クチコミ

総合評価
3.72
884件
5
121件
4
228件
3
105件
2
32件
1
15件
部屋
3.62
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.76
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
3.59
設備
3.64
清潔さ
3.71
クチコミの投稿画像・動画
536件
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
マゼラトップ
50代/男性|2 件のクチコミ
ビジネス素泊まり利用

・風呂はユニットバス。1階に、入浴剤を置いてあるのそれを使える。お湯判定して出る。溜まるのも早い。 浴槽は、小さめ。 ・1階には、紅茶、コーヒー、コンソメスープのインスタントと、コーヒーさーばーが置いてあり、自由に飲めます。 ・1階には、レンジ、ポット、耳栓、箸などもおいてありました。 ・廊下に高反発、低反発、そば殻の枕があります。数は限られていますが。 ・洗濯機は2台。洗いは無料です。混んでると使えないかも。 ・部屋儀は、ポロシャツとハーフズボン。浴衣よりきやすくていいですね。 ・無料レンタルの自転車は、小さめ。空気はちゃんと入ってます。なくすと5000円罰金です。 ・照明はなぜか、部屋な真ん中の天井ではなかった。交換が横のほうが楽なのかな?めずらしいかな。 ・wifiは部屋についてます。ただ、コンセントは、見えないところにつなげてほしかった、机の上のコンセントを1つ使わないでほしかった。 ・近所には、ショッパーズ、ビッグハウス、ビッグと3つスーパーがあります。部屋で買ってきて食べるにはいいです。 ・ビジネスで素泊まり利用でした。 ・思っていたよりきれいだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。 ビジネスでのご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 館内の設備やサービスについて、細やかにご感想をお寄せいただきありがとうございます。 1階のフリードリンクや貸出備品、お部屋着など、当ホテルのサービスがお客様のお役に立てたようで何よりです。 また、客室内のコンセントの配置や照明の位置につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 お客様からいただいたご指摘は、今後の施設改善に向けた大切な参考として、今後の参考にさせていただきます。 また釧路へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路  フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-21
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ken12345
50代/男性|2 件のクチコミ
ウェルカムコーヒーと低反発枕で快適な休息

ウェルカムコーヒーがあり、到着時に一息付けました。 低反発枕を使用することができ、ゆっくり休むことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーや低反発枕につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようにご評価いただき光栄です。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路  フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-14
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ヨシムラ1985
40代/男性|15 件のクチコミ

駅からすぐ近くにあり便利です。ホテルは昔からあるのをリフォームした感じで、鍵はカードタイプではなくキータイプでした。なお廊下の話し声が室内まで聞こえてくるので、そういった事が気になる方は気をつけてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スペシャルプラン☆ ≪素泊まり≫    

58
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この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR 釧路駅から徒歩5分という立地にあり、利便性の面でご満足いただけたようで何よりでございます。 また、館内の設備や防音面に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様からいただいたご指摘は、今後の運営改善の参考とさせていただきます。今回いただきましたご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。 設備面でご不便をおかけした点もございましたが、また釧路にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-26
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
五代目潤
50代/男性|3 件のクチコミ
利便性が高く朝食も美味、バストイレは狭め

釧路の街なかにあり利便は良い。18時チェックイン予定だったが到着遅延の連絡をホテルに入れ3時間程遅れての到着でしたが対応も良かったです。朝食のパンやその他のオカズ、ハヤシライスも美味しかった。3人家族で泊まったが部屋はセミダブルとシングル組み合わせのトリプルルームで快適でした。バストイレが狭いのがマイナス点


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご到着が遅れるとのご連絡をいただき、お手数をおかけいたしました。無事にお迎えでき、安心いたしました。 また、当館の立地や朝食、お部屋の快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に朝食のハヤシライスやパンは多くのお客様にご好評いただいておりますので、お気に召していただけたようで何よりです。 一方で、バス・トイレの広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路  フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-23
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
hidesan8484
50代/男性|54 件のクチコミ
フロントの対応と洗濯機は便利だが防音に難あり

フロントの方は愛想よく、また洗濯、乾燥までできたのはありがたかった。 隣の部屋の子どもの声が結構聞こえたのは残念でしたが、宿泊料金とのバランスを考えるとやむを得ないレベルでしょう。 フロント横のドリップコーヒーはありがたかったが、朝は材料が切れており、飲めなかったのは残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
132
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応やランドリー設備、ドリップコーヒーのサービスに関しまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、防音面や朝のコーヒー補充に関しまして、ご不便とご期待に沿えない結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 防音に関しましては、建物の構造上すぐに改善することは難しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の運営において参考にさせていただきます。 また、朝のコーヒーにつきましては、補充体制を見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。 また釧路にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-25
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
けまこまくま
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感のある部屋と充実したサービスに大満足

全体的に清潔感があり、お部屋もとてもきれいでした。お部屋はスリッパを履かなくていいため、楽に過ごせます。エアコンもしっかりと効いていて快適でした。 ウエルカムドリンクや入浴剤のサービスなど、きめ細かいサービスが嬉しかったです。 朝食は和洋食揃っていてもとても美味しくて大満足でした。駅からも近く、飲食街も徒歩圏内のため、外食に行くのも大変便利です。駅近ですが、駐車場が無料なのも魅力です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や設備、さらには当館のサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵いたしました。 当館はJR釧路駅から徒歩5分という立地にあり、周辺の飲食街へもアクセスしやすいため、多くのお客様よりご好評をいただいております。また、無料駐車場につきましても、お車でお越しの皆様に喜んでいただいているポイントの一つです。 これからもお客様に心地よい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-03
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
テウスマン
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食が美味しく、出張の際は必ず予約

朝食バイキングが美味しいです。出張の際、空きがあれば必ず予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】★スタンダードプラン★ ≪朝食付き≫【駐車場無料】★

51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 出張の際、空きがあるときは必ず予約してくださっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも、ホテルエリアワン釧路をどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-19
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
あぃ〜ん。
50代/男性|8 件のクチコミ
立地が良い

繁華街にも釧路駅にもコンビニにも歩いて行ける立地で便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当館はJR釧路駅から徒歩5分という立地にあり、周辺には繁華街やコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様から利便性についてご好評をいただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また釧路へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-17
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
たえ0818
40代/女性|4 件のクチコミ
和室で快適、朝食も美味しく接客も満足

子連れなので和室は助かりました。お安く泊まれたので満足しています。 朝食が美味しかったです。 接客も良く気分良く過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご利用とのことでしたが、和室で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また、朝食や接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。 また釧路へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-11
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
○○エモン
86 件のクチコミ
駅チカで朝食も美味、エレベーターは混雑注意

初めて釧路で泊まりました。 駅チカなので、JR利用の方も安心して泊まれます。 朝食も美味しかったです☆ ただ、エレベーターが小型一台のみで8階までフロアーがあるので朝の渋滞には注意です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】★スタンダードプラン★ ≪朝食付き≫【駐車場無料】★

79
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この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR釧路駅から徒歩5分という立地にあり、初めて釧路へお越しのお客様にも安心してご利用いただけるかと存じます。また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、エレベーターの混雑によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。朝の混雑時にお客様にご迷惑をおかけしたこと、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 また釧路へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-25
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
いつさんです
60代/女性|8 件のクチコミ
清潔で安く、居酒屋も近くて便利

お部屋は清潔でお安く泊まれたのでよかったです。夜の居酒屋までも近く楽しく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スペシャルプラン☆ ≪素泊まり≫    

87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や料金、周辺の飲食店についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR釧路駅から徒歩5分という立地にあり、周辺には飲食店も多いため、多くのお客様に便利にご利用いただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また釧路にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-10
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ひでりょう0716
70代/男性|28 件のクチコミ
親切な道案内のおかげで迷わず到着できた

初めての宿泊利用 近くのコンビニや外食予定の店の場所が分からず聞いてみたらとても親切で丁寧な対応で迷わず店に行く事が出来ました ホテルの部屋もとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】☆スタンダードプラン☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】

81
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めての釧路でのご滞在とのことでしたが、当ホテルのスタッフの案内がお役に立てたようで大変嬉しく思います。迷わずにお食事やコンビニまでたどり着けたと伺い、安心いたしました。 また、お部屋につきましてもご満足いただけたご様子で何よりです。 当ホテルはJR 釧路駅から徒歩5分と立地も良く、周辺のご案内も可能ですので、また釧路へお越しの際はぜひお気軽にお声がけください。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-10
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mei358
60代/女性|45 件のクチコミ
冷たいお茶のサービスがとても嬉しかった

冷たいお茶のサービスが嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 冷たいお茶は、暑い季節に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、夏限定でご用意しております。なお、温かいコーヒーなどのお飲み物は通年でご提供しておりますので、ご来館の際にはお好みに合わせてご利用いただければ幸いです。 お忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。これからもお客様に心地よい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-03
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
profile
kazebon
70代/男性|6 件のクチコミ

キレイな部屋でリーズナブル 立地良し、駐車場も無料でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや立地、そして駐車場につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 当ホテルはJR釧路駅から徒歩5分という立地にあり、多くのお客様から便利であるとのお声をいただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また釧路へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-03
3
レジャー
一人
2026年9月宿泊
どですこどん
60代/男性|35 件のクチコミ
壁が薄く隣の音が響く、駐車場は無料

皆さんが言われるとおり部屋の壁が薄くてとなりのいびきまでよく聞こえた。駐車場が無料なのは助かったが次回以降どうかというと微妙。あと、ホテルの責任ではないが歩道が荒れ放題で、夜はつまづく危険が大きい。表通りの歩道は辛うじて整備されているが一本裏に回ると本当にひどい。そもそも歩く人が少ないからであろうが、大丈夫なのだろうか。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の防音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただける空間作りは私共にとって重要な課題でございます。今後の改善の参考にさせていただきます。 一方で、駐車場につきましては無料サービスがお役に立てたようで何よりでございます。 また、周辺の歩道状況につきましても貴重なご意見をありがとうございます。私共の力では及ばない部分ではございますが、お客様が夜間も安全に移動できるよう、周辺環境の把握に努めてまいります。 また釧路にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-14
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
KTOP
50代/男性|54 件のクチコミ
駅近だが部屋は暗く、壁が薄く音が響く

釧路駅から直ぐの立地ではあるが食事エリアからは少し離れた立地、コンビニも5分ほど歩けば2店舗あり。 部屋は全体的に暗い、明日の準備するなどには不便な明るさが残念。 壁は全体的に薄い、遮音対応されていないのか廊下向こうの部屋の鍵を閉める音も聞こえる・・・・


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館はJR釧路駅から徒歩5分、繁華街まで約10分という立地にあり、利便性について触れていただきありがとうございます。一方で、お部屋の明るさや防音性に関しまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お部屋の照明につきましては、お客様が快適に過ごせる空間づくりに向け、今後の改善の参考にさせていただきます。 また、壁の防音性につきましても、早急な改善は難しい点ではございますが、設備面での課題として今後の検討材料とさせていただきます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、また釧路にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-25
3
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
蝦夷っ子 弥助
40代/男性|6 件のクチコミ
隣の話し声が気になり清掃面にも不安が残る

今回はお隣の方の話し声が気になるお部屋でした、前回は隣接した部屋のない所だったので、次回があれば希望を出してみようと思います。また、シャワーヘットに髪の毛が有り、全体の清掃面が不安になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スペシャルプラン☆ ≪素泊まり≫    

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お隣のお部屋の話し声によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、清掃面におきましても、シャワーヘッドに髪の毛が残っていたとのこと、不快感とご不安を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を重く受け止め、客室清掃およびチェック体制の強化を徹底してまいります。 次回ご宿泊いただける機会がございましたら、できる限りご配慮させていただきますので、その際は事前にご相談いただけますと幸いです。お部屋割りにつきましては、今後の参考にさせていただきます。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このような結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-10-08
3
レジャー
一人
2026年10月宿泊
さのののの
40代/男性|3 件のクチコミ
初めて利用させてもらいました

繁華街からまっすぐなので、場所がわかりやすくて良かったです。 シャワーの圧が強くて良かったです。 壁は少し薄いかな。 次は、朝食を付けてみたいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 場所のわかりやすさや、シャワーの水圧に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 一方で、壁の薄さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける環境作りのため、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 次回はぜひ朝食もお試しいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-10-05
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
MYMYTYMY
60代/男性|30 件のクチコミ
価格が安く室内も綺麗で快適な空間

価格が安く,室内も大変綺麗で過ごしやすかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 室内環境や価格面においてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努めてまいります。また釧路へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-09-13
3
その他
家族
2026年6月宿泊
profile
はちみつ25
50代/女性|8 件のクチコミ
壁が薄く隣の音が響き、お風呂のカビも気になる

隣の赤ちゃんのグズリが聞こえてきたので壁がかなり薄いのでは?と思います 立地はいいですがお風呂のカビも気になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【1日10室限定】★朝食無料プラン♪【駐車場無料】

36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋の防音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、浴室の清掃不備につきましても、ご期待に沿うことができず深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました点は、今後の施設運営における改善の重要課題として真摯に受け止め、清掃体制の見直しや設備管理の強化について今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-08-10