ご投稿者様
この度はセリーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中の件ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや居心地の良さを感じていただけたことのたいへん嬉しいご感想ありがとうございました。
しかしながら、Wi-Fiや空気清浄器のにおいに関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備の老朽化やコンセントの不足、Wi-Fi接続の不便さにつきましては、ご不便をおかけいたしました。いずれも重要なご指摘として真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組ませていただきます。
ご指摘の通り、排煙構造についても改善が必要と認識しておりますが、即時の対応が難しい点については何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。Wi-Fiの件と併せ、社内にて検討を進めてまいります。
今後とも、すべてのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。
ります。

CHRESセリーズ
フロント　宮崎

ご投稿者　様
この度はセリーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの接客や清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、過去にご利用いただいた際のお食事も美味しかったとのこと、記念日にご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
掛け布団カバーについてのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の快適なご宿泊滞在を大切に考えておりますので、掛け布団カバーの改善についても検討させていただきます。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
今後とも、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層の努力をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CHRESセリーズ
フロント 宮崎

522152様

この度はセリーズに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また高知へお立ち寄りの際には、セリーズに御宿泊いただけますと幸いでございます。
522152様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

nao2mori様

この度はセリーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊いただいた際のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。nao2mori様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設より、セリーズに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。お部屋のお掃除に関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。清掃には力を入れておりまして、お客様の満足し喜んでいただいた声がスタッフにとって毎日の励みになります。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、
これからも、高知の旅がよりよい思い出となります様、日々のサービス向上に努め精進して参ります。
また高知へお立ち寄りの際には、当ホテルに御宿泊いただけますと幸いでございます。
ご投稿者様の再度ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

nao2mori様

いつもセリーズに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高速道路が開通し、最寄りは高知中央ICですが高知ICにも近くとなりました。お車でご来館頂くお客様からは大変利便が良くなったとお声を頂いております。
駐車場も平面駐車場なので、トラックなど背の高いお車でもお気軽にご駐車いただけます。
また高知へお立ち寄りの際には、セリーズに御宿泊頂けますと幸いでございます。

CHRESセリーズ
フロント　久米

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設より、セリーズに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂け、嬉しく身に余る思いでございます。
料理長にも回覧し、これからもおもてなしの心得を大切に、ご満足いただけるサービスに努めて参ります。
コンセント、Wi-Fiの件に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
Wi-Fiは、貸出用のルーターをご用意しておりますので、繋がりにくい場合にはご用意させて頂きますので、お声掛け下さいませ。

貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもセリーズをご愛顧頂けますと幸いでございます。
ご投稿者様の再度ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

ご投稿者様

この度は、セリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
お食事にもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく身に余る思いでございます。
料理長が、材料の仕入れから提供までこだわりをもって行っておりますので、お客様には大変ご好評のお声を頂いております。
季節折々の野菜をふんだんに使用しておりますので、毎度違った内容をお楽しみいただけるのも会席料理の魅力のひとつです。
また高知へお立ち寄りの際には、ぜひセリーズにご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご投稿者様の再度ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

ご投稿者様

この度はセリーズに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉をいただけるよう、初心に忘れず、おもてなしの心得を大切に、日々業務に取組んで参ります。
また高知へお立ち寄りの際には、セリーズに御宿泊いただけると幸いです。
ご投稿者様の再度ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

ユッピー5201様

この度はセリーズに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
繁華街からは、車で15分、飲食店とコンビニも最寄りでしたら徒歩10分圏内にございます。
歩いて行かれると、ご不便をお掛けするかと存じますが、レンタサイクルのお貸出しもございますので、ぜひご利用下さいませ。
また高知へお立ち寄りの際には、セリーズに御宿泊いただけますと幸いでございます。
ユッピー5201様の再度ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

kuroべえ様

この度はセリーズに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際には、スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。朝食野菜はすべて地産地消の高知県産野菜を提供することを心がけておりますが、料理長に話し、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後共、セリーズをご愛顧いただけますと幸いでございます。
kuroべえ様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

りっか0607様

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご宿泊頂いた際の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
当ホテルでは数々のアンティーク家具を随所に設置しております。お客様に雰囲気を楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。

スタッフの対応やお料理につきましても、お褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもおもてなしの心得を大切に、ご満足いただけるサービスに努めて参ります。

また高知へお立ち寄りの際には、セリーズに御宿泊頂けますと幸いでございます。
りっか0607様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

vtx_1800様

この度はセリーズに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またその際の、感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても、「すばらしい」と過分なるお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
これからも、たくさんのお客様より「すばらしい」のお言葉をいただけますよう、粉骨砕身、日々業務に取り組んで参ります。
vtx_1800様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

ようすう様

この度は、セリーズに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
スタッフの対応につきましても、お褒め頂き恐縮でございます。
また高知へお立ち寄りの際には、セリーズに御宿泊頂けると幸いでございます。
ようすう様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

リン1834様

過日はご家族様でセリーズに御宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様が安心して使っていただけるよう先日ハイローチェアをスタッフ数人で美装をいたしましたので、ご投稿を拝読し大変感激しております。
このようなお言葉が何よりの励みとなります！

これからもお客様に安心してご宿泊いただけるようお部屋の清掃や備品チェック等、日々努めてまいります。

リン1834様に再会出来る日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

ゆず9390様

先日は高知のセリーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場で旅の疲れも癒していただけたようでほっと安堵いたしました。
頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう今日も笑顔で邁進してまいります！

今後とも高知にセリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。
ゆず9390様と再会できる日を楽しみにお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

ご投稿者様

この度は、セリーズに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、御宿泊頂いた感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、宿泊施設、レストラン、ゴルフ場に加え、体育館や、テニスコートなどのスポーツ施設も併設しており、スポーツ用具も無料でお貸出ししております。
再度ご来館頂いた際には、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿者様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米

ご投稿者様

過日は高知のセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の換気でございますが、ユニットバス内に1ヶ所、またお部屋に強弱で調整できる換気スイッチが1か所ございます。
経年劣化により換気音が大きく感じらる可能性もございますので、管理者に早速伝えさせていただきました。

お客様にご満足いただけるようお部屋の設備、メンテナンスにより一層励んでまいります。

この度は貴重なお声をお届けいただき誠にありがとうございました。

今後ともセリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。

CHRESセリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

まいける6435様

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいた際のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
高速道路が開通し、最寄りは高知中央ICですが高知ICにも近く、駐車スペースも400台ご駐車頂けますので、お車でお気軽にお越し頂けます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、日々業務に取り組んで参ります。
まいける6435様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

CHRESセリーズ
フロント　久米