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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.72
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.29
  • 食事3.71
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1176件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:38:54

松本も観光需要回復で宿泊費が高騰しつつある中、格安で泊まれたので助かりました。
館内、部屋共に古く、鍵がオートロックでないので注意が必要ですが、それを除けば普通のビジネスホテルです。

部屋の備品は少なめですが、必要に応じ一階ロビーからポット、空気清浄機、消臭スプレーなどを借りられますから不便はありません。

ただ、テレビが地上波のみの上、リモコンにDボタンもなく地域情報を得られないのが残念でした。(その分DVD無料貸し出しがありますし、情報はスマホで集めれば良いだけの事ですが)
又、トイレは洗浄機付きですがヒーター付き便座ではないので、冬場は少し辛かったです。

一方で感心したのは無料朝食です。
ミニバイキングと称していますが、おかずは粗挽きウインナー、肉団子、焼魚、ひじき、納豆、卵(生、茹で)、海苔、サラダ、漬物と充分、更にカレー、おそばも用意されています。
生卵はセルフで焼く事が出来ますし、パン類を選んで洋朝食としても頂けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月21日 18:00:17

この度は松本ヒルズへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。
スタッフ一同今後もより一層お客様にご満足頂けるように改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心より待ち申し上げております。

★☆★サータ社製マットレスも好評です★☆★

      松本ヒルズ:東山

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 18:35:55

機会があれば是非利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月21日 17:54:30

この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
 またのお越しをお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:東山

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】【季節限定冬得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合5

ハワードテーションさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ハワードテーションさん [30代/男性] 2024年02月14日 05:24:10

評価の際の注意書きにある「宿泊代金に対しての満足度」です。

直近ではないですが、松本駅からもほどほどに近く、縄手通りや松本城まで歩きましたが街並みも楽しみながら歩けました。

もしかすると人によっては、設備やサービスについて思うところもあるかもしれませんが、個人的には、3連休中日の宿泊で、朝食もついて、この値段は満足でした。その分、街歩きに使わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月14日 19:07:23

この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようで安心しております。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
またのお越しを待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

      松本ヒルズ:東山

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【ベッド2台4名様まで】朝食ミニバイキング付】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 12:25:53

気軽に利用できた。職員の対応もよかった。
無料の貸自転車を朝早くから利用でき助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月03日 20:54:19

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

 ★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★

      松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合2

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 12:15:07

BSが見られない。暖房便座がなくお尻が冷たかったです。安い金額で泊まれたので納得しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月03日 20:52:40

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

 ★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

      松本ヒルズ:鎌田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合5

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 17:18:32

いつも利用させていただいております。寒くってフロントの方に毛布をお願いしたところ、愛想良く貸してくれました。大変助かりました。有難う御座います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月03日 20:51:51

 この度も松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようでうれしく思います。
 今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
 またのお越しを心より待ち申し上げております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

             松本ヒルズ:鎌田

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合5

ゴーヤベイベーさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゴーヤベイベーさん [40代/男性] 2024年01月29日 18:12:33

お風呂は広くないので、知らない人と入ると少し気まずい
それは仕方がないとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月30日 08:32:41

 この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 今後もお客さまの満足を第一に、スタッフ一同でアイデアを出し合い、より良いご宿泊を提供出来るように努力してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:鎌田

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【ベッド2台4名様まで】朝食ミニバイキング付】

総合5

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 09:31:12

2泊利用させて頂きましたが、フロントの方々の対応がとても丁寧でした。
建物自体は、長年がんばられてきたのだなと思うかもしれませんが、アメニティや様々なサービスを提供して下さり、宿泊者に少しでも快適に過ごして頂こうという思いが伝わってきます。
実際に快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました!
お世話になりました。また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月28日 17:58:56

 この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようでうれしく思います。
 また数々のお褒めの言葉を頂く事もできましたことも嬉しく思います。
 これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを、スタッフ一同取り組んで参ります。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

 ★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

          松本ヒルズ;鎌田


 
 

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 10:18:47

快適に利用できました。
庶民的な雰囲気が、気に入っています。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月27日 20:00:28

 この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようでうれしく思います。
 今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。
 またのお越しをお待ちしております。

     松本ヒルズ;鎌田

   ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 23:22:08

朝食のお蕎麦が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 09:25:14

この度は松本ヒルズのご利用誠にありがとうございました。
 朝食メニューに関し、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
 今後もお客様にご満足いただけるよう改善を進めて参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

       松本ヒルズ:東山

ご利用のお部屋
【●おまかせミステリーRoom♪/朝食ミニバイキング付●】

総合3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 23:21:07

駅から少し歩きますが、その分静かです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 09:18:55

この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
 今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】【季節限定冬得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合2

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 09:57:49

宿泊する度、何らかの故障や不備が見受けられます。
老朽化したドライヤー、電池切れのリモコン、点灯しない自転車のライトなど。
こうした内容は、コスト削減とは言えません。
備品の動作確認をお願いしたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年12月23日 20:07:44

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 設備の点検につきましては今後はより一層力を入れて参ります。
 今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
 またのお越しを心より待ち申し上げております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

             松本ヒルズ:鎌田

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 
 

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 19:29:12

このお値段で朝食付きはお得。
売りの檜のお風呂が時間制なので、ビジネスで使う場合はないものと考えた方がいいです。
他は、出張には本当におすすめのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年12月21日 08:32:34

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。檜風呂に関しましては、立地上スペースが限られており、男女交代制とさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
 今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

       松本ヒルズ:遠藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

シライ35さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

シライ35さん [60代/男性] 2023年11月26日 12:30:56

風呂が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月26日 14:40:17

この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 檜風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同サービスの充実を図っていきたいと考えております。
 またのご宿泊をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】【季節限定秋得プラン】◆◇この季節に信州へお出かけの計画を!1日5室限定◇◆
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:28:15

建物の老朽化は否めませんが、室内機器やサービスで十分に補えていると思います。
シーリングライト/独立型エアコン/32型液晶テレビ/リニューアルされた水栓。
無料朝食/貸自転車も重宝して、全般的に満足度が高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月24日 09:12:15

 この度は松本ヒルズのご利用誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
 今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
 またのお越しを心より待ち申し上げております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

             松本ヒルズ:鎌田

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:01:16

ちょっと駅から遠いけど、便利なホテルかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 20:00:48

この度は松本ヒルズのご利用誠にありがとうございました。
滞在中に関してはご満足いただけたようで安心しております。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの充実を図っていきたいと考えております。
 またのご宿泊をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~


       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 07:59:32

また泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 19:41:41

この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
 お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 07:58:34

漫画最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 19:38:11

この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 漫画の貸し出しサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの充実を図っていきたいと考えております。
 またのお越しをお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:46:35

朝食が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月19日 19:32:45

この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 無料朝食サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同サービスの充実を図ってまいりたいと考えております。
 お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前の御予約がお得!お財布にもやさしい早期早割りプラン◇◆【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

総合3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 23:25:22

先日宿泊させてもらいました。
部屋全体も古さがあり洗面所やトイレも古さが目立った。
部屋に置かれたドライヤーが、今どきこれ?と思うような古いもので使用している時にもパチパチと光って、温風から冷風に5秒ごとくらい切り替わってしまって残念な感じだった。きっと確認等してないんだろうと思う。最近はアメニティにも力を入れているところが多い中女性を宿泊対象にしてないのかな?と感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月13日 20:40:45

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 御宿泊に関しましてはご満足頂けなかったようで残念に思っております。
 また、客室の備品に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 今後とも日々の改善に取り組み、お客様にご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。ご指摘頂き、誠にありがとうございました。

     松本ヒルズ;鎌田

   ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆無料朝食付でこのお値段!楽天限定プラン☆2名様【セミダブルベッド1台】
ご利用のお部屋
【○セミダブル・2名様利用【朝食ミニバイキング付】】

1176件中 1~20件表示

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