この度は、平湯たから荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、何度もご来荘いただき、感謝の念に堪えません。さらなる嬉しいお言葉まで、ありがとうございます。皆の励みとなります。
3月4月は上高地の開山前でとても静かなたから荘ですが、鳥はよく訪れてくれますし、晴れた日は星もとてもきれいに見ていただけたのではないかと思います。季節によって、様々な楽しみ方のできるたから荘を今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、貴重なお声をありがとうございます。従業員一同、またのご来荘を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、KKR平湯たから荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごしていただけたご様子、何よりでございます。今年はことのほか雪が多い年でもあり、平湯らしい冬をご堪能いただけたのではないかと思います。60周年記念のプランも終わってしましましたが、冬場は何かと企画ものが出やすい時期でもあります。ぜひまた、お疲れをいやしに来ていただけたらと思います。この度は、貴重なお声をありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、KKR平湯たから荘をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お料理の量が多いとのご指摘ありがとうございます。
スキーをされる方を中心にご利用いただいておりますお料理のため、ボリュームを意識したものとなっております。
お手軽料理などは、恐らくお客様にとりまして、より適量となるかと思います。
次回、よろしければお試しいただけましたらと思います。
この度は、貴重なお声を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、KKR平湯たから荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくいらしていただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同に共有することはもとより、フロント対応等接客サービス面の在り方について、今一度検討し、今後このような事が無いよう、取り組組んでまいります。

加えまして、お風呂場の暖房の件につきましても大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見に猛省し、早速、ファンヒーターを配備いたしました。

改めまして、この度は貴重なご意見・ご指摘をいただき有り難うございました。

寒さ厳しくなりますので、温かくお過ごしくださいませ。

この度は、KKR平湯たから荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平湯は、11月ともなれば、いつ雪が降ってもおかしくないという山岳地帯に位置しています事から、スタッドレスは必須という事をお願いしております。
4月の半ばまでは、雪が降ることがございますので、
お出かけの際はお気を付けくださいませ。

寒さ厳しくなりますので、温かくお過ごしくださいませ。
貴重なお声をありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

この度はKKR平湯たから荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事の内容にご満足いただけて、何よりでした。
たから荘では、5/11～6/10まで、60周年記念のお料理をご用意いたしております。
機会がございましたら、ご利用くださいませ。

またのご来荘を従業員一同、お待ちいたしております。
貴重なお声をありがとうございます。

この度はKKR平湯たから荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料理長が、心を込めておつくりしている料理や、源泉かけ流しのお風呂をお楽しみいただけたようで、幸いです。
野鳥は、冬の間特にたから荘に遊びに来てくれます。夏場は、おいしいものがたくさん森の中で取れますので、冬ほどではありませんが、あいさつに来てくれます。ぜひ夏のたから荘もお楽しみいただければと思います。またのご来荘を従業員一同心よりお待ちしております。貴重なお声をありがとうございました。

この度は、KKR平湯たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ返信が大変遅くなり申し訳ありません。
星空観測が、残念ながらできなかったという事ですが、是非次回チャレンジいただければと思います。

お天気に恵まれますと、源泉かけ流しのお風呂より星空ものぞめます。
貴重なお声をありがとうございました。
従業員一同、こころよりまたのお越しをお待ちいたしております。

この度は、夏のご旅行にKKR平湯たから荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。三段重のお食事は、A5飛騨牛を100ｇ使用いたしました、お得感満載のメニューとなっております。お出しするぎりぎりに焼き上げたステーキが、温かいものは温かく、冷たいお刺身は冷たくと、メリハリのある内容と自負しております。
たから荘周辺の景色は、季節により、また別の趣を感じていただけるかと思います。
かけ流しの温泉と、お料理をまたお楽しみに訪れていただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は冬のご旅行にたから荘をご利用いただき誠のありがとうございます。今年は、雪に恵まれ、スキーのお客様には大変ご好評をいただきました。温暖化が話題になっておりますが、やはり年々雪の量は厳しくなってきておりますが、降れば、とても良質の雪のスキー場です。従業員一同、又のご来荘を心よりお待ちいたしております。この度は、貴重なお声をありがとうございました。

この度は秋のご旅行にＫＫＲ平湯たから荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、お楽しみいただけましたご様子、大変ありがたい限りです。
お風呂にいかれます際に、コロナ対策により、只今お部屋にスリッパを確保した頂くためのビニール袋をご用意しております（ほかの方のお履物と混ざらないように）。次回お風呂にいかれます際には、ご利用をお勧めいたします。
貴重なお声をありがとうございます。またのご来荘を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　　

この度は、秋のご旅行にたから荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなりました。お弁当の件、ご期待の沿えず、申し訳ありません。只今、違うタイプのお弁当も計画中です。皆様のお声をもとに、精進していく所存でございます。
貴重なお声をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同、またのご来荘を、心よりお待ち申し上げております。

この度は冬のご旅行にたから荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用とのこと、再度お越しいただきましてありがとうございます。ゆっくりおくつろぎいただき、堪能いただけたでしょうか？
冬季は、気軽なお値段でお楽しみいただける美味しいお料理の企画が沢山ございます。2/15からは、結氷祭りも開催されます。春先ですと、ゴールデンウィーク開けてから少し落ち着いたころがおすすめかもしれません。新緑が芽生えるほんの少し先に、上高地へ行かれますのも、素敵な旅になるかと思います。
お料理と併せてそういった風景もお楽しみいただければと思います。ぜひ機会がございましたらお試しくださいませ。
貴重なお声をありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は冬のご旅行にたから荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
たから荘のお風呂は、天然源泉かけ流しでございます。ゆっくりおくつろぎいただき、堪能いただけたでしょうか？朝ごはんの量も十分でしたでしょうか？バイキング形式が主流の昨今には珍しく、おひとり一膳スタイルでございます。山のご飯は格別かと自負いたしております。
冬季は、湯治のお客様のために、連泊プランをご用意いたしまして、リーズナブルにお泊りいただておりますが、
その他、気軽なお値段でお楽しみいただける美味しいお料理の企画が沢山ございます。2/15からは、結氷祭りも開催されます。お料理と併せてそういったイベントもお楽しみいただければと思います。ぜひ機会がございましたらお試しくださいませ。
貴重なお声をありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度はＫＫＲ平湯保養所たから荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ユニットバス付のお部屋は３室提供しており、乳児連れのお客様等、様々なご事情のお客様にご利用いただいております。温泉は源泉かけ流しの温泉として当館のメインであることはご承知の通りでございまして、大変ご満足いただき有難うございます。自販機商品につきましても毎年内容を精査し、様々なお客様に満足していただけるよう今後も努めてまいります。
雪解けは毎年４月頃からとなりますが、四季折々様々な山々の景色を見ることができますので、
スタッフ一同、又のご来荘を心よりお待ちしております。
この度は、ご意見有難うございました。

ＫＫＲ平湯保養所　たから荘　フロントスタッフ

この度は、夏のご旅行にたから荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
たから荘は、築55年ほどの建物です。内装は何度か改装を重ねておりますが、外観はどうしても昭和感が否めません。そういった雰囲気も含めてお楽しみいただければと思います。
浴場については、自動感知にて、人が浴場にいらっしゃるときに、換気扇が止まって温度を下げすぎないシステムを導入しています。あまりにも気になるようでしたら、内線にてフロントへお知らせ頂けましたら、対応させていただきます。
その他、上高地や乗鞍へのアクセスは、体感いただけた通りだと思います。乗鞍に関しましては、1年のうち、半年ほどしか行ける機会がないと思います。機会を見て、是非挑戦いただきたいと思います。標高がかなり平湯や上高地とは違っておりますので、寒さ対策はしっかりなさってくださいませ。
貴重なお声をありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。