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ホテルルートイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.85
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.00
  • 食事4.10
宿泊年月
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364件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:40:50

大浴場を使える時間帯が長く、使いやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:48:37

11/9に一泊で宿泊しました。
シングルが埋まってるからか、お部屋がアップグレードされてツインに宿泊となりました。
清潔感あり、また大浴場でゆっくりと疲れを取れるのは良かったです。

設備も基本大丈夫なのですが、深夜に小腹がすいて何か食べたいと思ってもドリンクの自販機しかないので、何かカップ麺などの自販機があるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ローレンス・ストロールさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

ローレンス・ストロールさん [40代/男性] 2024年10月20日 21:22:16

浜名湖マラソン参加時に宿泊しました。

駐車場が広く、大浴場があるのもありがたいです。
隣に食事処があったので車を出さずにすみますし、
飲みたい人にはとても楽だと思います。
また、近くにコンビニやスーパーもあり、立地もよいです。

非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月27日 14:51:33

この度はルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
浜名湖マラソン、お疲れさまでございました。
次の機会も、心よりお待ちいたしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 13:37:44

駐車場が無料で広く、遅めのチェックインでしたが、問題なく停めることができました。
朝食会場のレストランも広めで、ゆったりと座れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月23日 20:38:00

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の駐車場は無料でお停めいただけます。
満車の際も隣接しているまぐろやの駐車場をご利用いただけますので、安心してお車でお越しくださいませ。
仕事でお越しのお客様が多く、早い時間は朝食会場混み合うこともございますが、ゆったりと過ごして頂けたとのこと幸いに存じます。
また近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 08:54:31

ルートインだけにすべてが安定してますね!
全国の出張で必ず利用させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月23日 20:16:08

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートインは道路沿いのお立ち寄りやすい場所に立地しております。駐車場も完備しておりますのでお車でお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:47:09

いつも利用してます。
助かってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月23日 19:44:11

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのことで大変嬉しく思います。今後も続けて快適にご利用いただけるようサービスの提供に力を入れて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引☆7日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ファミリーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:46:34

かなり助かってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月14日 22:32:46

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミも投稿頂き感謝申し上げます。
家族でご利用とのことで大変嬉しく思います。
また近くにお立ち寄りの機会ございましたら、ご利用くださいませ。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引☆7日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ファミリーダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 17:20:33

大浴場が気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月14日 22:07:41

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は一階に大浴場があり、夜遅くまでと早朝もご利用頂けます。夜遅くに到着された際もご利用頂けますのでご安心くださいませ。
また近くにお立ち寄りの際は、疲れを癒しにご来館お待ちしております。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合3

tomotomo2222さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

tomotomo2222さん [70代/女性] 2024年09月30日 08:27:52

駐車場が広くて良いと思います
居酒屋が1階にあるので、食事の心配なかった
以前は女風呂利用時に鍵をフロントで受渡しだったが暗証番号で負担なし
風呂、朝食会場の混雑状況は部屋で確認できるので良かった
朝食会場のスタッフの笑顔で挨拶~素敵です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月09日 20:05:19

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
女性の大浴場は数年前から暗証番号入力式に変更致しました。入浴も便利に安心してご利用していただけます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後も笑顔で挨拶、接客を心掛けて参ります。
近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 21:24:13

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年09月28日 00:11:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご利用でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様が安心してお寛ぎいただける空間を提供出来るよう努力して参ります。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 16:41:32

十分快適に過ごさせて頂きました。
駅から少し離れているのでそこだけ大変。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年09月11日 21:39:41

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅から少し距離があり、電車でお越しのお客様にはご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
施設内ではお客様が安心して気持ちよくご滞在頂けるよう、尽力して参りますので、
次の機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 17:07:56

ルートイン系列ホテルは何処でも一定レベルの安定しているホテルで、ここも同様に大浴場・美味しい朝食、敷地内駐車場有、出張中のサラリーマンにはありがたい限りです。
ホテルから歩ける範囲で「コンビニ」「すき家」「スーパーマーケット」があり、ちょっと何か買ってホテルで飲み食いするには良いと思います。他のお客様でスーパーで美味しそうな餃子とビールを大量に買っている方を見かけました(その後、私も買いましたけど・・)
駐車場も広く平面で止めやすく、バイクの方も多く宿泊されていました。浜名湖に近いのでバイクで来ると気持ち良いと思います。車やバイクであれば、浜松方面に出るのも便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン浜名湖 2024年09月11日 21:34:10

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安定しているホテル、とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ルートイン自慢の大浴場では少しでもお仕事の疲れを癒して頂き、朝食バイキングでは、お客様のご満足頂けるようなメニューを提供し、お忙しい皆様の1日の活力となりましたら幸いでございます。
当館周辺には飲食店が少なく、不便な面もあるかと考えますが、そのように仰って頂けて恐縮でございます。
当館の平面駐車場は最大130台程駐車出来ます。
お車でお越しのお客様には便利かと存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!QUOカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 12:26:09

朝食付き、ホテル隣接の食事処まぐろやのドリンク券、ロビーのコーヒーサービスはお得感あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン浜名湖 2024年08月31日 11:06:09

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館をご利用して頂いたお客様にはドリンク券を配布しております。利用して頂きありがとうございます。
次回もルートイン浜名湖のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

もみまん大好きさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

もみまん大好きさん [50代/男性] 2024年08月23日 22:48:26

夕食のラストオーダーも遅くて、大変助かりました。
仕事の目的地からも近くて便利でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン浜名湖 2024年08月31日 09:52:52

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
夕食を満足して頂けたようで何よりです。
そして、ルートインの強みである立地がお客様のお役に立ち大変嬉しく思います。
次回もルートイン浜名湖のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】まぐろや夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 19:09:55

大浴場があって疲れを癒す事が出来ました。
ルートインらしく過ごしやすいお部屋で良かったです。
夕食は浜名湖だし少し位鰻が出ないかなと期待しましたが、出なくて残念でした。
部屋は排水溝?から臭いが上がってきてトイレ洗面が苦痛でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン浜名湖 2024年08月31日 09:46:15

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
夕食に関してましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お部屋に関しましても、スタッフ一同清掃に力を入れておりますが、今回ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ間で共有し、より一層お客様に満足して頂けるよう尽力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

紅林

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】まぐろや夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 08:27:57

食事も美味しくて、いつもルートインを利用させてもらっています
また機会があれば、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン浜名湖 2024年07月25日 05:07:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく存じます。
当ホテルの宿泊プランの一つに夕食付のプランもございます。メニューは日替わりでご提供しておりますので、次回ご宿泊時の選択肢の一つとしていかがでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 12:29:49

よくあるルートインでした。
朝食は美味しいですが動線が悪く6:30に出向いても朝食まで20分は待たされます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン浜名湖 2024年07月15日 19:41:41

いつもルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様には大変なご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝の6:30の時間帯は他の宿泊様も多くご利用なさいますのでお時間に余裕があれば少しずらしてご利用頂くことをお勧めしております。
何かとご不便をお掛けしますがご理解頂きますようお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

ホテルルートイン浜名湖 

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

眞昭さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

眞昭さん [60代/男性] 2024年06月21日 18:53:24

新しくできたルートインは施設は全て 食事 エレベーターの数 など古いルートインとは全然違います 新しいところは全て最高です 安いところは やっぱり古いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン浜名湖 2024年06月28日 13:53:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館に関してお褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるますよう、より一層努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン浜名湖 堤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 14:14:03

ルートインはどのホテルもサービス・設備が良く安心して泊まれます
今回も非常に快適に過ごせました。
朝食もおかずが豊富で良かったです
強いて言えば、お風呂が少し熱かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン浜名湖 2024年06月28日 14:13:57

平素より弊社ホテルをご愛願いただきまして誠にありがとうございます。当館にて快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食メニューに関しましては担当スタッフが日々工夫を凝らしておりますので、お寄せいただいたお褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。
また、大浴場がお熱かったとのことでございますが、当館ではお湯の温度を、通年を通しまして41℃~42℃の設定をしております。お客様のお好みのよりましては、お熱く感じてしまう方もいらっしゃるかと存じます。お寄せいただきましたご意見を参考に、皆様にご満足いただけるサービスをお届けできますよう、より一層努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン浜名湖 堤

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 16:38:59

ルートインさんのホテルは大浴場があるので時々別のホテルを利用させて頂いています。
今回は花博の観光にて家族で利用いたしました。17時過ぎにチェックインして大浴場を利用し、お風呂上りに自動販売機にてビールを購入しましたが、冷えていませんでした。ビールが冷えてなければサワーと思いサワーを購入しましたがこちらも冷えていません。アロントにて聞くと、先ほど自販機飲み物を入れ替えしたばかりとのこと。ホテルを利用する方々が自販機を利用するのは夕方から深夜の時間帯が一般的であり、チェックイン直前に自販機入れ替えはサービスとしてあり得ないことと考えます。そのような場合は張り紙等にて購入者へ知らせるべきであり、ホテルとして午前中に業者へ依頼するのが最低限の顧客サービスと思いますので、今後は宿泊は他へと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン浜名湖 2024年06月11日 21:38:18

平素より弊社ホテルをご愛顧いただきましてありがとうございます。
この度はお風呂上りの楽しみであるひと時を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
実際にフロントにてアルコール自動販売機商品の冷えが足りないとご意見をいただくこともございました。早急に業者へ確認をいたしましたところ自動販売機の不具合が発生していたようでございます。
現在は不具合が解決し、アルコール飲料も十分に冷えたものをお買い求めいただけております。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、最上級の物をご提供すべきだと考えております。
引き続き自動販売機内の在庫が不足しましたらすぐに補充をし、選択できないよう準備中表示にいたします。
折角ご宿泊いただけたのにも関わらず十分なサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
よりよいサービスを提供できるよう邁進してまいりますので近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

364件中 1~20件表示

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