クチコミ

近隣在住者でデスクワークをしに湖西のビジホを良く利用している者です。申し訳ないのですが普段は他店を利用していてルートインは約２年ぶりでした。しずおか元気旅でお得な満足プランを見つけた為やって来た次第です。駅から離れるものの駐車場やロビー、食堂がゆったりしており大浴場も付いていて車利用者ならば地域No1だと思います。夕食は、隣の「まぐろや」にて豪華食事付きプランでしたが鮪刺身、浜松餃子、鰻蒲焼、更に生ビールまで付いて大満足でした。これが普段の素泊り料金程で利用できました。県の経済補助プランとは言うものの、驚くべきコストパフォーマンスで今まで体験した宿泊プランの中で過去最高でした。期間中は又是非とも利用したいと思いました。尚、WiFiは湖西地区ビジホ３店舗の中では一番安定しています。長時間ネット利用していましたが一度も途絶えませんでした。他店では危ない時間帯が必ずやって来ます（笑）ありがとうございました。

利用日が週末だったため、チェックイン時に大浴場や朝食会場が混雑すると丁寧な説明があった。大浴場はタイミングよかったのか夜21時頃、朝6時頃は空いていました。朝食もビュッフェなので最初の料理を取る時のみ待ち時間がありましたが、席は空いておりそれほど混雑はなかったです。部屋もきれいで、部屋のTVで朝食会場、大浴場の混雑状況がわかります。残念だったのが、スリッパ（写真）が歩き難いことと隣の”海鮮ダイニングまぐろや　はなの夢”は人員不足なのか料理が出て来るまで30分程度かかることです。とは言え他に食べる場所もないのですが...

かなり久しぶりに利用しました。 ５名で宿泊、予定していた人は喫煙１名だったのですが、２名変更があり、その２名ともが喫煙者でしたが、部屋の変更をすぐ対応して頂きありがたかったです。 部屋も広めだと思いますし、ＢＳ放送が見れて、たまたまとはいえ、キングダムが見れてとてもよかったです。 朝食は、人が多かったこともありますが、進み方が遅く感じました。中国系が多かったのが原因のような、そんな気がしました。ご時世だからしょうがないかもしれないですが、ちょっと残念でした。

11/9の夕方、チェックインしようとしたところ、大量の団体客が。結果としてチェックインに４０分かかりました。 その団体客は、順番を守らずどんどん並んでいる人を無視してチェックインすることが多く、対応しているホテルマンもなにも言わず。あまりにひどいので、若い男性のホテルマンに、「団体客と個人客を分けてチェックインするべきだ」と伝えましたが、反応がないので、再度「無視ですか？」と聞いたところ、ものすごく小さい声で、すみませんでしたと。。当方は声を荒げたわけでもありません。この若い男性の対応および、団体客と個人客のチェックインの工夫など、現場でできるはずのこともやらないということはかなり不満を持ちました。当時一般客も複数列に並んで待っていましたが、これは本社の指示で改善すべきです。

11月16日から1泊 安価で泊まれていちいちうるさくなくゆっくり過ごせました。 女性が泊まるのが少ないせいか大浴場はガラガラでいつでもゆったり貸し切りのようでした。 コインランドリーも設置してあるのでお風呂に入ってる間に洗濯もできて乾燥機で乾かせるのでとても便利です。 サウナとか有料でいいのであるといいなあと思いましたが今後の期待とします。 また来年も利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

前回、自宅までの帰りに疲れていて、 車で走っている近くでホテルを探してこちらに泊まり、 お風呂や、無料で頂ける珈琲、１階のお食事処での朝食が気にいった主人の希望で、 今回も実家への帰りに泊まらせて頂きました。 前回は私は疲れ果てて下に降りて、ラジウム人口温泉に入れませんでしたが、 今回はゆっくりと浸かれホッとさせて頂きました。 １階での朝食も、お心配りが有り、温かい食事に感謝です。

禁煙室が空きがなかったようで、法事帰省の帰り、何処かに泊まらないと疲れ果て ようやく空きが見つかったホテルです。 お風呂がとても良かったようで、主人に勧められましたが、疲れ果てて、寝てしまい真夜中に部屋風呂にしてしまい、残念でした。 朝食で力をもらい、自宅に帰宅。 翌日、娘の家の引っ越しでまた出かけるとというハードさ。 今度はゆっくり来て泊まりたいです フロント脇の珈琲、良かったです。

インターから離れていたし、近くで食事をとる場所を探すのに苦労しましたが、トリプルで宿泊しましたが、狭くなく快適に過ごせました。 トリプルなので、鏡台前に椅子があと一個あったらと思いました。 Wi-Fi環境も、お風呂の空き状況や朝食の混雑状況をみれるのがとてもよかったです。 また、朝食が美味しくて食べ過ぎました^_^ フロントでコーヒーが飲めるのはよかったのですが、コーヒーを飲めない人にも何かあったらもっとよかったです

当初の旅行日程では悪天候も予想されたため、1週間前倒しで予約を変更しました。 ロケーション的には本来目的の浜松のほか、豊橋にも足を延ばすことが容易でした。 接客をはじめ、朝でも入れる大浴場など、総じて充実した内容で、バリューの高いホテルと思います。 夕食付で予約し、隣接のレストランでの食事でしたが、ドリンクも付いており、(朝食付のみに対して)価格差以上の内容に納得しました。 機会があれば、また利用したいと思います。

今回も身内３人で２部屋で宿泊しました。いつものプランで、まぐろやの懐石を堪能出来て満足です。気温が上昇した事も影響したのか、隣接の居酒屋まぐろやさんは久し振りにかなりの来客で賑っていました。開店（５時）と同時に入店して中トロまぐろや海鮮料理の数々に舌鼓を打ちながら生ビールをグビリ……　幸せのひと時を満喫しました。しずおか元気旅のお陰で大変値打ちに利用出来て今回も大満足でした。ありがとうございました。

こちらはリピート利用です。 出かけ先にルートインがあり、部屋が取れれば利用しています。 部屋もきちんと清掃されていて、大浴場があるのが良いです！ 朝食も和洋が用意され、フロントにはコーヒーマシンもあるので、こうしたサービスが嬉しいです。 個人的には、コロナ禍以降、使い捨てスリッパが本当にありがたいなぁと思います。 ルートインでは以前からありましたが、他のホテルチェーンには未だに無いところも…ルートインなら有るのになぁと思ったことがあります。 SDGzの観点から、アメニティはプラスチック製品削減の為、必要な方には購入していただく事もアリかなと思います。使い捨てスリッパも、販売になったら購入します。

wihiが使用不能で部屋を変更して頂きました。仕事でテレワークをする為に連泊で来たのでコチラの意向を汲んでいただき感謝しています。夜はまぐろやで地元海鮮や鰻等を満喫出来ました。驚いたのが朝食で、正直言って全く期待していませんでしたが前回(一月)と比べて料理の味が進化しており、連泊しても内容が5割も変わっていてビックリしました。これなら近隣ホテルと比べても遜色ありません。むしろ連泊ならばルートイン浜名湖が一番かと思います。接客もコチラの不満などを丁寧に向き合って頂き感謝しています。また利用させていただきます。

3月16日に宿泊しました。部屋に設置してる空気洗浄機の電源コードが風呂側の壁コンセントに差し込む事になりますが、夜中トイレに行ったときに電源コードが通路を跨ぐ状態になっているので、足を絡ませてしまい危ない状況になりました。コロナ対策と空気洗浄の為に設置してくれていると思いますが、コンセント位置の改善は今後必要かと思います。転んで怪我をした後の保証/評価を取り戻すには大変な努力が伴いないますよ。

2022.1.27から1泊お世話になりました。 今回も河口湖への旅行の前日に宿泊させて頂き、隣接するまぐろやさんで食事をさせて頂きました。 今回はまん延防止が発令され、時間短縮の連絡もまぐろやさんからこまめに電話頂き親切にして頂きました。 部屋から見る景色は最高です。 今回も朝食とお風呂は利用しなかったので評価不能にしてあります。 また宿泊したいと思います。 その時はよろしくお願いします。

さすが安定のルートインでした。 部屋は奇麗だし、ベッドの硬さも丁度いい。 朝食のバイキングもビジネスホテルにしては豊富な品数です。連泊でも飽きないと思います。 ただ、風呂大好きな嫁が、何度も風呂に行く際、そのたびにフロントで鍵の交換をするのが面倒だと言っていました。（女風呂はルームキーと浴場の入り口のキーを交換するシステム） ボクは防犯上仕方ないとも思いますけどね。

先ず、ホテルの専用駐車場が広くて、予約不要、無料で利用出来る点が、有難いです。 きちんと、スタッフさんが巡回も行っている様で、私がルームランプを点けっ放しで駐車している事をお知らせして下さり、事なきを得ました。 無料朝食バイキングも、和洋食、程よい種類だと思いました。 クラムチャウダーが特に美味しかったです。 それから、ECO清掃を選択すると、自販機で飲み物が購入出来るコインを頂けるので、(130円相当分)そんなに、潔癖でなければ、有難いサービスだと思います。 ちゃんと、毎日、タオル類、アメニティ等は、新品に変えて貰えるので。。。 そして、なんといっても、大浴場が気に入りました!! LIVEで行ったので、疲労を癒すには最適でした。 大浴場と言っても、洗い場は、3人分と、こじんまりした浴場でしたが、深夜2時迄利用可能なので、毎日貸切状態でゆっくり入浴する事が出来ました。 又、静岡へ遠征する際には、利用したいと思えるホテルでした。

ホテルはいつも通り問題はありません。 ビジネスホテルだから 夜中の水音などは仕方がない。 フロントの方は いつも思いますが本当に親切です。観光ホテルより親切なんじゃないかな？と思います。 今回はホテルではないですが、併設の料理屋さんが残念でした。明らかに息子（4歳）が 頼んだ お寿司がサビ付きに。 確かに私もサビ抜きと言い忘れたから 交換きかないとは思いながら聞いたら 替えますよと。良かった〜と思ったら、あきらかに拭いただけ。何です拭いた？？な感じ、、、六貫ありニ貫はそのまま。だったら出来ないで良かったのに。ベタベタ触られたお寿司にげんなり。お会計時に言いましたが すみませんの一言。もう疲れたから そのままでしたが、今回の料理、いつもより美味しく無かった。

ルートインさんは田舎で宿泊するときにお世話になっており、今回一人旅で伺いました。 鷲津の駅から歩くと、15分〜20分かかります。ホテルの周りにはコンビニが一件あるけど…品数は最小限。必要な物の現地調達は難しいです。 1泊目の夜にホテルに入っている居酒屋を利用したのですが、地元の忘年会客で動物園状態でした。子供が通路を走り回り、「かくれんぼしよう」と飲んでる親に話して遊んでいる状態。 居酒屋のスタッフに「明日の大晦日は？」と伺うと、「宴会入っていますので…こんな感じです…」とのこと。 渋谷か高田馬場の居酒屋で学生が騒いでるような状態で、一人でゆっくり食事が楽しめない。ホテルなのに… 翌日の大晦日は、仕方なく事情を話してホテルの自転車を借りて、地元のスーパーに夕食を買いに出掛けました。 地元の地理を説明してくださった女性スタッフの方がとても親切。親身になって相談にのってくれて、ありがたかったです。 ルートインには人工温泉がありますが、小規模です。女性の方はカランが三台。3人入ったら、満員です。洗面台の椅子は2脚。ドライヤーも2個(左側は機能弱くてなかなか髪の毛を乾かせません)なので、3人同時に洗面台は使えません。 大晦日に4〜5人かぶりました。時間をずらしたつもりが逆に混雑時にぶつかってしまいました。ただ…フロントで浴室の鍵を受け取るシステムなので、3人以上案内するのはどうかと思います。滅多にないことだとは思いますが、混雑時はフロントで調整された方がよいのでは？ カラン台を知らない人同士で共有は出来ないでしょう？ 朝食は鯵の開きが半身に切られていましたが、一人で食べるとちょうどいいです。冷えた焼き魚…ちょっと残念。 自転車を借りた時に対応してくださった女性スタッフの優しさにほっこり出来た滞在になりました。

浜名湖へは、歩いて行ける位置とは言え、周りを見渡しても、湖が見えるわけでもなく・・。が、仕事で、少し長く滞在する人、普段は現場と宿舎の往復、土日にはプチ観光して気晴らしなんて人には、申し分ない宿です。部屋のスペースはゆったり、食事もまずまず。大浴場あり、コインランドリーを備え、自動販売機は充実、宿泊代もリーズナブルお奨めです。スタッフの皆さん、一生懸命で、いい感じでした。実は私、かれこれ５０年以上前、湖西市鷲津町で少年時代を過ごしました。ひょっとして、誰か幼馴染にでも会えるかも、なんて期待しつつのセンチメンタルジャーニーでしたが、人も町も変わってしまい、その気配は全くありませんでしたが、故郷の記憶を裏切らない一宿ではありました。

観光際に利用しました。 初めてのルートイン。 全国各地にあるルートイン。 大浴場のある 駐車場無料で検索。 最近多くなってきてる大浴場付きのビジネスホテルは良いです。 ビジネスに観光に、泊まりでユニットバスより、 大浴場でゆっくり過ごせるのは(^_^)v ホテル側も、掃除や水使用量などコストダウンで、 よいのでは。だって、ユニットバス使う必要がない。 あと、大浴場があることにより、館内浴衣…甚平タイプの部屋着で、レストランやロビーで過ごせるのがよい。 時節内にある居酒屋も館内浴衣でOK ビジネス一人客でも利用しやすいように、 カウンター席あるのは安心 部屋は機能的に作られてて良いです。 衣類掛けスペースは扉がなく出し入れしやすい テーブル横にある折り畳み式荷物置き 大きい加湿器×空気清浄器設置 シングルだけと、幅広い硬めセミダブル どれをとっても使いやすい でもって、施設内は綺麗で清潔感〇 値段以上の満足感。 ここだけでなく、観光やビジネスで、 他のルートイン系列利用したいと感じました。