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東横イン仙台東口I号館 クチコミ・感想・情報

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東横イン仙台東口I号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.83
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.17
  • 食事2.67
宿泊年月
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516件中 1~20件表示

総合4

NIGHT'Sさんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

NIGHT'Sさん [50代/男性] 2020年07月27日 20:23:58

駅からは若干遠いです。
東横INNなので、サービス環境は一緒ですが、早朝立ちだったので、タクシーを手配しましたが、要望を聞いた通りのタクシーを準備して頂けました。

コロナ禍でもあり、部屋の除菌機能があれば良いと思います。
荷物などを除菌できると安心感が増すと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

NIGHT'Sさんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

NIGHT'Sさん [50代/男性] 2020年07月19日 19:35:46

早朝出発の為、タクシーを依頼しましたが、快く対応して頂きました。
アメニティー、ガウンはカウンターから持って行かねばならず、荷物が多い場合に不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 21:42:53

アメニティーや部屋着も自分で持っていかなきゃいけないのに少し疑問感じました。アメニティーをフロントで選ぶことはありますが、部屋に設置してないだなんて。ベッドは固くて寝ずらいし、置いてあった枕は1つだけ。バスタオルを追加したら持ってくるのに10分。そして女特有でありますが急にきてしまったので生理用品お願いしたら、「ない」と言われた。ビジネスホテルはかなり泊まってますが、こんなにもサービス悪いホテルは初めて。カプセルホテル泊まった方がマシです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横イン仙台東口I号館 2020年04月07日 02:49:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをいただきながら、返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ガウン、アメニティ、ベッドなど東横イン全店で共通しておりますことにつきましては、ご要望にお応えできず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

東横INN仙台東口1号館支配人

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

まっちゃん09624973さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

まっちゃん09624973さん [30代/男性] 2019年06月05日 13:22:12

仙台駅東口側では、特に駅に近くリーズナブル。
特段これというコメントはありませんが、朝食が少し寂しいく感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横イン仙台東口I号館 2020年04月07日 02:43:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをいただきながら、返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

現在は、新型コロナウイルスへの予防対策として、朝食は簡易的な個包装での提供となっております。
通常に戻りました際には、毎日野菜サラダの提供を行うこと、連泊しても飽きのこないメニューを意識してまいりたいと思っております。
また機会がございましたら、お越しをお待ちしております。

東横INN仙台東口1号館支配人

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合4

lunaticyuさんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

lunaticyuさん [50代/女性] 2019年04月08日 19:57:22

ただ一つだけ、掛け布団が夏掛けの様に薄くて寒かった。毛布の貸し出しもあったが、夜中にパジャマから着替えてフロントへ行くのも面倒で借りなかった。省エネに協力と思い暖房をかけなかったが、かければ良かったと後悔。それ以外はお部屋も広く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横イン仙台東口I号館 2020年04月07日 02:26:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
掛布団につきましては、3月よりデュベスタイルに変更いたしました。
また機会がございましたら、布団の違いをお確かめいただけましたら幸いです。

東横INN仙台東口1号館支配人

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 18:02:49

このご時世、喫煙室があると言うだけで選んだ。朝食時、8時40分頃食堂へ入ったが既にパンは品切れで補充なし!!サラダもない。まぁ、サービスで付いている朝食なのだから文句は言えないのだが、終了40分前なのに補充なし!とは驚いた。食べ物を選んでいる横から食器を棚に整理して入れるのはどうか?口には出さないが「さっさと食べてお引き取りを!」とも取れなくはない!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横イン仙台東口I号館 2020年04月07日 02:39:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをいただきながら、返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
朝食につきまして、無料サービスとはいえ、お時間まで等しくご利用いただけるように準備しておくことが基本となっておりますので、今回の対応につきましては重ねてお詫び申し上げます。
現在は、新型コロナウイルスへの予防対策として、朝食は簡易的な個包装での提供となっております。
通常に戻りました際には、営業時間中の品切れをなくすこと、野菜サラダの提供、後片付け時のお客様への配慮を心がけてまいります。
また機会がございましたら、お越しをお待ちしております。

東横INN仙台東口1号館支配人

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 14:47:39

駅からも受験校会場から近く良かったです。
値段も手頃。言うこと無し。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東横イン仙台東口I号館 2020年04月07日 02:30:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをいただきながら、返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

東横INN仙台東口1号館支配人

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 16:02:36

上の階の人の足音、物音がうるさかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 20:18:17

5月に仕事で利用しました。土曜日でいろいろなイベントと重なり、予定の日まで1ヶ月を切っていたので全然どこも予約が取れなくて、多分キャンセルが出たんだろうと思いますが、偶然取ることができました。タバコは吸いませんが喫煙ルーム、この際そこは仕方ないと思っていましたが、部屋は全然タバコ臭くなくて、快適に泊まれました。駅から近く、ご飯がおいしくて満足です。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合2

kokovandyさんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

kokovandyさん [50代/男性] 2018年06月04日 17:23:16

6月2日泊。
受付 フロント2人体制で、一人は電話対応、もう一人は東横クラブ会員の勧誘でチェックインに15分要する
騒音 定期的に振動とともにガランガランという音が出て夜は不気味で、朝は寝てられなかった。後で確認したら立体駐車場の音とのこと。「朝7時前は動かしてないのですが・・」とのこと。7時で起きろと理解した。それとは別に6時に外でバイクのエンジン音、外で3人のおばちゃんの話声がうるさく本当に不快だった。こんな部屋、訳有表記しろと思う。
朝食 8時20分に行ったら、ごはんと味噌汁しかなく、食べずに部屋に戻った。

設備は清潔で清掃もしっかりできている。
部屋は比較的広いと思う。
フロントの言葉使い等は丁寧できちんとしている。
でも前述の内容を踏まえると6500円は高いと思う。
騒音が訳有にならないところに意識の低さを感じた。あの騒音が常時なら絶対選択しなかったのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 16:45:24

安定の東横イン。どこでも安心です。
チェックインの際の会員カードの勧誘が結構しつこかったので、そこだけ残念。
スタッフさん個人の価値観とは思います。
朝食とっても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:33:58

内装もきれいで朝食もバリエーションが増えていました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

kirin.Yasuさんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

kirin.Yasuさん [50代/男性] 2017年12月30日 02:32:19

駅から少し離れている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 23:34:51

H29,10,23に16時にチェックインしました。今回は車での利用でしたので、隣接の駐車場を利用出来るかと思って向かいました。しかし、現地に着いてみると、隣接駐車場はガラガラなのに、駐車場の管理人の人から満車なので、近くのパーキングに行って下さいと言われました。仕方なく近くのパーキングに停めチェックインしました。徐とに出て夕食を食べてからホテルへ向かうと隣接駐車場以外の外にたくさんの車が駐車してるをの見てイラッと来ました。時間は20時、16時到着した時には停められて居なかった場所にも車が停められていて、私の車もそこへ停めれたのかと思うと、管理人のずさんな考え方にイラダチを隠せませんでした。もうこのホテルの駐車場は使いたくないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

suzunobu2003さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

suzunobu2003さん [30代/男性] 2017年03月21日 23:14:55

お風呂に物干しロープが頭の高さに張ってあり、頭をぶつけて不満です。必要ないので外しましたが、最初から張ってある必要はないのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 14:17:14

駅から少し歩きますが、お部屋も浴室も広くて良かったです。ただ、上の部屋か下の部屋か、わかりませんが、シャワーの音がうるさく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 16:06:05

受験に際し宿泊させていただきました。
必要最小限の設備、アメニティですが、非常にコスパが高い宿です。
あえて問題を述べるならば、以下の通りです。
・部屋に寝間着がなくフロント脇の棚から取ってくるシステム:フロントで案内なし。
・ひげそり:同上
・製氷機(1Fの食道にあり)の場所などの案内が部屋の冊子も記載されていない。
・風呂水の水圧が低いため、なかなか湯がたまらない。

別に案内がなくとも、部屋の冊子に分かりやすく記載しておいてほしいと思いました。
最も自分で探したり、フロント~食道周りを歩き回れば分かるので、自助努力が必要かもです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 20:07:36

隣の咳き込みが聞こえてきた。
気になって、ゆっくり眠れなかった。

パジャマが、無かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合4

roro0217さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

roro0217さん [20代/男性] 2017年01月10日 17:14:14

とてもいいところ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン仙台東口I号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 13:27:57

先日利用しました。15時過ぎのチェックインでしたが既に駐車場は埋まっていました。駅からは近く、徒歩でも駅まで行けるのでホテルで少し休んだ後出かけた際便利でした。
また、VOD付きのプランでしたが、見られる作品は少なかったです。それから、Wi-Fi接続したのですが、接続しても使えない状態でした。お風呂は広く使いやすかったです。
また、朝食もおかずの種類も多くご飯も野菜ちらしと白米2種から選べてよかったです。ヨーグルトなどのデザートがあれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

516件中 1~20件表示

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