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高崎駅前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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高崎駅前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.91
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.14
  • 食事3.85
宿泊年月
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692件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 23:45:22

出張で利用しました。
建物は古めです。全体的に設備も古めなので、少しずつでもリニューアルされた方が良いかなと思いました。
病院がすぐ隣なので、救急車の音が結構聞こえました。私が利用した日は、一晩に2回。こればっかりは運かと思いますが、外部の音に敏感な方は注意が必要です。
部屋は、今回ツインを1人で利用できたので、広くて満足でした。
風呂トイレは普通のユニットバスです。
朝食はビュッフェスタイルで、セルフな感じ。部屋に持って行って食べる事もできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
高崎駅前プラザホテル 2020年09月29日 22:22:34

この度はご出張でのご利用を承りまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、建物は築40年と古く設備も同様です。内装は一昨年11月にリニューアルしたもののまだまだです。これから少しずつリニューアルに努めてまいります。
また、外部の音が結構聞こえたとのことに付きましては二重窓にするなどの防音対応を考えて行きます。
ご利用頂いたお部屋は18㎡のデラックスシングルです。シングルルームとしては広めのお部屋としてご好評を頂いております。ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
当ホテル自慢の無料朝食バイキングサービスは手作り惣菜をメインとしております。
お弁当にして頂きまして、お部屋食も可能なスタイルです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

☆☆BBHグループ130店舗展開中☆☆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実地中

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF!】シングルユースの客室アップグレードプラン♪和洋20品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合4

ろえちゃんさんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

ろえちゃんさん [40代/女性] 2020年09月27日 23:11:35

朝食美味しかったです。

部屋の窓も開けられ換気も充分でした。
フロントで延長コードを借りたのですが、部屋にも置いて下さり嬉しかったです。
繁華街も近く食事も困らず良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
高崎駅前プラザホテル 2020年09月28日 14:23:20

この度は、高崎駅前プラザをご利用頂き誠に
有難うございます。
朝食はスタッフがお客様に喜んで頂けるよう
手作りしております。
当館の中で、朝食は力を入れてりますので
お客様に頂いた、ご感想が大変嬉しいです。
ありがとうございます。
延長コード・充電器・傘などお困りのことが
ありましたら、いつでもフロントにお声がけくださいませ。
またの御利用心よりお待ちしております。

☆☆BBHグループ130店舗展開中☆☆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実地中

フロント 野澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お日にち限定当日割プラン ♪貸出用加湿空気清浄機完備☆朝食&Wi-Fi接続も無料!! ☆
ご利用のお部屋
【DXツイン◆喫煙◆23平米◆広々140cm幅ベッド(縦並び)】

総合4

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 17:37:59

連休直前に空いており、立地がよくお安かったので予約しました。チェックインも遅い予定で寝れれば良いや…と、恐らく年季の入ったホテルだろうなと覚悟して行ったのですが、なかなかの古さでした…(笑)所々引くぐらいの古さですが、その分お安いので納得できます。しかし、不思議と泊まって良かったなと思うのは、スタッフの方々の接客が良かったからだと思います。女性男性共に親切な接客をして頂けました。特に眼鏡の男性スタッフの方は、都内の一流ホテルスタッフ並のホスピタリティで、テキパキとされていてとても感じの良い方でした。スタッフの方1人で、こうも宿泊全体の印象が変わるとは接客業とは奥が深いなぁと驚いた次第です。
お部屋に靴べらがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
高崎駅前プラザホテル 2020年09月24日 17:14:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り建物の古さは否めません。
その分、お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めております。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様のお言葉を励みに精進して参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

☆☆BBHグループ130店舗展開中☆☆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実地中

フロント 長谷川

総合5

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 15:31:30

古い施設でしたが、それを補って余りあるサービスでした。
スタッフの対応がいいです。
フリードリンクやフリーの新聞もありがたかったです。
ただ、廊下の声がすごくよく響くのが難点かな。
夜、酔っ払いがうるさかった…。
でも、またぜひ泊まらせていただきたいです。
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
高崎駅前プラザホテル 2020年09月23日 14:34:14

この度は、高崎駅前プラザをご利用頂き
有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き有難う
ございました。
廊下の声が響いたとの事ですが、お休みに
できましたでしょうか?
設備が古い分、お客様に喜んで頂ける
サービスを提供したいと思います。
高崎にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

☆☆BBHグループ130店舗展開中☆☆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実地中

フロント 野澤

ご利用の宿泊プラン
【1番人気!スタンダードプラン♪  朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆ゆったり140cm幅ダブルベッド採用♪】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 09:43:22

ごく普通のビジネスホテル。 承知の上で予約しましたが、トイレのタンク水が整備されておらず、
一晩中 水のせせらぎがありました。 

これくらいは、ぜひ整備してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
高崎駅前プラザホテル 2020年09月17日 15:54:14

この度は、高崎駅前プラザに御宿泊頂き
誠に有難うございます。
トイレの件では、大変ご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。
早急に整備いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

◆◆BBHグループ130店舗展開中◆◆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実施中

フロント 野澤

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF!】シングルユースの客室アップグレードプラン♪和洋20品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆ゆったり140cm幅ダブルベッド採用♪】

総合4

三山信子さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

三山信子さん [50代/男性] 2020年08月22日 21:44:24

値段相応かという感じです。なかなか頑張ってるけど・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
高崎駅前プラザホテル 2020年08月23日 18:56:58

この度は高崎駅前プラザに、ご宿泊頂き誠に
有難うございます。
また、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に少しでも、お寛ぎ頂けるサービスをして参ります。
何か不便がございましたらいつでも
フロントにお声かけくださいませ。
高崎にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

◆◆BBHグループ130店舗展開中◆◆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実施中

フロント 野澤

ご利用の宿泊プラン
【1番人気!】和洋20品以上の無料朝食付☆スタンダードプラン♪貸出し用加湿空気洗浄機完備♪
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇Wi-Fi接続可】

総合4

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 06:19:45

2度目の利用です。今回案内された部屋はサービスツインというお部屋でした。この部屋の特徴はベッドが離れている事、ひとつの部屋でありながら大きな柱が真ん中にあり、手前のベッドと奥のベッドとまるで2つの部屋になっているような構造の部屋です。
この部屋の最大の欠点はエアコン。
奥のベッドの真上に設置されたエアコンは手前のベッドまで冷気は届かず、奥のベッドとの温度差はかなりのものです。時間が経過してもその温度差は解消しません。この部屋に必要なのは扇風機ですね。扇風機があれば冷気が循環するので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
高崎駅前プラザホテル 2020年08月16日 07:45:43

この度は高崎駅前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙し中ご投稿まで頂きありがとうござい。
ご指摘頂いた空調の早々に取り組み扇風機の導入をしたいと思います。
お泊りになったお客様にしか分からい点など多々あるかと思いますので今後も温かいお言葉や気が付かれた点などスタッフまでお知らせして頂けたら幸いです。
また高崎にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

◆◆BBHグループ130店舗展開中◆◆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実施中
フロント 舘野

総合4

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 08:25:59

Go-Toキャンペーンを利用して安く泊まれました。地元の者ですが高崎駅周辺の地理に詳しくなく、フロントの方に電話で誘導してもらいました。
とても親切に対応して頂き、良い1日を過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
高崎駅前プラザホテル 2020年08月12日 06:34:12

この度は高崎駅前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご投稿まで頂き嬉しい限りでございます。
ご宿泊中は ごゆっくりと寛げましたか?
是非 次回はお客様目線でホテルの感想などお聞かせ下さい。
高崎にお越しの際には またお会い出来る事を楽しみしております。
ありがとうございました。
◆◆◆マンガ本コーナー・ウェルカムドリンクサービス◆◆◆
フロント 舘野

ご利用の宿泊プラン
【1番人気!】和洋20品以上の無料朝食付☆スタンダードプラン♪貸出し用加湿空気洗浄機完備♪
ご利用のお部屋
【サービスツイン◆喫煙◆130cm幅、100cm幅ベッド各1台】

総合3

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 15:12:22

部屋にGが出て、部屋を変えて貰ったがまた出るんじゃないかと思って寝れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
高崎駅前プラザホテル 2020年07月15日 06:29:46

この度は高崎駅前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
害虫駆除の処置は施しておりましたが ご迷惑、またホテルとしても残念な事でして本当に申し訳ありませんでした。
今後この様な事の無い様にスタッフ一丸となり取り組んでいきます。
 ◆◆ウェルカムドリンク実施中◆◆
 ◆◆漫画本貸出し・シャンプー&コンデショナー貸出し◆◆
フロント 舘野 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がとってもお得♪無料朝食サービス&Wi-Fi接続接続無料♪
ご利用のお部屋
【サービスツイン◆喫煙◆130cm幅、100cm幅ベッド各1台】

総合5

やす8995さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

やす8995さん [40代/男性] 2020年07月01日 18:23:08

オール5にしたのは、フロントの方が、心のこもった暖かい接客です。食事も、朝暖かいものがいただけるのは嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
高崎駅前プラザホテル 2020年07月04日 16:44:12

この度は高崎駅前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿まで頂き嬉しくもあり励みにもなります。
今後もお客様の立場に立ち皆様が安心してお泊まり頂ける様なホテル作りを進めていきます。
また高崎の方にお越しの際にはご利用下さいませ。
ありがとうございました。
◆◆ウエルカムドリンク・アルコールサービス実施中◆◆
フロント 舘野

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】「コロナに負けるな!生活支援」1泊2500円プラン【群馬県在住の方限定】【限定10室】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇Wi-Fi接続可】

総合3

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月30日 01:18:12

お掃除のおばちゃんの声が大きい笑 連泊で昼まで寝る場合は覚悟が必要です笑 その他、満足です。無料朝食便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
高崎駅前プラザホテル 2020年07月04日 16:54:30

この度は高崎駅前プラザホテルをご利用いただきありがとうございました。
清掃スタッフの件 申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様に早々にミーティングを開き改善していきます。
今回の事に懲りず高崎にお越しの際には是非 当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿まで頂き本当にありがとうございました。
◆◆BBHグループ130店舗展開中◆◆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実施中
フロント 舘野

ご利用の宿泊プラン
ネットカフェ対抗プラン☆朝食&Wi-Fi接続&洗濯機&ドリンク無料♪貸出加湿空気洗浄機完備 ☆
ご利用のお部屋
【サービスツイン◆喫煙◆130cm幅、100cm幅ベッド各1台】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やす8995さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

やす8995さん [40代/男性] 2020年06月24日 22:41:25

今回のスタッフ男性は、サービス業きわめていますね。ありがとうございました。あーゆースタッフさんだと旅のつかれも癒されるんだろーな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
高崎駅前プラザホテル 2020年07月04日 16:54:37

この度は高崎駅前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙し中ご投稿まで頂きありがとうござい。
スタッフへの心温まるお言葉とても励みになります。
今後も皆様から良いお声が頂ける様なサービスをしていきますので宜しくお願い致します。
◆◆BBHグループ130店舗展開中◆◆
ウエルカムドリンク・アルコールサービス実施中
フロント 舘野

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】「コロナに負けるな!生活支援」1泊2500円プラン【群馬県在住の方限定】【限定10室】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇Wi-Fi接続可】

総合3

やす8995さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

やす8995さん [40代/男性] 2020年06月17日 16:22:58

お風呂の電気がきれていましたよ、朝食美味しくいただきましたまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
高崎駅前プラザホテル 2020年06月18日 03:40:40

この度は、御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。フロント内、食堂、ドリンクコーナーを
設置してあります、多種多様な朝食をご用意しておりますので、ご利用下さいませ。ご指摘のとおり、当館は築40年がたっており、ご不便をお掛けしております。ご容赦くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント  肥後橋

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】「コロナに負けるな!生活支援」1泊2500円プラン【群馬県在住の方限定】【限定10室】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇Wi-Fi接続可】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 19:03:51

窓側の障子を開けると
前の方の?いつの利用者か不明な
タバコの吸殻、灰皿、コップがあり
掃除の負行き届きは、許せない内容。
安かろう悪かろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
高崎駅前プラザホテル 2020年03月30日 11:44:39

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
あってはならないミスだと反省しております。
今後このような事がないよう、お掃除して
まいります。
不快な思いをさせてしまいましたが
またの御利用心よりお待ちしております。

フロント 野澤

総合4

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 17:40:19

駅から近く立地は最高で、主張には便利ですね。建物は古いですが、部屋は
小綺麗にしてあり、朝食もとてもいい感じです。ただ、この時期のバイキングはちょっと抵抗がありますので、
アルコール消毒、使い捨て手袋があるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
高崎駅前プラザホテル 2020年03月29日 11:35:15

この度は、御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。フロント内、食堂、ドリンクコーナーに
除菌水を設置してありますので、ご利用下さいませ。また、ルームキーやエレベーター内、入口の
扉などの消毒、換気などお客様に少しでも安心
していだだけるよう実地しております。
各フロアーに加湿空気洗浄機も貸出ししておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
 
フロント  野澤

ご利用の宿泊プラン
【Quo1000円&楽天ポイント10倍!】出張応援!大奮発プラン!!和洋20品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【ダブル◇禁煙◇ゆったり140cm幅ダブルベッド採用♪】

総合3

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投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 08:42:47

コスパを考えれば良いホテルです。
朝食は非常に良かったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
高崎駅前プラザホテル 2020年03月19日 17:23:14

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは朝食スタッフが試行錯誤して毎日お出ししております。
お褒めのお言葉をいただき安堵しております。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント  長谷川

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF!】シングルユースの客室アップグレードプラン♪和洋20品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 14:27:56

立地は、とても良かったです。
ただ、隣の声が凄い聞こえてうるさかった。
この値段なら、妥当かなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
高崎駅前プラザホテル 2020年02月25日 19:09:59

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
高崎駅近辺には、沢山の飲食店、ショッピングセンターがあり、賑やかでございます。
ご意見ご感想頂まして重ねてお礼申し上げます。
また高崎にお越しの際には、ご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がとってもお得♪無料朝食サービス&Wi-Fi接続接続無料♪
ご利用のお部屋
【サービスツイン◆喫煙◆130cm幅、100cm幅ベッド各1台】

総合3

こんにちはからやんさんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

こんにちはからやんさん [50代/男性] 2020年02月09日 19:18:15

普通のホテルです。部屋は細長く広い部屋でした。近くの駐車場は24時間で600円と、かなりお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
高崎駅前プラザホテル 2020年02月11日 10:05:00

この度は、ご宿泊頂きまして誠に
有難うございます。
当館は駐車場が無いため、提携は
していませんが、徒歩3分で24時間¥600の
高崎シティパークをお勧めしています。
また、高崎に起こしの際は是非
ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がとってもお得♪無料朝食サービス&Wi-Fi接続接続無料♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rshahaさんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

rshahaさん [40代/女性] 2019年12月31日 17:36:55

12/27から1泊で宿泊しました。口コミを見て不安がありましたが、家族4人で泊まれる部屋と価格で決めました。期待せずに行ったので総合評価的には、良いと思います。建物の古さは仕方ないと思いますが、内装はリニューアルされているのでいいと思います。唯一風呂とトイレが一緒なのが残念だと思いました。それ以外は、価格、サービスなどは企業努力されていると思います。また機会があれば利用してもいいと思いました。1人で利用するよりファミリーで利用の方がお得感があるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
高崎駅前プラザホテル 2020年01月03日 17:10:39

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋タイプは、ツインも多いですし、ご家族の方ですと、デラックスツイン、和室等は、1名料金割安になると思います。
貴重なご意見ご感想頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1番人気!】和洋20品以上の無料朝食付☆スタンダードプラン♪Wi-Fi接続接続無料♪
ご利用のお部屋
【DXツイン◆喫煙◆23平米で広々140cm幅ベッド(横並び)】

総合4

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 16:14:09

高崎駅前近く、駐車場代安い
1階にラ-メン店あり便利
朝食時の味噌汁は生みそで調合し、おいしい
次の日は白衣観音にお参りしました
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
高崎駅前プラザホテル 2020年01月03日 16:11:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食バイキングご満足いただけた御様子で何よりです。
ホテルのフロントは3階になりまして、1階には韓国料理、和食居酒屋もあります。2階の中華料理店もおすすめです。
上毛かるたの ひ 白衣観音迫力感ありますよね。また高崎にお越しの際はご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がとってもお得♪無料朝食サービス&Wi-Fi接続接続無料♪
ご利用のお部屋
【サービスツイン◇禁煙◇130cm幅、100cm幅ベッド各1台】

692件中 1~20件表示

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