クチコミ

総合評価
4.33
2,292件
5
947件
4
576件
3
124件
2
49件
1
37件
部屋
4.32
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.46
朝食
4.44
夕食
4.19
温泉・お風呂
4.18
設備
4.20
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
1,829件
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ネームアキラ
162 件のクチコミ
唯一無二の景色と朝焼けを独り占めできる場所

海を眺めたくてシーサイドプランに泊まりました。水回りががないという事で不便は感じましたが、ここでしか見れない景色となんとも言えない唯一無二な雰囲気に貴重な経験をしました。気持ちをリセットしたい時に最高だと思いました。海に朝焼けも1人締めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa&Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 海を眺めながら過ごす時間や、朝焼けの景色をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりです。ここでしか味わえない雰囲気の中で、気持ちをリセットするひとときとなりましたら幸いです。 水回りの設備につきましてはご不便をおかけしましたが、それも含めて今回のご滞在を特別な経験として感じていただけたことを嬉しく思います。 また気分転換をされたいときには、ぜひ海の景色に会いにいらしてください。心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-10-13
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Mocomoko0822
70代/女性|5 件のクチコミ
食事の提供は遅く、スタッフへの注意が不快

レストランのお食事の提供が忙しかったのか遅かったです。 マネージャーさんがクレームを受けたスタッフの方に注意をされてた姿がとても不快感がありました。 が、他のスタッフのその後の対応に心が暖かくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】33平米以上|朝食付|リゾートステイ満喫(16時イン/11時アウト)

278
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa&Resortにご宿泊いただきありがとうございました。 レストランでのお食事の提供にお時間をいただき、申し訳ございませんでした。また、スタッフ同士のやりとりについても、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、その後のスタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、より気持ちよくお過ごしいただけるサービスを目指してまいります。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-10-06
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
tabasa
40代/女性|1 件のクチコミ
オシャレな雰囲気だが清掃面が残念

めちゃくちゃオシャレな雰囲気のホテルで、泊まってる方も素人っぽくない人が多かったです。プールに入る前と後の更衣室に、使い済みかは不明でしたがオムツと、ジュースの飲みかけが置きっぱなしだったのと、トイレはトイレットペーパーの芯がいくつか転がっており、定期的に清掃がされてないのかな?と。ちょっと残念でした。朝食バイキングは高評価通りとても美味しかったです。夜のBBQはお肉を選ぶ時間がもったいないと感じました。焼肉のタレがソースのようで重くて私には合わなかったです。平日を挟んだ料金とちょこちょこ割引➕ふるさと納税を使って安くて宿泊できましたが、土日で正規料金でこの内容だとガッカリなレベルでした。自販機なくてホテルの売店のお酒も高かったです。部屋で飲むものはあらかじめ買っていった方がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【自然の中で贅沢BBQ!】絶品ディナーとおすすめ朝食付きプラン|夏のプール期間も対象

279
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa&Resortにご宿泊いただきありがとうございました。 ホテルの雰囲気や朝食についてお褒めいただいた一方で、プールの更衣室やトイレの清掃が行き届いておらず、残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくための基本的な部分だからこそ、いただいたご指摘を真摯に受け止めております。 また、BBQのお肉選びやソース、自動販売機がないことなどについても、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービスを考えるうえでの参考とさせていただきます。 次回お越しいただく機会がございましたら、今回より気持ちよくお過ごしいただけるよう、館内環境の維持にも努めてまいります。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-10-06
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
えりあ1331
30代/女性|4 件のクチコミ
和・洋・エスニックまで!種類豊富で美味しすぎる朝のバイキング

今回の宿泊で一番印象に残っているのは、朝食バイキングです。本当に最高でした! 何と言ってもその種類の豊富さに驚きました。 まずは和食。手巻きのおにぎりがあり、肉そぼろや鮭などの具材もたっぷりで、朝からテンションが上がりました。 そして驚いたのが、本格的な「マッサマンカレー」です。朝から本格的なスパイスの香りに食欲がそそられました。チキンや野菜がゴロゴロ入っていて、ココナッツミルクのまろやかさの中にコクがあり、絶品でした。さらに、タイ風春雨サラダの「ヤムウンセン」まであり、さっぱりとした酸味が朝にぴったりでした。 ヘルシーなメニューも非常に充実していました。 話題のスーパーフード「サジー」のコーナーがあり、自分で作るサジーボウルを楽しめました。甘酸っぱくて濃厚で、とても元気が出ます。また、手作りの「グリーンスムージー」も野菜とフルーツのバランスが良く、とても飲みやすかったです。 サラダやおかずの種類も多く、スクランブルエッグやソーセージといった定番メニューもクオリティが高かったです。サラダにはグラナパダーノチーズを贅沢にかけて楽しむことができました。 会場は朝の光が心地よく差し込み、落ち着いた雰囲気の中でゆっくり食事を楽しめました。 朝食を重視してホテルを選ぶ方には、間違いなくおすすめできるバイキングです。和食派、洋食派、エスニック派、ヘルシー派、誰もが大満足できる内容だと思います。 美味しい朝食をありがとうございました!またこの朝食を目当てに宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
543
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa&Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在で朝食が一番印象に残ったとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。手巻きのおにぎりやマッサマンカレー、ヤムウンセン、サジーボウル、グリーンスムージーまで、一品一品を楽しんでいただけたことが伝わってきて、朝食スタッフも喜ぶことと思います。 和食から洋食、エスニックまで、その日の気分に合わせてお楽しみいただけるようご用意しておりますので、「また朝食を目当てに宿泊したい」とのお言葉は何より嬉しいです。 次回お越しいただいた際にも、朝の時間を楽しんでいただけるよう、これからも季節や滞在の楽しみに合わせた朝食をご用意してまいります。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-29
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
イタリアンコースとナイトプールの雰囲気に大満足

一日目はマリンワールドのチケット付きプランでしたので、二日目は夕食有りのプランにしました。朝食会場と同じラウンジ・オン・ウォーターでのイタリアンコースです。飲み物代は含まれていませんので別途注文する必要があります。大きな皿に少しずつの量で提供されてくるのですが、ゆっくりいただくとそれでも満足度が高くなります。あと大きな皿だと服を汚しにくいので助かります。全部美味しかったのですが、特にメインの付け合わせのポテトがすごく美味しかったです(笑)。やっぱり素材が良いのでしょうか。 ナイトプールの楽しそうな雰囲気も同時に味わえてたいへん最高の気分になれました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
448
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この度はTHE LUIGANS Spa&Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。 イタリアンコースのお食事をゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。メインのお料理だけでなく、付け合わせのポテトまで気に入っていただけたようで、思わずこちらも嬉しくなりました。 また、ナイトプールの雰囲気も含め、リゾートならではの夜をお楽しみいただけたようで何よりです。 季節や時間帯によってさまざまな表情を楽しめるのも、当ホテルでの滞在の魅力のひとつです。また福岡へお越しの際には、ぜひゆっくりと遊びにいらしてください。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-29
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
本当にバカンスに来た気分になるホテルです

いつもビジネスホテルや温泉旅館のような宿泊施設に泊まるのですが、マリンパークの夜の水族館に行ってみようと思って、チケット付きのプランがあるリゾート風のこちらのホテルに宿泊してみました。バルコニー付きの部屋にしてみたところ、あいにくの雨であまり利用できなかったのですが、何だか別荘に来た気分になれました。部屋の天井にある回転しているファンも見てて癒されます(笑)。 レストランの目の前がプールなのも素敵です。朝のビュッフェは1時間の時間制ですが、比較的席と席の間隔が広くテーブルも余裕がある大きさです。個人的に野菜やサラダ、メキシカンスープの美味しさに感動しました。あと地味にローズマリーポテト(フライドポテト)やベーコンが美味しかったです。 宿泊施設の規模の割に風呂施設の小ささは気になりましたが、部屋からバスタオルを持参しなくてよいのはとても楽でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
382
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この度はTHE LUIGANS Spa&Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。 いつものご旅行とは少し違うホテルとして当ホテルをお選びいただき、「本当にバカンスに来た気分」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見いたしました。あいにくのお天気だったとのことですが、バルコニーやお部屋の雰囲気から別荘のような気分を味わっていただけたようで何よりです。 朝食も、野菜やサラダ、メキシカンスープをはじめ、ローズマリーポテトやベーコンまで楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。 一方で、宿泊施設の規模に対してお風呂が小さく感じられたとのご意見もありがとうございます。いただいたお声は今後のサービスを考えるうえで参考にさせていただきます。 また次回はお天気の良い日に、バルコニーで海辺の空気を感じながら、より一層リゾート気分を楽しんでいただけましたら幸いです。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-29
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
はる770623
40代/男性|29 件のクチコミ
毎年恒例のシネマナイトとサウナを満喫

毎年シネマナイトで伺ってます。 設備は全体的に古いですが、とても清潔にされており、従業員の方々もとても親切で安心して伺えます。 大浴場にサウナと水風呂があるのがとてもありがたいです。水風呂も結構水温低めでとても好みです。 朝食は以前伺った時より少しボリュームダウンしたかなという印象ですが野菜が沢山取れるのが嬉しい。 またこれからも毎年伺わせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
523
不適切なクチコミを報告する
この度もTHE LUIGANS Spa&Resortへお越しいただき、誠にありがとうございました。 毎年シネマナイトに合わせてお越しいただいているとのこと、今回もゆっくりとお楽しみいただけたご様子で嬉しく拝見しました。館内の設備についても、年月を重ねた部分がある中で、清潔さやスタッフの対応を評価していただけたことは、私どもにとって大きな励みになります。 サウナと水風呂もお気に召していただけているようで何よりです。朝食についてのお声もありがとうございます。よりご満足いただける内容を目指し、今後の参考とさせていただきます。 これからも毎年訪れたいと思っていただける場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。来年のシネマナイトでもお会いできますことを楽しみにしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-14
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
TKY407
30代/男性|1 件のクチコミ
何度も行きたい。ルイガンズ。一点だけ!!

5回目の利用です。毎年夏に利用させてもらっています。小さい子供がいても気兼ねなく利用でき、プールもついてるので退屈しません!! リゾート感のある雰囲気がとても気に入っており、日常を忘れてのんびりできます。 何といっても朝食がとても美味しい!!!何を食べても美味しいです🤤 コーヒーをテイクアウトして、芝生をのんびり散歩するのも朝の贅沢な時間です。 パームツリーが風にゆられ南国の雰囲気も◎ 博多にもアクセスが良く、水族館、公園もあるので遊びの拠点としても最適です!! もう行きたいほどに惹かれています。来年も絶対に利用します! 冬も訪れてみたいなとおもいます!! 一点だけ!大浴場の男性トイレが故障しており、使えない告知は欲しかったです。大浴場の入り口にでも告知してもらえれば事前に一階に済ましに行けたのに、子供もいたので着替えなおすなど大変でした。 とても気に入ってるホテルなので、正直に書きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】33平米以上|朝食付|リゾートステイ満喫(16時イン/11時アウト)

537
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この度は5回目のご利用、そして毎年夏のご滞在先としてTHE LUIGANS Spa&Resortをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お子様と一緒でも気兼ねなく過ごせることや、プール、朝食、リゾート感のある館内の雰囲気など、毎年のご滞在を楽しんでいただけているご様子が伝わり、私どもも嬉しく拝見しました。「もう行きたい」と思っていただけるほど気に入っていただけていることを、大変ありがたく感じております。 一方で、大浴場の男性トイレの故障については、事前のご案内が行き届かず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。特にお子様とご一緒の中で、着替え直して移動していただくことになった点についても、心苦しく思っております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備の利用状況について必要なご案内を適切に行えるよう、改めて確認してまいります。 「とても気に入っているホテルなので」と率直なお声をお寄せいただけたことを大切にし、これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-07
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ママまっちい
60代/女性|1 件のクチコミ
バルコニーからの眺めとスタッフの対応に満足

お部屋のバルコニーから花火もナイトシアターもよく見えました。ワインを準備してたのでグラスをお願いしたら、オープナー、クーラーも届けてくれました。プールの奥での夕食のバーベキューは食材は豪華でしたが、ドリンク別料金で子連れで人数が多かったのでフリー選択しなかったらアルコールだと(500円でコイン1枚購入)コイン2枚…食事中にどんどん追加になってしまいました。 4家族でそれぞれ違うお部屋に宿泊してお部屋を覗いたのも楽しかった。ホテルに希望した近いお部屋をとの希望も叶えてくれて  マリンワールドからのプール遊びを終えてのチェックイン荷物は預かって部屋へ入れておいてくれてスタッフさんの対応はとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【自然の中で贅沢BBQ!】絶品ディナーとおすすめ朝食付きプラン|夏のプール期間も対象

533
不適切なクチコミを報告する
作成中この度はTHE LUIGANS Spa&Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 花火やナイトシアターをお部屋からお楽しみいただけたとのこと、夏のルイガンズならではの時間を満喫していただけたようで何よりでございます。また、お部屋のご希望やお荷物のお預かりを含め、スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、BBQのお飲み物につきましては、料金体系が分かりづらく、ご利用中に追加が発生してしまったとのこと、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見を今後のご案内やサービス改善に活かしてまいります。 4家族皆様でのご滞在が楽しい思い出となっておりましたら幸いでございます。また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-08-21
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みーたんまま
30代/女性|1 件のクチコミ
おすすめはプールとマンゴーパフェ

プールがあることが決め手でこちらのホテルに1泊しました。子供用の浅いプールがあり安心して楽しめました。水が温かめで長く遊ぶにはちょうど良い温度でした。 お部屋は小さい子どもがいたのでローベッドのお部屋にしました。全体的に古く、素足で歩くにはカーペットが汚く感じてしまいました。バスルームはユニットバスでしたが、子どもにとっては新鮮だったようでむしろ喜んでいました。 夕食はレストランでいただきました。特に宮崎マンゴーのパフェが美味しかったです。朝食は期待通りどれも美味しく、いろんな種類を楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】33平米以上|朝食付|リゾートステイ満喫(16時イン/11時アウト)

578
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa&Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 プールでお子様と安心して楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食の宮崎マンゴーのパフェやご朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、お部屋のカーペットの状態につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またご家族皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-08-10
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ois505
60代/女性|6 件のクチコミ
シャトルバス時刻に注意!リゾート感あふれる部屋と美味しい朝食に大満足

☆ シャトルバスを使う方は時刻に注意(私たちが利用した日は時刻がちょうど変更になった時だったそうで、その辺の説明がなく、また、ホームページでの時刻も違っており、帰りは1時間ほどロスタイム発生しました) バスをロビーで待っているとき、ホテルの方からお詫び・説明ありました。 ホテルに到着して中に入るといきなりリゾート地に訪れた感覚になります^ ^ バルコニー付きの広々したスタイリッシュな部屋で、眺めも良く全体としてとても満足できました 海岸沿いまで歩くのおすすめです 朝食も迷うほどたくさん用意されていて、どれも大変おいしかったです。目の前で作ってくださるおむすびは最高でした。今度はぜひ花火や映画のあるときに行ってみたいと思っています。友人も大変喜んでくれました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】33平米以上|朝食付|リゾートステイ満喫(16時イン/11時アウト)

1
675
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa & Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 シャトルバスの時刻変更につきまして、ご案内やホームページの更新が行き届かず、ご不便とご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 そのような中でも、館内のリゾートらしい雰囲気や広々としたお部屋、バルコニーからの景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食ビュッフェやライブキッチンのおむすびもお気に召していただけたようで何よりでございます。 当館では夏季を中心に花火やシネマイベントなども開催しておりますので、次回はぜひ季節ならではの催しもお楽しみください。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa & Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-07-31
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
しょじじじ
30代/男性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい食事に満足

夏休み期間の平日に宿泊しました。 混みすぎておらず、ゆっくり過ごすことができました。 お部屋は広々としていて、5歳の子どもは大喜びでした。 プールは近くの木から落ちた花?葉っぱ?がたくさんで虫かと思いびっくりしました。プールサイドで食べ物の注文をしましたが、他の方の注文が届いたり、注文したものが届かなかったりと色々と間違いがあり残念な気持ちになりました。 夕食・朝食は館内のレストランでいただきました。外国のスタッフの方にとても親切にしていただき、子どもも嬉しそうでした。朝食ビュッフェは種類も豊富でどれも美味しかったです。 博多までのシャトルバスが50分ほどかかりますが、ちょうど子どもがお昼寝できたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】33平米以上|朝食付|リゾートステイ満喫(16時イン/11時アウト)

613
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa & Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 広々としたお部屋でお子様にもお喜びいただき、ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。また、レストランスタッフの対応や朝食ビュッフェにつきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 一方で、プール内の落ち葉やプールサイドでのご注文につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃やオペレーションについて改めて見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 当館の屋外プールは毎年7月から9月まで営業しております。次回お越しの際には、より気持ちよくお楽しみいただけるよう改善を重ねてまいります。 またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa & Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-07-31
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
papi70
40代/女性|1 件のクチコミ
ロケーションと食事は最高、接客に改善の余地あり

この度は、ちょっとした夏休みを楽しむためにルイガンズを利用させていただきました。 ロケーションやお食事は期待以上で、「ここを選んで良かった」と心から思える素敵な時間を過ごすことができました。 だからこそ、少し残念に感じた点がありました。 まず、チェックインがとてもスムーズとは言えず、これまであまり経験したことがないほど待ち時間が長く感じました。スタッフの皆様もお忙しい状況だったとは思いますが、アルバイトスタッフの方への役割分担をもう少し工夫されると、全体の流れが改善されるのではないかと思いました。 また、チェックイン後に客室へ向かう際、客室担当のスタッフの方がご自身の作業に集中されていて、宿泊者が通ることへの配慮があまり感じられず、こちらから声を掛けないと通れない場面がありました。仕事に集中されることは大切ですが、お客様への気配りや一言のお声掛けがあるだけで、ホテル全体の印象は大きく変わるように感じます。 本当に素敵なロケーションとお食事、魅力あるホテルだからこそ、こうしたサービス面が改善されれば、さらに素晴らしいホテルになると思います。 今後もぜひ利用したいと思っておりますので、期待を込めてコメントさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】33平米以上|朝食付|リゾートステイ満喫(16時イン/11時アウト)

638
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この度はTHE LUIGANS Spa & Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ロケーションやお食事について「選んで良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 その一方で、チェックイン時の長いお待ち時間や、館内でのスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、混雑時のオペレーションや役割分担、スタッフ一人ひとりのお客様への気配りについて改めて見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 「今後もぜひ利用したい」とのお気持ちをお寄せいただけたことに深く感謝申し上げます。次回はよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-07-27
4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
やすくんポルシェ
50代/男性|7 件のクチコミ
雰囲気は良いが水回りの移動が少し不便

トイレ、風呂が近くにない為、移動は面倒かもしれません。雰囲気は良いです。バーベキューのお肉は普通な感じです。平日、宿泊した為、かなりリーズナブルに泊まれたのは満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【グランピング施設利用プラン】2食付|BBQプラン チェックインはINN THE PARKで

108
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この度はTHE LUIGANS Spa&Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の雰囲気をお楽しみいただき、また平日のご滞在をゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。 一方で、トイレやお風呂までの移動についてはご不便をおかけいたしました。特にグランピングエリアでは、お部屋とは別に水回りをご利用いただくスタイルとなるため、ご予約前にも分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 BBQのお食事についても、いただいたご感想を今後の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、海辺ならではの開放的な時間を楽しみにお越しいただければ幸いです。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-29
5
その他
家族
2026年7月宿泊
ゆーまくん
20代/男性|1 件のクチコミ
最高のオーシャンビューと広々ベッドで快適

部屋からのオーシャンビューは最高でした。小さな子どももいたので広めのベッドにしました。3人で寝ても広々と寝ることができ快適でした。朝食のブッフェもとても美味しかったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
449
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE LUIGANS Spa & Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からのオーシャンビューや、ゆったりとお休みいただけるベッドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様とのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、朝食ビュッフェもお気に召していただけたことは、レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。 ぜひ次回もご家族皆様で、ゆったりとしたリゾート時間をお過ごしください。またお会いできます日を心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-07-27
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
ぽいっぽい、
20代/男性|2 件のクチコミ
エントランスが綺麗でマリンワールドも近い

エントランスがとても綺麗でした。 マリンワールドにとても近く周辺施設もとても楽しめました。また泊まりたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
397
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この度はTHE LUIGANS Spa & Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 エントランスやホテルの雰囲気をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。また、マリンワールド海の中道海浜公園をはじめ周辺施設でのご滞在もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 当館は自然豊かな海の中道ならではのロケーションも魅力のひとつです。季節ごとに異なる景色や過ごし方をお楽しみいただけますので、ぜひまた足をお運びください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-07-27
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
がんばサポ
20代/男性|2 件のクチコミ
景色も部屋も食事も最高、また訪れたい!

今までで一番楽しい思い出を作ることができました! 景色良し、部屋も快適、ご飯も美味しく、また訪れたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食付】夏季限定ナイトプールプラン-LUIGANS BEACH CLUB-

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424
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この度はTHE LUIGANS Spa & Resortにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「今までで一番楽しい思い出」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 景色やお部屋、お食事までご満足いただき、思い出に残るご滞在のお手伝いができましたことを大変光栄に思います。 これからも何度訪れても素敵な時間をお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。ぜひまた季節を変えてお越しください。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-07-27
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ゆっコロン
50代/女性|1 件のクチコミ
海を一望できる絶景と最高の朝食ビュッフェ

2回目の利用です。以前友人と宿泊しとても良かったので今回家族と利用しました。海を一望できるロケーションは素晴らしくまた博多空港に向かって降下してくる飛行機が部屋から見られるのが特にお気に入りです。そして朝食ビュッフェは本当におすすめ!今まで利用した朝食ビュッフェの中でも3本の指に入ります!また泊まりに行きたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
誕生日を過ごした
40代/女性|1 件のクチコミ
早めのチェックインと清潔な部屋で快適

早めにチェックイン出来てありがたかった。 部屋はもちろん、トイレもお風呂も清潔だった。空調が効いていて驚きましたが、どこにいても快適でした。 夜のライトアップもきれいだった。 次回は晴れの日に行きたい。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
129
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この度はTHE LUIGANS Spa&Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や水回りを気持ちよくお使いいただけたようで安心いたしました。館内で快適にお過ごしいただけたことに加え、夜のライトアップもお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。 次回はお天気に恵まれ、晴れた日の海辺の景色をお楽しみいただけることを願っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-14
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
マスカットキャニオン
20代/女性|2 件のクチコミ
夏の旅行にぴったりのリゾートホテル

夏のレジャーで利用しました。お部屋のアップグレードの提案があり追加料金でアップグレードしたところ、上層階の素敵なお部屋に案内していただきました。海やプールが窓から見えて夕焼けも美しかったです。ナイトプールもライトアップが素敵な雰囲気でした。プールも1階に更衣室やシャワーなどがあり設備も整っていました。ご飯はホテル内のレストランを利用しました。料金はやや高めですがとても美味しかったです。コンビニや他の飲食店は近くに無いです。周辺は海の中道公園や水族館などがあるので一日楽しめると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
143
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この度はTHE LUIGANS Spa&Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋から望む海やプール、夕焼けの景色とともに、夏のリゾートステイをお楽しみいただけたようで何よりです。ナイトプールの雰囲気や館内レストランのお食事についてもご満足いただけたご様子で、嬉しく拝見しました。 海の中道海浜公園やマリンワールドなど、自然を満喫できる場所もございますので、季節を変えてのご滞在もぜひお楽しみください。 また福岡でのご旅行の機会がございましたら、ゆっくりとリゾート気分を味わいにお越しいただければ幸いです。 THE LUIGANS Spa&Resort 宿泊支配人
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)
2026-09-07