です。夕食 朝食は家族皆が
    大絶賛で質量とも申し分なしです
    朝の散歩10分程で日本海を眺められ
    本当に良かったです
    宿のスタッフも皆さん対応が良く
    気持ち良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年05月28日 14:50:04

    お出迎えの瞬間で、来てよかったとお感じいただけたとのこと、誠にありがとうございます!もちろんご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけるようおもてなしに努めておりますが、入った瞬間で良い印象を感じていただけたことは本当に嬉しい限りでございます。

    またお食事も朝夕とも申し分なし、スタッフも対応良いとお褒めいただきましてありがとうございます。お散歩にも出かけられ香住の海、自然を感じていただけましたようで、見て食べて香住を楽しんでいただけたことは私どもの思いが叶ったようでございます。

    ぜひまた香住、さだ助へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    春の海会席 ~香住ガニや香住の旬魚、地元野菜など香住の食材をふんだんに~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    しよーちゃんさんさんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    しよーちゃんさんさん [30代/女性] 2022年05月06日 12:06:49

    海の幸が大好物でお料理も食べきれないほど、海の幸たくさんでした。女将さんもとても優しく、とても癒されました。どの従業員の方も親切で温かみある旅館でした。「香住に行ったらさだ助さんに泊まってみたいから見てきて」と言っていた知り合いにも報告したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年05月28日 12:03:49

    海の幸が大好物でいらっしゃったとのこと、今回は美味新鮮な魚介が豊富であるこの香住の地、そして当館をお選びいただけまして何よりでございます。香住ガニをはじめとした魚介を使用した会席のお料理でございましたが、お口にあいましたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いです。

    また女将はじめスタッフをお褒めいただき、温かみあるとおっしゃっていただきまして大変嬉しく思っております。

    お知り合いの方にご報告いただけるとのことで、ぜひ良かった点も悪かった点も忌憚なくお伝えいただけたらと思います。
    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ぜひまた海の幸を召し上がりにいらしてください。お知り合いの方にもご検討のお礼申し上げますこと、どうぞよろしくお伝えくださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    春の海会席 ~香住ガニや香住の旬魚、地元野菜など香住の食材をふんだんに~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月24日 22:54:44

    従業員さんは皆さん親しみやすい明るい接客で、安心して過ごすことができました。
    お料理について、個室でいただけるので周りを気にせず楽しく食べることができます。
    カニは脚とお腹部分の焼きでいただきました。少し身は細かったですが、それ以外のお料理がおいしくて量もしっかりあり、食べる事が大好きな自分たち夫婦には大満足でした。
    お風呂は24時間いつでも利用できるので、時間を気にせずに入れて嬉しかったです。清潔感があり、釜風呂?のような1人様風呂は最高でした。
    マッサージチェアが無料で利用でき、運転の足の疲れがとれるのでおすすめです。
    ぜひまた利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年05月28日 11:12:10

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
    スタッフの接客に安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。「安心して」というところが私どもにとっても大変嬉しいことで、気兼ねなくお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

    ご夕食は香住ガニを盛り込んだ会席のお料理でした。お料理の内容もまた個室食事処も満足いただけたとのことでありがとうございます。
    カニの身が少し細かったとのこと申し訳ありませんでした。グラム数では700gほどの個体をご提供しておりますが多少の個体差があるためそう感じさせてしまったのかもしれません。

    大浴場、そしてマッサージチェアも満喫していただけたようですね。旅のお疲れ、日々のお疲れが癒やしていただけましたでしょうか。

    また利用したいとのこと、当館のある香住では夏は活白イカ、冬は松葉ガニと、美味な魚介がたくさんございます。ぜひまた別の季節にもお越しください。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    春の海会席 ~香住ガニや香住の旬魚、地元野菜など香住の食材をふんだんに~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月16日 14:28:07

    部屋から見えた景色は墓地。
    こちらの期待が高すぎたかもしれませんが、日本海を感じられる景色はありません。

    部屋のお風呂には割と大きな窓があり、学校のような建物が見えて誰かと目が合いそうな景色。
    窓の外が日本海なら理解できますが、裸になるのがとても心配な作り。
    ベランダに出て、外からどう見えているのか念のため確認しましたが、やはりお窓から風呂場が丸見え。
    せめて外から見えないようなガラスにしてほしいです。

    翌朝、朝食を取っている間に布団の片付けに部屋に入ると聞いていたので、ある程度は整えてから部屋を出ましたが、戻ると布団は敷きっぱなし。
    朝食中もスタッフさんの会話が丸聞こえでした。

    最後にはチェックアウトで、領収書を出すのに待たされ、スタッフさんは私に「少々お待ちください」などの声も全くかけず、ただモタモタするばかり。

    我々がチェックアウトするのは昨日からわかってるんだから、朝礼とかして事前に確認や準備はできたはず。
    そういうことはしてないんだなと思いました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年05月28日 10:45:33

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館の立地上、景観や眺望の点では秀でたところがなく、道路側と裏山側に客室が配してあり、おっしゃるように道路側にはお墓が見える客室もございます。また日本海を望めるのは4階の廊下からのみになっております。ご期待に沿えず大変心苦しく思います。

    お泊りいただいたお部屋は内風呂付和室『ざぜんそう』でいらっしゃるかと存じますが、確かに内風呂の窓からは遠目に高校や民家が見えるような景色でございます。また貸切家族風呂も同じようなつくりで窓からの景色も同じでございます。
    「外から誰かに見られてしまう」、当館としてもハッと気づかされ、心配り、気配りの至らなさに猛省するところでございます。すぐに窓にすりガラス加工を施し、外から見えなくするよう対策をいたしました。貴重なお声をいただき大変感謝申し上げます。

    ご朝食の間のお布団の片付け、通常であれば申し上げたようにおこなうところ、当日は私どもの連携ミスでおこなうことができておりませんでした。
    またスタッフの会話が聞こえていたとのこと、こちらも私どもの不注意、意識の足らなさから発生しているものです。ご不快に感じさせましたことお詫び申し上げます。

    そしてチェックアウト時には精算書、領収書の発行に大変お時間を頂戴しお待たせしてしまったとのこと、こちらも併せてお詫び申し上げます。大変ご迷惑をおかけいたしました。
    担当したスタッフに確認いたしましたところ、プリンタ、もしくはPCの不具合で発行ができず、お客様にもお声掛け、事情のご説明ができなかったというのが実情でございました。

    このようにご返信いたしておりましても、私どもの接遇力、心配り、気配り、あらゆる点での至らなさは本当にお恥ずかしい限りです。頂戴したお声から必ず成長し、よき宿となれますよう精進してまいります。
    ご意見お聞かせいただき誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    香住ガニフルコース【春】 ~春のブランド「香住ガニ」をたっぷり贅沢に心ゆくまで~
    ご利用のお部屋
    【内風呂付和室『ざぜんそう』】

    総合5

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月30日 21:00:30

     宿泊前日に予約したお宿でしたが、以前から口コミをチェックしていたお宿だったのでラッキーでした。
     今夏リニューアルされただけあって、ロビーや大浴場、お食事処がおしゃれできれいでした。お部屋はリニューアル以前の和室なのかもしれませんが、清掃が行きとどいていて清潔感がありました。
     蟹のお料理をいただきましたが、量も内容もちょうどよかったです!
     お部屋の洗面所のにおいと、大浴場から露天風呂へ出る敷居が気になりました。それ以外は本当にとても満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年12月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年02月09日 18:18:03

    この度はご利用いただきありがとうございました!以前からチェックいただいていたとのことでありがたく思いますし、タイミングよく前日でもご予約がお受けできまして幸いです。
    当館は2021年7月にリニューアルしご覧いただいたロビー、大浴場、お食事処と1階部分が大きく変わりました。おしゃれに感じていただけてよかったです。ご宿泊の和室はおっしゃるように改装はしていないのですが、その分快適にお過ごしいただけるよう清掃も含めより力を入れております。
    松葉ガニはおひとり1.5匹のスタンダードコースでございましたね。量も内容もちょうどよかったとのこと。こちらのコースがいちばん匹数が少なくリーズナブルなものですが、量が足らないことがなくご満足いただけましたなら何よりです。内容は1.5匹の中でカニスキ、焼きガニ、カニ刺し、天ぷらと4種類お出しいたしました。それぞれの料理でカニの魅力を味わっていただけましたでしょうか。
    お部屋の洗面所のにおい、ご不快な思いはされなかったでしょうか?どのような臭いでしたか直接ご確認できませんでしたが排水の関係など今一度清掃、点検をさせていただきます。
    また大浴場の露天風呂へ出る敷居はおそらく段が高いというご指摘かと存じます。つまずかれ、お怪我なかったでしょうか?段差を埋めるためにスロープを設置しておりますが完全に解消はされておりませんためご不便ご迷惑おかけいたしました。解消できる手立てを今後も検討してまいります。
    またカニの季節にはお待ちしております。ぜひお越しくださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    《定番》3大カニ料理 鍋・焼き・刺し(1.5匹)スタンダードコース
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合4

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月15日 22:03:35

    全てに関し、満足頂けました。また来年もお世話になる予定です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年02月07日 11:52:33

    松葉ガニプランでのご利用誠にありがとうございました!全てに関し満足とのお言葉をいただき私どもも大変嬉しく思います。美味しく召し上がっていただき、ゆったりとお過ごしいただけましたなら何よりでございます。どうぞ来年もお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    《定番》3大カニ料理 鍋・焼き・刺し(1.5匹)スタンダードコース
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合2

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月15日 20:45:25

    ●入口狭すぎてトイレに入りにくい、トイレと洗面がきちきちすぎる
    ●歯ブラシのブラシ箇所が海外並みに大きすぎる
    ●自販機がドア付近すぎて人通りが多くゆっくり眠れなかった
    ●子供の声がうるさく響く
    ●冷蔵庫がうるさく眠れなかった
    ●上から下からドーン、ドーンと深夜2時頃まで終始響きやはり安眠できなかった
    ●お墓ビューであった
    ●電車が比較的近くを通る
    ●カメムシ出すぎ
    ※朝食に行っている間布団を片付けられていましたがドアの鍵が開けられたままでした※

    ●料理は比較的満足、満腹寸前でギリギリちょうどよい量であった
    ●朝食のおかずも出来合いではなさそうでおいしかった
    ●ガラ入れ用ボールや横に食べ終わったお皿を置いておける台の勝手が良かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年02月07日 11:44:23

    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
    良かった点、悪かった点、忌憚ないお声を寄せていただきありがとうございます。すべて真摯に受け止め、より良い環境を整えられますように努めてまいります。
    お部屋のつくりなどにつきまして、確かにお部屋へ続く入り口、お手洗いなどがある部分は狭く感じられるかと、また扉が引き戸でなく開き戸なため、増してそうお感じになったのではないかと思います。すぐに改善、とはできない部分ではありますが今後の改修計画の際には変更できないかも検討してまいります。
    また自販機が近くだったためにごゆっくりご就寝いただけなかったこと、大変申し訳なく存じます。冷蔵庫の音、またほかのお客様のお子さまの声もそれに増してしまったとのこと。自販機近くですと3階のお部屋にお泊りだったかと存じます。お子さま連れのお客様には2階のお部屋をご用意するなど、ご配慮をしてはいるのですがどうしても響いてしまうこともあり如何ともし難く申し訳ない限りです。
    お部屋から墓が見える、電車が近くを通ることにつきまして、当館のお部屋の配置は道路に面した側と、裏山に面した側とに分かれており、電車はその道路を挟んだ向いの山の高台を通ります。また墓がそのもう少し上にございます。立地面はどうしても改善が難しいため、ご希望を申し付けていただけましたら裏山側のお部屋をご用意することも可能です。
    カメムシですが、この地域は冬前になりますとかならず発生してきます。暖かい場所を求めて屋内に入り込んでくる習性のため、お部屋などに出てきてしまったのだと考えております。侵入が考えられる場所には虫よけ剤などを散布しているのですが防ぎきれないところもあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことは申し訳なく思います。見かけられましたら係が捕獲いたしますのでお呼びつけください。
    ご朝食を召し上がっていただいている間のお布団の片付けですが、まず行うことのご案内が不足していたかと考えております。朝食後もお布団を使用されたい場合はそのままにさせていただきますのでご希望をお伝えください。ただその後、扉の鍵が開けたままになっていたとのこと、これはまったくこちらの落ち度でございます。プライバシー、セキュリティに関わることで大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。スタッフに共有し再発防止に努めてまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    秋の海会席 ~香住ガニや香住の旬魚、地元野菜など香住の食材をふんだんに~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    amzon楽天常駐しているさんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    amzon楽天常駐しているさん [30代/男性] 2021年11月09日 00:45:57

    食事は最高、お風呂もよし、サービスよし、アメニティよしです。
    一番安いプランで予約させていただいたのですが、焼きガニがばっちり出てきて非常においしかったです。また、食事中に赤イカの解体ショーがあり珍しい解体を見せていただきました。
    お風呂もコンパクトですが、部屋数が少ないことから密になることもなく満足できました。
    コンパクトな旅館なのですが、よくサービスが行き届いていました。
    アメニティですが、備え付け以外にも使い切りのシャンプーや顔パックまでありました。とても良い香りのするものでした。

    立地ですが車で行かれる場合、香住ICから降りる場合少し狭い橋を渡る道なのでご注意ください。
    少し古い旅館ということもあり部屋のやエレベーターは年代を感じるものがありますが清掃は行き届いており快適に過ごすことができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年02月07日 09:56:13

    この度はご来館いただき誠にありがとうございました。

    お食事はじめ、各サービスお褒めいただき感謝申し上げます。快適なご滞在となりましたでしょうか。お食事は秋の会席料理でしたがやはりメインは香住ガニでございます。非常においしかったとのこと、ご満足いただけましたようで何よりでございます。解体ショーはリニューアル後の新たな試みとして始めたものです。当日は赤イカでしたがその日の水揚げによって色々な魚も捌きます。お越しになられた当日だけの特別感を楽しんでいただけますと幸いです。

    立地についてもご丁寧な案内をいただきありがとうございます。おっしゃるように香住ICから途中少し車幅の狭い橋がございます。普通車であれば無理なくすれ違えるとは思いますが、大型車、バスなどの場合はご注意くださいませ。また2022年2月7日現在、その橋に代わる新たな橋の架替え工事が進んでおります。(完成はもう少し先のようですが)

    また当館の建物自体は現在の地に立ちましてから30年弱が経ちます。数年ごとに修繕、改装、リニューアルをしてきておりますが、やはりおっしゃるように年月をお感じになる部分はあるかと思います。それでも清潔感や快適にお過ごしいただけるようアメニティのご用意など、私どもにできることを考えご提供しております。

    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    秋の海会席 ~香住ガニや香住の旬魚、地元野菜など香住の食材をふんだんに~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    まきおまききさんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    まきおまききさん [40代/男性] 2021年10月06日 15:53:47

    久しぶりに泊まりで利用させていただきました。
    スタッフの方は子供に話しかけてくれたりしてホスピタリティがありました。

    お風呂用のアメニティも沢山あり充実していて良かったです。

    部屋の扉が引き扉になっているのでスリッパが引っかかるのでスライド式だと便利だと思いました。

    時期的なものなのか仕方がないのか不明ですが館内に蚊が飛んでいるので対策していただければ助かります。

    緊急事態宣言明けもあり予約が我々だけだったのにも関わらず温かく迎え入れていただき、子供も大喜びでした。

    食事は大変満足でお腹パンパンになりました。蟹も美味しかったですがお米が最高でした。
    お祭りとの事で朝食時にお赤飯を頂戴しました。これがまた美味しかったです。

    他の宿も検索しましたが、やはり さだ助さんで間違いないですね!

    また、機会があれば夏のタイミングで!
    蟹の時期には必ず行きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    なごみの香風の宿 さだ助 2022年02月06日 12:33:30

    お久しぶりのご利用、誠にありがとうございました。覚えていていただけたことは当館にとって大変嬉しいことです。感謝申し上げます。
    ほかのお客様がいらっしゃらなかったこともあり、ゆったりと気がねなくお過ごしいただけたのではないかと思います。お子さまも喜んでおられたとのことで何よりです。
    お食事も香住ガニフルコースでお腹いっぱいになっていただけたようですね。カニだけでなくお米もお褒めいただきありがとうございます。こちらは自家製米、毎年スタッフが皆で田植えから稲刈りまでして育てております。このようなお声をいただくと、また美味しく召し上がっていただくように頑張ろう!と励みになります。
    ご指摘もいただいておりますが、蚊が館内におりましてご不快な思いになられたと思います。申し訳ありませんでした。虫よけ剤など館内に設置、散布しているのですが、田舎なもので直ぐ側に田んぼや山がありどうしても入ってきてしまいます。コロナ対策で換気を多くしていることもあり、どうしたものかと頭を悩ましていたところです。できる限りの対策を講じてまいりますので何卒ご了承いただけますと幸いです。
    どうぞまた夏の海水浴にもいらしてください!きれいな海でお子さまにも楽しんでいただけると思います。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    香住ガニフルコース ~秋のブランド「香住ガニ」をたっぷり贅沢に心ゆくまで~
    ご利用のお部屋
    【一般和室(8~10畳)】

    総合5

    投稿者さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月30日 11:40:03

    初めて宿泊させていただきましたが大満足でした。1.5匹でも食べきれず、ゆでガニは翌日お持ち帰り用にしていただきました。お部屋や食事場所、お風呂も清潔綺麗だと思います。関連施設のKANICHIの割引券をいただき、そちらで購入したアナゴの甘辛干しも絶品でした。この春に改装工事されるとのことで来季さらに心地よく滞在できることを楽しみにしています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    なごみの香風の宿 さだ助 2021年05月02日 12:00:01

    初めて当館をお選びいただき、大満足というお言葉も頂戴しまして誠にありがとうございます。

    ご予約は「活番ガニちょいフルコース」、1kg以上のカニをご用意しましたのでおひとり1.5匹でもボリュームたっぷりだったかもしれませんね。茹でガニはお家で美味しく召し上がっていただけましたでしょうか。

    KAN-ICHIにもお立ち寄りいただけたのですね!アナゴの甘辛干しは看板商品ですので絶品とまで言っていただけると大変嬉しく思います。

    改装、来シーズンのご滞在を楽しみにしていただいているということで何より光栄です。ご期待を裏切ることのないようご準備して新たな装いでお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【活がに】1kg以上のカニをひとり1.5匹!茹・焼・鍋・刺の「活番ガニちょいフルコース」
    ご利用のお部屋
    【ゆっくりくつろげる和の空間★8~10畳(トイレ・洗面付)】

    総合4

    yoichi4318さんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    yoichi4318さん [70代/男性] 2021年03月24日 19:14:10

    さすがに食事は豪華でしたが、一部、カニの食べ方が分からず往生しました。
    一度に全部出すよりか、順番に出して、食べ方を説明していただきたかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    なごみの香風の宿 さだ助 2021年05月02日 11:45:05

    この度はご利用ありがとうございました。

    食事は豪華とお褒めいただき嬉しく思いますが、召し上がり方を十分ご説明できておらずスムーズにお楽しみいただけなかったことはこちらのご配慮不足でございました。申し訳ありませんでした。もしそのようなことがあればすぐに係をお呼びつけくださいませ。必ずご説明をさせていただきます。
    ご提供の仕方についてはお料理を納得しながらしっかり味わっていただけるよう、お言葉のように順番にお出しするなどより良い方法へ改善を検討してまいります。貴重なお声を寄せていただき誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【活がに】漁師町だから鮮度が抜群!量も質も仲買人お墨付「活松葉ガニ2匹フルコース」
    ご利用のお部屋
    【ゆっくりくつろげる和の空間★8~10畳(トイレ・洗面付)】

    総合3

    WINGのジージーライダーさんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    WINGのジージーライダーさん [60代/男性] 2021年03月16日 22:00:16

    コロナ対策の為に、お風呂に入る際に入口にスリッパが、5,6個あれば、密を避ける為、後からにして下さい。と言われるのは、良いのですが、朝フロを、楽しもうと思ったのに、朝7時から清掃、8時から消毒では、お風呂も、入れなかったです!!それと部屋の洗面所にもドライヤーを、置いてもらえると有り難いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    なごみの香風の宿 さだ助 2021年05月02日 10:58:57

    この度はコロナ禍の中、ご利用いただきありがとうございました。

    大浴場での感染対策において、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。大浴場では密をさけるため一度に6人までという人数制限、また適時清掃、消毒の時間を設けるようにしておりました。朝の清掃、消毒はできるだけお客様のご朝食をとっておられる間にと配慮をしていましたが、ご希望の時間にお入りいただけなかったことは心苦しく思っております。朝風呂が旅館での楽しみのひとつであることは重々承知をしております。今後は清掃、消毒時間の短縮、時間の見直しなど改善を図ってまいります。

    またドライヤーの点もご不便を感じさせてしまいました。フロントではお貸出をしておるのですが、客室には現状備え付けておりません。こちらも大浴場の点と併せて見直しをしてまいります。

    機会がございましたらまたお越しいただければ幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】カニ天ぷら・甲羅蒸&焼・鍋・刺・茹★いろんな料理が楽しめるカニ会席の「温もりプラン」
    ご利用のお部屋
    【ゆっくりくつろげる和の空間★8~10畳(トイレ・洗面付)】

    総合5

    ぴかぴかおやじさんの なごみの香風の宿 さだ助 のクチコミ

    ぴかぴかおやじさん [60代/男性] 2021年03月06日 17:38:11

    スタッフの笑顔と的確な対応、いろいろなシュチュエーションで、行き届いてるなと感じました。
    同行の家内も、スタッフ、料理、部屋・・・いろいろな面で、大満足していました。
    大満足なので、苦情ではありませんが、あえて言う減点ポイントは以下の通りですが、そちらかというと、欲張りすぎなニーズなので、無視っていただいて良いと思います
    【あえていう減点ポイント】
    ・お風呂:湯質に温泉感が弱い点と、できればサウナが欲しいかな(苦笑)
    ・窓からの景色に、感動は乏しい・・・海か、きれいな山か、谷川か景観を楽しめたらよいが、それはない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    なごみの香風の宿 さだ助 2021年05月02日 10:40:17

    お連れ様も含めて、館内でのお時間にご満足いただけましたようで何よりでございます。特にスタッフについて行き届いているとのお言葉、大変嬉しく思います。このような田舎町までわざわざ足を運んでいただいておりますので、ゆっくり快適に、ご不便をお感じにならないよう喜んでお帰りいただきたいとの思いでスタッフ一同ご対応しております。

    ご指摘のポイントについては貴重なお声ですので真摯に受けとめるところでございます。
    当館の温泉はアルカリ性単純温泉です。透明で匂いがなく、ほかの泉質と比べると確かに特徴的ではないですが、体にやさしく肌もすべすべする感触があります。サウナが欲しいというお声はほかのお客様からもしばしば頂戴しますので今後の改善点として検討をしてまいります。
    景観、眺望については当館決して良いとは言えず私どもも心苦しく思っております。田舎の風景としてほっこりしていただければ…というのがせめてもの思いでございます。

    ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお迎えさせていただきます。
    この度はご利用ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    おいしいカニをお気軽に♪大人気の炭火で焼ガニ&カニスキひとり1.5匹分の「カニスキコース」
    ご利用のお部屋
    【ゆっくりくつろげる和の空間★8~10畳(トイレ・洗面付)】

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