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マーレホテル東海(MARE HOTEL) クチコミ・感想・情報

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マーレホテル東海(MARE HOTEL)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.94
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.94
  • 食事4.20
宿泊年月
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24件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 17:32:58

一番の不満はコロナ対策が不十分な点でした。
チェックインの際も、特に消毒するように言われることもなく、入口からカウンターに向かう人も見られました。

食堂では一応隅の方に消毒剤が置いてはありましたが、ぱっと見わからず、消毒せずに先に席に行く人も多くいました。
バイキング形式でも、ビニル手袋は置いてはありましたが、大半の人は気づかず、素手でトングなどを使っていました。
他のホテルでは、食堂に入る場合は、従業員が消毒を促したり、入口ドア真正面に通路を塞ぐくらいの位置に置いて、消毒しないとは入れない、入りづらい雰囲気を作っていました。

エレベータの前には消毒薬もなく、不特定多数が触るスイッチを触ってもすぐに消毒できませんでした。

立地:駅から適度な距離でしたが、大通りからは見えづらく、コンビニから離れる方向になるのが残念でした。
部屋:キーをホルダーに入れたら部屋の電源が使えるようになっていましたが、エアコンも連動しており、外出すると空調が切れてしまい、暑い部屋に戻ることになります。冷蔵庫は見ていませんが、もし連動なら問題です。
エアコンと冷蔵庫はキーホルダーとは切り離すべきでしょう。
また今どきオートロックでなかった。それに気づかず大浴場へ行ってしまって、部屋に戻ったとき鍵が開いていてドッキリしました。オートロックが当たり前になってきていると思うので、せめてフロントでその旨伝え、ドアの内側に鍵を自分でかけるように注意書きをすべきでは、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年09月23日 18:40:12

貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、改善できる限り対応させて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。
又、キーを離しても冷蔵庫はついておりますのでご安心くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊プラン≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 09:14:05

食事のボリュームはすごいですね。
大浴場も独り占めでゆっくりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊プラン≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 23:33:43

毎日食べきれないほどボリュームのある夕食。おかずは日替わりで変わるので、長期出張でも飽きさせません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年09月21日 13:38:34

貴重なご意見ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。今後もお客様に満足していただく、お食事を提供させていただきます。ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊(2泊以上)プラン ≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 18:55:01

大浴場あるのに帰宅が遅いと夜入れない事が多い中で、じゃぁ朝風呂入ろうとすると朝風呂やってないのは残念です。

私の同僚も何度かマーレさんに泊まる中で、いまだに大浴場に入れたことないと言ってましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 17:44:30

夕食時にスタッフの方が気を使って頂き
説明、おかずを出してくれたりと
良心的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年09月20日 10:27:11

貴重なご意見ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊プラン≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 08:28:44

施設はまあまあきれいで価格に対して部屋も広くて快適ではありました。
ただ部屋風呂はちょっと小さくてテレビも部屋の大きさからは24と残念な大きさでした。
まあ価格なりですかね。いや、ちょっと高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年09月14日 14:53:58

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスが提供できますよう
努めてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊(2泊以上)プラン ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

epachinkoさんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

epachinkoさん [40代/男性] 2020年09月11日 21:13:39

GoToトラベルを使い9月初旬に宿泊しました。

大浴場はやや熱めの湯と、水風呂。水風呂は常温に近く首をかしげましたが、熱い風呂と常温水風呂を往復すると、交感神経と副交感神経が交互に刺激され、さながらサウナに入ったかのように「ととのったー!」となりました。サウナより身体への負担は少ないでしょうし最高です。

ホテルとしては意図してないとは思いますが、開けちゃいけない扉を開けたようで素晴らしい体験でした。5点以上にできないのが悔しい。

コインランドリーは数も多く便利です。洗剤を食堂の前まで買いに行かねばならず、その点だけやや不満なものの、考えてみれば大した話ではないので5点です。

立地で1点減点したのは、パチンコホールと別ホテルの間に挟まっており、一発でたどり着けなかったためです。

朝食はいわゆるビジホの朝メシって感じですけど、カレーは美味しかったです。3杯食べた。食べ過ぎました。後悔はしてない。むしろ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年09月14日 14:53:02

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
今後もより良いサービスを提供してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 17:27:53

風呂自体はよかったのですが、男風呂しかなく、嫁は残念がってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年08月19日 13:37:48

貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービスが提供できますよう努めてまいります。ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ダブル 1泊プラン≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合4

kenkougogoさんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

kenkougogoさん [60代/男性] 2020年07月17日 19:51:04

男性の大浴場は素晴らしいが、女性用がないのがマイナス点です。
部屋、食事共にコストパフォーマンスが高い。
又 泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年07月18日 13:03:38

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツイン 1泊プラン≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 16:32:29

いつも、枕を2つお願いするのですが、今回は言わなくても用意してくださっていて、チェックインもかなりはやかったですが、対応していただきありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年07月11日 14:10:02

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 連泊(2泊以上)プラン ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

だん熊さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

だん熊さん [50代/男性] 2020年06月19日 01:51:18

夕食と朝食付きで宿泊しました。
食事は量も多く美味しく安く満足です。
部屋が排水臭くて窓を開けて寝る形でした。
駐車場も広く駐車しやすいです。

同じ経営なのでしょうか?
全く同じ建物が2棟ありホテル名が違っていたので迷いました。
事前にどちらの建物が下調べした方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年06月21日 21:49:08

貴重なご意見ありがとうございます。
排水口の件、即対処致します。誠に申し訳ございませんでした。また、お食事は美味しく召し上がって頂いたようでとても嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツイン 1泊プラン≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月29日 15:14:57

優先的に利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年06月01日 17:50:27

貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供してまいります。ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 連泊(2泊以上)プラン ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月29日 15:12:36

優先的に利用してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年06月01日 17:50:12

貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供してまいります。ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 連泊(2泊以上)プラン ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 19:14:31

ホテルの夕ご飯はまあまあでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年03月26日 13:12:56

貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、
努めてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 1泊プラン≪朝・夕食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 09:37:45

夕飯が豪勢で楽しみ。
朝食も満足。ウインナーと焼き魚が好み。
部屋は清潔。
お風呂にはサウナが付いているところも良い。
ここに泊まるのが楽しみだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年03月18日 13:37:10

貴重なご意見ありがとうございます。
満足していただき、とても嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、頑張ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 1泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

hatada999さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

hatada999さん [50代/男性] 2020年02月17日 09:09:04

仕事の研修で使わせてもらいました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年02月17日 17:02:02

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供してまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 1泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

shirasu5405さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

shirasu5405さん [60代/男性] 2020年01月30日 22:10:38

1月24日に宿泊しました。食事が美味しくて満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年02月02日 09:26:20

貴重なご意見誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
今後のより良いサービスを提供してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 1泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

ビターレッドさんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

ビターレッドさん [60代/女性] 2020年01月14日 09:57:11

お部屋は清潔でレイアウトも使いやすくゆっくり寝むことができました。朝食も豊富で美味しくいただきました。
スタックの方の対応も気持ち良かったです。
禁煙室のリクエストにも対応してもらえました。
コスパ良し!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年01月16日 09:22:54

貴重なご意見ありがとうござます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツイン 1泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙】

総合4

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 07:09:40

毎度安定のマーレホテルです。
久しぶりに泊まりましたが、食堂のおばちゃん二人の大声女子トークが朝からウザかったので、ボリューム調整だけお願いいたします(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年01月04日 09:24:03

貴重なご意見ありがとうございます。
大変、申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないようスタッフ一同気を付けてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
シングル 連泊(2泊以上)プラン ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合2

投稿者さんの マーレホテル東海(MARE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 22:10:06

前回もそうでしたが…
枕が臭すぎます!
チェックイン後部屋に入ったら部屋がオヤジ臭!
臭いの元は枕でした
清掃時、消臭剤等を施すとか対策願いたいですね
少なくても部屋にファブリーズ等とか置いてほしいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
マーレホテル東海(MARE HOTEL) 2020年01月16日 15:42:39

貴重なご意見ありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に対処していきます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 1泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

24件中 1~20件表示

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