この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けなかったことに対して、心からお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。

客室に関しまして、ベッド上天井にライトを設置しております。
さらに光源が必要なお客様へフロントにて卓上ライトのお貸出しております、ご宿泊のお客様フロントスタッフへお気軽にお声が下さいませ。

また、順次客室の改装を工事をおこなっておりますのでご宿泊のお客様今後乞うご期待くださいませ。

味につきまして、お口に合わなかったようで申し訳ございません。
当店のスタッフがこだわりを持って作っている商品ではありますが、さまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。

お客様のおっしゃる通り、構造上大浴場からはお外の景色をご覧頂く事は出来ません。
ですが、大浴場にて使用している『鴨川温泉　なぎさの湯』は大変ご好評を頂いております。

また、現在当館では海が見える展望風呂として「大浴場リニューアルの改装工事中」（2024年年内中）を工事を執り行っております。
当館でご予約頂いております皆様、完成まで今しばらく楽しみにお待ち下さいませ。

露天風呂の関しましては、15時～21時45分までのお時間枠は45分間1300円（税込）の貸切露天風呂のお時間枠のご案内となっております。
気兼ねなく、ゆっくり露天風呂を楽しめると沢山のお客様から大変ご好評をいただいております。

公式ホームページには露天風呂の紹介ページには「沸かし湯」と記載しております。他サイトへもしっかりと記載をさせて頂いておりますが

見ていただけなくてとても残念です。

この度は口コミ投稿とご意見、誠にありがとうございました。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクやスタッフの接客対応などの多くの点に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足頂ける様、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とご意見、誠にありがとうございました。またののお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応やお部屋からの景色、お食事などの多くの点に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館をご利用頂く多くのお客様にご満足頂ける様、精進を重ねて参ります。

また、大変申し訳ございませんが
リニューアルタイプのお部屋に関しましては「和モダンスイート」タイプの客室のご予約選択をお願い申し上げます。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足頂ける様、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食などの多くの点に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

館内からの景色に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館へご宿泊頂く多くのお客様にご満足頂ける様、これからも精進を重ねて参ります。

また、「大浴場リニューアルの改装工事中」の為、一部館内がお見苦しい箇所がありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

多くの点に関しまして、お客様にご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

頂いた多くのご意見を改善点とさせて頂き、ご宿泊頂くお客様にご満足頂ける様、精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とご意見、誠にありがとうございました。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応に関しまして、お客様にご満足頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より多くの方にご満足頂ける様、精進を重ねて参ります。

館内浴場や露天風呂に関しまして、お客様にご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

当館へご宿泊頂く多くのお客様にご満足頂ける様、お客様から頂いたご意見をご参考にさせて頂き、当館の改善点の一つとさせて頂きます。

この度は口コミ投稿とご意見、誠にありがとうございました。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事、スタッフの接客対応などの多くの点に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館へご宿泊頂くお客様に、よりご満足頂ける様、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応やお部屋からの景色、お食事などの多くの点に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館をご利用頂く多くのお客様にご満足頂ける様、精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

鴨川へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

多くの点に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変うれしく思います。

ご夕食に関してでございますが、より多くのお客様にご満足頂ける様、頂いたご意見をご参考にさせて頂き、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越し、心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの接客対応に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と、各項目への高い評価を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
再度お客様にご宿泊頂く事が叶いましたら、今回のご宿泊よりもご満足頂ける様、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越し、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足頂ける様、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

レストランサービスに関しましては、お客様からのお褒めの言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

忘れ物ご対応に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

2024年5月9日時点にてお忘れ物は発送させて頂いており、お受け取り確認させて頂ております。

今後このようなことのないよう管理を徹底してまいります。

この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋や館内浴場、館内設備などの多くの点に関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足頂ける様、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地や大浴場のアメニティに関しまして、お客様からのお褒めの言葉と高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

一部館内設備に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館へご宿泊頂く多くのお客様にご満足して頂ける様、頂いたご意見をご参考にさせて頂き、精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

露天風呂に関しましては、お客様にご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
以前から露天風呂の前の空地から人に見られてしまうかもしれないといったご意見を頂いておりましたので、今回新しく枠を設置させて頂きました。
ご満足頂く事が出来ず、大変心苦しいですが、ご理解いただけますと幸いです。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くの宿泊施設の中、潮騒リゾート鴨川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内からの景色や貸切露天風呂に関しまして、お客様にご満足頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足いただける様、これからも精進を重ねて参ります。

この度は口コミ投稿とコメント、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。