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沖縄ナハナ・ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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沖縄ナハナ・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.44
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.93
  • 食事4.78
宿泊年月
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430件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 20:34:35

那覇マラソンの前日で混んでいたためなのかダブルブッキングで貴施設には宿泊できず、他のホテルに斡旋されました。斡旋先のホテルは普通でしたが、マラソンのスタート地点により近くて便利でした。変更させられたのは残念でしたが、対応が良かったので総合評価は普通3点とします。(領収書のホテル名が貴施設になっておりますが、変更できますでしょうか。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年12月19日 07:28:25

この度は、私どもの不手際でご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後、このような事が起こらぬように、全力で業務改善に努めてまります。

今年も残すところ僅かとなりました。
風邪など召さぬようご自愛いただき、良い年をお迎えください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17.6平米☆】

総合5

takami1965さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

takami1965さん [50代/男性] 2017年12月09日 17:40:53

部屋が広くて良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年12月11日 09:24:35

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

各項目で高い評価をいただきありがとうございます。
頂戴した評価に値するホテルになれるよう、「安全.快適」を求めて努力を続けてまいります。


今年も残すところ僅かとなりました。
寒い毎日が続いておりますが、風邪など召さぬようご自愛いただき、良いお年をお迎えください。


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FROM:沖縄ナハナ・ホテル&スパ
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ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17.6平米☆】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 17:04:46

建物もきれいで、スタッフの方の対応も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年12月11日 09:09:20

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「きれいで、親切」のお言葉をいただき、スタッフ一同ホッとしております。
これからも、「安心・快適」なホテルを目指して、努力を続けてまいります。

今年も残すところ僅かとなってまいりました。
くれぐれもご自愛いただき、良い年をお迎えください。
-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル&スパ
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ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】14.2平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 22:57:38

国際通りからは、若干離れていましたが、フロントの対応が素晴らしかったです。ホテル側の都合で部屋を変更しましたが、いろいろ配慮頂き、有難かったです。朝の食事も種類か充実しており、滞在中は、気持ちよく過ごせました。また機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年08月29日 12:01:15

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「滞在中は、気持ちよく過ごせました。」のお言葉を頂戴し、本当にうれしく思います。

これからも、多くの皆さまにとって「安心/快適」なホテルであるように努力いたします。

残暑厳しい季節となりました。
体調など崩さぬよう、くれぐれもご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(4名利用)【禁煙】28平米☆】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 17:20:35

チェックイン時刻よりもだいぶ早く着いてしまったため車を置かせてもらおうとしたところ、快く応じて貰った上に荷物も部屋に運んで頂きました。その数時間後のチェックインの際には、何も言わなくとも車のキーを渡してくれ、手際の良さに感心しました。部屋も綺麗で大変快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年08月26日 12:33:58

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応等に対しお褒めのお言葉を頂き、みな喜んでおります。
これからもお客様にとって快適なホテルであり続ける様、スタッフ一同努力して参ります。
また来沖される際は、是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(4名利用)【禁煙】28平米☆】

総合3

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 17:08:56

家族旅行で利用しました。深夜の到着だったにも関わらず丁寧に対応していただきました。お部屋もグレードアップしてもらいました。が、部屋は広く満足したのですが冷房が入っておらず寝苦しい夜でした。朝になりやっと涼しくなった頃にはチェックアウト、、、。旅行初日だったのでちょっと残念でした。
チェックアウト後も快く荷物を預かってくれたので、慶良間諸島シュノーケルツアーにも手ぶらで行くことができました。
部屋さえ涼しくしていてくれたら、、、と残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年08月25日 11:26:38

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

折角の家族旅行にも関わらず、私どもの配慮が足らず、不快な滞在となってしまった事を、心よりお詫び申し上げます。

今後、このようなことが無いように「常に快適」なホテルを目指して、努力いたします。

本当に申し訳ございませんでした。

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FROM:沖縄ナハナ・ホテル&スパ
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ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(4名利用)【禁煙】28平米☆】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 12:48:10

この度少し早い夏期休暇を取得し、7月末に家族で4泊お世話になりました。出張時にも快適な時間を過ごさせて頂いておりますが、今回は家族にもホテルの素晴らしさを共有出来た、大変良い機会となりました。日々感じるスタッフの皆様の様々な、目配りや気配り心配り等のご配慮とサービスには、本当にいつも癒され家族も大喜びでした。立地も良さも抜群で、中心部やレンタカーでの観光地アクセスも抜群です。子供も「来年も必ずここに泊まりたい!」と既に来年の予定も決定の様です!この度は大変お世話になりました。次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年08月16日 07:02:02

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご家族みなさまが喜んでいただけたとのお言葉をいただき、スタッフもみな喜んでおります。

来年お越しいただく際には、さらに「快適なホテル」と感じていただけるように、スタッフ一同努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】23平米☆】

総合5

09mimiccu23さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

09mimiccu23さん [30代/女性] 2017年07月30日 18:06:56

昨年もお世話になって二年連続の宿泊でした。国際通りまで徒歩で行ける距離で、近くにコンビニもあり、それに朝食のビュッフェも美味しい、スタッフの方は清掃担当の方も含め丁寧なので昨年と同じく満足でした。また予約の部屋より広めのお部屋に案内して下さったようで快適でした。那覇に旅行の際は泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年07月31日 07:47:25

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

2年連続でご利用いただき、こちらこそ感謝申し上げます。
毎年少しでも快適性がUPするように、ハード面/ソフト面ともに改善に努めてまいります。

今年の夏は、例年以上に暑く感じられます。
体調管理には十分に注意していただき、来年もぜひ来沖ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17.6平米☆】

総合1

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 17:16:34

チェックアウト前に部屋でくつろいでたら窓の外にガラス清掃員が宙吊りで降りて来た。

周知も無ければチェックアウト前やし普通考えられない。

ちょっと気を付けないと大問題やで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年07月21日 17:14:15

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご指摘まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

頂いたお言葉の通り、私どもの案内不足以外の何物でもございません。
本当に申し訳ございませんでした。

「快適なお部屋」を維持するため、約1ケ月に一度 窓ガラス清掃を実施しております。
スタッフにとって「いつもの作業」となってしまった事が、このような状況をまねいたと深く反省しております。

自分たちとっては「いつもの作業」であっても、お客様にとっては「初めてのこと」であることを肝に銘じ、今後のサービスの在り方を検討してまいりたいと思います。



ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】シンプルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】14.2平米】

総合5

tmge1976さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

tmge1976さん [40代/男性] 2017年04月23日 12:36:16

朝食ブッフェの種類が多く、沖縄らしい食事も有ったので、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年04月24日 07:00:31

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

食事に対する高い評価をいただき、レストラン/キッチン一同とても喜んでおります。
これからも、皆様に喜んでいただけるメニューを提供できるよう、努力を続けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】14.2平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 13:16:19

ビジネス利用の為遅い時間からの利用でしたが気持ち良く過ごせました。
1泊のみの利用で有料スパの利用や朝食利用が出来なかったのが心残りですが、次回機会があれば利用してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年03月31日 14:36:44

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同ホッとしております。
引き続きたくさんのお客様に「安心・快適」をお届けできるように、努力を続きてまいります。

ようやく「桜前線」の話題が出てくるようになりました。
季節の変わり目で風邪など召さぬよう、くれぐれもご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】シンプルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】14.2平米】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 18:02:05

この度はビジネス出張で利用しました。立地はビジネスにもレジャーや観光にも最高です。スタッフの方々も気持ちの良い、素晴らしい対応をして頂きました。お部屋も必要備品もしっかりと整い大変綺麗で素敵でした。細かい事ですが、テレビもホワイトで拘りを感じます。次回の出張も必ず利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年03月13日 11:52:18

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

各項目で高い評価をいただいた上に、「次回の出張も必ず利用したい」とのお言葉までいただき、本当にうれしく思います。

これからも、多くのお客様に「安心・快適」をお届けできるように努力いたします。

気温の差が激しくなる季節となりました。
体調など崩さぬよう、くれぐれもご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】シンプルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】14.2平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 17:43:43

1月15日に宿泊。まずまずのホテルでした。
風呂のお湯が少量しか出ず、時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2017年01月29日 10:25:18

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の件では、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ただちに改善し、今後このようなことが無いように努めてまいります。

ご不便をかけたにも関わらず、高い評価をいただき本当に恐縮です。
期待値込のご評価と受け止め、評価点に見合うホテルになれるようスタッフ一同努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】23平米☆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 20:13:18

2回目の利用でした。
スパも良く、歩いて国際通りまで行けるリッチにこのコスパは文句なしです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2016年10月25日 12:39:27

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。

次回も、より一層「安心・快適」なホテルであるように、努力を続けてまいります。

季節も秋へと移り変わり、日に日に気温も下がっているようです。(沖縄以外は…。)

風邪などお召しにならぬよう、くれぐれもご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】23平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 06:36:16

3人でも、とてもゆったり泊まれました。
子供二人(高校生・小学生)は朝、スパに入って、とても喜んでいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2016年04月14日 09:17:17

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

今後も、たくさんのお客様に「安心・快適」なホテルであるように、努力を続けてまいります。

次回は、夏の沖縄に是非お越しください。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル&スパ
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ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】23平米☆】

総合4

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 21:09:30

1月9日に宿泊しました。ゆいれーる駅から徒歩5分とあったように思いますが、旅行で荷物が多かったので、距離を感じました。食堂は思ったより狭く、混雑する時間をさけて利用した方がいいと思います。赤ちゃん連れだったので、ベビーベットも頼んだら用意してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2016年02月11日 13:52:04

この度は、御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食についてのコメントをいただき、改めて「お客様に何をお伝えすべきなのか…」が見えてきたように思います。

これから更に「安心・快適」なホテルを目指して努力いたします。

アドバイスありがとうございます。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル&スパ
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ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】23平米☆】

総合4

キチオ5604さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

キチオ5604さん [40代/男性] 2016年01月01日 22:01:30

とても、綺麗なホテルでした。朝食も、品数が多く、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2016年01月02日 13:29:59

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて申し上げます。

お部屋の清掃状況や朝食などに、高い評価をいただき感激です。
おかげさまで、2016年も良いスタートが切れました。

本年はさらに「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ全員努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【スパ入浴】ナハナスタイルの那覇ステイ・最大23時間滞在OK!(朝食つき)
ご利用のお部屋
【高層階・ダブルルーム【禁煙】17.6平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 14:46:45

ビジネスで利用しました。レンタカーでしたので、空港からの立地もよく出張先にも近いので、選びました。
最上階の専用キーが無いと入れないフロアで、フロアに入るととても良い香りがして気分良かったです。
最上階しか入ってないので他の階も同じような香りがあるかは不明です。
一人だというのにクィーンサイズぐらいの大きなベッドのでクッションや枕も私好みで贅沢を味わう事が出来ました。出張での利用でしたので、ゆっくりお部屋でくつろぐ事が出来ず非常に残念でしたが、大変満足しました。
また、泊まりたいと思うホテルですし、ホテルの方々の対応も皆さん素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2015年12月28日 13:48:36

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたいホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ全員が喜んでおります。

これからも、たくさんの皆様に「安心・快適」なホテルスティを提供できるよう、努力を続けてまいります。

2016年が素敵な一年になるよう、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】シンプルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【高層階・ダブルルーム【禁煙】17.6平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 15:11:04

12月22日に宿泊しました。大人2人、小学生1人、未就学児2人です。

部屋も綺麗でアメニティも充実してました。
スタッフの方々も丁寧で子どもにも優しく、ありがたかったです。

歩いて1分もかからないところに、ファミリーマートがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2015年12月28日 13:40:12

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。

これからも、多くの皆様に「安心・快適」なホテルであるように努力を続けてまいります。

2015年も残りわずかとなりました。
くれぐれもご自愛いただき、ご家族皆様で良い年をお迎えください。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】最大23時間ステイOK!エンジョイ那覇ステイプラン(朝食ブッフェつき)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】23平米】

総合4

投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 23:23:09

朝食バイキングも種類が豊富で、美味しかったです。
部屋は広く掃除も行き届いており、綺麗でした。
すぐ近くにコンビニもあり、国際通りへも徒歩で行けるのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
沖縄ナハナ・ホテル&スパ 2015年11月18日 07:35:23

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋等、概ねご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同喜んでおります。

今後も、たくさんのお客様に「安心・快適」なホテルステイを提供できるよう努力致します。

秋も深まり、温度差が激しい日々が続いているようです。
風邪など召さぬよう、くれぐれもご自愛ください。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル&スパ
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ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】室数限定! 45日前早割プラン(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】23平米☆】

430件中 1~20件表示

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