いつも、ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にとって、ポイントが貯まることでよりお得にご宿泊いただけることは、私たちのサービスの一環として大変重要です。今後もお客様にご満足いただけるよう、ポイントプログラムを含めたサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　野澤

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もお越しいただけることは、私たちにとって大変嬉しいことであり、心より感謝申し上げます。
また泊まりたい！！私たちにとって1番うれしい
お言葉です。
このお言葉を励みに、スタッフ一同より良い
サービスの提供ができるよう努めて参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　野澤

お客様、いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もお越しいただけることは、私たちにとって大変嬉しいことであり、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねております。今後とも、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　野澤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に
ありがとうございます。

また、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。品数豊富なメニューをご用意できるよう、スタッフ一同心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　野澤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
清掃が綺麗で便利と感じていただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご評価をいただき、大変嬉しく思います。

お部屋の清潔さやシャワーの水圧、朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。また、アメニティの貸し出しサービスもご利用いただき、お値段以上にご満足いただけたことを光栄に思います。

「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります。今後もより一層のサービス向上を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　中野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、駅からのアクセスが便利であったことをお伝えいただき、ありがとうございます。

お部屋に関して、設備が最低限であったとのこと、ご不便をおかけしましたと思いますがお詫び申し上げます。今後の改善の参考にさせていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　中野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅前という便利な立地をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
また、無料の朝食や夜のお茶漬け、ウエルカムドリンクのサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上を目指して努力して参ります。
お値段以上のクオリティを提供できたことに対して、こうしてご評価いただけることは何よりの喜びでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。


☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂き、大変嬉しく思います。

外観の「昭和感」や玄関の常備灯など、歴史を感じさせる部分も当ホテルの魅力の一つと捉えていただけたようで、何よりです。エレベーターの衝撃については、お騒がせしてしまい申し訳ございませんでした。

また、お部屋の設備や朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。特に朝カレーは、チェックアウト前のお客様に少しでも元気をお届けできればと思い提供しておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。

時代の流れと共に、当ホテルも変わらなければならない部分は多々ありますが、お客様に愛されるよう日々努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆「BBHグループ150店舗記念」☆☆☆
フロント　ガネス

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターに関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に驚かれることのないよう、設備面の改善についても今後の検討課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、朝食についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様にご満足いただけるよう、地元の食材を使ったメニューの提供を心掛けております。
お客様から「美味しかった」とのお言葉をいただけることが、何よりの励みになります。
今後もさらに美味しい料理を提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

また、高崎に再訪される際に当ホテルを優先的にご検討いただけるとのお言葉、非常に光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルは、創業から長い歴史を誇り、今も変わらず地元のお客様に愛されていることを誇りにしています。古さを感じさせる部分があることも承知しておりますが、それを補うためにサービスの向上に力を入れております。枕の貸し出しやウェルカムドリンクなど、少しでもお客様にご満足いただけるよう努めております。

また、ユニットバスについてお褒めいただき、ありがとうございます。広さについては、お客様の疲れを癒すために十分に配慮しております。

ベッドに関してのご指摘については、貴重なご意見をいただき、改善に向けて検討させていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　野澤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やアメニティ、朝食についてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう今後もサービス向上に努めて参ります。

エアコンの清掃につきましては、早急に確認し清掃致します。
また、加湿器の数につきましても、今後の参考にさせていただき、改善に努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。エレベーターに関するご意見、貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。到着時の音や揺れについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。月に1回の定期メンナンスは行っておりますが、いただいたご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。

また、アメニティに関してはご不便を感じることなくご利用いただけたようで、安心いたしました。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　中野

この度、高崎駅前プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、シャワーヘッドや朝食、夜食のお茶漬けについてもご評価いただき、ありがとうございます。特にお子様にも喜んでいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
設備の古さをサービス面でカバーできたことをお褒めいただき、スタッフ一同、今後もさらに充実したサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント星野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備について古さを感じさせてしまった点につきましては、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討して参ります。
また、エレベーターの振動についても原因を調査し、必要に応じて対策を講じます。

今後もコストパフォーマンスに優れたサービスを提供できるよう努めて参りますので次回もぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

☆「BBHグループ150店舗記念」☆
フロント　長谷川