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別府駅前 ホテルアーサー クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルアーサーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.42
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.11
  • 食事3.85
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 10:37:54

駅前で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 直前割プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 09:55:16

エアコンが全くダメでしたが、代わりを用意してもらってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 2連泊プラン♪ 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル11平米(100cm幅シングルベッド)】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 19:41:57

駅には近いので、立地的には問題ありませんが、駐車場がちょっと狭く台数2時間半限りがあるので、早めの到着が必要という感じでしょうか。

今回は3人で6畳の和室でしたが、ちょっと窮屈だったかも。でも、大きくないけど、温泉もありました。

フロントは女性の対応はよかったのですが、男性の対応に閉口しました。(一緒に泊まった同行者のほうがむしろ怒ってました。(笑))そこがまずは改善されるといいですね。

近くにはたくさん居酒屋もあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 現金決済特典プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【喫煙・和室8畳(LAN接続なし)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 23:49:01

ユニットバスの中に小さなゴミ箱がありました。
中には明らかに使用済みと思われる、生理用のナプキンと思われる物が入っていました。
どんな理由があったか知りませんが掃除をする人の意識の低さに驚きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 現金決済特典プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル11平米(100cm幅シングルベッド)】

総合2

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:11:16

別府駅からは非常に近い。が、周囲にコンビニがないので、駅まで戻った。(ホテルの責任ではない)
GW中だから仕方がないのかもしれないが、1泊7,900円には見合わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★早割14★ 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 05:32:57

バイクは駐車料金が発生割高ですが止めれます(要予約)
部屋風呂、2つの温泉、ホテルから徒歩2分で昔ながらの銭湯と風呂関係は充実してますし、繁華街も近く楽しめます。
土産物屋とコンビニは駅前になりますので少し距離あります。
フロントは愛想よく良い感じでした。また別府に行く事があれば利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル12.6平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 19:45:27

近くにあったコンビニが無くなっていた。
部屋、温泉など問題無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 現金決済特典プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル11平米(100cm幅シングルベッド)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 19:41:43

ビジネス利用です。
駅から近く、温泉もあり、別府に来るときは毎回利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 現金決済特典プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル11平米(100cm幅シングルベッド)】

総合5

ラテコ1005さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

ラテコ1005さん [40代/男性] 2017年03月05日 16:35:46

コスパ最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 現金決済特典プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル11平米(100cm幅シングルベッド)】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 07:02:26

当日予約ができる宿を探していた所、安くて駅に近いホテルアーサーを見つけまさした。素泊まりプランでしたが温泉も夜10時から翌朝の2時まで入る事ができたりとゆっくり過ごす事ができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 現金決済特典プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 19:53:19

1月27日に宿泊しました。
ホテルのフロントの方々は感じが良かったです。
駅に近いし、周辺で食べるところには困らないので立地も良いです。
温泉もホテルにあるので満足です。
また一人旅で来るときには泊まりたいなと思いました。

マイナス点が朝食時のレストランでの応対。
入っていった時に挨拶がない。
「どこに座れば良いですか?」と声を掛けたのにはっきりとした返事がない。
どこでも良いかと歩き出したら「お一人なのでこちらへ」と別の方向の席を案内した。
最初に「ご案内しますので少々お待ちください」と言ってもらえればよかったのに。
朝食の内容は悪くはなかったけど、この応対なら二度と朝食付きは選ばないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 現金決済特典プラン  平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル12.6平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:47:10

クーポンで安く泊まれたので評価として高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★早割21 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:46:46

クーポンで安く泊まれたので評価として高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★早割21 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 19:17:41

突然に別府で3連泊する用事が出来て検索したら殆ど選択肢が無くアーサーさんに初宿泊しました。
別府は何回か宿泊していてこれからもたまに利用すると思いますが、ここは恐らくもう予約しないと思います。
立地とお風呂は良いです。

連泊の途中で私がフロント対応を待っている時、年配のマダムさんが強く不満を言っているのを見かけたのですがまさか私もクレーム訴える事になるとはその時は思いませんでした。
マダムさんが訴えた内容は殆ど聞いてませんでしたが、配慮が足らないような事を言っていたと思います。
私の場合も似た感じでした。
毎月3、4回は全国何処かの街に出張しますが、ここは特に数名男性フロントの印象が良くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 18:09:54

12月に出張で宿泊しました。

立地が良く、周辺に食べ物屋も多くあり、便利な場所です。建物や設備は古い感じです。

冬で、空調も入れていなかったのですが、部屋が暑いと感じ、その点が過ごしづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 現金決済特典プラン 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 15:41:58

連泊しましたが、夜中ベッドで体中ダニの餌食になりました。
1日目は我慢しましたが、2日目に限界になり、朝を待ってフロントに電話してシーツを交換してほしいと依頼した後、コンビニに出かけました。ホテルに戻りドアを開けると、霧が廊下までもくもくと噴き出してきてバルサン中でした。私のバッグも服も下着も歯ブラシも置いてるままで。
驚き慌ててドアを閉め、フロントに行くと、困った顔で「もうバルサンも終わる頃です」と言われました。なぜ知らせてもらえなかったのかを尋ねても、困った表情。換気もできない部屋でバルサン後に寝るのは辛いと言ったら、向かいの空き部屋を借してくれました。支配人は夕方から出勤だったのでフロントの人に支配人から状況の説明を頼みましたが、ルールコールがあるまで6時間待ちました。
泣きましたよ。吸い込んで苦しいし悲しくて。
ルームコールでお詫びを言われました。直接の謝罪はありません。
翌日、チェックアウトの時間帯にフロントに居たのは研修中の人ひとりでした。研修中の人だけがひとりで謝ってくれました。
ダニに噛まれ、連泊中に黙って部屋で荷物ごとバルサンを焚かれた体験はトラウマです。また、帰りに部屋を出た瞬間に掃除のおばちゃんに呼び止められて「ルームキー貸してもらっていい?」→ガチャ。部屋を開ける「掃除できるわ。ありがとうございました~♪」と言われました。
チェックアウト期限時間の1時間前の出来事です。
コスパがいいと評判のホテルだけど、コスパとは、安全が確保された上で生かされるのでは。

帰りにバルサン焚いた本人からごめんの一言くらいあると思っていました。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 3連泊プラン(3泊以上) 終日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 18:31:35

サウナがあり大変満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★早割14★ 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル11平米(100cm幅シングルベッド)】

総合4

◇☆まさ☆◇さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

◇☆まさ☆◇さん [30代/男性] 2016年12月25日 22:06:33

12月23日、別府Hanabiファンタジアの夜に宿泊しました。
立地は駅もコンビニもHanabiファンタジア会場も近く、周りに居酒屋が数件あったので良かったと思います。
駐車場も一度出し入れ可能で外出でき、ホテルのスタッフも笑顔で応対してくださり良かったと思います。
ただアメニティ用品で歯磨き用のコップの底に白い歯磨き粉が流しきれていない跡があったのが本当に残念でした。
もし今後も別府で一泊することがあったら次回もあるかもしれませんので、次回は掃除も行き届いていればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★早割21 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(リセッシュ設置・LAN無料接続)】

総合5

ビキ57さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

ビキ57さん [60代/女性] 2016年12月25日 17:12:18

ホテルは、温泉大浴場が2階と3階の2ヵ所にあり、時間帯で男女入れ換え。
12月23日別府ファンタジー冬花火を見に行きました。
温泉が午前2時まで入れます。
花火から帰宅してゆっくり、
温泉に入れました。
復興の楽天クーポンを利用して、
シングルのセミダブルの部屋を.予約したので、ゆっくり爆睡出来ました。朝食は10階に景色も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★早割21★ 平日駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル15平米(120cm幅セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルアーサー のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 17:20:26

温泉が遅くまで入る事が出来、良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル11平米(100cm幅シングルベッド)】

34件中 1~20件表示

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