クチコミ

きめ細かなサービスと丁寧な接客は何度来ても癒されます。 今回は　不注意により忘れ物しましたが　きっちりとお送りいただき感謝です。

フロントスタッフ、朝食ラウンジスタッフの対応が良かったです。 市街地ですが、コスパが良く充分に満足できると思います。

対応も丁寧でとても良かったです。家族でゆっくりと過ごせました。お部屋も掃除が行き届いていて、くつろげました。ありがとうございました。

チェックイン時の丁寧な対応 部屋の清潔さ、大変満足です。 レストランもおしゃれで入りやすい価格帯 お味も良かったです。 また泊まりたいホテルです。

小さな子供と一緒に宿泊しました。トイレに幼児用のイスがなく残念。レストランの食事は美味しく小さい子供への対応も優しかったです。

インターからも近く便利で夕飯も美味しくいただきました

素泊まりで利用しました。 日程の都合で夜遅くにチェックインしたのですが、 遅い時間にも関わらずフロントではとても丁寧に対応してくださいました。 結婚式場を備えているホテルなので 従業員の方々のサービスがとても行き届いていると感じました。 施設は確かに古いのですが 所々リフォームされており 洗面台はとても広くきれいでした。 お風呂とトイレが別々なのでうれしいです。 お風呂は家のお風呂より広いぐらい十分な広さがありました。 広縁があるのでお部屋はとてもゆったりとした広さがあり 掃除も行き届いて清潔でした。 アメニティもオシャレで充実していました。 駐車場も広くて停めやすく また利用したいホテルでした。

市内から外れた、総合運転施設を弊したホテル貴賓高さを少しかんじる。朝食は、バイキングでなくセットタイプ。いつも朝食施設1人で利用状況（笑）少し緊張します…内湯は狭いが時間帯で利用者が居ないので自分は何時も貸し切り状態（笑）。朝から高知県東エリアへ行く方は良いかも。料金は高めなので、ネットで安い時と合えば予約する事がある。

駐車場は広くて止めやすかったです。 部屋も広くてゆっくり休めました。 大浴場には化粧水、乳液が置いてあるのですが 部屋には無かったです。

ほぼ満足でしたが、以下改善を検討いただければと思います。 ①部屋の冷蔵庫に冷凍機能がありませんでした。特に夏は、保冷剤を凍らせたいことがあると思うので検討お願いします。 ②使い捨てスリッパが薄くて歩きづらいので、使い捨てでないスリッパを置いてもらえるとあるがたいです。 ③お風呂に、冷たい水のサービスがあるとうれしいです。 朝ごはんはバイキングではなく、見た感じ「少し少ないかな！？」と思いましたが。全てが美味しくて、大満足しました。市内から若干離れているので少し不便かもしれませんが、牧野植物園やアンパンマンミュージアムに行くなど、車で移動する場合は、幹線道路沿いなので便利だと思いました。機会あれば、また利用したいと思います。

部屋はきれいで広く、快適に過ごせました。夕食はコース料理で牛肉が特においしかった。提供スピードがやや早く感じたが、家族はちょうど良かったとのこと。GWでお風呂の混雑を心配したが、あまり広くはないが数人しかいなかったのでゆっくりできた。

部屋は、広くて居心地がいい。 全体的に設備が古く、コンセントが少なすぎる。wifi もフロント貸し出しのモバイルルーターがないと繋がらない。部屋によっては、最初から、繋がらないのがわかっているのだから、チェックインの時に、要不要を確認して、渡して欲しかった。 あと、下の宴会場の調理の匂いが、窓も開けてないのに入ってくる排煙構造はどうかと思う。 空気清浄器全開で、天ぷら油のような匂いが染み付いていた。これでは、禁煙室を希望した意味がない。

スタッフの方の丁寧な接客から始まり、施設自体は古いですが、過去一ぐらい行き届いた掃除で、神経質な私は気分良く過ごせました。 食事は時間的に今回できませんでしたが、地元民なので過去に祖父の米寿の祝いで利用してとても美味しかったことを覚えています。 一つだけどうしても嫌なのが、掛け布団カバーです。全体を覆ったものではないため、少し寝返りをうつだけで中身が出てきます。たくさんの人が利用するものなので、カバーの意味がなく、生理的に受け付けず、夜中に何度も目が覚めました。また宿泊したいと思うので、掛け布団カバーが全体をしっかり覆った物に変わっていることを祈ります。

広くて、凄い綺麗でした

清潔なホテルです。漂っている香りがなんとも良い。これからも利用させていただきます。

とてもおいしい夕食でした。満足です。

大人3人と幼児１人で宿泊しました。和室１０畳は部屋が広くて子供も喜んでいました。朝食もおいしくサービスも行き届いていました。

先日宿泊してお世話になりました。 フロントの接客が丁寧でとても安心できました。 高知に来た際は、また利用したいです。

家族3人で素泊まりで利用しました。 設備は新しいとは言えないですが、お部屋も広くてきれいで、バストイレも別で掃除も行き届いていて、お安く泊まることができて満足です。 フロントの方がとにかく親切、色々とお気遣いいただきました。 （今回フロントの方やスタッフさんに感謝を伝えたく、初めて口コミを書くことにした次第です。） 立地は確かに高知駅からは遠いですが、私たちはお酒を飲まず車で移動していたので全く問題なかったです。 ICから近いのもよかったです。 お風呂はサウナもあり、ゆっくり疲れをとることができました。 こちらで泊まらせてもらって高知旅がよりいい思い出になりました。 また行かせてもらいます、ありがとうございました。

昨年も高知でゴルフの際にお世話になりましたが、フロントの方々も丁寧で気持ちよく施設もよいです。街中へチンチン電車で出かけるのも高知ならではを味わえるのでいいですね。車で高知へ来るなら駐車場も無料で、インターからも近いので非常に良いと思います。もう少し大浴場が大きければ最高ですが。