この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改善出来る点は改善し少しでも快適にお過ごしいただけるよう
努力して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆

フロント　スシル

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り建物の古さは否めません。
少しずつではございますがお客様に快適にお過ごし頂けるようお部屋もリノベーションしております。

また朝食バイキングとリーズナブルな価格でご満足いただけたこと嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆

フロント　スシル

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが便利である点をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、今後も努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント スシル

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を大変貴重に思っております。
エアコンのリモコンの件につきましては分かり易いようにエアコンの近くに設置してあります。
安全面や快適さを考慮し、改善に努めてまいります。
お値段にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高崎駅からのアクセスや、快適なお部屋を気に入っていただけたようで嬉しいです。至近のコンビニは徒歩で5分ほどの場所にございます。朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております.
☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント ガネス

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広い和室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。私たちにとってお客様のお褒めのお言葉は、何よりの励みです。
ホテルの古さや朝食の内容についてのご意見、ありがとうございます。お客様の貴重なご指摘をもとに、さらなる改善に努めてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

☆☆☆ＢＢＨグループ150店舗記念☆☆☆

フロント松岡

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、サービスや朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、風呂トイレのドアが開けにくかったとのご指摘について、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検と改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント 野澤

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

利便性や駐車場についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
何かお気付きの点などございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
エアコンの異音でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
快適な睡眠環境をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
すぐに点検を行い改善に努めます。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
お風呂のトラブルについて大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘通り、排水の不具合は本来発生すべきではなく、清掃時に確認が行き届かなかったこと、深く反省しております。
ご不便をおかけし、せっかくのご滞在が台無しになってしまったことを心よりお詫びいたします。

今後、設備の点検や清掃の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
駅からのアクセスや内装をお褒めいただき、ありがとうございます。
次回のご宿泊の際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力いたします。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
また、コンセントの位置についての貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
お客様のご指摘を参考にし今後の改善に役立てさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食バイキング、夜お茶漬けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、メニューの充実や品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　スシル

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食バイキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、メニューの充実や品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は、再びご利用いただき誠にありがとうございました。
また、息子様からの嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

チェックイン時に中野よりお渡しした飲み物をお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
前回に引き続きまたお越しいただけるとのお言葉、とても嬉しく思います。

次回のご宿泊も心を込めてお迎えいたしますので、どうぞよろしくお願い致します。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが便利である点をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、今後も努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント 野澤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
入口が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

駅からのアクセスについてはご満足いただけたようで何よりです。
これからもお客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。


☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクのハイボールをお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。次回ご宿泊の際には、ぜひ夜食のお茶漬けもお試しいただければと思います。これからも皆様に落ち着いてお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント 野澤

この度はご宿泊いただきまた温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応やお部屋の清潔さ、朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めておりますので、こうしたご感想をいただけることが何よりの励みとなります。

一方で、エレベーターの件でご不安をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
安全性を最優先に必要な点検や改善作業を行っておりますが、今後も引き続き点検を強化し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
コンセントの位置がご不便だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきありがとうございます。

今後の改修計画において、より快適にお過ごしいただけるよう、コンセントの配置についても検討いたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人とのご利用、そして素敵な口コミをありがとうございます。
お部屋がご期待に応えられたこと、大変嬉しく思います。
エアコンの風についてのご指摘、貴重なご意見として今後の改善に役立てさせていただきます。
朝食もご満足いただけて良かったです。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。


☆「BBHグループ１５０店舗記念」☆
フロント　長谷川