クチコミ

総合評価
4.21
770
5
164
4
230
3
71
2
19
1
6
部屋
4.16
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.14
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
4.14
清潔さ
4.29
519
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ヨントン99
60代/男性|150 件のクチコミ
駅からは遠いがインター利用には便利

駅利用ではなく、インター利用ならば大変便利。施設も部屋もきれいでした。 大浴場、朝食、スタッフ対応は合格点。漫画コーナーが意外と充実してましたが 部屋への持ち帰りの可否がわかりませんでした。 17時に有人が迎えに来ましたホテル内のレストランが18時開店だったので利用できなくて残念でした。 ホテル近隣にも飲食店が複数あり、利用できたので問題なく対処できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】シンプルステイプラン♪ Wifi完備・駐車場無料

部屋タイプ

◆喫煙シングル
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「駅からは遠いがインター利用には便利。施設も部屋もきれいでした。」とのお言葉を頂戴し、お客様の旅のご計画に合致した立地で快適にお過ごしいただけたことを、大変嬉しく拝読いたしました。施設の清潔さにつきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 また、「大浴場、朝食、スタッフ対応は合格点」とのお褒めの言葉もいただき、従業員一同、大変光栄に存じます。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、日頃から心がけておりますので、お褒めいただけたことは何よりの励みとなります。 漫画コーナーについて、「漫画コーナーが意外と充実してましたが部屋への持ち帰りの可否がわかりませんでした。」とのご質問、ありがとうございます。1名様につき、5冊まで部屋への持ち出しが可能となっております。ご案内が不明確で申し訳ございませんでした。案内表示の位置を確認し、改善に努めます。 ホテル内のレストランの営業時間につきまして、「ホテル内のレストランが18時開店だったので利用できなくて残念でした。」とのご意見、承知いたしました。お客様のご利用を希望されたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。近隣の飲食店をご利用いただき、問題なく対処できたとのこと、安堵いたしました。ホテルによって営業時間は異なりますが、お客様のご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に安心と快適なご滞在をご提供できるよう、従業員一同、一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
はみるとん
40代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で快適な部屋と美味しい朝食

お部屋が綺麗でとても快適に落ち着いて過ごせました。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、お客様からの温かいお言葉をお伝えいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さ、そして朝食にご満足いただけたとのこと、私どもとしましても大変光栄でございます。朝食につきましては先日のこどもの日にはお子様が喜びそうなドーナツをご提供させていただきました。今後も皆様に楽しんでいただけますよう工夫を凝らして参ります。お客様からのお褒めの言葉は、日々の業務に励む従業員一同にとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。 これからも、お客様に心ゆくまで快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。貴重なフィードバックを共有いただき、重ねて御礼申し上げます ホテルルートイン浜松西インター フロント 一戸
ホテルルートイン浜松西インター
2026-05-05
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
韓流大好き
50代/男性|33 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい朝食に満足

部屋はキチンと清掃されていて気持ちよく宿泊できました。朝食が美味しく、ついついたくさん食べてしまいました。また宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「清潔な部屋と美味しい朝食に満足」という貴重なご意見をいただけたこと、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけ、また朝食にもご満足いただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける清潔な客室と、美味しい朝食をはじめとするサービスの向上に一層努めてまいる所存でございます。 貴重なお時間の中、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 一戸
ホテルルートイン浜松西インター
2026-04-25
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
トモチンさん
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と温泉、美味しい朝食に満足

遠方からの友達と宿泊させていただきましたが部屋も清潔で天然温泉もあり朝食も美味しく友達共大変満足しました 接客も丁寧で良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「清潔な部屋と温泉、美味しい朝食に満足」とのお言葉を頂戴し、お客様にご期待通りのご滞在をご提供できたことを大変嬉しく拝読いたしました。 遠方からお越しのご友人とのご宿泊において、「部屋も清潔で天然温泉もあり朝食も美味しく友達共大変満足しました」とのお褒めの言葉をいただき、重ねて深く感謝申し上げます。お客様だけでなく、お連れ様にもご満足いただけたこと、従業員一同、大変光栄に存じます。私どものホテルが、お客様方の素敵な思い出作りの一助となれたことを喜ばしく思います。 また、「接客も丁寧で良かったです」とのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日頃から丁寧な対応を心がけておりますので、お褒めいただけたことは何よりの励みとなります。 この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、今後もお客様に安心と快適、そして心温まるご滞在をご提供できるよう、従業員一同、一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2026-04-07
3
その他
一人
2026年5月宿泊
miecon
60代/女性|3 件のクチコミ
タバコの臭いが気になりました。

喫煙の部屋しか取れなかったので仕方ないのですが、やはり部屋がタバコ臭くてなかなか寝られませんでした。空気清浄機も消臭スプレーもありましたが部屋に染み付いた臭いは消えないですね。 そのほかサービスは特に不満もなくよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございました。喫煙室のご利用にあたり、タバコの臭いでお客様が快適にお休みいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。 空気清浄機や消臭スプレーをご利用いただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えなかったとのこと、深く受け止めさせていただきます。お部屋に染み付いた臭いは、一般的な対策だけでは完全に除去することが難しい場合があることを、改めて認識いたしました。 お客様からは「その他のサービスは特に不満もなくよかった」というお言葉も頂戴しておりますこと、大変恐縮ながらも、日頃の努力の一端を評価いただけたものと受け止めております。しかしながら、快適な宿泊環境のご提供はホテルにとって最も重要な要素の一つであり、喫煙室の臭い対策は継続的な課題でございます。 このようなご意見は、今後のサービス改善に向けた重要な示唆となります。喫煙室をご利用いただくお客様にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 今後ともホテルルートイン浜松西インターをどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 一戸
ホテルルートイン浜松西インター
2026-05-10
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ナカタミ
50代/男性|18 件のクチコミ
朝食改善と清潔感に期待したいホテル

ホテルが比較的古いので、せめて朝食をよくして欲しいです。あと、大浴場は良いのですが、設備が古いせいか、少しだけ清潔感にかけるかな苦笑


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「朝食改善」および「大浴場の清潔感」に関するご期待・ご指摘について、詳細にお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食は、お客様の大切なお時間でございます。内容の充実や改善へのご要望は、お客様満足度向上において非常に重要な点であると認識しております。お客様の1日のスタートを少しでもサポート出来ますよう、朝食メニューにもより一層の尽力を注いで参ります。 また、大浴場の設備に関するご指摘と、それに伴う清潔感へのご懸念につきましても、お客様に快適にお過ごしいただく上で、決して看過できない貴重なご意見でございます。 これらのご意見は、お客様にご満足いただけるホテルづくりを進める上で、大変重要な情報でございます。当ホテルにてこうしたご意見を参考に、さらなるサービス向上と施設環境の維持・向上に努めてまいる所存でございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 一戸
ホテルルートイン浜松西インター
2026-05-10
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
名取みどり
30代/男性|10 件のクチコミ
バイク利用に最適、ルートイン品質で快適

バイク1台で利用。ホテル敷地の駐車スペースは台数少なめ。第2駐車場あり。 朝食会場は少し狭めなので混雑時間は避けたほうが良い。 備品や清掃具合はさすがルートインといったところ。欠点は見当たらなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 バイクでのご利用に際し、ルートインホテルズをお選びいただきましたこと、従業員一同、心より感謝申し上げます。「ルートイン品質」というお褒めの言葉を頂戴し、備品や清掃が行き届いているとご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。 また、駐車スペースに関しまして、ホテル敷地内の台数が少ない中で、第二駐車場がある旨の補足情報や、朝食会場の混雑時間帯に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。これらの具体的な情報は、今後の施設運営や、新たにご利用されるお客様へのご案内において大変参考になります。頂戴いたしました内容は真摯に受け止め、より良いサービス提供に努めてまいります。 客室テレビより、朝食レストランの混雑状況の確認が可能でございます。ぜひご活用いただければ幸いです。 これからも、お客様に快適で安心なご滞在をご提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kome1201
60代/男性|49 件のクチコミ
バイク旅の定宿、ルートインに感謝

ルートインさんはバイクツーリングの定宿としています。 今回も変わらぬサービスと大浴場でゆっくりできました。 一点、朝食バイキングの品数が他のルートインさんと比べると少なかったように感じました。 無料なので贅沢は言えないのですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 日頃よりバイクツーリングの定宿としてルートインホテルズをご利用いただいているとのこと、従業員一同、心より感謝申し上げます。今回も変わらぬサービスと大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、朝食バイキングの品数に関しまして、他のルートインホテルと比較し、物足りなさを感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。無料サービスではございますが、お客様にご満足いただけるよう、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー内容や提供方法の見直しに向けた検討の参考にさせていただきます。 お客様からの温かいお言葉とご指摘は、私どもがより良いサービスを提供していくための貴重な糧となります。これからも、お客様に快適で安心なご滞在をご提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。 クチコミの投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はるちょ1523
60代/女性|4 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

お部屋がとても綺麗に清掃され、心地よく過ごせました。フロントの方も夜遅くチェックインにも関わらず親切に対応していただけました。近くに行った時はまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「清掃が行き届いたホテル」との大変嬉しいクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。 お部屋の清掃にご満足いただき、心地よくお過ごしいただけたこと、また、夜遅いチェックインにも関わらず、フロントスタッフの対応をお褒めいただけたこと、従業員一同、大変光栄に存じます。 お客様からの温かいお言葉は、日々の業務への大きな励みとなります。私どもが目指す「お客様に快適で安心なご滞在を提供すること」が実現できたことを大変嬉しく思います。 「近くに行った時はまたお世話になりたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
もっともっと
60代/男性|13 件のクチコミ
朝食バイキングが豊富なホテル

朝食バイキングの種類が豊富で良かったです。 インターから近くわかりやすい場所で迷わなくて済みます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「朝食バイキングの種類が豊富で良かったです」とのお褒めの言葉を頂戴し、お客様にご朝食をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。お客様に一日の始まりを美味しく、そして元気にお迎えいただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、「インターから近くわかりやすい場所で迷わなくて済みます」とのご評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様がスムーズにホテルへお越しになられ、快適にご滞在いただけたことを知り、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。 この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、今後もお客様に快適なご滞在と美味しいお食事をご提供できるよう、従業員一同、精一杯努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2026-01-22
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hidekit
50代/男性|4 件のクチコミ
ゆっくりできて快適でした

快適に過ごせました 10時チェックアウトなんでゆっくりできました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変嬉しいクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたこと、また、10時チェックアウトという時間設定が、お客様にとってゆとりのあるご滞在に繋がり、ご満足いただけたこと、従業員一同、大変光栄に存じます。 お客様からの温かいお言葉は、日々の業務への大きな励みとなります。これからも、お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
うさぎのりゅうきち
60代/女性|61 件のクチコミ

部屋は清潔で作務衣式の部屋着があって過ごしやすかった。 大浴場が、お湯が柔らかくてさっぱりして気持ちよかった。 場所は、インター近くで大通りなのでチェーン店中心になんでもありました。便利な場所です。 チェックインの時に無料のコーヒーをいただきました。 部屋に持っていけるのでゆっくり飲めました。 朝のご飯は、品数が多くておいしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミをありがとうございます。 大浴場、朝食はルートイングループの大きな特徴でございますので、日々の管理やメニュー構成は特に注視しております。 ロビーに設置のコーヒーマシンもご好評でありまして、多くのお客様にご利用いただいております。余談ではありますが、コーヒー豆はドトールを使用しています。 引き続きご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともルートイングループに変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-07-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぜぜはんはんたろう
70代/男性|5 件のクチコミ
安心して泊まれるルートイン

ルートインは、安心して泊まることができる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

部屋タイプ

◇禁煙ツイン
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「安心して泊まれるルートイン」との大変温かいクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様に安心してご滞在いただけたこと、従業員一同、大変光栄に存じます。「安心」というお言葉は、私どもが日頃から最も大切にしていることであり、お客様からのこの評価は、今後のサービス向上への何よりの励みとなります。 これからも、お客様に快適で安心な空間をご提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
ホテルルートイン浜松西インター
2025-12-17
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ヤス4647
60代/男性|12 件のクチコミ

家内と息子と俺三人で泊まりました部屋を二部屋取りました清潔な綺麗な部屋でした。大浴場も良かったです。 朝食も良かったです 高速道路から近くて便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)駐車場無料

部屋タイプ

◆喫煙ツイン
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族三名様で当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。二部屋ご利用いただいた上で、「清潔な綺麗な部屋でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、大浴場や朝食につきまして、「良かった」とのお褒めの言葉、そして「高速道路から近くて便利」と立地の良さについてもご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたご様子を伺え、私どもスタッフ一同、大きな喜びと日々の業務への励みとなっております。 これからもお客様に快適で心に残るご滞在を提供できるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。 今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-11-06
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

いつも仕事で利用しています。またよろしくお願いします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 いつもお仕事で弊ホテルをご利用いただいているとのことで、大変光栄に存じます。 「またよろしくお願いします」とのお言葉、私どもにとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。 今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-11-06
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

エアコンの匂いが気になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にエアコンの匂いによりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、早速、該当箇所のエアコンの点検と清掃を徹底いたします。日頃より設備のメンテナンスには努めておりますが、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう、より一層、清掃および設備管理の見直しを強化し、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう改善に尽力してまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-10-22
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
R-1010
60代/男性|8 件のクチコミ

毎年夏に利用させて頂いてます 大変満足してます また利用させて戴きます 有難う御座いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)駐車場無料

部屋タイプ

◇禁煙ツイン
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 毎年ご利用いただいているとのこと、大変嬉しい口コミをありがとうございます。 いつご利用いただいてもご満足いただけるよう、客室の管理、朝食メニュー構成など日々注視してまいります。 引き続きご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともルートイングループに変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-08-30
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
96 件のクチコミ

いつも利用させていただいてます。 部屋が少し湿っぽい感じがしますが、布団が厚いせいなのかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の湿度につきまして、ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 ここ最近の猛暑の影響もあってか、湿度がより感じやすくなっている状況でございます。日々、清掃の際には換気をいたしまして、空気を循環させるよう注視いたします。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともルートイングループに変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-08-13
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただいたとのこと、大変ありがたい口コミをありがとうございます。 お客様にご満足いただけますよう、日々客室の管理や、連泊の方も飽きないよう朝食レストランのメニュー作成には注視しております。 より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともルートイングループに変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-06-19
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

設備の古さが少し気になりましたが、コスパの良さでは充分良いかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜松西インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。 設備の古さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善の参考にさせていただきます。 一方で、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜松西インター フロント 村瀬
2025-09-21