このたびもホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事の量や質、温泉ともにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
毎年お越しいただけることを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
来年のご来館も心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびはご家族で天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事、大浴場など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。

お食事をグレードアップいただいたことでご両親にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

また、館内浴場や露天風呂それぞれの湯あがりの違いも感じていただけたとのお言葉、温泉を楽しんでいただけたことが伝わり嬉しい限りです。

今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや設備面、またスタッフの対応においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

車椅子をご利用のお客様へのご案内や確認体制が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お忘れ物の際の対応につきましても、配慮に欠けた対応となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびは、数ある宿泊施設の中から ホテルアレグリアガーデンズ天草 をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

絶景の露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
日の出・月の出、それぞれの時間帯で海の表情が変わるのも、当館ならではの魅力と考えております。
次回お越しの際には、ぜひ日の出の時間帯にもお風呂からの景観をお楽しみくださいませ。

今後とも、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や夕食のお刺身をはじめとしたお料理をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、私どもの励みとなります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また天草へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびは数ある宿泊施設の中から、ホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また天草にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、露天風呂をはじめ館内でのご入浴において多大なご不快・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当館は海に面した自然豊かな環境にございますため、季節や気候によって虫が多く発生してしまうことがございますが、それにより大切なお時間をゆっくりお過ごしいただけなかったことは大変心苦しく存じます。
また、フロント対応についても十分なご案内ができず、ご期待に沿うことができなかった点、重ねてお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、館内清掃・点検体制の強化、ならびにスタッフへの指導を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
次回ご利用の際には、少しでもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご滞在にご満足いただけたとのお声を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
特にお子様へのお食事対応にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

これからもご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また天草にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テラスのジャグジーやアメニティ、タオル交換などにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、料理の説明やスタッフの服装についてご不便やお気づきの点がございましたこと、貴重なご意見として承りました。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

次回お越しいただいた際にも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアレグリアガーデンズ天草

このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、海側のお部屋からの眺望やお食事、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

温泉へのアクセスや営業時間について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂戴したご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

「来てよかった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際にも、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

この度はホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

景色やテラスでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは天草市街にも近く、観光やお食事にも便利な立地となっておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお料理、お風呂について、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に感動していただけたというお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、より一層のおもてなしに努めてまいります。

一方で、お部屋の洗面ボウルの縁裏の黒い着色について、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、早急に清掃方法を見直し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

この度はホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気やお部屋からの眺めにご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
「可愛いホテル」というお言葉は、私どもにとっても大きな喜びです。

あいにくのお天気の中でのご滞在となりましたが、「楽しい思い出になった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。

次回はぜひ、天草の美しい景色が広がる快晴の日に、当ホテル自慢のオーシャンビューをお楽しみいただきたく存じます。
晴れた日には、海辺の散策も心ゆくまでお楽しみいただけます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレグリアガーデンズ天草

この度はホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の清潔さやスタッフの接客対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。

一方で、エレベーターの台数や中浴場の導線、売店の営業時間のわかりづらさなど、ご不便をおかけし申し訳ございません。

また、別棟の大浴場にてお子様がお怪我をされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご家族にとって安心してご利用いただける環境を提供できなかったことを、スタッフ一同重く受け止めております。

お寄せいただいた貴重なご意見は、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう今後の安全対策やご案内体制の見直しに活かしてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレグリアガーデンズ天草

この度は大切なご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

まずは、大切なお身体の時期にご利用いただいたにもかかわらず、夕食のご提供においてご配慮が行き届かず、ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

事前に生ものを控えてほしいとのご要望をいただいていたにもかかわらず、ローストビーフの調理が不十分であった点は、私どもの確認と判断が甘く、お客様の大切な時間を損なってしまいましたことを、スタッフ一同、重く受け止めております。

今後は妊娠中のお客様やアレルギー・食事制限をお持ちのお客様への対応について、より一層の注意と連携を徹底し、安心してお食事を楽しんでいただける環境づくりに努めてまいります。

景色などお褒めいただいた点に甘んじることなく、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃やアメニティにご満足いただけたこと、またお食事についても「ひとつひとつ丁寧に作られていた」とのお言葉を頂戴し、調理・清掃スタッフ一同大変励みになります。

温泉のお湯のとろみもお気に召していただけたようで、何よりでございます。天然の泉質が特徴の当館自慢の温泉で、癒しのひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お部屋や朝食内容につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご満足いただけるよう、お部屋の管理や配慮に努めてまいります。また、朝食の品質につきましても、以前と比べてご不満を感じられたとのこと、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のメニューや提供方法の見直しに活かしてまいります。

温泉ご利用時のロッカー代やシャトルバスの運行対応につきましても、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

そのような中でも、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。いただいたご指摘と励ましの両方を糧に、より一層のサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

赤牛のお料理につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後は調理方法や提供状態の見直しを図り、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

その他の点ではご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、違った魅力を感じていただけるよう、心を込めてお迎えいたします。ご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝日を眺めながらの露天風呂にて、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事もご満足いただけたようで、調理スタッフにとっても励みになります。

これからも皆さまにご満足いただけるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事、お部屋からの景色までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。