総合3
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 09:56:50
-
禁煙室を予約しましたが、エレベーターを降りてフロアに入った時点でタバコ臭くてまいりました。
何度も利用していますが、タバコの臭いで不快な思いをしたのは今回が初めてです。
スタッフの方々の対応は親切で良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルディアモント新潟西 2024年06月22日 17:52:19
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたが、フロアがタバコ臭いとの事で、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来禁煙のフロアでタバコの臭いがすると言う事はあってはならないと思っております。今後このような事の無い様、日ごろから確認点検を徹底し、気持ちよくお過ごし頂ける様努めて参ります。
また、再度このような事がございましたら、原因追及の為にも、フロントまでご一報頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早期割引 スタンダードプランmoderate≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
総合5
しゅー1222さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- しゅー1222さん [40代/男性] 2024年06月03日 20:19:12
-
新潟観光するのに、妻と一泊しました。特によかったのが岩盤浴!ずっと寝てられる癒しの空間でした!ホテルは、とても清掃が行き届いており清潔感が溢れてました。新潟に行くときは、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルディアモント新潟西 2024年06月07日 21:49:30
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
総合5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 01:44:14
-
新潟市内に桜を観に来て宿泊させていただきました。
投稿が遅くなって申し訳ありません。
駐車場は広くて停めやすくお部屋もきれいで広くて快適でした。
大浴場も岩盤浴も最高です。疲れた身体を休ませることができました。
食事付きではなかったのですが、館内のレストランで定食など提供されていてそこでいただきました。とても美味しかったのでおすすめです。
フロントの方々も、大浴場の受付の方々もみなさま親切で丁寧にご対応くださいました。
新潟市を訪れたのは初めてでしたがいい思い出になりました。
近くにとても大きな「道の駅」があっておみやげを買うのにも便利です。
新潟に親戚がいるので、訪れた際にはまたこちらのホテルに宿泊しに来ます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月31日 19:50:51
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を賜り、心より感謝いたします。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
総合5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 20:01:21
-
北陸割で宿泊しました。
温泉や岩盤浴もあり、温泉好きの自分にはとても良かったです。
部屋もとても広く、綺麗でした。
駐車場が無料有難いです。
敷地内にセブンイレブンがあり、朝食を買う事もでき、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月31日 19:47:36
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
総合4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 08:17:09
-
5月23日に旅行で利用しました。
ホテルの良かった点
○キャンピングカーだった為に広い平面駐車場があったこと。
○岩盤浴と大浴場があり、のんびりできました。
また、タオルがその場所でもらえて、部屋から手ぶらで行けました。
○セブンイレブンが敷地内にあり便利でした。
残念な点
○ホテルの中の食事が出来る場所が定休日だった為に食べに行く為に車移動しか周りに飲食店がない。
○朝のMORNINGが地元の食材が少ない。
○駐車場入口が分かりにくい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月27日 18:13:02
-
この度は、数あるホテルの中から当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、心より感謝いたします。
しかしながら、木曜日で1階の和食処が定休日という事もあり、お食事の際はご面倒をお掛け致しまして大変心苦しく存じます。
また、今回初めてのお越しでのご心労拝察いたします。
この度は、貴重なご意見、ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。頂きましたご意見を糧によりご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】■大浴場×岩盤浴■ 疲労回復と美肌効果で気分爽快!《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
総合4
jojo77777さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- jojo77777さん [50代/男性] 2024年05月25日 11:20:47
-
サービス面がよかったです!」「食事がおいしい」「近くにコンビニがあるのがいいです
よろしくお願いいたします。
風呂があるのがいい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月25日 17:25:21
-
度々のご利用に心から感謝致しております。
ご満足頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
総合4
赤12さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 赤12さん [30代/男性] 2024年05月13日 16:05:32
-
家族で利用しました。
子どもたちにお出迎えの消しゴムがあり喜んでました。
また、子ども用のスリッパもお気に入りだったようです。
セブンイレブンも隣にあり、不足したものは購入可能、岩盤浴があり、タオルもその場で借りれるのが良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月14日 17:34:38
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
総合5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 17:49:10
-
急遽前日に検索して見つかりました。GWということもあり、お値段からあまり期待してませんでしたが、とてもキレイなホテルでした。
スタッフの方達もとても丁寧な接客で部屋に入ると広めで清掃も行き届いていました。私が嬉しかったのはタオルの豊富さです。また大浴場もあり、運転で疲れた夫も大満足で私はその間マッサージをうけとてもリラックスできました。車でないと少し不便かと思いますが車での利用であれば駐車場も広く、駐車場内にコンビニもあるのでとてもオススメです。急遽だったので食事なしだったため、次はぜひ利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月07日 17:27:28
-
この度は、数あるホテルの中から当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたものと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
総合4
darudaru44さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- darudaru44さん [50代/男性] 2024年05月01日 08:51:15
-
比較的全体としては満足度が高い。
車での移動がメインであれば、駐車場スペースも余裕があり、敷地内にコンビニ(セブンイレブン)が有るのも非常に便利。
朝食も同価格帯ではかなりな高水準だと思います。
大浴場(岩盤浴あり)が有るというのも良い。
開業まもなくくらいから、頻繁に利用しているが、近年は設備の傷みが出て来始めているように思われるのが気掛りで、ベッドが少しへたり気味。リネンの汚れ?傷み?がチョコチョコと。
北陸の地震影響が、新潟市西区で大きかったと聞いていたので、少し心配していましたが、そちらの影響はあまり感じられなくホッとしました。
地震に負けずがんばれ!と、東北太平洋側の住人としても応援しています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月01日 19:31:28
-
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご芳情賜り、心より感謝致しております。
また、大変ご満足頂いているご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。
メンテナスに関しましてもなるべく目を配り気持ちよくご利用頂ける様、努力を重ねて参ります。
また、先の地震のついてもお気遣い頂き心より感謝もうしあげます。幸いにも当館に於きましては大きな被害を受けることなく済みました。
これからも、感謝の気持ちを忘れず、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】ツインROOM】
総合4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 00:04:20
-
年に一度東北方面に行くため、
中間の新潟で一泊するのですが、
こちらは部屋が広めで
ダブルベッドだったので、
ゆっくり休むことができました。
料理も美味しかったです。
日が落ちてからの到着で
ホテルの入り口が良く分からず
少し迷ってしまいましたが
広い無料駐車場があるのも良かったで
す。
大浴場が温泉だったら完璧でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月01日 18:48:48
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、気持ちよくご利用頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食レストラン旬彩亭の夜ごはん付《翌朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
総合4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:45:08
-
ビジネスホテルとして必要十分。室内もきれいで満足です。セブンイレブンが隣にあるのも高評価。
大浴場はとてもありがたい。値段も安く最高と言いたいところですが、唯一室内スリッパを使い捨てにしていただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月01日 18:44:34
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
総合5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:16:36
-
大浴場もお部屋も広くてマッサージ機もあって快適すぎました!また泊まりに行きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年05月01日 18:42:09
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルROOM】
総合4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 12:15:00
-
新潟出張の際は、いつも利用しています。ICも近く部屋、食事、フロント対応の全てに満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年04月27日 05:40:29
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
総合5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 19:41:02
-
何をとっても素晴らしいです。部屋も綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年04月20日 22:39:07
-
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご芳情賜り、心より感謝致しております。
また、大変ご満足頂いているご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルROOM】
総合4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 10:25:10
-
タレカツ丼初めて食べました。おいしかったです!お味噌汁と茶碗蒸し、小鉢と漬物付きでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年04月20日 22:38:22
-
度々のご利用に心から感謝致しております。
ご朝食くをご堪能い頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟「タレカツ丼」で“ばんげのご飯”付 ≪2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】シングルROOM】
総合5
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 15:58:43
-
広く無料の駐車場があり、大浴場もあり大満足でした。
部屋も広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年04月19日 18:51:42
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルROOM】
総合4
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 08:20:43
-
大浴場も付いてて部屋も綺麗で良かったです。
受付の方も親切で優しかったです。
コンビニも目の前にあったのでとても便利でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年04月16日 21:36:17
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルROOM】
総合4
goronta9026さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- goronta9026さん [40代/男性] 2024年04月07日 16:42:25
-
朝食が美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルディアモント新潟西 2024年04月07日 18:28:44
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食をお褒め頂き心より感謝いたしております。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★】セミダブルROOM】
総合4
はな4152さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
- はな4152さん [50代/女性] 2024年03月25日 22:11:05
-
新潟に出張の夫にくっついて、のんびりするために宿泊しました。
お部屋は広く綺麗で、テレビもYouTubeもログインして楽しめて、近くのコンビニでビールを買ってきて、気持ち良く過ごせました。
お風呂も綺麗で岩盤浴、マッサージ機もあり、とても良かったです。
朝食がとても美味しかったです。
のんびりしたくて朝、夕飯付きにしましたが、夕飯は正直に言うとまずかったです。
おすすめの御膳の様でしたが、冷たいものは全て作り置きの冷蔵庫の匂いがしました。
ふきを炊いた小鉢を頂いた時に異物を感じて吐き出してみると、白髪の髪の毛の様な感触でした。ふきの繊維かとも思いましたが、固すぎましたし気持ち悪かったです。
お店の方にそっと伝えましたら、「お取り替えします」とだけの言葉で、そそくさと変えられて異物が何かもわからず謎でした。ご飯はびちゃびちゃでした。
その時点で食欲は失せました。
茶碗蒸し、お味噌汁、角煮の味はとても良かったです。
宿泊ではない?隣にいたお客さんの唐揚げやお刺身の方が美味しそうでした。
予約しないで、好きなものを選んで頼むのをおすすめします。
普段は美味しくて、たまたま残念だったらごめんなさい。
とにかく夕食が残念だった以外は、このお値段で綺麗で心地よいホテルに滞在できてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルディアモント新潟西 2024年03月26日 05:49:29
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ね、お寛ぎ頂けたご様子を伺え安堵致しております。
しかしながら、ご用意いたしましたお食事がご期待に添えるものではなく、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様がご満足いただける様、今後の改善材料とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『今夜の夕食は手の届く贅沢しませんか』四季折々!和食処旬彩亭のおススメ御膳付《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインROOM】
総合4
M-STZ-Xさんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
立地は近くに食事処が無かったり、設備は多少古いと思いますが、駐車場は無料ですし、お風呂もスチームサウナや岩盤浴もあり、何を重点的に考えるかで評価がわかれるホテルですね。
食事も特別感はないですが、バラエティに富んでいるのでダイエット中でも食べられるものがあります。
マッサージもありますし、飲食目的でなく、ホテルでは疲れを癒したい方はいいホテルだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたものと、安堵致しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。