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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート クチコミ・感想・情報

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小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.96
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.22
  • 食事3.64
宿泊年月
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[並びかえ]

369件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 21:48:04

インターから近くて良かった。
近くに食事ができる所があれば更に良かったです。
風呂がとても素晴らしいと思います。あと、接客も良く気持ちのいい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】<天然温泉あたかの湯>★一泊朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【本館 喫煙ツイン】

総合1

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 21:47:47

入った瞬間、部屋がカビ臭い…。
壁に黒カビが生えていた。
滞在中、ひたすら我慢した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年11月04日 07:23:39

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをされましたこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフにも共有し
お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに
努めてまいります。

お忙しいところご投稿いただき
ご指摘くださいましてありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
<天然温泉あたかの湯>30日以上先のご予約がお得♪さき楽プラン朝食付■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ビズコート  禁煙セミダブル】

総合5

まさ@rakutenさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

まさ@rakutenさん [50代/男性] 2024年10月23日 19:27:30

素晴らしいホテルだと思います。
お風呂は肌がツルツルになります。
朝食はおかずの種類がたくさんあって連泊でも飽きないですね。
部屋も広いし、駐車場も広くて無料、インターにも近いし何も文句なしです。
強いて言うならビズコート館に入った瞬間のランドリーの匂いがキツイのが気になりましたが、大したことではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年10月24日 15:16:07

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、お持ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上の宿泊から】ECO(エコ)清掃プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ビズコート  喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:25:43

風呂がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年10月22日 02:59:45

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場は外来のお客様もご利用いただける
天然温泉でございます。
また機会がございましたら
是非ご利用くださいませ。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

フロント係 土山

総合4

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:25:14

部屋風呂なくて驚きましたが共同風呂が広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年10月22日 02:57:29

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
和室にはお部屋にお風呂がございませんが
天然温泉の大浴場をご利用いただけたご様子で
安心いたしました。
また機会がございましたら
是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント係 土山

総合3

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 14:42:48

レストランの時間がもう少し早ければ尚、グッド!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年10月06日 21:20:00

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
レストランはお日にちによって、営業時間が異なる事もございます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら
お立ち寄りくださいませ。

ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】◆◇楽天ポイント10倍◇◆<天然温泉あたかの湯>★一泊素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 10:45:19

先日ビジネスで1泊いたしましたが、ワイヤレスイヤホンの本体を忘れてしまい、気づいたのが3日後でお電話した際に、大変快い対応をいただき感激いたしました。現物の到着の報告と御礼ともに口コミを投稿させていただきます。お電話に出ていただいた従業員の方の快い対応、本当に頭が下がります。
今後、ホテルに宿泊時に忘れ物でしないように心がけます。お手間をおかけして申し訳ありませんでした。御礼申し上げます。

・部屋 ビジネス塔に宿泊しました。広くて設備も整っており防音も行き届いており快適でした。カードキーを差して通電するタイプの設備で、冷蔵庫の冷え具合だけは注意が必要です。
・立地 グーグルマップなどで相当不便なとこかなと思いましたが、幹線道路で渋滞が無く移動時間の計算ができるところが良いですし、遠くからでもゴルフ場のネットが目印になり小松空港のランドマーク的な立地です。
新幹線アクセスは不便ですが、小松空港のレンタカー各店舗が立ち並ぶ幹線道路ですので、レンタカー使用のかたは大変便利です。駐車場に余裕があり、敷地も広く、不慣れな土地でも安心して停めることができました。
食品スーパーまで車で5分程度でお惣菜やお弁当など買い出しも便利です。
・風呂 口コミにありましたが本当に良質な天然温泉で芯まで温まります。サウナ施設が無いですが、十分にリフレッシュできました。
・食事 近くに食事をとる施設がないので、朝食はセットで取られたほうが良いです。

小松空港に戻る際に、1時間程度余裕があれば、安宅の関に立ち寄って、古き良き北前船で栄えた集落と神社、そしてインスタ映えする写真スポットを回ることをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年09月26日 06:58:02

この度は、お忙しいところご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事にお手元にお届け出来たご様子で
安心致しました。
スタッフにまでお言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
日々確認いたしましてお客様にご迷惑をおかけする事のないように努めてまいります。

大浴場やその他、お褒めのお言葉を頂戴し
大変恐縮しております。
「またルートインへ」と思っていただけるよう
お一人お一人のお客様を大切にしてまいります。

機会がございましたら、またお立ち寄りいただけると幸いでございます。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】<天然温泉あたかの湯>朝食バイキング無料 プラン◆◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【ビズコート  喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 01:48:02

所用で2回ほど利用していますが、掛け流しの天然温泉付きで、ゆったりできました。朝食もまずまずです。インタ-から近く駐車場も広く便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年09月21日 19:01:48

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場でお疲れを癒していただければと存じます。

また機会がございましたら
お立ち寄りくださいませ。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】<天然温泉あたかの湯>朝食バイキング無料 プラン◆◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【ビズコート  喫煙シングル】

総合2

kou401210さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

kou401210さん [50代/男性] 2024年09月18日 16:53:23

シルバーウィーク中に仕事で2泊しました。周りに食事をするところもなく、ホテルで食事をしようと思っていましたが、2日ともに夜の食堂は、休業とのこと。
結局、雨の中、近くのコンビニでご飯を買いホテルで食べる羽目に。
せっかく地方の食事をと思っていましたがどこにでもあるコンビニ!
もっと早くに事前に教えてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年09月21日 19:00:16

この度は、レストランの件でご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
事前に定休日のご案内ができておらず
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう
努めてまいります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上の宿泊から】ECO(エコ)清掃プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ビズコート  喫煙シングル】

総合5

2513まゆさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

2513まゆさん [40代/女性] 2024年09月02日 16:47:15

9/1に利用しました。
車なら立地は問題なしですが、今回私は電車だったので駅からはちょっとありました。
でも帰りの時間を考え、空港近くにしたのでそれは正解!

源泉掛け流しの温泉大浴場はとても贅沢で夜と朝満喫しました(^^)

お部屋もテーブルとイスが良い感じで設置してあり満足!(イスのクッション性も満足)

残念なのはコンセントの配置。
枕元は良かったのですが、テレビの横から鏡まで遠くてヘアアイロンかけるのが大変でした。

あとこの時期湿気が強いから仕方ないと思いますが、室内のタオルやシーツがしっとりしていました。
タオルはすぐに交換いただけたので良かったです。また次回利用したいと思いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年09月04日 23:11:36

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
タオルがしっとりしてしまっていたとのことで
ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

コンセントの件も、
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

また機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】<天然温泉あたかの湯>朝食バイキング無料 プラン◆◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 17:58:27

3泊しました。エコ清掃で充分です。
ただ、タオル類が「交換」のはずなのに、回収されず、足されていたので、濡れたタオルも持っていって欲しかったというのが本音です。また、トイレに下げられている袋(サニタリー袋と認識)を、回収して、替を置いて頂けなかったので、回収するなら新しいのを置いておいて欲しいですし、新しいのを置かないのなら、回収しないで欲しかったです。そこは直して欲しいなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年08月29日 17:52:29

この度は、ご不快な思いをされましたこと
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

サニタリー袋は回収し、新しい袋を置くことになっております。
新しい袋のご用意が出来ておらず
ご迷惑をおかけいたしまて
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご使用済のタオルも本来は回収しております。
そのままになってしまっていたことでご不快な思いをされましたこと
重ねてお詫び申し上げます。

お忙しいところ貴重なご意見を賜り
誠にありがとうございました。

今回の件は、同じ間違いのないよう
全スタッフに共有いたしました。

もし、また機会がございましたら
お立ち寄りいただけると幸いでございます。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上の宿泊から】ECO(エコ)清掃プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 21:13:50

綺麗な部屋で居心地が良かったです。
大きなテーブルと椅子ではなくソファーだったので荷物が広げやすかったです。
コンセントが多くて便利でした。
上下別の甚平が寝やすかったです。
大浴場に甚平やスリッパで行って良いのか分からなかったので明記があれば良いなと感じました。
また、大浴場の洗面器を置く台?の角が鋭利で危なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年08月25日 20:45:46

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
大浴場の件では、ご不安な思いをされましたこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早速確認致しまして改善に努めてまります。

また機会がございましたら
お立ち寄りいただけると幸いでございます。
ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
<天然温泉あたかの湯>30日以上先のご予約でお得!さき楽プラン■駐車場無料■Wi-Fi完備(素泊り)
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 22:36:45

空港からも高速道路からも近く、天然温泉がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年08月25日 20:40:59

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
天然温泉をお気に召していただき
大変嬉しく存じます。

当館は、北陸自動車道小松インターより
すぐの所にございます。
また機会がございましたら
是非ご利用くださいませ。

ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
<さき楽>7日以上先のご予約がお得プラン■駐車場無料■Wi-Fi完備【朝食付】
ご利用のお部屋
【ビズコート  喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 02:37:00

温泉がすごく気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年08月06日 03:04:56

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
大浴場は外来のお客様にもご利用いただいております。
お気に召していただき、毎日ご来館のお客様もいらっしゃいます。

また、機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】<天然温泉あたかの湯>朝食バイキング無料 プラン◆◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 20:11:58

チェックインしたものの、部屋にはWi-Fiのパスワードの案内がなく、フロントに問い合わせてもしどろもどろの対応で、説明してくれたことを確認したら何も解決しなかった。改めてフロントに連絡したら、口頭でパスワードを聞いた始末。不親切にもほどがある。もう二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年08月06日 03:02:54

この度は、ご不快な思いをされましたこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiのパスワードはテレビのインフォメーション画面でご確認いただけます。
ご案内が出来ておらずお手数をお掛けし
またご迷惑もおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように
スタッフ一同努めてまいります。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
<天然温泉あたかの湯>30日以上先のご予約でお得!さき楽プラン■駐車場無料■Wi-Fi完備(素泊り)
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合3

s8000390さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

s8000390さん [50代/男性] 2024年07月13日 02:22:02

ベッドのマットレスが湿気っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年07月13日 08:28:01

この度は、マットレスの件でご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
清掃時には窓を開け、換気を良くしておりますが
充分ではなかったのかと存じます。
今後は確認作業にも努めてまります。

お忙しいところ貴重なご意見を頂戴いたしまして
誠にありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】<天然温泉あたかの湯>朝食バイキング無料 プラン◆◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合5

おおぞらこうだいさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2024年07月12日 08:08:52

最初予約したとき、湯舟がひとつしか写真になくあまり期待していませんでした
実際さほど大きな湯舟でもなく写真通りだなと思ってましたが
ここの温泉、いつまで経っても汗が止まりません
これきっといい温泉じゃないの? と寝る前にも入り
朝からものんびりさせて頂きました。
金沢で仕事ならここまで足を延ばす価値十分アリです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年07月13日 08:24:07

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場は天然温泉でございますので
外来のお客様も含め、多くの方にご利用いただいております。
また機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】<天然温泉あたかの湯>朝食バイキング無料 プラン◆◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合3

s8000390さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

s8000390さん [50代/男性] 2024年06月21日 13:48:23

風呂が温泉なので良い
源泉を持っている
ビジネスホテルは
他は知らない
日帰り温泉の利用も
可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年06月27日 20:59:20

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
大浴場は11:00~20:00(19:30最終受付)の時間帯は、外来のお客様にもご利用いただいております。
(第2火曜日と第4火曜日は17:00からご利用いただけます。)
また機会がございましたら
是非ご利用くださいませ。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
<天然温泉あたかの湯>★一泊朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ビズコート 禁煙シングル】

総合5

悠太父さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

悠太父さん [60代/男性] 2024年06月15日 11:18:20

レンタカー利用の出張で利用。インターから近く、立地的にも静かで、加えて金沢市内よりコスパも良く満足。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年06月17日 22:09:08

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧賜ります様
何卒宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】<天然温泉あたかの湯>朝食バイキング無料 プラン◆◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【ビズコート  喫煙シングル】

総合5

jk3862さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ

jk3862さん [40代/男性] 2024年06月03日 10:45:20

大浴場の温度が少し熱めだが、それが良い。
ポカポカして風呂上がりも気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年06月06日 21:37:09

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
大浴場をお気に召していただけたご様子に
スタッフ一同嬉しく存じます。
また機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

フロント係 土山

ご利用の宿泊プラン
<天然温泉あたかの湯>★一泊素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【本館 喫煙和室】

369件中 1~20件表示

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