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ホテルディアモント新潟西 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.09
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.43
  • 食事4.25
宿泊年月
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2116件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 19:41:02

何をとっても素晴らしいです。部屋も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルディアモント新潟西 2024年04月20日 22:39:07

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご芳情賜り、心より感謝致しております。
また、大変ご満足頂いているご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 10:25:10

タレカツ丼初めて食べました。おいしかったです!お味噌汁と茶碗蒸し、小鉢と漬物付きでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルディアモント新潟西 2024年04月20日 22:38:22

度々のご利用に心から感謝致しております。
ご朝食くをご堪能い頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
新潟「タレカツ丼」で“ばんげのご飯”付 ≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 15:58:43

広く無料の駐車場があり、大浴場もあり大満足でした。
部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルディアモント新潟西 2024年04月19日 18:51:42

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 08:20:43

大浴場も付いてて部屋も綺麗で良かったです。
受付の方も親切で優しかったです。
コンビニも目の前にあったのでとても便利でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルディアモント新潟西 2024年04月16日 21:36:17

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルROOM】

総合4

goronta9026さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

goronta9026さん [40代/男性] 2024年04月07日 16:42:25

朝食が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルディアモント新潟西 2024年04月07日 18:28:44

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食をお褒め頂き心より感謝いたしております。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルROOM】

総合4

はな4152さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

はな4152さん [50代/女性] 2024年03月25日 22:11:05

新潟に出張の夫にくっついて、のんびりするために宿泊しました。
お部屋は広く綺麗で、テレビもYouTubeもログインして楽しめて、近くのコンビニでビールを買ってきて、気持ち良く過ごせました。
お風呂も綺麗で岩盤浴、マッサージ機もあり、とても良かったです。
朝食がとても美味しかったです。

のんびりしたくて朝、夕飯付きにしましたが、夕飯は正直に言うとまずかったです。
おすすめの御膳の様でしたが、冷たいものは全て作り置きの冷蔵庫の匂いがしました。
ふきを炊いた小鉢を頂いた時に異物を感じて吐き出してみると、白髪の髪の毛の様な感触でした。ふきの繊維かとも思いましたが、固すぎましたし気持ち悪かったです。
お店の方にそっと伝えましたら、「お取り替えします」とだけの言葉で、そそくさと変えられて異物が何かもわからず謎でした。ご飯はびちゃびちゃでした。
その時点で食欲は失せました。
茶碗蒸し、お味噌汁、角煮の味はとても良かったです。
宿泊ではない?隣にいたお客さんの唐揚げやお刺身の方が美味しそうでした。
予約しないで、好きなものを選んで頼むのをおすすめします。
普段は美味しくて、たまたま残念だったらごめんなさい。

とにかく夕食が残念だった以外は、このお値段で綺麗で心地よいホテルに滞在できてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルディアモント新潟西 2024年03月26日 05:49:29

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ね、お寛ぎ頂けたご様子を伺え安堵致しております。
しかしながら、ご用意いたしましたお食事がご期待に添えるものではなく、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様がご満足いただける様、今後の改善材料とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

総合2

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:45:44

お部屋自体は綺麗で申し分なかったのですが、トイレットペーパーホルダーが埃まみれでした。
目に入る部分だったので、とても残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルディアモント新潟西 2024年03月25日 22:05:08

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
折角のご宿泊に、至らぬ点が有り、とても不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のない様、清掃担当者に厳重注意し改善に努めて参りますので、また次の御機会にも、当館をご選択頂けたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期割引 スタンダードプランmoderate≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:52:26

ツインの部屋に3人で泊まりました。3人でも部屋の広さは十分でした。お風呂とトイレも分かれていて良かったです。大浴場や岩盤浴もありゆったりできました。コンビニも隣にあるし駐車場も無料。良かったです。1つ悪かったのはエキストラベットの真上が換気扇で音がかなりうるさかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルディアモント新潟西 2024年03月24日 18:39:45

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
尚、換気扇につきましては、ベッドの脇にございますナイトテーブルのスチッチにてお切りする事も可能です。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインROOM】

総合4

らまんまんさんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

らまんまんさん [40代/男性] 2024年03月23日 13:56:27

マッサージ機がリニューアルされていて良かった。お部屋も壁紙がハート、天井に蓄光の星とかわいい感じで新鮮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルディアモント新潟西 2024年03月23日 19:12:55

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルROOM】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:36:08

かれこれ十回以上利用してますがビジネスホテルで岩盤浴、大浴場があり敷地内に711などゆっくりするには最高なホテルです。
夕食に外食する場合だけ近隣に食事処がないので気をつけた方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルディアモント新潟西 2024年03月23日 19:12:08

度々のご利用に心から感謝致しております。
今後もよりご納得頂ける様サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
新潟限定ビ-ル「風味爽快ニシテ」付プラン【特典:ご当地ビ-ル】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルROOM】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 21:38:12

久しぶりの宿泊でしたが、相変わらず岩盤浴と大浴場が良かったです。無料のマッサージ機もなかなか強力でコリがほぐれました。部屋も掃除が行き届いていて綺麗でした。

一階の旬彩亭のメニューや、テイクアウトのお弁当があることを、ホテルの公式ホームページや楽天の宿詳細情報に掲載したらもっと利用者が増えるのでは?と思います。私は食事を済ませていったので食べませんでしたが、店の前のパンフレットを見たら美味しそうでしたよ(店内飲食のお品書きは少しお高めに感じるかもしれませんが、テイクアウトの弁当は千円位で数種類ありました。国産鶏の半羽揚げが酒のおつまみに良さそうでとてもおいしそう!)。テナントのことなので掲載は難しいのかもしれませんが。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルディアモント新潟西 2024年03月03日 18:33:08

再度、当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM】

総合5

415.rumikoさんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

415.rumikoさん [40代/女性] 2024年02月28日 12:38:49

子供の受験でダブルのお部屋だったのですが、子供がお勉強しているあいだ、お風呂や岩盤浴があり、助かりました。
コンビニも近くて、利便性がよく、ここにして良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルディアモント新潟西 2024年02月28日 19:18:28

この度は、数あるホテルの中から当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
大切な受験でのご宿泊で、ご滞在中は概ね不都合なくお過ごし頂けたものと、私どもも安堵致しております。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《食事なし》
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルROOM】

総合5

コアラ0670さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

コアラ0670さん [60代/男性] 2024年02月22日 16:56:52

いつもながら、部屋がひろくつかいやすい。今回は岩盤浴も付いていたので、のんびりさせてもらいました。
車でないと難しい立地ですが、バイパスも近く移動しやすい立地で食事も近場に沢山ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルディアモント新潟西 2024年02月22日 20:34:17

度々のご利用に心から感謝致しております。
今後もよりご納得頂ける様サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期割引 スタンダードプランmoderate≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 09:14:15

新潟市へ出張の時はいつも利用しています。部屋も広く快適にゆっくり休めて良いです。また、大浴場もあり疲れを癒してくれて大変ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルディアモント新潟西 2024年02月20日 18:27:32

平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごっゆくりお寛ぎ頂けているご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期割引 スタンダードプランmoderate≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルROOM】

総合4

西澤隆さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

西澤隆さん [50代/男性] 2024年01月31日 10:16:42

1年ぶりの宿泊。まちがって「喫煙可」プランで取ってしまったのですが、現地で禁煙室に変えてもらうことができ、助かりました。

お風呂は相変わらず何度でも行けばあたらしいタオルがもらえて心地よいし、朝食も野菜がたっぷり食べられて、幸せな感じ。
今回は、1F旬彩亭の食事付きプランではなく、席だけ予約しておいて現地で娘と落ち合って食事したのですが、そちらも満足度高い食事でした。

テーブルが広く、PCを置いて仕事するにも相変わらずいい環境です。

新潟市内はタクシーが本当に不足しているとのことで、ホテルのサイトでも「新潟大学受験で宿泊を予定している方は自家用車の方以外は系列の他のホテルへ」と案内があり、このあたりも誠実さを感じました。
ぜひまた宿泊したいと思います。
(換気扇をONにしたときのカタカタ音はなんとかなるとうれしいですが、部屋全体の換気状態は換気扇をオフにしても問題ないので、気にならないといえば気になりません)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルディアモント新潟西 2024年01月31日 19:38:31

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご芳情賜り、心より感謝致しております。
また、大変ご満足頂いているご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】■大浴場×岩盤浴■ 疲労回復と美肌効果で気分爽快!《朝食付》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:31:17

1月20日から息子とともに3泊しました
朝食は美味しくいただきました
大浴場もよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルディアモント新潟西 2024年01月25日 18:47:00

平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様によりご納得頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:26:34

12月6日から2泊しました
朝食は美味しくいただきました
大浴場みよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルディアモント新潟西 2024年01月25日 18:46:30

度々のご利用に心から感謝致しております。
ご朝食くをご堪能い頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期割引 スタンダードプランmoderate≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 16:37:50

部屋も綺麗で満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルディアモント新潟西 2024年01月18日 18:59:53

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたものと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 08:47:16

妻が岩盤浴をとても喜んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルディアモント新潟西 2024年01月01日 23:12:19

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館、岩盤浴をご堪能頂き大変嬉しく存じます。
これからも、気持ちよくご利用頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルROOM】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 08:34:35

・全体に多少古さは感じます。
・駐車場が無料なのは素晴らしいと思います。駅前のホテルは全て駐車場が有料ですので、車利用の場合はこちらのホテルが利用しやすいです。
・フロントスタッフの応対は丁寧で感じが良かったです。
・シングルでの利用でしたが、部屋はゆったりしており狭苦しさは感じませんでした。
・敷地内にコンビニがあり便利です。
・大浴場や岩盤浴もあり、時間があればゆったり出来ます。
・夕食はタレカツ丼です。美味しいですが、それしか選べないので、連泊には向きません。
・朝食は一般的な感じで、普通です。
・TVには流しっぱなしの無料ビデオチャンネルがありました。映画が1チャンネル、アダルト系が2チャンネルあります。内容を選べないので、好みのものが観られる訳ではありません。面白いサービスだと思いましたが、子供がリモコンを触っていてもアダルトチャンネルに当たってしまいそうなのは良くないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルディアモント新潟西 2023年12月23日 19:23:33

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り心より感謝いたしております。
夕食に付きましては、1階の和食処、旬彩亭にて各種メニューも取り揃えてございます。また、宿泊プランにも、タレカツ丼の他におまかせ御膳、おススメ御膳とございますので、もし次回機会がございましたらお試しいただければ幸いでございます。
アダルトチャンネルに於きましては、アダルトチャンネルが映らないリモコンのご用意もございますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderate《朝食付》
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM】

2116件中 1~20件表示

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