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清水のオヤジさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 清水のオヤジさん [70代/男性] 2024年07月21日 11:39:26
-
①フロントの言葉使いがなってない。
②駐車場が遠すぎる。
③朝食がまずい。特にカレーはカレーの味がしない。経営者や従業員はあの朝食を自分で食べたことがあるのか。
④バスルームがせま過ぎて、便器に座ったら立ち上がれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月21日 20:22:13
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足頂けなかったようで、残念に思っております。駐車場やユニットバスにつきましては、駅前という立地上スペースが限られており、ご理解くださいませ。
接客につきましては、至らぬ点がありましたこと、大変申し訳ございません。また、朝食に関しましては、お口に合わなかったようで大変残念に感じております。
今後ともお客様のご満足を第一に、改善を進めてまいりたいと考えております。お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
松本ヒルズ：遠藤
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
- ご利用のお部屋
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公園1995さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 公園1995さん [50代/男性] 2024年07月13日 16:40:41
-
周辺ホテルの価格がUPしている中、5000円程度で朝食付きは寝るだけと割り切れば問題はありません。但しホテル自体の古さはあり、特に水回りは古さを感じます、正面にあるツーリストホテルの改装前の旧館のような感じでした。チャンスがあればまた利用しますので頑張って下さい。 一方、松本周辺のホテルも値段が上がっているように感じ特に土日祝日はビジネス客にも酷です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月13日 19:30:59
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの価格設定につきましてご満足頂けましたようで安心しております。
今後ともお客様に選ご満足頂けるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
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NiceVitaさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- NiceVitaさん [30代/男性] 2024年07月09日 18:36:01
-
ビジネス利用です。基本的に満足。漫画も見れて朝食も無料でつくし（無料なので味は度外視）この金額のビジネスホテルなら悪くないですね。ただ、本当に駐車場が不便。歩かなければならず立地の2点は駐車場。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月09日 21:22:19
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたようで安心致しました。リーズナブルなご宿泊に関しまして納得頂けたご様子が伝わってまいりました。駐車場に関しましては駅前という立地上、駐車スペースが限られているため、ご了承くださいませ。
お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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松本ヒルズ：遠藤
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 09:07:00
-
駐車場が２４時間停められたので、翌日の観光では大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月09日 20:50:15
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。提携の駐車場は少し距離がございますが、ホテルでご精算頂きますと¥850で24時間お停めすることが可能です。
今後もお客様のご満足を第一に、スタッフ一同で改善を図りリーズナブルなご宿泊を提供できるよう努力してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月08日 15:40:50
-
朝ごはんがおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月08日 17:50:08
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様により良い宿泊体験を提供できる様に努めてまいります。
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アンカーポールさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- アンカーポールさん [50代/男性] 2024年07月06日 11:36:51
-
部屋は古め、ドアもAPの鍵の様、オートロックではない。浴場は風呂は2人までです。
宿泊費用が安かったので、朝食は軽食程度と思ってましたが、カレーなどもあり十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月06日 21:14:56
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスにつきましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月04日 13:12:27
-
野球観戦で宿泊しました。
駅前ではないですが、チェックイン前も後も自転車を貸していただき荷物も預かってもらえるので、行動範囲が広がりました。
宿での時間はどの時間帯の従業員さんも感じが良く、無料の朝食も思ったよりしっかりしていて、建物自体は古いですが快適に過ごせました。
また次回松本に来たときには使わせていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月04日 20:32:48
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。自転車につきましては台数は４台と少ないですが、無料でお貸出ししております。
接客に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のお言葉を糧に今後も日々改善を重ね、お客様に選ばれるホテルを目指してまいります。
お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 21:23:35
-
朝食のそばは良かったです。駅から少し距離がありますが、車移動であれば駐車料金の割引もあり問題ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月02日 08:36:46
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスにつきましてはお褒めの言葉を頂く事ができまして嬉しく思います。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂ける様に努めてまいります。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 21:20:41
-
前日に出張で泊まっておりました。近くに美味しい洋菓子屋さんもありよかったですが、駅からは少し遠いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月02日 08:35:18
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ご満足頂けましたようで安心いたしました。
今後ともお客様に選んで頂けるホテルを目指し、改善に努めてまいりたいと考えております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 13:52:15
-
大風呂が時間交代制なので都合が合わせられれば良い宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月27日 20:24:32
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ご満足頂けましたようで安心いたしました。檜風呂に関しましては、男女交代制となっておりますのでお時間をご確認頂き、是非ご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
今後ともお客様に選んで頂けるホテルを目指し、改善に努めてまいりたいと考えております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 19:27:40
-
松本市内での催事のために初めて宿泊しました。駐車場も徒歩圏内で食事の店舗の案内もして頂き、ありがとうございました。檜風呂にも入ることができ、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月24日 20:22:31
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後につきましてもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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爆釣グレさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 爆釣グレさん [50代/男性] 2024年06月23日 19:30:29
-
フロントの男性が穏やかで親切でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月23日 20:53:54
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客につきましてはお褒めの言葉を頂く事ができまして大変嬉しく思います。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 08:11:18
-
室内機器や各種備品が、少しずつリニューアルされているのを察しています。
エアコンが自由に切替操作できて、とても快適でした。
無料朝食や貸自転車も助かり、満足度が高かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月23日 20:52:22
-
いつも松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 11:47:47
-
シングルで一泊でした。
低価格で大浴場と朝食ありということでここに予約しました。
1.立地はマップを見てJAの脇道から行きましたが、少し遠回りでも駅前大通りからドーミーイン右折の方がわかりやすいです。
2.大浴場は女子が16時から20時だったので早めのチェックインも有りでしょう。温泉の元を持っていて正解でした。
3.朝食は6時半からと早いのが良かったです。
4.ドリンク自販機もありましたが部屋に空の冷蔵庫がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月18日 17:38:58
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後につきましてもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 23:22:44
-
この値段で泊まれたのが驚きでした。本当に単なるビジネスホテルではありますがコスパは最高と言えると思います。立地条件も良いです。
セルフサービスで多彩なアメニティを用意されており一生懸命頑張っているホテルだなと思います。
残念なのは、仕方ないのですが、大浴場が男女交代制なので、チェックインした時間以降には男湯だけだったことかとは思います。無論、お部屋の普通のユニットバスもきちんとはしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月11日 00:54:23
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのコストパフォーマンスについてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。
今後もアイデアを出し合い、お客様に更にご満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 17:19:25
-
古さはありますが、丁寧なお掃除で気持ちよく泊まれました！
身体が大きい主人はトイレ室内の狭さに少し苦労していました笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月10日 19:42:25
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたようで安心致しました。松本駅前という立地ですので、スペースが限られておりますこと、ご了承くださいませ。
今後ともお客様に選んで頂けるホテルを目指し、改善に努めてまいりたいと考えております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 16:59:48
-
夕食2000円の食事券付のプランでしたが、複数のお店を利用することが出来よかったです。
朝食無料でしたが、なかなか品揃えでした。
檜風呂も気持ち良かったです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月07日 18:36:16
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようで安心しております。無料朝食につきましてもご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
今後もお客様に更にご満足頂けるよう努めてまいります。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 14:26:16
-
予約区分がわかり辛く、当方の確認ミスで予約が喫煙部屋となってしまった。予約時の名称として喫煙可を明示してもらえると良いかと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月29日 10:25:30
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。
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総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 11:22:27
-
朝ごはん美味しかったです。
駐車場の場所がわかりにくく、他の立駐にとめました。
外部からフロントと電話ができないのが難点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月24日 18:04:52
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく思っております。
駐車場につきましてはホテルにお電話いただきますと自動音声でのご案内がございます。
お電話につきましては自動音声の中の「その他のお問い合わせ」を選択していただきますとスタッフが対応させていただきます。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様により良い宿泊体験を提供できる様に努めてまいります。
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松本ヒルズ：東山
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ろりきんさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
松本駅からも徒歩圏内であり、夕食などには困りませんでした。駐車場も１００ｍ程で特に困ることはありません。部屋の風呂は小さいですが、２階の檜風呂は気持ちよく利用できます。朝食は「ミニバイキング」と掲示してありますが、おかずもそこそこ有り、カレーやそばもありました。コスパは良いと思います。
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この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたようで安心致しました。ご指摘の通り、松本駅までは徒歩ですと7分程度の距離となっており、駅前の繁華街をご利用頂く場合も便利かと存じます。また、無料の朝食サービスも種類は多くありませんが、ごはん食にもパン食にも対応しております。
今後ともお客様にリーズナブルなご宿泊を提供するべく、日々改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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