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ホテルルートイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.80
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事4.06
宿泊年月
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[並びかえ]

371件中 1~20件表示

総合4

半地下のTOMOさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2025年02月17日 07:18:31

久し振りの宿泊でしたが、部屋の清掃具合も綺麗で素晴らしく心地よかったです。やはりルートインはキチンと整理されており大浴場も備えているのが利点ですね。朝食のメニューは鷲津の他のビジネスホテルより若干落ちるものの味噌汁は格別に美味く、朝ご飯を美味しく頂きました。それから以前から設置してあるフロント横の珈琲メーカーも珈琲好きの私には嬉しい限りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月15日 18:20:02

ドトールコーヒが飲めるのがありがたい。大浴場もあり快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

piropon246さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

piropon246さん [40代/男性] 2025年01月19日 23:48:39

年末年始の自宅への帰宅の際に利用させていただきました。
浜名湖に近い立地のため眺望を期待しましたが思うようにベストな光景は拝めず残念でした。
但しホテル目の前が警察署ということもあり防犯や治安は最高によいといえます。
これだけの立地なので最上階に大浴場があればいいのにないのが非常に勿体ないです。
朝食は安心のルートインクオリティでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン浜名湖 2025年01月26日 18:49:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル名に浜名湖とありますが湖畔ではなく少し離れておりますのでお望みの眺望を叶えられず残念でございます。朝食バイキングには満足して頂き幸いです。一つでもお客様に満足してお帰りになって頂ければ私たちも嬉しい限りです。
又のご利用を心からお待ち申し上げております。

ルートイン浜名湖 安達

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引☆7日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 23:25:34

お風呂は大きくてゆっくり入れました!
食事も種類豊富でお腹一杯食べられて幸せでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン浜名湖 2024年12月27日 13:02:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在につきましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。温かなお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ホテルルートイン浜名湖 堤

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 07:02:24

11/9の夕方、チェックインしようとしたところ、大量の団体客が。結果としてチェックインに40分かかりました。
その団体客は、順番を守らずどんどん並んでいる人を無視してチェックインすることが多く、対応しているホテルマンもなにも言わず。あまりにひどいので、若い男性のホテルマンに、「団体客と個人客を分けてチェックインするべきだ」と伝えましたが、反応がないので、再度「無視ですか?」と聞いたところ、ものすごく小さい声で、すみませんでしたと。。当方は声を荒げたわけでもありません。この若い男性の対応および、団体客と個人客のチェックインの工夫など、現場でできるはずのこともやらないということはかなり不満を持ちました。当時一般客も複数列に並んで待っていましたが、これは本社の指示で改善すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン浜名湖 2024年12月16日 23:58:13

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインがお済みになるまでに長時間お待たせしましたこと、スタッフの配慮、対応に不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
当日は同じ団体様が個別にお支払いなされたこともあり、ひどく混雑をいたしました。
混雑している中でのお声掛け、目配りが欠けており、一般のお客様へご迷惑をおかけしたかと存じます。
混雑時の対応としまして順番にご案内ができるよう、パーテーションを設置し、列に並んでいただくよう徹底いたします。
スタッフの混雑時対応、接遇マナーはただちに教育・改善をはかり、お客様にご不快な思いをさせないよう、一秒でもはやくお部屋へお通しができますようにいたします。
この度は心遣い対応力の欠落にてこのような事態を招いてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに改善検討に努めますので、近くにお越しの際はぜひ当館にご来館くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 16:36:53

価格帯サービスともに良かったですが、ベッドが硬いのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン浜名湖 2024年11月29日 15:49:42

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの硬さにつきましては、度々ご指摘いただいておりますので、ここ数カ月以内にマットレスの交換を予定しています。
新しいマットレスを楽しみにお待ちくださいませ。 
またのご利用をお待ちしております。

             フロント 豊田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

うに吉1084さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

うに吉1084さん [50代/男性] 2024年11月25日 11:28:20

安心のルートインでしたので部屋、食事等満足でした。
コンビニが近くにあり不便はなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年11月29日 16:11:13

常々、ルートインをご利用いただいておられるご様子で誠にありがとうございます。
これからの季節、静岡県西部地方は遠州のからっ風で大変風の強い日も増えて参ります。
ルートイン浜名湖の大浴で温まり、まぐろやで温かいお食事を是非召し上がっていただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

              フロント  豊田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

anchan9999さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

anchan9999さん [50代/女性] 2024年11月21日 09:15:34

11月16日から1泊
安価で泊まれていちいちうるさくなくゆっくり過ごせました。
女性が泊まるのが少ないせいか大浴場はガラガラでいつでもゆったり貸し切りのようでした。
コインランドリーも設置してあるのでお風呂に入ってる間に洗濯もできて乾燥機で乾かせるのでとても便利です。
サウナとか有料でいいのであるといいなあと思いましたが今後の期待とします。
また来年も利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン浜名湖 2024年11月29日 16:28:24

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
連休中でない限り女性のお客様は少ない為、普通の週末は確かに穴場利用になられることと思います。
サウナ設置につきましては少々難しいかもしれませんが、上層部に提案させて頂きます。
来年のまたのご利用をお待ちしております。

               フロント 豊田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:40:50

大浴場を使える時間帯が長く、使いやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン浜名湖 2024年11月29日 16:40:59

この度はご利用いただきありがとうございます。
ルートインの大浴場につきまして、お褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
大浴場はどこのルートインでもお薦めでございますが、これからの季節温まってストレス解消に貢献できましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ゆったりとお寛ぎくださいませ。

            フロント 豊田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:48:37

11/9に一泊で宿泊しました。
シングルが埋まってるからか、お部屋がアップグレードされてツインに宿泊となりました。
清潔感あり、また大浴場でゆっくりと疲れを取れるのは良かったです。

設備も基本大丈夫なのですが、深夜に小腹がすいて何か食べたいと思ってもドリンクの自販機しかないので、何かカップ麺などの自販機があるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン浜名湖 2024年11月29日 16:55:50

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの都合で度々アップグレードさせて頂くことがございますので、ご理解賜り嬉しい限りでございます。
カップ麺の自販機につきましては、撤去したばか
りでございますので誠に申し訳ございません。
これに懲りずに、またのご利用を心よりお待ちしております。

             フロント  豊田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ローレンス・ストロールさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

ローレンス・ストロールさん [40代/男性] 2024年10月20日 21:22:16

浜名湖マラソン参加時に宿泊しました。

駐車場が広く、大浴場があるのもありがたいです。
隣に食事処があったので車を出さずにすみますし、
飲みたい人にはとても楽だと思います。
また、近くにコンビニやスーパーもあり、立地もよいです。

非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月27日 14:51:33

この度はルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
浜名湖マラソン、お疲れさまでございました。
次の機会も、心よりお待ちいたしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 13:37:44

駐車場が無料で広く、遅めのチェックインでしたが、問題なく停めることができました。
朝食会場のレストランも広めで、ゆったりと座れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月23日 20:38:00

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の駐車場は無料でお停めいただけます。
満車の際も隣接しているまぐろやの駐車場をご利用いただけますので、安心してお車でお越しくださいませ。
仕事でお越しのお客様が多く、早い時間は朝食会場混み合うこともございますが、ゆったりと過ごして頂けたとのこと幸いに存じます。
また近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 08:54:31

ルートインだけにすべてが安定してますね!
全国の出張で必ず利用させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月23日 20:16:08

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートインは道路沿いのお立ち寄りやすい場所に立地しております。駐車場も完備しておりますのでお車でお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:47:09

いつも利用してます。
助かってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月23日 19:44:11

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのことで大変嬉しく思います。今後も続けて快適にご利用いただけるようサービスの提供に力を入れて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引☆7日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ファミリーダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 17:20:33

大浴場が気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月14日 22:07:41

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は一階に大浴場があり、夜遅くまでと早朝もご利用頂けます。夜遅くに到着された際もご利用頂けますのでご安心くださいませ。
また近くにお立ち寄りの際は、疲れを癒しにご来館お待ちしております。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
:【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合3

tomotomo2222さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

tomotomo2222さん [70代/女性] 2024年09月30日 08:27:52

駐車場が広くて良いと思います
居酒屋が1階にあるので、食事の心配なかった
以前は女風呂利用時に鍵をフロントで受渡しだったが暗証番号で負担なし
風呂、朝食会場の混雑状況は部屋で確認できるので良かった
朝食会場のスタッフの笑顔で挨拶~素敵です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年10月09日 20:05:19

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
女性の大浴場は数年前から暗証番号入力式に変更致しました。入浴も便利に安心してご利用していただけます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後も笑顔で挨拶、接客を心掛けて参ります。
近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 21:24:13

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年09月28日 00:11:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご利用でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様が安心してお寛ぎいただける空間を提供出来るよう努力して参ります。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 16:41:32

十分快適に過ごさせて頂きました。
駅から少し離れているのでそこだけ大変。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン浜名湖 2024年09月11日 21:39:41

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅から少し距離があり、電車でお越しのお客様にはご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
施設内ではお客様が安心して気持ちよくご滞在頂けるよう、尽力して参りますので、
次の機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 17:07:56

ルートイン系列ホテルは何処でも一定レベルの安定しているホテルで、ここも同様に大浴場・美味しい朝食、敷地内駐車場有、出張中のサラリーマンにはありがたい限りです。
ホテルから歩ける範囲で「コンビニ」「すき家」「スーパーマーケット」があり、ちょっと何か買ってホテルで飲み食いするには良いと思います。他のお客様でスーパーで美味しそうな餃子とビールを大量に買っている方を見かけました(その後、私も買いましたけど・・)
駐車場も広く平面で止めやすく、バイクの方も多く宿泊されていました。浜名湖に近いのでバイクで来ると気持ち良いと思います。車やバイクであれば、浜松方面に出るのも便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン浜名湖 2024年09月11日 21:34:10

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安定しているホテル、とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ルートイン自慢の大浴場では少しでもお仕事の疲れを癒して頂き、朝食バイキングでは、お客様のご満足頂けるようなメニューを提供し、お忙しい皆様の1日の活力となりましたら幸いでございます。
当館周辺には飲食店が少なく、不便な面もあるかと考えますが、そのように仰って頂けて恐縮でございます。
当館の平面駐車場は最大130台程駐車出来ます。
お車でお越しのお客様には便利かと存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!QUOカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 12:26:09

朝食付き、ホテル隣接の食事処まぐろやのドリンク券、ロビーのコーヒーサービスはお得感あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン浜名湖 2024年08月31日 11:06:09

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館をご利用して頂いたお客様にはドリンク券を配布しております。利用して頂きありがとうございます。
次回もルートイン浜名湖のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

371件中 1~20件表示

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