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ホテルアーサー KITAHAMA BASE クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルアーサー KITAHAMA BASEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.71
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.16
  • 食事4.21
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 22:05:49

受付スタッフは感じよく親切です。駐車場はすぐ近くにあり 24時間サービス券もらえるので 早めの観光も可能でした。立地もよくお風呂も気持ちよく入れました。朝食時にテイクアウトのコーヒーカップが無かったので尋ねたら 品切れです!と一言。景色の良い場所で気持ち良いモーニングができていたのに 悲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:49:25

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけたようですが、
ご朝食の際に悲しいご気分になられたとのことで、
申し訳ございません。
お客様のお声を共有いたしまして、改善してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(17平米)163cm幅×1台】

総合5

ゴルフ好き 快晴ゴルフさんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

ゴルフ好き 快晴ゴルフさん [60代/男性] 2024年11月19日 16:02:18

二人では、ベッドが小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:44:46

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿もいただきまして
感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合5

zukeran118さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

zukeran118さん [40代/女性] 2024年11月18日 11:20:17

温泉も快適、一回のカフェも割引で購入できとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:33:30

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やカフェをご利用いただき、お喜びいただけたようで何よりでございます。
1階のカフェではこだわりのコーヒーをご提供しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 20:52:30

何と言っても大浴場が非常に良かったです。露天風呂まであって堪能しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:30:45

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで
大変光栄でございます。
露天風呂は男性大浴場のみのつぼ湯になりますが、
繁華街の立地にも関わらず、なかなか風情があり良いとのお声をいただいております。
ご満足いただけて何よりでございます。
口コミのご投稿もありがとうございました。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 15:48:41

フロントスタッフの好意でチェックイン16時で出来ました。
駅近くでコンビニ、飲食店も近く便利でした。お風呂が綺麗で気持ちよく利用出来ました。
おすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:22:10

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。
おすすめのホテルと言っていただけて、大変光栄でございます。
また別府にお越しの際はぜひ当館のご利用をお待ちしております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 16:14:08

駅から近く、見つけやすかったです。チェックイン前にお伺いしましたが快く荷物を預かっていただけたので、身軽に観光できました。ビジネスホテルなので多くは期待していませんでしたが、さすが別府の宿!天然温泉が楽しめるのはポイント高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:16:31

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は別府駅前にありながら、源泉かけ流しの温泉もお楽しみいただける施設としてご満足いただいております。
お客様にも嬉しいお言葉をいただけて、安心いたしました。
今後ともホテルアーサーKITAHAMA BASEをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

総合4

おやじ6684さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

おやじ6684さん [60代/男性] 2024年11月09日 05:32:23

スタッフの対応も良く、部屋も綺麗にされてて、満足でした。
特に朝食のバイキングが美味しくて、また利用したい施設でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:12:18

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋、お食事と多くのお喜びのお声をいただきまして、大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
和洋ブッフェ朝食!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)110×1+100×1】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 22:20:47

駅も近く食事やお買い物など徒歩圏内でとても便利な場所にあります。
温泉も100%掛け流しということでした。
フロントやスタッフの方も親切な感じでこのホテルを選んで良かったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月20日 15:10:30

この度は当館をお選びいただきまして大変ありがとうございます。
別府の街歩きやお食事などご滞在中はお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お褒めのお言葉を社内で共有しまして、今後の
励みにし、より一層ご満足していただけますよう
努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上で15%OFF!■連泊/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 20:08:10

とにかくお風呂が綺麗でゆっくりできたのがよかったです。朝食も美味しくて、良い雰囲気のレストランでした。
駅から見えるぐらいの近さで、コンビニも近く、立地も良かったです。
喫煙ルームが近いのもありますが、廊下が少しタバコの匂いがするのは気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月19日 18:04:51

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉でゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食は10階の眺望の良いレストランですので、さわやかなご気分でご朝食をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
喫煙ブースには3重の扉を設置しており、匂いが漏れないよう対策はしておりますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿もありがとうございました。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの早期予約で15%OFF!■さき楽60/朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(18平米)100cm幅×2台】

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 09:31:08

初めての別府旅で温泉巡りを楽しみにしてました。こちらのホテルはリニューアルされたばかりのようで、エントランスから素敵で全てがセンス良く清潔感もあり素敵だなと思いました。
別府駅からすぐだし別府北浜からも近い。更に徒歩圏内に人気の公衆浴場が数軒あり、安価で入れるのでおすすめです。駅前高等温泉は出てすぐです。但し地元の入浴マナーがあるのでお気をつけて。

部屋はシンプルで良いです。浴室もきれいですが浴槽は大浴場があるので使わなかったです。空気清浄器もありクーラーも使いやすかったです。ドライヤーは風力強めで助かりました。

連泊プランで朝食がついていましたが量や味共に満足です。全て好みの食材だったしカレーもあり朝からたくさんいただきました。

大浴場は駅前のホテルとは思えないくらいの温泉でした。かけ流しで飲泉もできるなんてすごいと思います。自家源泉との事ですが泉質が素晴らしい。露天風呂があれば更にいいです。あと扇風機やクーラーがフル稼働しており風呂あがりの熱い体に気持ち良かったです。公園にあるような水飲みがありましたが、紙コップで飲めるタイプの方が使いやすいと思います。

チェックイン前後はロッカーで荷物を預かってくれるのでとても助かりました。連泊でしたがスリッパは言えば交換してくれますが、シーツも交換してほしいです。

総合的に、とても快適に静かに過ごせました。かけ流しの温泉宿にいろいろ行っているため色々意見をお伝えしましたが、更に素敵なホテルになってほしいです。また別府に行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月19日 17:56:39

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく光栄でございます。

お客様のご投稿を拝見しまして、普段気が付かないような当館の良さも知れた次第でございます。
このように具体的にご意見をいただきますと、
改善点も明確になります。
ぜひ参考にさせていただき、今後もお客様の満足度向上のために精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上で15%OFF!■連泊/朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 17:53:15

この時期、お一人様で安いとこなかなか予約とれなくて困ってたときに、少し高めのここが奇跡的に一つ空いてました。素泊まりでも別府だから温泉は絶対。サイトの紹介では新しくてキレイで私には不似合いだなあと思いつつポチ。バストイレは少々狭いけど温泉に行くから問題なし。お部屋も十分な広さ。メインの照明をリモコンで明るさ調整できるのも良き。昔の別府を知る私にはとても新鮮でよい思い出になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月19日 17:46:50

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奇跡的に1室ご予約いただいたとのことで嬉しく思います。
貴重なご意見もご丁寧にご記入いただきまして感謝申し上げます。
良い思い出になられたようで安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 18:36:32

友人と宿泊しました。繁華街の真っ只中で、目の前の居酒屋で飲み終わったらすぐ温泉に入ることの出来る立地がさいこうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月19日 17:41:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中にあり、立地に関しまして皆様よりご満足のお声をいただいております。
別府でのお食事や、温泉を満喫されたようで光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 18:34:04

ゴルフ旅行で利用しました。温泉がとても良く、ゴルフで疲れた体が癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月19日 17:36:36

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴルフでのご利用とのことで、ゆっくり温泉で
お過ごしいただけて幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございました。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合4

タカタカタン9712さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

タカタカタン9712さん [40代/男性] 2024年10月30日 14:31:50

外観は少しアレって思いましたが、内装はオシャレで部屋もゆっくりで大浴場も綺麗で、サウナ、外風呂サイコーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月08日 18:03:06

この度は当館をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また別府にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合3

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 09:23:50

値段と部屋が合っていません。
暗いしサービスがイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月08日 18:00:02

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうござます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの早期予約で15%OFF!■さき楽60/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

総合4

ますひろ9529さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

ますひろ9529さん [50代/女性] 2024年10月25日 17:29:12

観光拠点として素泊まり利用でした。源泉掛け流しのお風呂が良くて驚き。脱衣所に飲泉出来ると記されていましたが、どこで飲んでいいのか不明で残念。シンプルなサービスが今時ですね。セキュリティも安心。エレベーターが一つなので混んでいると少し待つ。コンセントがベッドヘッドにもう一つあると助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月08日 17:47:17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声をもとに、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(17平米)163cm幅×1台】

総合3

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 14:09:58

部屋自体はきれいでした。
天然風呂の中に時計があればよかったです。
風呂は少しゴミが浮いてあり、残念でした。
お湯はよかったです。
廊下にゴキブリがいました。
人員削減のためか、タオル類やゴミを外に出して置くように説明書に書かれていて、そう言うホテルは初めてで少し驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年11月08日 17:36:12

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜りまして
感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう
努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(26平米)110×2+エキストラ】

総合5

NIKON1983さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

NIKON1983さん [40代/男性] 2024年10月21日 12:25:54

5歳の娘を含む家族3人で宿泊しました。別府駅から近く、エントランスもリノベされており、大変綺麗でした。受付の方も優しく対応していただき、娘も嬉しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年10月24日 18:01:45

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族旅行でご利用いただいたとのことで、楽しい思い出ができましたでしょうか?
お子様にもお喜びいただけたようで、大変嬉しく光栄でございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋ブッフェ朝食!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(22平米)110×1+100×1】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 16:33:39

【良い点】
 ・立地がよい。
 ・施設が新しく清潔感がある。
  デザインもモダンで明るい印象。
 ・駐車場無料。
 ・温泉が熱湯とぬる湯に分かれている。
 ・フロントのスタッフに年配者が多く安心感がある。

【改善点】
 ・温泉が男女日替わりになっていない
  翌朝は別の温泉に入りたかった。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年10月24日 17:57:47

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想も賜りまして感謝申し上げます。
改善点は今後の参考にさせていただき、よりご満足いただけるように努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(18平米)100cm幅×2台】

総合4

クロ5138さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

クロ5138さん [40代/男性] 2024年10月16日 16:52:50

普通のビジネスホテルの気持ちで泊まろうとしてたんですが、フロントがおしゃれなカフェみたいになっていて、非常に雰囲気が良かったです。
素泊まりプランにしたので、食事は評価できませんが、大浴場はさすが別府という感じです満足のクオリティでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2024年10月24日 17:52:30

この度は当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
フロントの雰囲気など、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
ご朝食は10Fの展望レストランでご提供しております。
ぜひ、次回は別府の街を眺めながら、ご朝食も楽しんでいただけましたら光栄です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーサーKITAHAMA BASE

ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】

73件中 1~20件表示

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