この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は、BBQやプールなど、夏のルイガンズをお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともお客様のご滞在がより良いものになるよう、サービス、空間、お食事などさらに磨きをかけて参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在におきましては、リゾート気分を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、お食事に関しての貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。

全てにおいてご満足いただけるご滞在とお食事の時間になるように今回いただいたお言葉につきましては、真摯に向き合いサービス向上、ご満足いただける商品開発に努めて参ります。

機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お食事に関しましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋に発生いたしました蟻により、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
害虫駆除につきましては、徹底した対策を行っておりますが、ご指摘いただいた点を改めて確認し、対策を強化してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りください。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も、全てにおいてご満足いただけるご滞在とお食事時間になるように更なるサービス向上に努めて参ります。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　渋田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。
その後のご体調はいかがでしょうか。
もし何かございましたらすぐに当ホテルまでご連絡いただければと思います。

全てにおいてご満足いただけるご滞在とお食事時間になるように今回いただいたお言葉については真摯に向き合いサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　渋田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋でのお食事について残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全てにおいてご満足いただけるご滞在とお食事時間になるように今回いただいたお言葉については真摯に向き合いサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　釜堀

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お母様とご一緒にご滞在を楽しんでいただけたとのこと、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋からのオーシャンビューやリゾート感にご満足いただけたこと、そして客室、サービス、接客、料理において高評価をいただき、心から感謝申し上げます。

お客様のご期待に添うことができ、大変光栄に存じます。1泊2日では足りなかったとのお言葉、次回はぜひ連泊でゆっくりとご滞在いただければ幸いです。

博多駅からの直行バスや、隣接する海浜公園、マリンワールドも満喫していただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。

次回の福岡旅行の際には、再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　今柳田

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋や海辺などのロケーションなど、お気に召していただけたご様子でとても嬉しいです。

機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　山科

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

朝食も含めてご満足のいくご滞在であったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しては、より多くのお客様にお楽しみいただける最高の朝食を目指し、日々進化に努めております。
次回ご宿泊の際も、是非進化した朝食をお楽しみくださいませ。
今後とも、より多くのお客様にお寛ぎいただける空間・お食事・サービスをご提供すべく、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク　佐野

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は、お子様とゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、ショップやシャトルバスをご利用の際にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

夏休みシーズンになると、プールやシネマナイト、BBQなど、ルイガンズをよりお楽しみいただけるイベントが沢山ございますので、機会がございましたら是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロントデスク　佐野

この度は、ザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋やお食事など、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子で良かったです。
しかしながら、ご夕食の際に清掃が行き届いていなかったとのことで、残念な思いとなり大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフの教育に努めて参ります。

機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
季節ごとにメニューの変更なども行ってはいますが連泊のお客様にも毎日に楽しんでいただけるように参考にして参ります。

今後とも、よりお犬様も含めて多くのお客様にお寛ぎいただける空間・お食事・サービスをご提供すべく、スタッフ一同、精進して参ります。
機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　釜堀

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

リゾート感を味わうことができたとのことで嬉しく思います。
お食事に関しては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストランメニューについては季節ごとに内容などを変えておりますので、今回いただいた貴重なご意見を踏まえて改善していきたいと思います、

今後とも、より多くのお客様にお寛ぎいただける空間・お食事・サービスをご提供すべく、スタッフ一同、精進して参ります。
機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　釜堀

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご友人様とのご宿泊誠にありがとうございます。博多駅近くからの無料シャトルバスもご利用いただきありがとうございます。2階フロアのお部屋の景色、スタッフの対応について喜んでいただき大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェも種類が豊富でルームサービスのバスクチーズケーキが美味しく喜んでいただき良かったです。しかしながらアメニティーに開封済みのものがあったということで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後しっかりと清掃及び点検し改善を努めて参ります。

今後とも、より多くのお客様にお寛ぎいただける空間・お食事・サービスをご提供すべく、スタッフ一同、精進して参ります。
機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　佐野

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在につきまして喜んでいただき嬉しく存じます。
今後とも、より多くのお客様にお寛ぎいただける空間・お食事・サービスをご提供すべく、スタッフ一同、精進して参ります。
機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　佐野

いつもザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

今回はプロジェクターでのシネマプランで、ゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。
しかしながら、お食事に関しては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
よりお客様に寄り添ったご案内やご提案が出来るよう、今一度スタッフの教育を強化して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は騒音や、シャトルバスのご案内の件で、ご不快な思いやご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
騒音に関しましては、お声かけや館内巡回を強化し、お客様がより安心してお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
また、シャトルバスに関しましても貴重なご意見有難うございます。
頂きましたご意見をスタッフ間でも共有させていただき、皆様が快適にご乗車いただけるようご案内方法などを検討致します。

また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　佐野

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。大浴場についても快適にご利用いただき良かったです。しかしながらルームサービスについては残念な思いをさせて申し訳ございません。売店のお土産についても貴重なご意見として今後の品数を増やすなど検討させていただきます。お部屋でのプロジェクター映画鑑賞に関しては快適に楽しんでいただき嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　佐野