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CHRESセリーズ クチコミ・感想・情報

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CHRESセリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.04
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.67
  • 食事4.25
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

総合4

うさぎ山のたまさんの CHRESセリーズ のクチコミ

うさぎ山のたまさん [50代/男性] 2020年04月16日 14:09:09

やはり、とても素晴らしかったです。予算の加減で朝食を利用できなかったですけど、また、利用して
食事も利用したいと思います。
大変な時期ですが頑張って下さい。必ずまた、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
CHRESセリーズ 2020年04月18日 13:24:31

うさぎ山のたまさん様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、和食御膳でゆっくりと召し上がっていただける内容となっております。
現在、当ホテルも自粛させていただくお日にちなどございますが、落ち着きましたら、是非またお食事などもお愉しみいただけましたらと存じます。
うさぎ山のたまさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 17:46:52

綺麗な部屋で清潔にされていました。チェックインが、11時30分と最終ギリギリになってしまったのですが、受付の方の対応は大変丁寧でした。ツインの部屋にグレードアップしていました。喫煙の部屋しか空いていなかったのですが、たばこの匂いは感じられませんでした。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年04月08日 15:00:04

御投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が空いており、可能な場合は、勝手ながらグレードアップさせていただくことがございます。
私、当日チェックインのご対応をさせていただきましたが、大変お疲れのご様子でございましたね。快適に、ゆっくりとお過ごしいただけたなら幸いでございます。
今後も、お客様お一人お一人に真摯に向き合う接客を心掛けてまいりたいと存じます。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 20:07:43

子供の引っ越しで
まさかのもう一泊になり、お姫様になったみいとの口コミを見て予約。
実際行ってからも、電話での対応もとても良く、夜のご飯の心配もしてくださいました。
着いたのが遅かったのと疲れていたのとで、大浴場には行けませんでしたが、今度泊まる時には入ってみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
CHRESセリーズ 2020年04月06日 10:43:30

ご投稿者様

この度は、高知の数あるホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい所,お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
セリーズの大浴場は低温サウナを完備しており、身体への負担を抑えながらも発汗効果抜群でお客様より大変ご好評いただいております。
次回は是非ご入浴くださいね。

春の花が咲き始め日中は随分暖かくなってまいりましたが朝晩は肌寒い日が続きます。
季節の変わり目、お体には十分ご注意ください。
投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大30%OFF【直前割】お日にち合えば超ラッキー♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 19:12:31

コスパが良かったです。
部屋からの景色も良く、また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年04月05日 12:27:42

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
開業10周年記念のプランでお安いプランを続々とお出ししておりますので、是非チェックしてください!
あまり高い建物ではないのですが、窓から見える高知の田園風景や川の眺めをお愉しみいただけたご様子で良かったです。
新型コロナウイルスの影響で、何かと大変な状況ではございますが、身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合5

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 20:27:15

急逝された親戚の葬儀に参列するために、
子供家族用に予約しました。
とても趣のあるお部屋で、とても満足していた様でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年03月14日 13:32:41

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご親族様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申しあげます。
そのような中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
私共の施設で、少しでもゆっくりとしていただけたなら幸いでございます。
季節の変わり目、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

セリーズ
フロント係 園田

総合5

あっちゃん8566さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あっちゃん8566さん [60代/女性] 2020年03月10日 20:04:53

ご飯がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年03月12日 14:18:59

あっちゃん8566様

お食事は旅行にとってとても重要なものですよね。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しいです。
是非またお越しいただき、季節によって変わるメニューをお愉しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合5

あっちゃん8566さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あっちゃん8566さん [60代/女性] 2020年03月10日 20:01:58

2度目の宿泊です。前回、お部屋とお食事がとてもよかったので、また利用しました。
高速を降りてすぐの場所にあり、便利です。お部屋の設備も十分で、きれいです。
レストランでの食事なのでフレンチがぴったり、大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
CHRESセリーズ 2020年03月12日 14:17:03

あっちゃん8566様

いつもご利用、誠にありがとうございます。
今回お召し上がりいただきました、フレンチのコース料理は、ご宿泊の方、地元の方にもご好評いただいております。気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
和食のお料理もおすすめですので、あっちゃん8566様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


セリーズ
フロント係 園田

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 16:11:59

チェックイン時、桜餅とお茶を頂ける嬉しいサービスがありました。
立地は繁華街まで車で行かないといけないので、あまりよくないですが、ホテルはサービスも良く、部屋も広くて清潔で良かったです。
駐車場も無料なのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CHRESセリーズ 2020年03月01日 08:23:24

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、市内中心部からは少し距離を置いておりますが、その分おもてなしやホテルの設えなどに力を入れております。
高知インターから直ぐの場所にありますので、お車でのお越しの際は便利でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合4

水星王子さんの CHRESセリーズ のクチコミ

水星王子さん [60代/男性] 2020年02月16日 15:50:31

館内も駐車場もゆとりがあって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年02月17日 14:46:31

水星王子様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場は、無料の屋外駐車場で、400台駐車可能でございますので、県外のお客様にも、安心してご利用いただいております。
館内は、ゆっくりと寛いでいただけるように、オーナーがこだわって揃えたアンティーク家具を随所に配しております。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、環境づくりとサービスの向上に努めてまいります。
水星王子様におかれましても、機会がございましたら、是非またセリーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合3

植田真二さんの CHRESセリーズ のクチコミ

植田真二さん [40代/男性] 2020年02月12日 08:49:38

元旦なので特別な気持ちで行きましたが、普通の感じでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年02月14日 14:07:10

御投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お正月に合わせたメニューの考案や、元旦の朝に餅つきなど行いましたが、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
もちつきの開催時間やメニューの再考、新たな催しの立案など、来年の課題としてお預かりいたします。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またセリーズへお越しくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 00:57:29

料理も接客もとても良かったです。ただ化粧をするには部屋も洗面所も少し暗かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CHRESセリーズ 2020年01月26日 08:05:44

ご投稿者様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の明るさに関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にお寛ぎいただけるというだけではなく、使いやすさにも目を向けたお部屋づくりが必要だと改めて痛感いたしました。
今後の改善課題として、ご意見をお預かりいたします。
お料理やサービスに関して、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、機会がございましたら是非セリーズをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合5

あや4711さんの CHRESセリーズ のクチコミ

あや4711さん [40代/女性] 2020年01月11日 14:32:37

お部屋も綺麗でアンティークの飾りも素敵でした。スタッフのみなさんも気遣いが気持ちよく大変満足しています。

ただ、小学6年生なので幼児用のスリッパや部屋着は小さすぎて使えませんでした。変えてもらうのも面倒で無しで我慢させました。レストランも幼児用の椅子が準備されてました。
1年生でも幼児用はないと思うので、何か考えた方がいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
CHRESセリーズ 2020年01月14日 17:48:13

あや4711様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のアメニティに関しまして、私共の配慮不足により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
幼児用アメニティの取り扱いに加え、お客様に気軽にご要望をいただける環境づくり、フロント、レストランでの気づきなど、至らぬ点の改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これに懲りず、また是非セリーズをご利用いただければ幸いでございます。
あや4711様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

ご利用の宿泊プラン
【チームラボ 高知城 光の祭 2019-2020 チケット付】★朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

エンジェルトランペット9172さんの CHRESセリーズ のクチコミ

エンジェルトランペット9172さん [60代/男性] 2019年12月21日 12:59:26

12月14日夫婦で泊まりました。
廊下や部屋に絵が沢山あり、静かで
落ち着いた感じと、料理も美味しく満足しました。ま

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
CHRESセリーズ 2019年12月26日 08:58:40

エンジェルトランペット9172様

先日はCHRESセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速ご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋やロビーの絵画やアンティーク小物は随時に入れ替えを行っております。
季節のお料理とともにエンジェルトランペット9172様の思い出に刻まれますと大変嬉しいです。
これから寒さも増してまいりますが、お風邪など召されませんようお気を付け下さいませ。
今後とも高知のセリーズをよろしくお願い申し上げます。

CHRESセリーズ
フロント副支配人
岩佐 美香

総合5

なるるんガールさんの CHRESセリーズ のクチコミ

なるるんガールさん [50代/女性] 2019年11月03日 18:02:38

10/26に宿泊しました。この日は子供の内定式があり、一泊、家族でお世話になりました。
スタッフの皆さんの心地よいサービスや接客にとても感銘致しました。
一番の思い出は、夕食の時。2年前に病気で亡くなった娘の写真と共にテーブルに着きましたが、そっと持って来て下さった娘へのジュースやお箸、テザートまでも。お心遣いにとても心が温まりました。娘は家族旅行が大好きでした。きっと喜んでいた事と思います。
本当にありがとうございました。また、尋ねます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
CHRESセリーズ 2019年11月04日 17:46:46

なるるんガール様

先だっては、ご家族お揃いでのご利用誠にありがとうございました。
私共のおもてなしが、心地よいと感じいただけたなら、これほど嬉しいことはございまいせん。
当日のレストランスタッフも、お客様のお言葉に、胸を熱くしております。サービススタッフをはじめ、全従業員で共有いたしました。
これからも、お客様のお気持ちに、そっと寄り添えるようなサービスを心掛けて参りたいと存じます。
また是非ご家族皆様お揃いになってセリーズをご利用くださいませ。
なるるんガール様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
接客副支配人 長野
フロント係  園田

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 18:45:21

子供用のスリッパはいらないと言っていたが、つけてくれていた。
説明をしてくれていたので、それはいいのだがスリッパ事態が4足しか無かった。
サイズ的に子供用のスリッパははけない。
夏でサンダルをはいていたので大丈夫だったが、5人部屋なのでスリッパは5足おいて欲しかった。

食事が凄く美味しくて、量も多くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
CHRESセリーズ 2019年08月16日 20:14:08

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スリッパの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。しっかりと確認ができておらず、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お食事に関しては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お召上がりいただいた和食会席は、和食の料理長が、その日の食材を吟味し、丹精込めてお造りしております。
皆様にも大変ご好評をいただいております。
当ホテルの、イタリアンフレンチのコースも、人気がございます。
そちらも是非ご賞味いただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合4

浜セキレイさんの CHRESセリーズ のクチコミ

浜セキレイさん [60代/男性] 2019年07月21日 13:24:00

市内中心部からはやや離れていますが、駐車場も広くて停めやすく思いました。
ゴルフの練習場、プール、テニスコートが周りにあり、館内もとてもゴージャスな雰囲気で立派な施設だと感心していましたが、以前は年金で建てられたサンピアだと聞いて妙な気分になりました。
料金はリーズナブルなのに部屋もとてもゴージャスな雰囲気、スタッフの方々も気持ち良い受け応えでストレスなく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
CHRESセリーズ 2019年07月21日 16:19:41

浜セキレイ様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設自体、厚生年金会館として建設され、スポーツ施設を併設したホテルとなっておりますが、2010年に民間の施設へと生まれ変わり、来年の2月に10周年を迎えます。
生まれ変わったセリーズは、アンティーク家具を設えた、非日常を感じていただけるラグジュアリーなホテルを目指し、10周年に向けてロビーや客室のリニューアルを随時行っております。
ゴージャスな雰囲気を感じていただけたことは、嬉しい限りでございます。
これからも、スタッフのサービス、ホテルの設え、全てにおいてお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう日々努力を重ねてまいります。
浜セキレイ様におかれましても、是非またセリーズをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 17:20:11

二度目の利用でしたが、安心して利用できる施設です。小さい子供がいるので和室を選択するのですが、とてもきれいで満足しています。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
CHRESセリーズ 2019年07月21日 15:56:18

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
10畳の広さの和室は、洗い場付のお風呂と、トイレが別々にあり、小さなお子様がいらっしゃってもゆっくりとお過ごしいただけます。安心してご利用いただけるとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただける施設であるよう努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 18:52:45

アンティーク調の部屋と豪華な朝食に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CHRESセリーズ 2019年07月02日 13:16:53

ご投稿者様

先だっては、セリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい最中、お褒めのご投稿までくださり、重ねて御礼申し上げます。
セリーズは、客室はもちろん、館内の至る所にアンティーク家具を配しており、お客様に愉しんでいただいております。
お部屋のタイプにより、設えも変わっており、何回来ても飽きない造りとなっております。
高知へ来る機会がございましたら、また是非セリーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係 園田

総合4

is7000さんの CHRESセリーズ のクチコミ

is7000さん [60代/男性] 2019年06月13日 21:17:37

1泊2日で利用させていただきました。
神戸から高知県立牧野植物園に行くのが目的でした。
チェックインした直後にお茶と和菓子はありがたいオモテナシでした。吹き抜けのフロントロビーはビジネスホテルにはない贅沢感を感じます。
部屋は適度な広さと清潔感で快適でした。
大浴場は、多少狭く感じました。また、宿泊以外の方も利用されているようで混雑時は大変だろうなと思いました。
食事は朝食、夕食とも質もボリュームも価格以上の価値を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
CHRESセリーズ 2019年06月17日 13:36:26

is7000様

先だっては、セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
セリーズは、来年2月に10周年を迎えます。
それに向けて、サービスはもちろん、ホテル内の改装や家具の新調などを行っております。
ビジネスホテルにはない、贅沢感を感じていただけたと、何よりのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
大浴場に関しましては、お客様のおっしゃるとおり、混み合う時間帯がございます。浴場が混んでいる場合などは、事前に混み合いそうな時間をお伝えするなど、出来る限りご宿泊のお客様にゆっくりとお風呂を愉しんでいただけるよう注意しておりますが、至らぬ点等ございませんでしたでしょうか?
お食事は、和食の料理長が、季節の食材でお創りする創作和食をお召し上がりいただきました。喜んでいただけて何よりでございます。
当ホテルのお料理は、イタリアンを主にした、洋食も自慢でございます。
また是非お越しいただき、そちらもご賞味くださいませ!
is7000様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セリーズ
フロント係り 園田

総合5

aichan9970さんの CHRESセリーズ のクチコミ

aichan9970さん [70代/男性] 2019年06月06日 21:21:18

2年前の四国八十八カ所お遍路の途中に宿泊し、その後も高知市を訪れる時は必ず宿泊しています。ホテルの皆さまのおもてなし、地酒やワインとマッチした美味しい料理に毎回大変満足しています。今回は2巡目の結願後に剣山に登山してから自宅と逆方向ながら宿泊しました。9月から3巡目のお遍路に旅立つ予定です。早くホテルに到達することを願って、頑張って歩きます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
CHRESセリーズ 2019年06月09日 12:44:18

aichan9970様

いつもセリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠いところをわざわざ逆戻りしてご利用いただいているとは、本当に嬉しい限りでございます。
お遍路旅は、大変なものだと存じますが、少しでもセリーズで疲れを癒していただけているなら、こんなに嬉しいことは御座いません。
また3巡目のご利用の際にも、変わらぬおもてなしと、おいしいお料理でお迎えできるようお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、お身体にはお気をつけください。
aichan9970様に会えることを楽しみにしております。

セリーズ
フロント係り 園田

277件中 1~20件表示

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